............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис №025/1005
1.7
251 оценка
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы193

Цены

Фото13

1.7
251 оценка
​Венера Венера​18 отзывов
Вчера моя мама подъехала для обновления приложения, попала она к сотруднику мужчине, вместо того, что бы помочь ей с приложением он стал задавать странные вопросы, типа а вы рядом живете, а вы на пенсии и т д. И знаете, что начал делать? Он сказал, что ее нужно сфотографировать, мама спросила зачем, я же не беру кредит, мне нужно обновить приложение только, на это он ответил, что ему для этого нужна ее карта, только так он сможет обновить, а пока ее нет он заменит ее другой картой картой и через месяц она должна будет вернуть ее обратно. Маме пришло много сообщений в которых было указано, что идет оформление кредитной карты, сотрудник банка в наглую врал, что не оформляет кредитку, но все факты указывали на то, что он врет. В итоге, я сама сегодня без проблем в течении 10 минут обновила приложение. Разберитесь с вашими сотрудниками пока не начались разбирательства по факту мошенничества!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
3 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы серьезно отн…
ФФ
​Фидан Файзрахманов​3 отзыва
Один из худших банков , даже до оператора не дозвониться , никому не советую связываться с этим банком.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
27 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Виктор Вощинников​9 отзывов
Всё хорошо
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дмитрий Т​6 отзывов
Самое худшее отделение. Пришел заказать перевыпуск карты, ждал целый час. Услуга так и не была оказана. Что может быть проще, но увы. Слова о большой загруженности отделения, полная ерунда. Людей было не так много. Самое интересное, что онлайн получить тоже нельзя, так приложение предлагает получить карту в других городах, но не в Уфе. Ужас конечно. И это в 2025 году.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
18 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
ВВ
​Виталий Виталик​2 отзыва
Электронная очередь почему то в разнобой работает,грубое обслуживание,очень долгое обслуживание,работает 3 окна,сотрудники вместо работы ходят на перекуры
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
14 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работаем над…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Читаю отзывы и в шоке. Полностью согласна с ними. Вчера простдела час, прошли те, у кого талон позже меня, опаздывала на работу , ушла. Сегодня схожу еще раз, если повторится, откажусь от их карты
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
10 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Настя К.​5 отзывов
Согласна полностью с остальными отзывами. Это ужас! Жду свою очередь 40 минут! Люди, которые пришли позже, уже все прошли. Никогда сюда больше не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
9 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Анастасия Закиева​6 отзывов
Ужасное отделение. Некомпетентные сотрудники. Обратились, чтобы оформить дебетовую карту ребенку. Сотрудница сказала, что можем оформить сами через сайт. В итоге через сайт оформление только с 18 лет. Приехали еще раз, теперь нужно свидетельство о рождении. Нельзя сразу объяснить что и как, вместо того чтобы гонять людей по 100 раз?
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
27 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы серьезно отн…
Р
​Регина​2 отзыва
Мама посещала офис для оформления дебетовой карты. Сотрудник озвучил следующее: «по правилам банка для оформления дебетовой карты обязательно оформление кредитной карты». В итоге услугу банк не оказал. Прибываю в большом шоке!!! Научитесь продавать продукт, а не втюхивать так нагло! Так еще и отказать в обслуживании. Это сверх 😂.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
23 августа 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем ме…
ПК
​Павел К.​11 отзывов
Присоединяюсь ко всем кто поставил одну звезду. Сотрудники ходят из угла в угол. Создают видимость. Прождал сорок минут. Удобные клиенты проходят быстрее . Когда спросил у сотрудников читают ли они отзывы о их работе. Промолчали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
10 августа 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленны…
ММ
​Мария М.​44 отзыва
Если бы можно было поставить ноль звезд, так это именно их оценка. Принимают в первую очередь только людей, открывающих вклад. Для людей, желающих снять деньги, закрыть вклад и тд, «сидите, ждите». Самый ужасный банк, с которым пришлось работать.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
8 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ДС
​Дамир Садыков​1 отзыв
Ужасный банк, просидел час чтобы разменять деньги в кассе, при чем кассира как такого не было, работают 2 человека, ну и конечно же очередь с китайскую стену….
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
4 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
​Dmitriy Mazirov​3 отзыва
Дурдом и только все заняты очередной раз пожилел что связался с этим Банком от стойный банк!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
4 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
​Екатерина Дементьева​30 отзывов
Забежала в отделение на Первомайской чтобы купить $ , взяла талончик и меня тут же пригласили в окно 9. Ни минуты не сидела в очереди. В отделении пробыла 5 минут, быстро все прошло.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АШ
​Андрей Шелест​2 отзыва
Ждал больше часа. Передо мной 3 человека прошли , которые после меня пришли. Никакой серьёзности. Болтают между собой. Один клиент ушёл. Проходит 5 минут и только тогда вызывают. Очень не профессиональные сотрудники. Ни в одном банке так долго не обслуживали, как здесь😡
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
28 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Рамиль Биктимиров​11 отзывов
Самый убогое место. Сидят болтают, очереди по 30-40 минут.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
28 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводи…
АБ
​Алина Белова​4 отзыва
Элементарный вопрос по закрытию кредитной карты не смогли решить
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
28 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Закрыть счет…
​Мария Майер​3 отзыва
Никаких звезд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
28 июля 2025, официальный ответ
Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работаем над улучшением наших услуг. Надеемся, в…
​Арина Чермянина​11 отзывов
Очень плохое обслуживание, долгие очереди грубят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
14 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Работают до 18:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АШ
​Артур Шамсутдинов​36 отзывов
Нормальный офис, сразу приняли, все рассказали, объяснили, не понимаю почему плохие отзывы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
RM
​Rim Miniahmetov​5 отзывов
Долгое ожидание,развернулся ушёл в другой банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан К​13 отзывов
Не принимают, огромные очереди, сидел 2 часа не выдержал развернулся и ушел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Ислам Сабиров​2 отзыва
Долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
25 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
ВС
​Вера Спиркина​1 отзыв
Никчёмный банк,организация переводят сюда потому что Газпром терпит убытки и нужно комиссию с заработной платы платить сюда. Один сотрудник на очередь из 30 человек
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
25 марта 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
​Джон Джон​3 отзыва
Постояли 1,5 часа очереди своей так и не дождались из 6 окон работает только одно.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от т…
​Динар Каранаев​8 отзывов
Почему в воскресенье выходной когда люди как раз решают вопросы которые откладываются на свой выходной день? На горячую линию очень тяжело дозвониться, время ожидания оператора по 20 минут. Никому не советую данный банк
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при вз…
​Альбина Соколова​17 отзывов
2 часа надо потратить что бы снять деньги в кассе со счета, до обеда час стояла не дождалась пришлось уехать, после обеда 2 часа!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
21 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы на постоянной основе работаем над скоростью обслуживан…
​Дмитрий Денисов​2 отзыва
Один раз ждал своей очереди 2,5 часа, в зале было 12 клиентов и 5 операторов. Сейчас тоже 5 операторов, жду уже пол часа, клиентов в зале не было, были только на обслуживании. Взял 2 талона, но вызывают тех кто пришёл позже. Двух клиентов до сих пор не обслужили. Т.е. более получаса на обслуживание !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
20 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленны…
A
​Almaz​1 отзыв
Был случай, когда я неправильно указал данные при заказе карты, но сотрудник банка сказал, что может подъехать и забрать его тут. Итог, просидел в очереди около часу и не получил. Якобы мою карту, которую я заказал уже нету. Хотя прошло всего лишь один день. Очень плохой банк.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
8 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
​Artem Vertiletov​72 отзыва
Очереди не было, милая девушка брюнетка за правым окном консультировала меня по поводу карт газфонд . Получил ответ, пока другие филиалы отнекивались от сложных вопросов
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
МН
​Мирон Нурлыбекович​1 отзыв
3 сотрудника на 20 человек жду свою очередь уже 40 минут
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
20 декабря 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
АС
​Андрей Семынин​6 отзывов
Ужас много народу , у меня карта суприм премиум и я стою в очереди уже час , стульев просто нет , банк куда смотрит , обслуживание не о чем не советую
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №025/1005
14 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия…
EC
​Emil Coin​24 отзыва
Наихудший банк. Если бы не поддержка газпрома и правительства, давно бы уже закрылся. Отношение к клиентам отвратительное. И в банкомат не зайдешь, если банк закрыт. А как деньги то снимать ыроды???!!! Очереди огромные, касс мало и какие то сбои в ПО из за чего теряешь свое время. Про вклады вообще молчу, это отдельная песня, но скажу заранее - не вкоем случае, деньги потом будете забирать свои с палкой моталкой и матами. Извиняюсь за то, что поставил такую высокую оценку, увы 0 баллов 2гис не даёт поставить.
Читать целиком
​Dmitry Denisov​1 отзыв
Обслуживание хорошее. Но жаль девушек операторов, которые в этом аду, могут адекватно помогать людям и делать свою работу. Я считаю, что работа глав.менеджмента этого филиала нулевая. Не я один ждал очереди 2,5 часа. 10 окон, а обслуживают клиентов только 3 иногда 4 героических девушек операторов. Внутри офиса человек 25-30 клиентов. И всего 6 !!! стульев для ожидающих ! Я с больной поясницей там простоял 1,5 часа, пока не освободился стул. Туалета для клиентов нет ! Вы там людей по 2-3 часа заставляете ждать. Там и пенсионеров много было за это время. Это просто жёсткий совок. Я ещё охренел от системы по подходу к оператору по полученному талону. Это ... Сами посетите. Ни чего ни кому ни о чём не говорит, а лишь вводит в заблуждение. Очень печальная и крайне не адекватная ситуация в этом филиале. А девушки операторы, которые были на своём месте и делали свою работу хорошо и вежливо это маленькие герои своего банка. А руководство этого филиала, по моему мнению, занимают свои должности не заслуженно. Ставлю 2, поставил бы 1. Но девушки - операторы там просто героические. Написано про посещение этого помещения 1.11.2024 г. Был там с 14.20 до 17.10. Это нормально ???!!!
Читать целиком
ГК
​Гульсум Каримова​12 отзывов
Боже мой. В некоторых филиалах отзыв не оставишь даже. Все очень плохие отзывы, реально можно поставить 0. Кто-то пытается списать с моих карт деньги, я пишу в чат не отвечают или ошибку выдаёт, звоню больше 1часа, потом сбрасывают, что делать? Самый плохой банк, просто из организации заставили открыть всех зарплатную карту и перейти нельзя. Не даёт даже посылать отзыв, пишу помягче. Если приходят деньги в обе стороны, то не пишет от кого (от куда). В чате отвечают через 30мин-1 час, иногда и целый день не отвечают, а если надо срочно, бот слов нет. Если неудобный вопрос, то всё зависает или выдаёт ошибку. ОЧЕРЕДИ во всех отделениях банка, из всех окошек, работают 3-5, если 7 окошек, то работают максимум 2. Работают с 9 до 19ч, так у всех рабочий день с 8 до 18ч, почему нельзя сделать с 10 до 20ч? В субботу не все работают, так летом у большинства сады, да и не всем хочется тратить субботу на эти дела. Само приложение оставляет желать лучшего, хотела сделать вклад до 19,5%, выдаёт 9,5%, хотя уже прошло достаточно времени, на что мне ответили в приложении, По функционалу приложения при открытии счета/вклада на этапе ознакомления с условиями вновь открываемого счета/вклада (до завершения процедуры открытия) отображается базовая процентная ставка (9,5% годовых). Процентная ставка с учетом надбавки отобразиться только после фактического открытия счета/вклада. Сумму, которая получится не показывает. ЧТО ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ, у вас что то нормально работает??? Реклама одна, по факту нет такого. Не удивлюсь, что у вас и тякучка..., с таким отношением к потребителям
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее