Планета Книги

Сеть книжных магазинов

4.6

124 оценки

Скачай приложение «Планета Книги» — получи 200 бонусов за регистрацию

Реклама18+.

4.6

124 оценки

58 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Эльвира Кильмухаметова·15 отзывов

В восторге

Замечательный книжный и не только магазин, всегда найдешь что нужно для рукоделия в том числе. Спасибо большое за обслуживание и консультации персонала, очень вежливый и приятный. Люблю покупать тут книги 🙏🏻👍🏻Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

25 января 2026, официальный ответ

Эльвира, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку❤

ЗЮ

Зоя Юсупова·3 отзыва

В восторге

Хорошй магазин, больщой выбор,приятное обслуживание. Ходим сюда постоянно.Игорь Георгиевич всегда поможет найти нужные интересующие материалы. С уважением и благодарностью, Ирина Васильевна.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова❤

СК

Снежана Кученева·1 отзыв

В восторге

Понравила девушка Юлия и парень с синей футболкой и бородой. Быстро и четко обслудили, ушла с хорошем настроением и впечатлением

Планета Книги, сеть книжных магазинов

7 ноября 2025, официальный ответ

Снежана, добрый день! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова❤

АЗ

Артём Зайнуллин·2 отзыва

Не понравилось

Слишком долгое ожидание получение товара, продавца зовут Игорь и он долго проверял купюры

Планета Книги, сеть книжных магазинов

7 ноября 2025, официальный ответ

Артём, добрый день! Для прояснения обстоятельств данной ситуации, укажите, пожалуйста, дату посещения магазина и примерное время. Заранее спасибо.

Ранис·4 отзыва

В восторге

Ребёнок любит читать, это его любимый магазин. Без покупок не уходим. Кому игрушки, а кому книжки.

Планета Книги, сеть книжных магазинов

13 октября 2025, официальный ответ

Ранис, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку❤

[Ex]haust3D·10 отзывов

В восторге

Раз в полгода посещаю Планету, по большей части редко когда ухожу с покупками отсюда, т.к. интересующей литературы нет Но в этот раз ушёл с широчайшей улыбкой на лице - забрал два тома от Джея Кристоффа. Выделка обложки - моё почтение, сами томики были упакованы в заводской полиэтилен. Вот честно - завозили бы такой неоготики побольше, я бы чаще посещал) До этого, последний раз (уже как полтора года), в другом филиале Планеты, брал собрание сочинений Лавкрафта под общим названием "Ктулху". А взял бы у вас, будь он тут, ведь в 22 году я впервые его тут и увидел! В общем и целом, магазин хороший. И учтите, милая продавщица на кассе обязательно вас предупредит, что "возврату литературное издание не подлежит", так что выбирайте произведение тщательно!Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова❤

Svetlana Strelnikova·62 отзыва

В восторге

Обожаю книжные магазины. Люблю за атмосферу , всегда уютно. Выбор отличный здесь и приятные сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Планета Книги, сеть книжных магазинов

5 августа 2025, официальный ответ

Светлана, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку❤

Гл

Городская легенда·12 отзывов

В восторге

Хороший книжный. Даже если книги нет в наличии, смотрят в каком филиале и можно либо подождать когда привезут, либо поехать туда где она есть. После ребрендинга и замены мебели, стало светло и просторно. Хотя немного не хватает той старой атмосферы…Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

1 июля 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Ждем в гости снова❤

Alena Belova·25 отзывов

В восторге

Профессиональный персонал,помогли с подбором) Урвали классные книги по акции !

Планета Книги, сеть книжных магазинов

10 июня 2025, официальный ответ

Алена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку❤

Dont Cat·1 отзыв

В восторге

Обслуживание отличное, очень добрые сотрудники и мне понравилось, 5/5

Планета Книги, сеть книжных магазинов

10 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку❤

Константин Имнадзе·33 отзыва

В восторге

Недавно приобрел данную книгу, читаю ее с удовольствием с исторической целью, решил проверить сколько она стоит на озоне и был удивлен что в данном магазине эта была дешевле чем у многих сэлеров на озоне 👍Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

7 мая 2025, официальный ответ

Адам, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку❤

АА

Антон Афл·1 отзыв

В восторге

Выражаю благодарность персоналу магазина, за качественную и быструю работу! Отличное место!

Планета Книги, сеть книжных магазинов

8 ноября 2024, официальный ответ

Антон, добрый день! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Ждём Вас вновь 💛

ЭК

Эльвина Камилянова·1 отзыв

В восторге

Отзывчивый персонал

Планета Книги, сеть книжных магазинов

8 ноября 2024, официальный ответ

Эльвина, добрый день! Благодарим за высокую оценку❤

Светлана Фахретдинова·7 отзывов

В восторге

Отличный магазин, всегда приветливый персонал 👍

Планета Книги, сеть книжных магазинов

8 ноября 2024, официальный ответ

Светлана, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Будем ждать в гости снова❤

Александр Смагин·2 отзыва

В восторге

Хочу принести благодарность за помощь в поиске открыток для своих друзей из других стран. Мне помог продавец-консультант Егор. Он был занят на кассовом аппарате и обслуживал клиентов, консультируя их во всех вопросах и предлагая товары по акции, но он нашёл 5 секунд времени, чтобы чётко и точно описать мне полку, где лежат почтовые открытки. Я, как учитель математики, очень ценю, когда информация даётся точно и сжато. Так держать!Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

7 октября 2024, официальный ответ

Александр, добрый вечер! Огромное спасибо за приятный отзыв💛Ждем Вас в гости снова!

РД

Римма Д.·1 отзыв

В восторге

Магазин хороший, попросила книги у консультанта, она сразу же нашла нужную для меня, спасибо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Айдар Ш.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТЯ

Тимур Я.·1 отзыв

Было средне

некоторые позиции оверпрайс, да и бывает что нет того чего нужно.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Алина Г.·1 отзыв

В восторге

много книг, все крутые, очень хороший магаз имба

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЕ

Милана Ефремова·3 отзыва

В восторге

Нашла книгу которую давно хотела купить, помогли консультанты, которые сразу как я зашла в магазин начали интересоваться что я хочу. Магазин хороший,выбора много как и для школы так и для взрослых. Точно сюда приду еще раз!Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Милана! Спасибо за приятный отзыв! Приходите в гости ещё❤

Елена Чифранова·3 отзыва

В восторге

Любимый книжный магазин в городе. Уютненько, большой выбор книг по интересующим темам, продавцы заинтересованные, рассказали про акции, помогли определиться с выбором. Рекомендую 👍Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Огромное спасибо за высокую оценку 😌 Всегда Вам рады ❤

Анастасия Шелухина·1 отзыв

В восторге

Персонал вежливый, все прекрасно делают свою работу. Ассортимент замечательный, интересный. Канцтовары в достатке. 👍👍👍

Планета Книги, сеть книжных магазинов

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за отзыв и оценку. Ждем Вас в гости вновь ❤

Di 97·11 отзывов

Совсем не понравилось

Забронировала книгу на сайте заранее, написали что по данному адресу 1 шт. в наличии. В смс сообщениях было написано что заказ принят в обработку, что было расценено как данная книга остается за мной. Книжный перезвонил мне один раз спустя полчаса когда я уже была в дороге и звонка не слышала. На месте продавцы сказали что данной книги нет в наличии, хоть и на сайте числится. Книга предназначалась как подарок. В итоге книги нет, подарка нет , настроение испорчено.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Для прояснения обстоятельств данной ситуации, укажите, пожалуйста, дату посещения магаз…

РЕ

Регина Е.·1 отзыв

Понравилось

Хороший выбор книг, правда, дороговато. Сотрудники вежливые, любезные, помогают с выбором

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЗ

Муслим Зубаиров·3 отзыва

В восторге

Это очень хороший магазин , , который находится в хорошей доступности и в котором работает вежливый персонал. Здесь вам помогут подобрать интересующий вас материал.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

10 июня 2024, официальный ответ

Муслим, добрый день! Спасибо Вам большое за приятный отзыв!!! Ждём Вас к нам за новыми покупками:)

МХ

Миннигуль Х.·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент товаров, удобная локация, приемлемые и некоторые низкие цены.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Снежана Л·59 отзывов

В восторге

Отличный магазин! Большой ассортимент и наличие книг, демократичные цены

Планета Книги, сеть книжных магазинов

16 апреля 2024, официальный ответ

Снежана, добрый вечер! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Рады работать для таких прекрасных гостей, как Вы :)

СС

Самат С.·1 отзыв

В восторге

Покупал ручку, предложили пакет на кассе

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОБ

Ольга Б.·1 отзыв

В восторге

Ассортимент можно было бы увеличить. Но в целом хороший магазин и персонал душевный

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

A I·4 отзыва

В восторге

Рекомендую!

Планета Книги, сеть книжных магазинов

29 января 2024, официальный ответ

Доброе утро! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! :)

Lili Yan·2 отзыва

В восторге

Все понравилось, вежливый персонал, все подсказали вовремя. Рекомендую!

Планета Книги, сеть книжных магазинов

30 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятные слова и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь! :)

РЯ

Рамазан Якупов·11 отзывов

В восторге

Доброго времени суток! Магазин "Планета -книги" Очень хороший! Выбор большой, и цены очень хорошие! Продавцы - очень хорошие люди! Все расскажут и покажут вовремя! Профессионалы своего дела! 🤝 Продавцам хочется пожелать во всем удачи, добра, и успехов в личной жизни и работе! Молодцы! В магазине все имеется как для школы, так и для учебы! Очень хороший магазин! Ассортимент товаров соответствует действительности! Но есть один маленький вопрос. В сентябре этого года покупали в Вашем магазине экзаменационные билеты по вождению ( автошкола) билеты были для категорий вождения A и B. Скажите пожалуйста, а в Вашем магазине в продаже имеются экзаменационные билеты для категорий вождения C и D? Заранее спасибо за ответ! 🤝 Отзыв был написан неделю назад 14 декабря А почему то до сих пор тишина... Получается, сотрудники магазина не заглядывают в отзывы вообще?? 🤷🤷 Это как то странно...Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

21 декабря 2023, официальный ответ

Рамазан, добрый день, огромное спасибо, что оценили 🤗 Рады сотрудничеству ❤ Билеты С и D в наличии…

Sal Sheff·69 отзывов

В восторге

Лучший канцелярский магазин в окрестности. Вежливый и приятный персонал, доступные цены.

Планета Книги, сеть книжных магазинов

14 декабря 2023, официальный ответ

Доброе утро! Спасибо за приятные слова и высокую оценку! Приходите в гости ещё :)

Ri Ver·2 отзыва

В восторге

Один из любимых магазинов книг и канцелярии, хороший ассортимент и приемлемые цены.

Планета Книги, сеть книжных магазинов

13 ноября 2023, официальный ответ

Доброе утро! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Приходите в гости ещё :)

Руслан Г.·9 отзывов

В восторге

Подсказали все оперативно

Планета Книги, сеть книжных магазинов

25 августа 2023, официальный ответ

Руслан, доброе утро! Мы рады, что Вам понравился сервис в сети наших магазинов. Будем рады видеть Вас вновь! :)

ЛН

Лёша Накуренни 228 пон?·3 отзыва

В восторге

Круто понпонпон

Планета Книги, сеть книжных магазинов

8 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Ждём Вас снова :)

ДX

Диана X·8 отзывов

В восторге

Магазин любимый с детства. Много хорошей литературы. После ребрендинга и замены стилажей стало заметно просторнее. Отзывчивые консультанты.

двдылчс оыовлса·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин. Маленький выбор как из книг, так и из канцелярии. Несобранный, безответственный персонал. Электронно делала заказ, сотрудница даже не вспомнила про него, утверждала, что в наличии нет, хотя звонили о том, что заказ на складе.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

5 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Извините за некачественное обслуживание - но виноват в этом не тот сотрудник, который…

НА

Николай А.·6 отзывов

Понравилось

Хороший книжный, выбор большой

Елизавета Диер·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, отличные консультанты, милая девушка стоит в художественном отделе, хорошо меня обслужила, посоветовала интересные книги, ставлю 5 звёзд!!!Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

12 апреля 2022, официальный ответ

Доброе утро! Благодарим Вас за положительный отзыв и будем рады приветствовать Вас вновь в сети мага…

АГ

Алсу Гареева·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительные продавцы!Спросили показать трафареты буквы нужны сказали. На что ответила одна "продавщица" грубо - это уж и так понятно, какие надо именно буквы? И другои девушке говорит покажешь. Та пошла ткнула в коробку, посмотрели там только большие трафареты животные и т.д. Ну закончились значит потом эти "продавщицы" сказали Зачем тогда было расспрашивать какие именно буквы,если их нет, и не могут ничем помочь нормально что то показать. Грубиянки и хамки, которые не могут по человечески ответить. 👎👎👎Не советую.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

18 февраля 2022, официальный ответ

Доброе утро! Для прояснения обстоятельств ситуации, укажите, пожалуйста, дату посещения магазина, пр…

КН

Карина Н·11 отзывов

В восторге

Хорошо обслужили, быстро, на кассе стояла зам директора, если не ошибаюсь)

ИД

Ильдар Даркоф·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин. Рекомендую!

miss Usmanova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Продавцы консультанты сидят не помогают, обратишь к ним они типо тебе надо ты и ищи, а вот девушка на кассе молодец подсказала все и не грубила , очень милая.Читать целиком

Lesya S·13 отзывов

Было средне

Сегодня купила довольно дорогую книгу в данном магазине. К сотрудникам особых претензий нет, я заранее позвонила, попросила отложить книгу. Вечером заехала забрала её, но обложка книги оказалась с довольно глубокими царапинами и с одной засечкой. Что можно делать с книгами, чтобы они были в таком состоянии? Возникать не стала, хотя могли бы скидку предложить, но я купила её такой, какая она есть, т.к. книга требовалась срочно в подарок, искать другую времени не было совсем. И это не единственный случай, частенько там бываю, и к книгам отношение явно не самое бережное: царапины, пятна и загибы. А книга стоила 700 рублей, и придется дарить её с этими изъянами, неприятно.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

21 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте. Какая это была книга? Если еще есть время, попробуем найти другой экземпляр по сети и…

Гульназ Минибаева·1 отзыв

В восторге

Прекрасное место,много интересных и новых книг, с удовольствием прихожу ваш магазин, но очень часто меняется персонал, и поэтому иногда им сложно найти нужную книгу, но девочки большие молодцы вежливые и всегда готовы помочь, так держать!Читать целиком

Rita Rita·17 отзывов

Не понравилось

Покупали контурные карты по истории. В магазине была с четырехлетним ребёнком в первые и чтоб не плутать по магазину, так как на мой взгляд магазин огромный, спросила у консультанта в торговом зале, где их искать, она махнула рукой и ушла. Хорошо. Мы их нашли. Подошли к кассе в которой стояла женщина с покупками, а в другую кассу была очередь из троих человек. После того как женщина завершила покупку, я Протянула покупку кассиру, которая параллельно общалась с консультантом, которая стояла рядом с ней. Я попросила обложку к этим контурным картам. На что мне ответили: «обложки на той кассе». Т. е. Я должна отстоять ещё одну очередь, чтоб купить обложку, а она продолжит разговор дальше, а что разве консультант не могла б принести обложку с той кассы и передать кассиру, чтоб пробить на этой? Наверно нет, у них был очень серьезный разговор, который и так прервали двое покупателей. Очень не приятное впечатление осталось от первого посещения магазина.Читать целиком

Планета Книги, сеть книжных магазинов

20 января 2020, официальный ответ

Извините, что сразу не ответил. Скажите: какого числа это было? Сообщение написано 10 января, но…

Юный Демон·54 отзыва

В восторге

Любимый книжный магазин. Заходя сюда, стою минимум час у полки с новинками. Цены средние, персонаж вежливый и отзывчивый.

К К·59 отзывов

В восторге

Отличный магазин, всегда найдётся нужная книга или канцтовар, отзывчивый персонал.

Ильдар Шакиров·40 отзывов

В восторге

Большой ассортимент,много разных жанров,начиная с детских заканчивая политикой,вежливый и дружелюбный персонал,магазином доволен,

🍪

Мы используем cookies подробнее