............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.5
952 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы619

Меню

Фото63

2.5
952 оценки
ЭШ
​Эмилия Шайхутдинова​4 отзыва
Приготовили быстро и вкусно
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
сегодня, официальный ответ
Эмилия, здравствуйте, очень рады, что визит оставил приятные впечатления 🙂
АР
​Артур Рахманов​4 отзыва
Три раза заказывал с этой точки, в первый раз не положили котлету в бургер, во второй раз не доложили фри с соусом, в третий раз(сегодня), так же не доложили фри с соусом и просто испортили ролл, фото прикреплю, съел один салат с лавашом, с надеждой что найду котлету, но котлету нашел только после того как разобрал уже оставшуюся половину ролла. Сам работаю в ресторане, такое обслуживание гостей, просто не приемлемо, не ресторан а черт пойми что, не советую никому заказывать что либо отсюда. Этот ресторан не заслуживает даже одной звезды!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 декабря 2025, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ошибка 😞 Мы проведём проверку и усилим контро…
​Дмитрий Кривошеев​7 отзывов
Хочешь ждать приготовление «перекуса» пол часа? Тогда тебе сюда! Это уже давно не фастуд…
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🌟 Мы приносим извинения за задержку и будем внимательнее с…
​Татьяна Кадырова​7 отзывов
Из 10 раз заказов половина с косяками! То соус не доложат, то наоборот не уберут то, что просили и было отмечено в чеке. В последнем заказе не положили оладушек в новый бургер, собственно ради него и хотели попробовать
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за сигнал! Обязательно проверим процесс сборки и сделаем всё, что…
ПК
​Паулина Клейн​1 отзыв
У ресторана огромные проблемы с доставкой, то постоянно что-то забудут положить в заказ, то вовсе его не перевезут! Недавно сделала заказ доставкой в данном ресторане, заказ не доставили, а деньги сняли, писала в поддержку, в ответ просто игнорируют, ходила в ресторан - персонал разводит руками (ибо не их проблема). Заведение не достойно даже одной звезды. Очень обидно, вечер испорчен заказ не привезли, осталась без денег(потраченных на невидимый заказ) Не советую заказывать в данном ресторане 👎👎👎
Читать целиком
К
​Константин​1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал, долгая доставка, грязно и неуютно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замеч…
КА
​Карина Асадуллина​2 отзыва
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 декабря 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Рады слышать! Благодарим за оценку 😇
Р
​Рамазан​13 отзывов
Всё ужасно заряжал телефон, пришел охранник обалдуй и убрал зарядку, сидит главничает
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Полностью разделяем вашу точку зрения — такое поведение сотрудников недопустимо 🙌 Мы…
​Геннадий Геннадьевич​7 отзывов
Все очень долго !
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
15 ноября 2025, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже ра…
​BrakeMoo​25 отзывов
Хрючево и точка. Накидают лука в шавуху из липкого теста и рады. Куриные наггетсы будто неделю на столе лежали перед продажей, и никто их не ест.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качество и безопасность — главный приоритет для нас. Очень жаль, что у вас сложилось д…
АИ
​Александрина Ионова​3 отзыва
Сотрудница на выдаче Земфира отдельная песня, очень медленная, всегда сонная, летает в облаках. Найдите ей другую работу!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 ноября 2025, официальный ответ
Александрина, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью…
​Котя Ра​53 отзыва
А какую функцию выполняет охранник данного заведения? Я тоже хочу весь день в телефоне сидеть и чтоб мне еще и платили, еда кстати очень испортилась, наггетсы очень острые, бургеры с непонятным соусом
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учтём ваши…
РМ
​Рамиль Миннегалиев​119 отзывов
Все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
31 октября 2025, официальный ответ
Рамиль, здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв ❤️
НШ
​Назгуль Ширяева​5 отзывов
готовят ужасно, в салате нашла корень айсберга, охранник хамит, ужасно
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2025, официальный ответ
Назгуль ,здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учт…
РК
​Рим Кадирмухаметов​3 отзыва
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 октября 2025, официальный ответ
Рим, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟
​Azat :)​73 отзыва
Хорошо тут. Чисто аккуратно и съедобно. Спасибо менеджеру Лилии и Зуле за понимание и доброту.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, такие слова мотивируют команду радовать вас снова 🤗
Гж
​Городской житель​3 отзыва
второй заказ за месяц и 2 раза нету соуса
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менеджеру и уси…
АУ
​Анатолий Уланов​1 отзыв
Просто ужас нет слов Все мокрое Соус не додали Картофель фри вообще грамм 30-40 от силы курьеры кушают Голодные бедняги
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 октября 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы уч…
​Anisiya Andreevna​6 отзывов
По непонятным причинам отбивают заказы сразу же, на вопрос «почему» говорят что сломан экран, ходят как сонные, заказы что были позже моего были отданы быстрее с такими же позициями как у меня, как итог заказ отдан почти через 13-15 минут, овощи холодные, закуски не первой свежести, про булочки я вообще молчу, вся сыпется в руках,впечатление будто свиньям, у друга в заказе был ролл весь порванный. Авто была большая загруженность и всего несколько человек на смене,обычно я молчу, но то что заказы скидывают, ничего не понятно, все в недоумении, а если спросить то с недовольным лицом ответят. Отдельный вопрос по ведру на фото, почему оно находится в производственной зоне рядом с пищевыми продуктами, время было под закрытие,но его можно поставить после того как закроетесь!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🌟 Мы приносим извинения за задержку и будем внимательнее следить за…
​Дарина Валинурова​7 отзывов
Ням ням-ням ням-ням
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 октября 2025, официальный ответ
Дарина, здравствуйте, спасибо за отзыв — нам очень приятно 😊
ИК
​Иван Клезов​5 отзывов
азаебок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Кузнецов​17 отзывов
Если в этой части города глушат интернет, почему нельзя поставить роутер вай фай возле окна заказа что бы приложение с акциями работало?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 октября 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! К сожалению, мы не можем повлиять на работу мобильных операторов, поэтому…
АЖ
​Артемий Жеребцов​10 отзывов
Не положили соус((((( обида
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
ВА
​Влад Андр​19 отзывов
Грязно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🙏🏻 Приносим извинения за возможные неудобства. К сожалению…
ПЕ
​Платон Ефремов​1 отзыв
Долго обслуживают
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…
​Марина Васильева​35 отзывов
Один из худших в Уфе. Стойка с номерами заказов не работает. Орут с прилавка. 2 раза делала заказ. Моего номера даже на экране не было. Почему ? А кто ж знает... Заказала Биг хит с беконом. А бекона конечно же в нём не оказалось. Подошла с замечаниями. Недовольная женщина просто взяла мой Бургер отнесла на кухню в него впизнули бекон и все... Макдональдс где то перевернулся. Не извините ничего. Женщина стоящая на раздаче вообще заявила что он есть вы его просто не увидели... На мой ответ что я проверила его. Ответ был странно сегодня все опытные работаю. Ну и как бы.... К вам не ногой. И качество.... И персонал... И клиентоориентир... Все на 0
Читать целиком
ГЕ
​Гульназ Еникеева​6 отзывов
Отвратительно собираются заказы. Весь соус вытек , бургер будто бы бросили в упаковку.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
​Milk Hunter​7 отзывов
‼️Ужасное заведение, еда не вкусная. Мороженное-горячее, горячее-холодное. Доставки никогда нет, а если есть, то привезут только через 2 часа (минимум). Свой заказ, ВСЕГДА приходится ждать очень долго. ⤵️ Как раз о том, что все пишут, что нужно переименовать Ваше заведение «Долго и точка» из-за долгой подачи еды. Когда ждём заказ, всегда выходит около 1-2 часов и даже больше. С этим я полностью согласна ⚠️ НО СЕГОДНЯ, какое совпадение. Мы заказали через приложение покушать (ну как всегда, доставки то нет) и пришли в заведении забрать. На мой вопрос готов ли заказ, мне ответили что: «Ваш заказ готовится». Я подождала 30 минут и меня переспросили какой у меня заказ, затем ко мне подошел менеджер и сказал, что мой заказ давно в помойке. 😍Для тех, кто не вкурсе, если заказываешь с приложение, у тебя есть 15 минут чтоб забрать иначе все летит в помойку. Также, менеджер сказал, что если вы задерживались, могли бы позвонить и предупредить. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО МЫ ЗВОНИЛИ И НАМ СБРАСЫВАЛИ (ну это не в первый раз конечно, от куда им знать, что такое отвечать на звонки да и в принципе, что такое клиентоориентированность))))). ‼️А самое интересное, что я даже не опоздала, а просто тупо ждала 30 мин, тк мне сказали, что заказ готовится. Ну какая уже разница, главное успеть выкинуть через 15 мину) ))))Самое смешное, что если просто заказать доставку или в ресторане «Долго и точка», так заказ будет готов через 2 часа, а как заказать с приложения, так сразу же заказ готов через 15 минут и уже в помоечке с местными бомжами. - минус еда; - минус 1500р; - минус клиенты, потому что я больше никогда сюда не приду и не закажу доставку. ✅ Проще самому приготовить, чем ждать 3 часа или услышать, что заказ в помойке✅
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
ИК
​Игорь Константинов​9 отзывов
Напитки разбавляют водой котлеты как бумага
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
ЛК
​Людмила Кузнецова​13 отзывов
Липтон разбавили так, что невозможно пить. ВОДА ОДНА !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
​Луганцева Слава​6 отзывов
Собирают очень неаккуратно
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​Рита А.​13 отзывов
Отправляют ожидать на парковке, где и так уже нет мест для машин,потому что долго готовят. Безумно долгое ожидание. 0 звездочек
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
​Ирина Пушкарева​27 отзывов
Заказала с приложения в приложении было написано Заказала будет готов через 15 мин .в итоге прихожу за заказом а его еще и не начинали собирать стою еще 10мин и жду . Делаю заказ в вашем заведение не в первый раз но ваши сотрудники еще и хомят . Я рядом работаю и мне удобно было заказывать обед в вашем заведении а теперь больше не ногой к вам . Салат цезарь с креветками это вообще не что . Почему он у вас без заправки .? Просто листья салата накидали и сверху 2 креветки кинули как то не уважительно , а ролл извените вы с какой помойки мне в пакет положили ? Где он у вас валялся ? Ну так же нельзя относится к свой работе , вы же не скотину кормите а людей .
Читать целиком
ИХ
​Ильдар Хафизов​2 отзыва
Уже не в первый раз , как будто специально, не докладывают наггетсы , раньше закрывали глаза на это раз случится- ну бывает, наверное случайность. Два - ну бывает . Но третий раз это уже неуважение к своим посетителям !!!! Буду писать этот отзыв везде , чтобы люди знали что необходимо тщательно проверять свой заказ !!!!! Потому что те , кто работают здесь относятся к своей работе и посетителям халатно . Просто кошмар . И одной звезды жалко ставить
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
​Дмитрий Малиновский​6 отзывов
Самая ужасная точка по скорости обслуживания. Сегодня в итоге пришлось оставить заказ так и не дождавшись его. Время на ожидание было ограничено
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…
Cs
​City spirit​20 отзывов
Разочарован, понимаю что заказ будут отдавать неутешительно долго для места "быстрого питания", но ладно, народу идёт 24/7 достаточно много + доставки, но на постоянной основе поддавать кривой двойной "биг-хит", это шайсе одним словом, одна котлета на север, другая на запад, следующая на восток... Как можно так собирать?! Ладно один раз так поддать, но это уже стабильность.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
КС
​Ксения Савина​8 отзывов
Очень разочарована обслуживанием , впервые ждала заказ 50 мин ! И при этом когда спросила зачем принимаете заказы если не справляетесь , мне ответили не заказывайте ! Вашу организацию по отзывам нужно переименовать в Долго и точка ! И тщательно отбирать персонал !
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся. Мы постараемся уч…
ДЕ
​Даниил Ефимов​5 отзывов
19 августа в 20:38 купил в авто 2 больших комбо с розовыми бургерами за 1014 руб. Когда уже отъехали, выяснилось, что вся кока-кола без сиропа, просто черная водичка с неприятным слабым вкусом. Картошки мало, влажная и еле теплая, как из дешевого ларька с шавермой. Будто взяли что-то возле мусорного бака и отдали. К бургерам нареканий вроде как нет, на вкус и цвет как говорится. Кроме бургеров все в раковину и в помойку. Было НЕВКУСНО И ТОЧКА.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качество и безопасность для нас всегда были и остаются приоритетом, поэтому наши станд…
​Булат Нигматуллин​47 отзывов
Невозможно подключиться в фай фаю, не проходит звонок, в итоге не могу пополнить карту для оплаты, т.к. мобильный интернет тут не работает. Это уже второй раз, больше сюда не пойду.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
Д
​Дарья​4 отзыва
Арарат по выбору меню не выдал чек еле разобрались с заказом , картошка по деревенски сырая , сыр в ролле есть не возможно короче больше не будем посещать это место !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​Покупатель И​35 отзывов
Захотел вкусной и вредной еды.поперся в этот мак. Что я вам скажу.... Бургер у бабушки соседки намного вкуснее. Тут и хлеб не тот,огурцы с банки соленые дешманские,котлета я уж промолчу. Где старый добрый биг мак. Ещё и заказ 20 минут ждал
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
​Mrs-Kristen Still​16 отзывов
Долго и точка!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
МЗ
​Мурад Закиров​5 отзывов
Ооооочень долго ждали качество продукции на низком уровне, ждешь сначала на терминале (заезд для авто) оператор один на два терминала работает, потом ждешь на оплате я так понял она там и оператор двух терминалов и кассир, потом ждешь на выдаче свой заказ и по итогу говорят припаркуйтесь на парковке для ожидания заказа а там уже машины ставить некуда все ждут свои заказы! 40 минут от момента заезда до получения заказа, макдоналдс ждем возвращения у них раньше было более отлаженная система работы время на обработку и выдачу заказов не более 5мин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
​Лев Хлыстов​3 отзыва
Очень вкусно
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас! Очень приятно! Заглядывайте в гости 🥰
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее