............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дентал-офис 

Взрослое отделение
4.6
168 оценок
4.7
168 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОШ
Оля Шах1 отзыв
Я пришла сюда по настоятельной рекомендации своей дочери ещё в июле и ни разу не пожалела. За удаление моих "древних" зубных протезов и установку имплантов взялся отличный доктор Кутлуев Руслан Маратович. В первый же день приема были сделаны КТ, схема установки имплантов, расчеты примерной стоимости и сроков исполнения. В процессе работы выявились больные зубы, и лечила их Белова Гузель Маратовна. Хочется отметить внимательное отношение к пациентам, комментарии всех своих действий, обезболивание при необходимости и четкие рекомендации врачей после процедур. Учитываются пожелания клиента, в том числе по срокам исполнения. Администратор Хисамутдинова Эльза Робертовна компетентна, всегда ответит на интересующий вопрос или пригласит врача, в том числе по телефону. Приходилось опаздывать к назначенному времени- всегда относятся с пониманием. В коллективе все вежливы и приветливы между собой и в общении с клиентами, при этом без лишних слов и не переходя границы профессиональной этики. Оборудование современное, в кабинетах чисто, аккуратно, есть щкафы для верхней одежды, достаточно мест в коридоре для ожидания. Все это создаёт комфортную атмосферу и оставляет приятное впечатление. Мои знакомые, которые пришли сюда же по моей рекомендации, отмечают то же самое. Хочу пожелать коллективу успехов и крепкого здоровья. Нам, клиентам, в любом возрасте очень важно иметь красивую улыбку, а вы в этом деле точно волшебники :-)
Читать целиком
ДВ
Дентал-офис, Взрослое отделение
11 декабря 2025, официальный ответ
Оля, здравствуйте, благодарим вас за приятный отклик! Обращайтесь 😉
ЛШ
Лев Шипулин21 отзыв
АЮ
Антонина Юнкина21 отзыв
ЗН
Захар Новосадко23 отзыва
Фидрат Акбашев10 отзывов
Фаиль Габитов21 отзыв
Уважаемый сотрудник, обзванивающий пациентов в день приема, если Вы читаете это-знайте: хамство при общении с клиентами-плохой показатель Вас как профессионала! Возможно у Вас не задался день, проблемы личного характера, хочется в отпуск или иные причины, но грубить клиентам не нужно! Предистория: с 20.03 на 21.03 ночью у меня разболелся зуб и так как мой работодатель наделил меня возможностью использовать ДМС, я начал поиски клиники, которая мне поможет. Но увы-свободного времени не было ни на 21, ни на 22, ни на 23 ни в одной из предложенных мне клиник. Записался в будний день, в удобную мне клинику, и запасся обезболивающим. Но судя по всему, страховая компания все таки записала меня в клинику и к сожалению не предупредила, в неудобное время с неудобным местоположением. 22.03 мне звонит регистратор, и спрашивает буду ли я на приеме, о котором я не знал. Соотвественно я отвечаю что не буду. И тут, как говорится, Остапа понесло. Мне абсолютно не нужно выслушивать фразы типа: «я вообще больше не буду по страховой», «и почему Вас страховая не предупредила» «и Вы сами наверное записались» в таком хамском тоне, как будто я какой нашкодивший ребенок и совершил оплошность, причем меня особо то и любят в семье. При условии того, что я извинился и сообщил что не знал о записи. Если Вы не знаете как ответить на подобное-бесплатный совет спича: «не приедете на прием? Очень жаль. Впредь, сообщайте о том, что не сможете хотя бы N.. часов, чтобы врач мог взять на прием другого пациента. Спасибо, будем рады Вас видеть!» а руководству клиники, если Вы дочитали до конца и вообще читаете отзывы: подключите смс информирование клиентов о записи у мобильного оператора.Плюс, записывайте только при наличии гарантийных писем от страховых. Тогда проблем будет чуть меньше. Ps не «влом» было писать такой длинный отзыв. Не выношу хамство.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее