............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Уфаводоканал
Единый центр обслуживания
2.2
511 оценок
ГУП Уфаводоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
334
Цены
Фото
22
Вакансии
2.2
511 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ольга Колесникова
15 отзывов
Посетила 29.12.2025 в связи заменой счетчиков. Получила талон, не успела присесть, вызвали. Забыла паспорты на счетчики, девушка отнеслась с пониманием - дату поверки обозначила по акту ввода, который я предоставила. Счетчики в базу завела быстро, без лишних вопросов. Распечатала новую квитанцию. Никаких проволочек, задержек, хамства. Через 15 минут я ушла домой.
Читать целиком
Полезно
0
АЛ
Анастасия Лапицкая
1 отзыв
24 декабря с 14 часов по улице Клавдии Абрамовой, дом 2 отсутствует холодная вода. Отзыв пишу в 23 часа 58 минут. Воды нет. Диспетчер (фамилию назвать отказалась) посоветовала сходить в магазин и купить бутылку воды. В доме 300 квартир, подвоз воды не организован, создана антисанитарная ситуация + хамство сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
НП
Наталья Покровская
3 отзыва
Ушла на час раньше с работы, чтобы провести поверку счетчика. А никто и не думал приходить! Безобразие! Кто назначает поверку- понятия не имеет , кто ее будет проводить, никаких телефонов для связи с исполнителем не дали…
Читать целиком
Полезно
0
Ethel Wulf
6 отзывов
Контора тридварасов
Полезно
0
вп
владимир панфилов
15 отзывов
Вы вообще работаете? Иванов Александр и Галиахметов Азат это вопрос к вам! Набрали секретарей и к вам не пробиться! Я так понимаю вы себя богами считаете? Не забывайте вы руководители коммерческой структуры, прятаться за секретарями даже руководители госкомпаний и госорганов себе не позволяют! И да, не забывайте что вы зарабатываете на своих клиентах, а некоторым секретарям желательно это тоже понимать!
Читать целиком
Полезно
0
АЦ
Арман Царукян
5 отзывов
Отдел согласования проектов просто ужас, «специалист» Альфира считает себя пупом земли и совершенно не умеет разговаривать с людьми. Руководство тоже оставляет вопросы, почему сделали только один день согласований с 09 до 13, почему нельзя увеличить количество дней, люди стоят возле охраны по полтора часа, скамеек нету, некоторые просто сидят на полу. Просто ужасно. Почему согласовывает ТОЛЬКО ОДИН СОТРУДНИК???
Читать целиком
Полезно
0
Фара Фарадей
27 отзывов
Самая бюрократическое предприятие! Про абонентский отдел ничего плохого не скажу, но отдел ПТО , а именно согласования проектов, схем и т. д, сидит там такая «королева» Татьяна Г. Вся из себя , с людьми вообще не умеет разговаривать, рычит и ничего не хочет объяснять. И вопрос к руководству, не ужели тяжело дни согласований сделать хотя бы 2 раза в неделю?? И поставьте в конце концов скамейки внизу , люди стоят в очереди по часу- два ждут очереди чтобы попасть к вашим « королевам»
Читать целиком
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы оставили отзыв по работе Единого центра обслуживания, согласование проектов произво…
ДС
Дина Сибагатова
3 отзыва
Сделала заказ на поверку счётчиков холодной и горячей воды по адресу пр. Октября 107а. Между заявкой и её фактическим исполнением прошло менее недели. Мастер пришёл в назначенное время. Быстро и качественно все выполнил, подробно объяснил. Спасибо за работу!
Читать целиком
Полезно
0
ИФ
Инна Филиппова
3 отзыва
Была сегодня по важному вопросу, сотрудница выслушала и быстро среагировала, вопрос был решен. Читая комментарии выше, думаю многие забывают что люди там работают , а не роботы. Как же не курить с такими нервами, хорошо что трезвые ходят
Читать целиком
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Валерий Вагин
17 отзывов
Сотрудники вежливые , но из за того что ходят постоянно курит! Собирается очередь огромная
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв оставленный нашим сотрудникам! Обязательно проведем профилактическую беседу по обозначенному вопросу.
Лилия Ахматовна
1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднику Айнуру проводившему поверку счетчиков за профессионализм, очень вежливый и доброжелательный, успехов Вам в работе и процветания
Читать целиком
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Елена Журавлева
8 отзывов
Не дозвониться! Второй день звоню, постоянно позиция в очереди начинается с цифры 4, когда подходит моя очередь просят воспользоваться другими способами связи, якобы все операторы заняты!!! Сейчас наконец-то дозвонилась, но оператор говорит, что меня не слышно и сбросила трубку!!! До этого сегодня не однократно говорила по телефону, проблем со связью и слышимостью не было!
Читать целиком
Полезно
2
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В период получения платежных документов в ЕЦО наблюдаются очереди и количество звонков…
АА
Артем Антипин
3 отзыва
Приняли быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Балагодарим Вас за оставленный отзыв нашим сотрудникам!
дп
денис пахомов
1 отзыв
Эти не хорошие работники пол-лета заставляли сидеть нас без горячей воды в итоге у них сейчас прорвало две трубы и все подвальные помещения топит. Хватит делать вид бурной деятельности сделайте наконец-то свои трубы чтобы их не прорывало и не топило подвалы, напоминаю через месяц зима!
Читать целиком
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! ГУП РБ "Уфаводоканал" является поставщиком услуг ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведен…
ЛГ
Лейсан Гатырша
1 отзыв
Добрый день Уфа водоканалу. Благодарю за быстрое обслуживание сотрудника Водоканала Мавлютову Альфию Рашитовну. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.Увидела много народу и не ожидала, что быстро решится мой вопрос . Желаю организации процветания, адекватных жильцов , платежеспособных граждан и вечно работающих беспроблемных трубопроводов.
Читать целиком
Полезно
2
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв нашим сотрудникам! Спасибо большое за добрые пожелания!
db
dmitry berezhnov
10 отзывов
Плохо работают , сбрасывают телефон
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РИ
Регина Исламова
3 отзыва
Отвратительный сервис,женщина которая еле разговаривает на русском языке просто постоянно кричит в трубку не давая сказать ни слова,постоянно не правильные начисления
Читать целиком
Полезно
1
МН
Мазит Нургалеев
2 отзыва
на квитанции которую вы присылаете не соответствует лицевой счет,по куар коду при оплате нет строчек для заполнения показаний счетчиков, не могу вам отправить показания .вы присылаете свои показания которые не соответствуют моим, соответственно сумма не правильная.дозвониться пытаюсь уже несколько дней и в разное время ,просто не возможно . почему издеваетесь над народом ? как быть и что дальше делать ?????????
Читать целиком
Полезно
1
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При возникновении проблем с передачей показаний приборов учета просим первоначально уб…
АИ
Алсу Идрисова
6 отзывов
Не помогли
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Airat KHalimov
11 отзывов
Бардак. Сами говорят, что единая система весь Водоканал, а по вопросам начислений за потреблённую воду, отправляют в ЕРКЦ, хотя вопросы связанные с водосчётчиками шли через Водоканал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
R
Ramil
9 отзывов
Были непонятки по счетам, (пришел счёт на 3 тыс) позвонил по указанному номеру, все объяснили все рассказали почему и как, прошу прощения был грубовато с оператором, вопрос решился за пару минут. Такой счёт не по вине водоканала.
Читать целиком
Полезно
1
AN
Alberto Nig
5 отзывов
Супер место для решения проблем. Лучше не придумаешь. Девушка в окне N4 - огонь!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалиста!
Joy hoh
6 отзывов
эх работал тут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РР
Рамиль Рамиль
1 отзыв
Звоню им 4 день и никак не могу дозвониться, каждый раз когда становлюсь первым в очереди, они просто скидывают мой звонок. Иванов Александр Геннадьевич если вы не в состоянии создать правильную систему в компании то уйдите с данной должности.
Читать целиком
Полезно
1
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Для решения Вашего вопроса Вы всегда можете оставить заявку на обратную связь, специалисты сами свяж…
ГЛ
Гульнара Липатова
2 отзыва
Как так можно издеваться над людьми? Бесконечная реклама , а потом ждешь и ждешь , а трубку всё равно никто не берет. Люди есть хоть кто нибудь, кто дозвонился до них или хотя кому перезвонили? :(
Читать целиком
Полезно
1
Максим Селиверстов
3 отзыва
Невозможно дозвониться
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
yuyu piou
5 отзывов
Невозможно дозвониться Когда я становлюсь в очереди первым через некоторое время автоответчик говорит что все операторы заняты И сбрасывает Это вообще нормально??????
Читать целиком
Полезно
1
Roman Sultanov
6 отзывов
Люди погибнут - всем плевать. Случилась авария - не дозвониться до аварийки. Уфаводоканал только деньги научились снимать. Мы живём в России?
Полезно
1
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Телефон центральной аварийной диспетчерской 284-15-30. Просим уточнить по какому номеру телефона не удалось дозвониться?
ИВ
Ильнар Валиев
13 отзывов
куругом обман
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭХ
Эльвира Хусниярова
2 отзыва
Добрый день! 5 минут слушаешь рекламу , какие они молодцы и куда обращаться , потом 20мин ждешь своего порядкового номера в очередь на звонок , а они просто скидывают и предлагают оставить заявку на рассмотрение !🧐🧐
Читать целиком
Полезно
1
ГЗ
Галина Захарова
10 отзывов
Приехала как организация за готовыми документами. На входе меня грубо отправили за талоном! Далее на табло вышел мой талон . Я пошла в дверь передо мной демонстративно, грубо охрана закрыла дверь!!!! Я стояла ждала минут 10. На экране продолжал высвечиваться мой талон!!!! Это вообще как называется…. Сотрудники с этой двери ходили туда сюда, и был от них запах сигарет!!!!! Я просто в шоке( это мягко сказано)
Читать целиком
Полезно
1
G R
8 отзывов
Пришла в 14.30, взяла талон в терминале, села, жду, на онлайн табло высветился очередной талон Е11, никто не идёт, выглянула из двери женщина, зовёт Е11, никто не отвечает, дверь закрыла, на табло все висит Е11, прошло 15 минут, опять эта же женщина выглядывает и зовёт Е11, никто не откликнулся, на табло все также висит номер Е11, прошло полчаса, ситуация не меняется, я свой вопрос решила с девушкой, которая сидит при входе, ухожу, за полчаса посещения очередь не сдвинулась, а Е11 так и висит на табло, сделала вывод, что сотрудники либо бездельники, либо тянут время, чтобы рабочий день прошёл в расслабленном режиме, а ведь у нас на дворе товарно-рыночные отношения! Оперативно надо решать все вопросы! Другая посетительница с 12.20 сидела и так никто её не пригласил, я ушла в 15.00. Благо девушка при входе сказала, что мне надо не к ним, а в ЕРКЦ, так бы тоже сидела безрезультатно и потратила бы драгоценное время.
Читать целиком
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Талоны в очередь распределены по жилым и нежилым объектам, окна не взаимозаменяемые. В частности тал…
ЕП
Елена Петренко
65 отзывов
Приехала сюда по ошибке, но общее впечатление хорошее: отзывчивые сотрудники, понятный зал и терминал для выдачи талонов, почти не было посетителей.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Плеханова
6 отзывов
Работают только 2 оператора, живая очередь, постоянно сидит человек 10. 3 недели ждала поверщиков счётчиков на воду, т к они перепутали показания, так и не пришли, сижу в очереди, чтобы "напомнить"
Читать целиком
Полезно
0
ИА
Ильшат Ахметов
4 отзыва
Терпеливые сотрудники, готовые помочь клиентам. Особая благодарность Ноде Гузель Ибрагимовне. У меня срочная сделка по продаже квартиры - Гузель Ибрагимовна вошла в ситуацию, в день обращения организовала проверку счётчиков и перерасчёт задолженности со списанием пеней. Спасибо! Также спасибо контролёру - приятная женщина которая согласилась осуществить оперативную проверку - к сожалению не уточнил её ФИО.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов!
Александр Х.
16 отзывов
Всё быстро и по делу!!! Даже не ожидал)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хорошую оценку !
ПП
Петр Петр
1 отзыв
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО, СКИДЫВАЮТ ТЕЛЕФОН, НА ВТОРОЙ ДЕНЬ ДОЗВОНИЛСЯ РАЗА С ....ДЦАТОГО, МИНУТ 15 ЖДАЛ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА, ПОТОМ ВЗЯЛА ТРУБКУ СОННАЯ МУХА,ВИДНО РАЗБУДИЛ,ЕЛЕ РАЗГОВАРИВАЛА И ЧТО-ТО ЖЕВАЛА. ОТВЕТА НА МОЙ ВОПРОС Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. ЗАЧЕМ ТОГДА ВООБЩЕ ЭТОТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЕСТЬ У ВОДОКАНАЛА?? ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН,Я НЕ ПОНИМАЮ.
Читать целиком
Полезно
0
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В период раздачи платежных документов в колл-центр поступает большое количество звонко…
ДН
Денис Николаевич
1 отзыв
За такой сервис даже 1-это много! Отвратительный сервис!
Полезно
2
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши комментарии с подробным описанием проблемы позволили бы нам разобрать негативный отзыв.
Альфия Альфия
17 отзывов
Невозможно дозвониться до оператора!!! Приходится слушать огромный текст робота, пока дойдешь до связи с оператором !
Полезно
4
ЭМ
Элина Мазитова
6 отзывов
До них никогда невозможно дозвониться. Отвратительное обслуживание, такого даже в поликлиниках нет. Оставила заявку на обратный звонок, уже неделю нет обратной связи. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
2
А
Азамат
4 отзыва
Тооая организация
Полезно
0
Корсаро Сеньор
56 отзывов
Абонент ГУП РБ "Уфаводоканал" не имеет возможности связываться с данной организацией для решения вопросов обслуживания!!! 1) 88003475151 - при звонке на этот номер автоинформатор отвечает "Извините, номер не существует" 2) 212-00-25 - каждый раз при звонке на данный номер автоинформатор говорит, что передо мной более 20 человек в очереди и нужно подождать 8 / 10 / 15 минут. По факту для того, чтобы стать первым в очереди требуется подождать 25 минут, но после этого связь автоматически обрывается! При звонке на номер приемной Управления по работе с абонентами 284-09-74 никто не берет трубку. Выходит, что фактически абонент ГУП РБ "Уфаводоканал" не имеет никакой возможности связаться с организацией для решения вопросов обслуживания. Обращаюсь к руководству ГУП РБ "Уфаводоканал". Срочно принимайте меры к тому, чтобы решать эти организационные проблемы. Имейте уважение к вашим клиентам! P.S. В итоге со мной связались по заявке с сайта. Но в любом случае это не решает проблему.
Читать целиком
Полезно
5
РГ
Ринат Гарипов
5 отзывов
Приветливый и отзывчивый персонал. Знают своё дело.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
SY
Sergey Yudin
8 отзывов
Не ожидал такого сервиса от организации, куда, по моему представлению, ходят только дяденьки, тетеньки и злые бабушки) Не знаю откуда такой низкий рейтинг, однако на своем опыте: дозвонился с первого раза и получил ответы на все свои вопросы, пришёл сдавать поверку счетчиков и за 10-15 минут все сделали и пересчитали на правильную сумму. От охранника, до девушек в окошках все супер вежливые и добрые )
Читать целиком
Полезно
2
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов и за то что нашли время оставить отзыв!
Юлия .
69 отзывов
из тринадцати окон в понедельник в 16.20 работает одно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Прием в Едином центре обслуживания проводят несколько специалистов, окна расположены в двух залах. С…
Анна Токарь
41 отзыв
Посетила центр обслуживания, сотрудник помогла разобраться с ситуацией, подробно объяснив мои действия. Спасибо, посещение было комфортным.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов!
ГК
Гульназ Карачурина
2 отзыва
На обращения никакого ответа нету, заявку на обратный звонок оставляла, так перезвонили через полтора месяца, очень "оперативно" работают! Приложение так-же перестало работать, передать показания и оплатить вообще не получается, а потом удивляются почему у них такие очереди, когда на дворе 21 век, а они никак не реагируют на электронные обращения! Отвратительное обслуживание и хамское отношение к людям!!!!
Читать целиком
Полезно
5
ФЯ
Фират Ярмухаметов
1 отзыв
Обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, приходите к нам еще.
ЗГ
Земфира Галиулина
11 отзывов
Закрываются раньше времени… ни ответа Ни привета….это хамсеое отношение. Счета насчитывают по нормативу и почему-то не видят…платежи и показания учета приборов, которые передают потребители…в . Время работы указано до 16:15. В 16:00 закрыто, а в 16:18 уже сотрудники выходят активно…
Читать целиком
Полезно
3
Ольга Мамбетова
6 отзывов
Пришло время для поверки счетчиков, обратилась в Уфаводоканал, думала раз они отправляют человека от себя, то данные поверки сразу внесут, но нет. Пришел мастер сказал что данные поверки надо передать в ресурсоснабщающие организации самостоятельно 🤦🏻♀️ Ну хорошо. Отправила данные по адресу электронной почты voda@uwc.ufanet.ru, пришел ответ что данные приняты. Но почему-то в личном кабинете спустя 9 дней ничего не обновилось, поэтому я не могу передать показания. Я уже и в чат-бот в телеграмме подала данные повторно. Но всё бестолку. Видимо придется посетить водоканал лично 🤦🏻♀️ На дворе 21 век, а Уфаводоканал живет по прежнему в 20 веке… К слову, подала данные в башртс и они обновили всё уже на следующий день.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее