............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Планета Книги 

Сеть книжных магазинов
4.9
217 оценок
Скачай приложение «Планета Книги» — получи 200 бонусов за регистрацию
​Реклама​18+.
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
36
79 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Романтик Городской75 отзывов
Сотрудники не клиентоориентированные) Сидят с таким лицом как будто им вообще все равно купишь ты, или не купишь
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Сс
Сергей силантьев2 отзыва
Классный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Книги, сеть книжных магазинов
13 октября 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку❤
АГ
Анастасия Г.1 отзыв
Современные подростковые книги очень нравятся. Зачитываемся….Придем ещё!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дарина42 отзыва
Осталось крайне неприятное впечатление от магазина. Покупали рабочие тетради для детского сада. При покупке по ошибке взяли 10 экземпляров больше, чем необходимо. Все тетради новые, не использовались, товарный вид полностью сохранён, чек имеется. Обратились в магазин с просьбой принять лишние экземпляры обратно и пришли в тот же день, как только обнаружили ошибку. Сразу уточню: я знакома с законодательством о защите прав потребителей и понимаю, что в отношении печатной продукции существуют определённые ограничения на возврат товара надлежащего качества. Мы не устраивали скандал и не требовали от сотрудников нарушать закон — мы просто попросили решить ситуацию мирно и пойти навстречу покупателю. МАГАЗИН НЕ ОБЯЗАН принимать эти тетради обратно, но закон и не запрещает продавцу пойти навстречу покупателю и добровольно принять товар. В нашей ситуации такой возможности нам не предоставили. В возврате нам отказали, но самое неприятное — в качестве «решения» предложили прийти в магазин с юристом. Серьёзно? Из-за 10 новых рабочих тетрадей, которые были куплены по ошибке, клиенту предлагают приходить с юристом? Можно было просто спокойно объяснить правовую позицию магазина и на этом закончить разговор. Но вместо нормального диалога покупателю предлагают разбираться с юристом. Особенно странно слышать подобные предложения в наше время, когда люди практически забыли, что такое специально идти своими ногами в книжный магазин — сейчас гораздо проще заказать всё на Wildberries или Ozon. Я всегда покупала книги для себя и ребёнка, а также книги и рабочие материалы для детей в группе детского сада исключительно в «Планете книги». Но после такого отношения желание возвращаться и что-либо там покупать пропало. Будем с родительским комитетом в саду и школе переходить на онлайн-магазины. Очень жаль, что магазин, у которого был постоянный покупатель, предпочёл не проявить элементарную лояльность в ситуации, которую вполне можно было решить по-человечески.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Планета Книги, сеть книжных магазинов
10 сентября 2026, официальный ответ
Дарина, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проанализировали ситуацию: фраза про необходимость прийти…
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
Всё хорошо
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Элина Галимзянова13 отзывов
Очень доброжелательный консультант. Все подробно рассказала и подсказала в каком из точек можно найти интересующую книгу
Руша Мадам11 отзывов
Хороший магазин 👍 Имеются книги для разных возрастов, канцтовары, детские игрушки, развивашки, раскраски, подарочные пакеты, и от А до Я можно ещё много чего написать 📝Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Планета Книги, сеть книжных магазинов
25 марта 2024, официальный ответ
Рушания, доброе утро! Спасибо за приятные слова и высокую оценку! Ждем Вас в гости :)
ЛГ
Лейля Г.1 отзыв
Книги по адекватным ценам
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛС
Лидия С.1 отзыв
Шикарный выбор календарей на 2025год! Покупала на подарки и всё всем нашла и по характеру, и по иллюстрациям! Канц товары тоже зачёт Рекомендую.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РХ
Рустем Х.1 отзыв
Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал! 👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лилия Б.1 отзыв
Нужно было по школьной программе рабочие тетради. Кроме этого еще прихватили и обновили канцелярию. Большой выбор тетрадей и канцелярии, нравится нам.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Елена Б.1 отзыв
Здесь я люблю покупать разную мелочевку:ручки, ластики блокноты, кисточки, краски и тд. А иногда просто погулять по рядам с книгамии выбрать что то почитать. Отличный магазин и персоналЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЗ
Милена З.1 отзыв
Всё шикарно. Не к чему придраться. Сотрудницы милые и отзывчивые
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна С.1 отзыв
Хороший магазин, большой и разнообразный ассортимент.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия С.1 отзыв
Нравится данная сеть, хороший выбор книг и не только, приятные цены, вежливые сотрудники. Собирали сына в школу довольно бюддетно закупились в Планете, цены не завышают.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МИ
Максим И.1 отзыв
Хороший магазин, множество разнообразных товаров, хороший и доброжелательный персонал,можно найти все для школы и офиса
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Не всегда есть в наличии что нужно.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Михаил С.1 отзыв
Хороший магазин. Удобно расположен. Представлен широкий ассортимент книг и товаров для учебы. Персонал вежливый и отзывчивый.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталия И.1 отзыв
В планете книги всегда широкий выбор книг, тетрадей, концелярии на любой вкус. Сотрудники всегда вежливы и здороваются при входе. Есть уцененный товар с хорошей скидкой. Удобно, что цены всегда написаны на корочке книги с оборотной стороны.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЗ
Владимир З.1 отзыв
В наличии все необходимые книги. Любая тематика. И школьные учебники и книги не обходимые по работе...
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФШ
Фарит Ш.1 отзыв
Более адекватные цены по сравнению с Читай городом.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
Раиса А.1 отзыв
Очень люблю эту сеть,всегда можно найти нужную книгу,открытки,календари.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
Никита В.1 отзыв
Это лучшее место где можно покупать канцелярию ведь они по всему городу
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
Вильдан Х.1 отзыв
Хорошо, хорошие книги мне очень нравится, чисто и порядок, большой выбор, продавцы класс
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Михаил С.1 отзыв
Большой выбор литературы, открыток и канцелярии. Приветливые продавцы…
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СР
Светлана Р.1 отзыв
Отличный магазин рядом с домом! Большой выбор канцтоваров и игрушек! Рекомендую
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФШ
Фарит Ш.1 отзыв
Зашёл в ознакомительных целях, посмотрел наличие новинок.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭА
Элина А.1 отзыв
Отличный магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Альбина Н.1 отзыв
Огромный выбор книг и игрушек до детей.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Ильназ С.1 отзыв
Хороший магазин, где можно найти почти все что нужно по канцелярии, и нужных книг и журналов. Много выбора для обложек паспортаИ расположения в целом удобныеЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
❤️Софяша❤️46 отзывов
Прикольно, когда была покупала дневник Стива и Гарри Поттера. Спросили, не дорого? Еще когда 31 выбирала обложку, помогли, спасибо😍Читать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
10 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и тёплые слова — очень рады, что Вы оценили нашу помощь и нашли то, чт…
Сергей Кудряшов17 отзывов
Отличный книжный магазин, все необходимое в наличии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Книги, сеть книжных магазинов
3 июля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку❤
СШ
Светлана Ш.1 отзыв
не продали книги 16+
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Задорожный6 отзывов
Хочу выразить восхищение и благодарность сотрудникам магазина"Планета", всегда помогут найти нужную книгу, соорентируют в огромном ассортименте их книжной продукции, где порой теряешься от такого изобилия и разнообразия книг, помогут с заказом книги, если ее нет в данный момент в магазине. Позитивные и креативные люди несмотря на их нелегкий труд, многие рассуждают так, продавать книги, это не мешки ворочать, а вы попробуйте. В каждой профессии есть своя специфика, все время на ногах, психологическая нагрузка от контакта со множеством людей, в течении рабочего дня. Надо еще обладать специфическими знаниями, знать ассортисент всей книжной продукции магазина. Мне кажется пример в работе задает директор магазина, на мой взгляд, самая скромная и роботоспособная женщина в коллективе ( случайно побсмотрел ее бейджик) Абдуллина Гузель Расимовна. Респект и уважуха ей, и ы всему коллективу магазина ею возглавляемому. Молодцы!!!!!!!!! Ваш постоянный покупатель Задорожный АлександрЧитать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
15 февраля 2024, официальный ответ
Александр, доброе утро! Благодарим за хорошую оценку нашего магазина и добрые слова о наших коллегах…
Анастасия Тукумбетова170 отзывов
Классный магазин!!! Огромный выбор, есть все, что необходимо и для школы и на подарок. Просто шикарное обслуживание. А ещё здесь есть потрясные магниты, значки и открытки Лианы Нигаметзяновой♥️Читать целиком
ЛН
Лиллия Набиева20 отзывов
обожаю этот книжный, есть все что мне нужно
Планета Книги, сеть книжных магазинов
8 января 2026, официальный ответ
Лиллия, добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку❤
АБ
Альбина Бардынова4 отзыва
Ценники не соответствуют расставленному товару! При этом не делают возврат бумажной продукции и персонал не признает свою ошибку!Читать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для прояснения обстоятельств данной ситуации, укажите, пожалуйста, дату посещения магаз…
Венер Фазылов73 отзыва
Магазин сам хороший, как и персонал, но торговать таким ..., это через чур, вы сами то смотрите что продаете? Ребенка как обучать потом, это азы которые преподают в первом классе, а тут буква "С" это гласная выделена красным цветом, ужас!!! На обороте написано сделано в России, позор. Цена 160₽, со скидкой 155₽.Читать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
26 сентября 2023, официальный ответ
Венер, доброе утро! Благодарим, что обратили внимание на данный товар. Мы обязательно разберемся в э…
Руслан Нугаманов103 отзыва
Отличный филиал. Всегда большое разнообразие канцелярских принадлежностей как для школы так и для кружков. Есть отдел с игрушками и настольными играми.Читать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
11 октября 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку❤
ЯО
Яна Орлова1 отзыв
Здравствуйте, очень нравится магазин, да бывают мелочные моменты, как например в некоторых товарах ценников не имеется, или не успевают консультировать. На счёт цен всегда нужно спрашивать и уточнять на кассе, так как я сама раньше была работником канцелярии, прекрасно понимаю бывших коллег, что в каждом магазине могут быть неправильные цены по разным причинам ( например если это ценник наклейка она случайно отклеилась от одно товара и приклеилась на другой, или же была переоценка и при работе переоценки цен не нашли вовремя товар и не смогли поменять ценник😐). Перед сентябрём вся эта тема очень тяжёлая, есть неуважительные отношения со стороны покупателей которые не ставят на место товар и потом после одних покупателей другие жалуются что товары не соответствуют ценам. Жаль еще конечно что по закону продавцы не могут сделать возврат печатных изданий, даже обычная зелёная тетрадка с альбомом для рисования невозвратна...Читать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
11 октября 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку❤
ST
Svetlana Topoleva10 отзывов
Прекрасный магазин! Большой выбор книг. Сотрудники внимательные, вежливые.
Планета Книги, сеть книжных магазинов
7 мая 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку❤
СК
Солнышко К25 отзывов
Магазин - чемпион по грубому равнодушному персоналу! Кислые лица, помочь с необходимым товаром не хотят, переговариваются с покупателями. Каждый раз как заходим, одно и тоже. Придется заезжать в другой филиал.Читать целиком
Планета Книги, сеть книжных магазинов
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для прояснения обстоятельств данной ситуации, укажите, пожалуйста, дату посещения магаз…
МШ
Милена Шаяхметова3 отзыва
Все отлично, продавцы очень отзывчивы и приветливы, персонал всегда поможет и подскажет в интересующем вопросе)
Планета Книги, сеть книжных магазинов
8 ноября 2024, официальный ответ
Милена, добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв и оценку 🔥 Ждём снова❤
Ильяс Латыпов20 отзывов
Хороший магазин. Очень нравится
Планета Книги, сеть книжных магазинов
8 ноября 2024, официальный ответ
Ильяс, добрый день! Благодарим за высокую оценку:)
ЛВ
Лилия Валиева1 отзыв
Вежливые прдавцы
Планета Книги, сеть книжных магазинов
2 сентября 2024, официальный ответ
Лилия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв❤
ЕИ
Елена Имаева3 отзыва
Хороший магазин 🔥
Планета Книги, сеть книжных магазинов
13 июля 2024, официальный ответ
Эльнара, добрый день! Спасибо за высокую оценку❤
Руша Садыкова2 отзыва
Замечательный магазин Всё есть
Планета Книги, сеть книжных магазинов
13 июля 2024, официальный ответ
Руша, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку❤
Роза Ибатова17 отзывов
Мне понравился магазин, все доступно, но нет выбора для ребенка совсем, чтоб его развивать
Планета Книги, сеть книжных магазинов
27 апреля 2024, официальный ответ
Роза, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы учтем ваши пожелания, передадим руководству.
Марина Журавлёва3 отзыва
Всегда вежливый персонал, всегда помогут, ответят на любой вопрос, проконсультируют.
Планета Книги, сеть книжных магазинов
28 декабря 2023, официальный ответ
Марина, доброе утро! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь! :)
ДС
Дамир Салимов23 отзыва
Отличный книжный магазин. Большой ассортимент и отзывчивые сотрудники.
Планета Книги, сеть книжных магазинов
14 декабря 2023, официальный ответ
Дамир, доброе утро! Спасибо теплые слова и высокую оценку! Рады работать для таких прекрасных гостей, как Вы :)
Карта
Уфа
Книги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии