............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Авиакомпания
4.1
101 оценка
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото10

4.1
101 оценка
А
​Айгуль​6 отзывов
Некрасово и ненадежно поступает аэрофлот! Пройдешь регистрацию вовремя!!! выберешь места специально у окна впереди!!! А тебя пересадят просто так на крыло! Второй раз уже за последние два месяца! И еще такие: мы никогда не даем гарантии что место за вами сохраним! А какие вообще гарантии в нынешнем мире кто то дает??? Даже если выбранное место невозможно сохранить! Вообще должно быть так: кто первый забронировал, того и место! А у вас свои правила с неба???
Читать целиком
кн
​константин нилов​2 отзыва
Очень хорошие сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elya Батталова​20 отзывов
Никогда не берут трубки
И
​Ильнур​4 отзыва
Отзывчивые сотрудницы все объясняют!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ellie May​32 отзыва
Отлияно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Бакишева​2 отзыва
Вежливо и быстро, без лишних вопросов. Большое спасибо 🙏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​1 отзыв
Персонал недружелюбный, не заинтересован в клиентах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Несимока​9 отзывов
Доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику регистрации на рейс Богачеву Адексею (аэропорт Шереметьево , терминал B). Компания поменяла воздушные судно и забыла зарегистрировать меня на рейс, но Алексей решил этот вопрос и отправил меня домой на моей же рейсе! Москва -Уфа! Чем с экономил издержки компании в связи с переносом вылета и мое время ! Огромное спасибо, настоящий профессионал!!!! Так же сопроводил меня на территории аэропорта до самого рукава самолете!!! 👏Аэрофлот лучшая компания!!!
Читать целиком
А
​Айкос​1 отзыв
Быстро выдали необходимую справку, любезное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sergei Ariev​26 отзывов
Приятно летать с профессионалами👌
​Татьяна Александровна​28 отзывов
Никогда не дозвонишься. Работают медленно. Ещё и до 16:00!
​Ильгам Масагутов​186 отзывов
Удалось сравнительно быстро сдать заявление
ИБ
​Ильдар Байрамов​1 отзыв
Вежливые и доброжелательные сотрудники.
Т7
​Тимур 7​14 отзывов
Неудобное время работы
​Владлен Владлен​17 отзывов
Отличная компания
ДС
​Диана Ситдикова​9 отзывов
Поняли суть проблемы и оперативно решили её 👍
​Айдар Аминев​187 отзывов
Решили вопрос👍
​Вадим Нуриманов​1 отзыв
Наглые монополисты
АМ
​Аскар Мингазетдинов​18 отзывов
Отвратительное и долгое обслуживание. Вернуть неиспользованные баллы - минимум час. Дамы, которые там сидят - не понимают вообще что делать в том или ином случае. Единственное, что они умеют делать- это выписывать справки за 1000 рублей. Любой другой вопрос, требующий чуть большее количество мозгов, создаёт невообразимо трудности у местных работниц. Пожалуйста, проведите с ними мастеркласс как нужно работать. Проработайте основные скрипты и самые обычные ситуации!!
Читать целиком
ГК
​Гузель Кираева​15 отзывов
Отличное обслуживание, подробное разьяснение вопроса.
АЗ
​Айгуль Закирова​1 отзыв
Очень приветливая девушка Диана помогла нам оформить возврат с неиспользованных ваучеров. Всё прошло спокойно, сразу предупредила сколько по времени займёт процедура, какие нужны будут документы, в общем спасибо! С парковкой конечно проблема, в этом районе. По поводу того что не берут трубку, да, реально при мне звонил , но специалист не отвлеклась от заполнения документов, что в принципе лично меня порадовало. А для звонков есть горячая линия, которая работает круглосуточно.
Читать целиком
​Анна Петрова​62 отзыва
Ужасно долго. Два окна, активный тур сезон, билеты расходятся как горячие пирожки. А работает только два окна. И куча народу. Обслуживание одного человека очень долгое. Пора уже ввести запись по времени. Чтобы не создавать неудобств ни себе, ни людям. Сегодня все занятые и у всех много своих дел. И сидеть в живой очереди это уже пережиток прошлого. Или Аэрофлот жмётся, чтобы ввести систему запись в офис)
Читать целиком
ЕС
​Елена Синковер​8 отзывов
Отличное обслуживание. Помогли с решением вопроса
​Руслан Халфин​3 отзыва
Действительно трубку не берут. Приехал в офис решать свои вопросы (пришлось поехать с др конца города, с Инорса). При обслуживании меня зазвонил телефон, при этом ни девушка, которая меня обслуживала, ни ее колега которая рядом с ней стояла не проявили ни какой реакции на звонок, их трезвонящий аппарат даже не раздрожал и не отвлекал. Походу зарплата и так начисляется, зачем лишний раз напрягаться?
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Сотникова​4 отзыва
Дозвонится не удалось. Но нам в любом случае нужно было ехать в офис оформлять ребёнку сопровождение. Быстро все сделали. Все объяснили. Подсказали как сэкономить 1500 р за билет второму ребёнку. А сам перелёт детей прошёл наилучшим образом. Столько внимания не обеспечили бы родители если бы летели с ними. Ребёнок (9 лет) впервые летел один и персонал сделал перелёт максимально комфортным
Читать целиком
КН
​Ксения Новикова​42 отзыва
Нельзя дозвониться, сбрасывают трубку!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее