АльфаСтрахование-ОМС

Страховая медицинская компания

4.2

113 оценок

ООО АльфаСтрахование-ОМС

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

(^｡^) Kelly11 отзывов

очень хорошее обслуживание!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МВ

Миля Валиева3 отзыва

Обновляла данные после переезда в РБ. Компетентные сотрудники и комфортное обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы офиса. Будем признательны за рекомендации. С уважением, ООО "АльфаСтрахование-ОМС"

Jon Jones2 отзыва

Всегда принимают очень быстро и доходчиво все объясняют!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тимур Идрисов13 отзывов

Все отлично хорошие специалисты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Нам важно Ваше мнение. Будем признательны за рекомендации. С уважением, ООО "АльфаСтрахование-ОМС"

Artur Khalikov273 отзыва

Не первый раз оформляю здесь полис ОМС. Всегда быстро и четко. В последний раз через сутки в смс прислали ссылку на календарь прививок ребенку на 2 года к очень удобной форме. Сервис отличный. Рекомендую Альфу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

20 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Нам важно Ваше мнение. Будем признательны за рекомендац…

Вэл Уфа16 отзывов

Всё в норме, но подъем и спуск по крутой лестнице с новорожденным небезопасен и не каждый возрастной человек сможет подняться до нужного этажа.Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

30 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что нашли время сообщить нам о проблеме. Приносим Вам свои извинения. Мы ра…

станислав5 отзывов

Оформлено ДМС. В воскресение 30.05 был на приёме. Отправил результат заключения врача. Который назначил анализы и дополнительное обследования, до повторного приёма остались сутки. Альфа страхование в приложение не отвечает, на почте не отвечает. Дозвониться сложно, в этот раз получилось на 6 минуте ожидания услышать голос оператора. Который не чего не решает и говорят звоните в рабочее время.Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

4 июня 2025, официальный ответ

Станислав, добрый день! ООО «АльфаСтрахование-ОМС» осуществляет обязательное медицинское страхование…

Юлия Ю.22 отзыва

Больше полутора месяцев нет в базе полученного полиса. Звонить на горячую линию бесполезно, они говорят что специалисты нашего города свяжутся, оставляют заявку на обратный звонок, но звонка нет. Переоформлю полис в нормальной, клиентоориентированной страховой, благо на них нет дефицита.Читать целиком

НС

Наталья Санникова16 отзывов

Ремонт бы не помешал, особенно лестницыЧитать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас важно мнение клиентов компании. Мы работаем над повыше…

Анфиса Месягутова3 отзыва

Ужасное обслуживание. При входе в кабинет сразу в глаза бросается табличка «Не входить». Имеется ввиду не проходить в кабинет, стоять у двери. Общается сотрудник нехотя, явно не рада моему появлению. На время оформления выгнали в коридорЧитать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас важно мнение клиентов компании. Мы работаем над повыше…

Ксения Иванова47 отзывов

Все оперативно,очередей нет

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

9 августа 2024, официальный ответ

Рустам Ситдиков291 отзыв

Быстрое оформление. Есть небольшие затруднения с парковкой. ОМС был выдан в простом распечатанном виде. Представь полис совсем иначе конечно)

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

19 апреля 2024, официальный ответ

Каюмова 🦋7 отзывов

Какой то ужас, из-за того что через госуслуги делала электронный полис мне его в бумажном виде не выдавали, пинали туда сюда, кормили завтраками, мол до завтра все решим и перезвоним вам, в итоге несколько месяцев ничего не смогли сделать, ходила беременная без полиса и медицинской помощи!Читать целиком

КБ

Ксения Белякова7 отзывов

Согласна с предыдущим отзывом, и от себя добавлю что сотрудники работают нехотя, спрашивают почему не оформили удалённо, да потому что в нашей стране лучше получить бумагу с печатью от организации, чем самому что то распечатывать и изобретать. У меня в госуслугах уже номер был присвоен, нужно было только распечатать сам документ, время ожидания 20 минут, мне кажется что долго.Читать целиком

ЛГ

Луиза Г.13 отзывов

Думаю, стоит поменять офис. Не сразу поймёшь куда заходить, а как зайдёшь надо по лестнице как по скалам забираться, они очень крутые и скользкие. Офис маленький, нет места ожидания для клиентов, надо ждать в тесном помещении своей очереди. Сотрудник не особо общительный оказался, принял тяжело вздыхая, до сих пор не подтягивается автоматически нигде полис, который там оформили, как-будто не доделали что-то. Будьте внимательные и проверьте все документы на корректность, не уходя из офиса.Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

19 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением. С сотрудником будет проведе…

Александра7 отзывов

Без очередей, обновила полис буквально за 3 минуты👍🏻🙂

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

4 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что выбрали «АльфаСтрахование-ОМС» Будем признательны за рекомендации. С уважением, ООО "АльфаСтрахование-ОМС"

Vadim Biktubaeff10 отзывов

Отзывчивые, корректные, быстро все сделали

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

14 ноября 2023, официальный ответ

Любовь Видецких6 отзывов

Пришла обновить полис после смены фамилии услугу оказали быстро, очереди не было, все очень понравилось

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

30 октября 2023, официальный ответ

Аяз Османов3 отзыва

Очень быстро продлили страховку.Спасибо большое.За 5 минут все сделали.

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

25 октября 2023, официальный ответ

АГ

Айгуль Газизова5 отзывов

Меняла полис в связи с замужеством. Быстро обслужили, выдали новый полис. Благодарю!

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

10 августа 2023, официальный ответ

РО

Регина Оренбурова1 отзыв

Приходила в офис на Бабушкина оформлять полис в связи со сменой фамилии, очередь была небольшая, всех быстро обслужили. Сотрудница, фамилию не запомнила, помню только с красивым и редким именем, очень доступно все объяснила. Впечатление об организации осталось самое благоприятное.Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы офиса. Будем признательны за рекомендации. С ув…

РЗ

Рамиля З.27 отзывов

Была где-то месяц назад. Здесь не про клиентоориентированность. Вроде Альфа передовая компания, а здесь колхоз "Красный лапоть". Сотрудница отвечает как продавщицы дефицитных времен, когда чувствовали себя властителями сокровищ, нет нормального места, где можно подождать очередь. Большой кабинет, но посетители стойте у двери в узком проходе, ждите. В итоге, не стала ждать пока манна небесная снизойлет, сходила оформила полис рядом в другой, пусть и менее известной, но с более доброжелательными сотрудниками страховой компании.Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

9 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением. С сотрудником будет проведе…

Kseni Petrova4 отзыва

Приходила поменять фамилию, очереди не было, в целом процедура заняла минут 10, сотрудница была вежлива, все прошло хорошо)

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

26 июля 2023, официальный ответ

Магнит1 отзыв

Быстро и вежливо . без проблем . ни одного человека не было в очереди , пришла и сразу зашла

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

7 июля 2023, официальный ответ

Компания по выкупу автомобилей Автовыкуп11 отзывов

Два месяца назад получил полис до сих пор нет в базе данных. Из за них не приняли в больнице. Если бы знал, что так будет лучше застраховался в другом месте. Звонишь в горячую линию пересылают друг на друга и не могут определиться почему нет в базе. Полный бардак!!!!Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

29 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением. С сотрудником будет проведе…

НЛ

Настя Лешкевич1 отзыв

11 мая 2023 года я подала заявление на смену фамилии. Моё заявление было принято, но женщина сказала что у них что-то с программой, мои данные зависли и как только они смогут до конца все оформить мне позвонят. Пустя неделю звонка мне не поступало. Каждый раз звоня на горячую линию мне говорили что у регионального менеджера линия занята, оставят заявку и мне перезвонят. Ни разу звонка мне не поступило. Сегодня 1 июня 2023 года, до сих пор звонка нет. Звоня также на горячую линию я слышу тот же ответ "линия занята у регионального менеджера, мы оставим заявку, вам обязательно перезвонят". И снова никто не звонит. Мне не оказывают медицинскую помощь так как нет полиса омс. Ни нового, ни старого(его забрали работники при подаче заявления). Почти месяц я не могу обратиться к врачу. Не могу оформить полис в других компаниях так как они говорят что у вас есть заявка. На просьбу мою заявку отменить мне отвечают отказом. Это ужасная халатность работников и в целом компании. Думаю за такое большое количество времени разобраться с программой было возможно. Обходите стороной если вам дорого своё времяЧитать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

1 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением. С сотрудником будет проведе…

Гузель 👑19 отзывов

Очень долго и медленно работают, грубая женщина, негатив прям сильный к людям, зачем тогда работать в такой сфере если отношения такое к людям!Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

5 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением. С сотрудником будет проведе…

Анна2 отзыва

Оформила полис, ОМС, всё сделали быстро, сотрудник вежливые, рекомендуюЧитать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

15 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас важно мнение клиентов компании. Мы работаем над повыше…

ДХ

Дилбар Ходжибаева2 отзыва

Хочу всех поблагодарить ОМС сотрудников что быстро и качественно реагируют на звонки на жалобы пациентов, особенно Давлетгариева Лиана Радиковна ведущая второго уровня. Которая помогла добиться квоты на МРТ записала меня в очередь и по сей день помогает мне,, как не позвоню в ОМС , где мне отказывают помощь в лечение. В Медицинских учреждениях. От. Ходжибаевой. Д.Д. Всем. Вам. Огромное .СПАСИБО. за человеческое отнношение к людям. Такое ОТНОШЕНИЕ не получаешь в МЕДИЦИНЕ.Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

9 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв и внимание к работе компании. Будем признательны за реко…

Apple User2 отзыва

сотрудники ужас!грубят и невежливые

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

3 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Как можно с Вами связаться, чтобы уточнить. при каких обстоятельствах Вам нагрубили и решили ли Вашу проблему? Спасибо за отзыв.

Руслан Байбурин1 отзыв

Все происходит очень очень долго, программы зависают, и принимают только по одному человеку, может быть и сотрудники не виноваты, все таки приходится работать с тем что есть, но все таки негатив это вызывает очень сильныйЧитать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

27 декабря 2022, официальный ответ

Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

МК

Марат Калимуллин82 отзыва

Приехал из другого города на ПМЖ. Поставили печать на полис ОМС.

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

16 августа 2022, официальный ответ

Марат, добрый день. Спасибо за высокую оценку работы сотрудников филиала «Башкортостан» ООО «АльфаСтрахование-ОМС»! Будем рады видеть Вас снова.

Арт Батик49 отзывов

40 минут ожидания на человека, при том что они получают за ОМС деньги от государства.

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

14 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Артем! Извините за предоставленные неудобства. В каком офисе Вас так долго обслуживали? Спасибо за отзыв.

Андрей Иксанов26 отзывов

Все хорошо, полис сделали без проблем

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

9 июня 2022, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Огромное спасибо за положительный отзыв!

Михаил Малофеев-Щвецов4 отзыва

Был 02.11.21, оформлял страховой полис для ребёнка. Оформили всё быстро, на вопросы все ответили. Большое спасибо)

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

9 июня 2022, официальный ответ

Михаил, благодарим, очень приятно получать обратную связь, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸

Лиана Хасанова12 отзывов

Максимально неприветливый офис. Ни здравствуйте, ни до свидания.

НГ

Нарине Григорян1 отзыв

Спасибо большое , очень помогли , подсказали блежащий пункт , добрые и вежливые 👌

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

28 ноября 2019, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за отзыв о работе наших сотрудников.

Leopold .2 отзыва

Очень хорошая компания . Помогли с бесплатным обследованием по омс. Сотрудники очень вежливые. Всегда помогают по всем вопросам.

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

12 ноября 2019, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв! Желаем Вам здоровья! С уважением, филиал "Башкортостан" ООО "АльфаСтрахование-ОМС"

АХ

Айгуль Халиуллина5 отзывов

Пришла с маленьким ребёнком, сразу приняли без очереди, очень вежливые и приветливые люди)

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

13 июня 2019, официальный ответ

Айгуль, спасибо Вам большое за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!

nespal17 отзывов

Отличное обслуживание, быстро и качественно

DSN Str83 отзыва

Обслуживание быстро, но есть одно огромное НО. Третий этаж, как пенсионерам подняться?Читать целиком

Ас

АльфаСтрахование-ОМС, страховая медицинская компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас важно мнение клиентов компании. Мы работаем над повыше…

Карта

Уфа

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии