............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красный Ключ 

Производственная база
4.4
351 оценка
4.4
351 оценка
РБ
Раян Багаутдинов1 отзыв
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
Артур Матур22 отзыва
КК
Красный Ключ, производственная база
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Приносим свои извинения за доставленное неудобство С сотрудником проведем беседу
VV
Vlad Vibenko3 отзыва
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
КЗ
Каиль Закиров3 отзыва
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
Айсылу Мазитова7 отзывов
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
Даша daria32008 отзывов
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
ОП
Оксана Петрова13 отзывов
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
АИ
Александра Иванова7 отзывов
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
Артур Бурханшин2 отзыва
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
АС
Альфия Сулейманова6 отзывов
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
ЭГ
Эдгар Габитов1 отзыв
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
РМ
Рафаэль Мусабиров1 отзыв
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
АМ
Альбина Мусабирова2 отзыва
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв)))
ГХ
Гульнур Худайбердина1 отзыв
КК
Красный Ключ, производственная база
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните ваш адрес доставки? И дату когда доставка была осуществлена не вовремя
РА
Руслан Ахтямов1 отзыв
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Условия доставки и хранения вы можете ознакомится на нашем официальном сайте. Покупател…
Ангелина Хорошева17 отзывов
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим написать нам voda@kkrb.ru Приложите пожалуйста фото воды и фото даты выпуска Ваш…
User User10 отзывов
Заказывали воду, оплатили помимо воды 300 рублей за залог пластиковой бутыли 20л сказали при возврате бутыли деньги возвращаются! Воду привезли тухлую и вонючую мы даже пить её не стали , больше заказывать не будем непонятно откуда разливают или бутыли не промывают, самое интересное я позвонила в отдел доставки, объяснила ситуацию что воду у вас заказывать не будем больше заберите пожалуйста бутыль и верните мне залоговые деньги , так что вы думаете оператор в трубку мне ответила что бутылку мы заберем но к возврату только 150 рублей, я говорю а почему с нас взяли 300 а к возврату 150, оператор видимо не знала что ответить и объяснила ситуацию таким образом что физ лицам возвращается только 150 рублей а юр лицам в полном объеме , я спросила в связи с чем это связано она не смогла ответить 😂 я конечно человек не мелочный но красный ключ вы хоть научитесь объяснять причину своего такого позорного заработка, мало того что вода некачественная или протухшая тут еще и такие махинации с залогом ! Я не стала оформлять после этого никакие возвраты и залоги , найдем применение данной бутыли Просто для себя сделали выводы
Читать целиком
Е
Елена16 отзывов
Приняли заказ на доставку воды на 3 марта по адресу Менделеева 132/1. В 17 часов позвонил водитель с претензией, что он воду от ворот не понесет. Я связалась с охраной, договорилась о заезде авто на территорию двора. Да, к подъезду не пускают машины, но водовоз остановился с торца одноподъездного дома! Неужели не возможно доставить заказ клиенту , оплатившему и рассчитывающему на эту воду?!? Сначала я 10 минут выслушивала спич водителя, который даже не попытался заехать на территорию, а рассказывал мне эмоционально о том, что он не будет 40 литров на себе таскать( видимо это я должна была сделать за него), а после диспетчер говорила мне о том, что доставка воды и обеспечение подъезда к двери - это моя задача, а не их. Серьезно?!? Ребята!?! А где ваша клиентоориентированность? Почему не предупредили в момент заказа, что не повезете воду? Руководитель!! Почему не решаете вопрос в компании о том, как помочь водителям донести бутыли до подъезда, если прямо к двери возможности подъехать нет? РАЗОЧАРОВАНА! Рекомендую заказывать тут только если хотите, чтобы ваши ожидания стали вашими проблемами и у вас стальные нервы.
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Уважаемый клиент. Наш сотрудник подъехал к указанному вами адресу Позвонил по указанному…
ЕК
Елена Калимуллина24 отзыва
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент Приносим извинения от имени компании Произошел небольшой форм-мажор на линии у води…
SU
Sberid User11 отзывов
Практически 12 лет я являюсь постоянным клиентом «Красного ключа». И почти все эти 12 лет 3-4 раза в год Компания позволяла себе просто не доставлять по адресу предварительно заказанные баллоны с водой, причем даже не уведомляя меня об этом. И даже потом мне никто из Компании не перезванивал или не переназначал новые даты доставок. Приходилось самому разбираться с каждой ситуацией, причем я никогда не получал внятного ответа о том, почему мне не привозили воду. И в этом году «Красный ключ» не изменил своим «традициям». Еще не закончился год, а уже 3-й раз меня просто «кидают» с доставкой. Я после этого прождал 2 недели в надежде, что мне объяснят о произошедшем, но мне, как всегда, так никто и не перезвонил. И я решил тоже не перезванивать в офис Компании и написать впервые за все это время негативный отзыв. В начале этого года произошел вообще вопиющий случай, но я опять стерпел (терпел до ноября 2024). С 26 декабря 2023 по 4 января 2024 я не просто никак не мог оформить заказ на доставку воды. В итоге все же на 4 января мне удалось это сделать. Но, как и всегда, доставки не было. После долгих попыток дозвониться до офиса и разобраться мне оператор сказал, что просто «водитель не вышел на работу». На мой вопрос – почему меня никто не удосужился уведомить о проблемах и назначить новую дату доставки? Ответ меня изумил – «это не входит в мои обязанности», сказал оператор. Тогда я сказал, что буду писать претензию руководству Компании. В ответ – «да пишите куда хотите» и отключилась. Странно, не правда ли… Я сразу же написал руководству «Красного ключа» и сказал, что такими действиями вы меня подталкиваете, чтобы я ушел из клиентов Компании. И потом 2 недели я ждал ответа. В итоге мне «руководитель» написал, что воду мне все же привезли (да это так, но когда?), а по поводу ухода из клиентов, то это типа мое право (читалось между строк «да иди ты куда хочешь»). Странная «клиентоориентированность Компании». Получается, что «Красному ключу», абсолютно безразлично есть доход у них или нет. Ввиду всех этих «за» и «против». Я принял решение, что надо уходить туда, где нам рады. Выводы делать вам…
Читать целиком
Ис
Ильгиз сираев3 отзыва
ЛМ
Линда Мухина4 отзыва
МБ
Марсель Баязитов9 отзывов
ЧМ
Чулпан Муллаянова1 отзыв
АА
Аида Аида5 отзывов
ЕТ
Евгения Трунова14 отзывов
Элиана Ямурова14 отзывов
Заказ 257718 доставка с 8 утра до 15:00 Водитель приехал в 6:55 Начал настойчиво звонить в домофон, извините, вас никто не ждёт в 6:55 утра! Клиентов не волнует со скольки у вас рабочее время начинается, если бы я хотела воду в 6:55 я бы сходила в магазин! Открыли ему домофон приехал на этаж и начал стучать как пьяный в тамбурную дверь перебудил всех соседей, даже не было времени одеться и курьер говорит что ждать он никого не должен! И вообще в следующий раз я могу не заказывать воду, т.к никто не привезет! Что за хамское отношение, красный ключ, с каждым заказом все хуже и хуже! При том, что смс он аж отправил и после доставки, вместо того, чтобы скинуть смс о оплате 😂 Клиенты должны быть превыше всего и курьеры должны звонить заранее и узнавать удобно ли мне принять вас, а не звонить в домофон с начала своей смены, сюр! Не хочу с вами сотрудничать
Читать целиком
Рафаэль Набиуллин14 отзывов
SU
Sberid User1 отзыв
КК
Красный Ключ, производственная база
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, из-за загрузки телефонной линии такое, к сожалению, случается. Для оперативного заказа вы можете собрать корзину на нашем сайте.
Камила Тагирова22 отзыва
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Вода с родника Красный Ключ также есть в нашем ассортименте и также доступна к заказу…
Mualt Z7 отзывов
Читать целиком
КК
Красный Ключ, производственная база
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, направьте номер вашего заказа пожалуйста на почту hello@kkrb.ru
АГ
Аиша Галимова6 отзывов
FG
Fluffy Gg3 отзыва
АН
Аскар Нуртдинов1 отзыв
И
Илья1 отзыв
AU
Apple User1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее