............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Максим 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.9
879 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
808
Цены
Фото
34
Вакансии
2.9
879 оценок
808 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Максим Медведев​3 отзыва
Работаю водителем через приложение, снизили рейтинг за то что я якобы выполнил заказ в обход приложения. Я подъехал, никто не вышел, позвонил сам, никто трубку не взял, отменил заказ, но приложение пишет в ,, обработке,, после чего я уехал с адреса. Очень неприятно и неправильный поступок от сервиса,нет желания с вами работать (((они не хотят разбираться в ситуации,у меня регистратор всё пишет, просто выставляют нарушения и снижают рейтинг,позор вам!!! пс: заказ был копеечный 150р, но поступок с вашей стороны(((не рекомендую этот сервис
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности си…
НО
​Номер Один​23 отзыва
Вчера вызывала такси бабушке. Взрослый человек 70 лет, а водитель с ней на ты !!! Да еще и грубит!!! К точке не подъехал, врубил платное ожидание, говорит че сложно тебе два шага пройти!!!! Это женщине он говорит !!! Всю дорогу ей на ты! Это с чего такое отношение??? Еще и на 100р больше взял, это с чего??????? За сервис?????? Я думаю стоит вернуть полную стоимость поездки . Помимо этого отстранить от работы. Уверена это не первый случай неадекватного поведения . Вопрос не в 100р, а в отношении ко взрослому человеку. Стыдно должно быть
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшит…
ТК
​Тимур Кузнецов​1 отзыв
Это самое ужасное такси которое я видел ,особенно ,какой у них транспорт это просто трэш,одним словом помойка а не такси ,офис трубку не берет никогда, поддержку по объявлению по набирали которые 2 слова связать не могут,цены ставят ниже дабы завлечь клиентов,а толку эти заказы никто не берёт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращ…
​Иван Хулиган​27 отзывов
Доброго времени суток, любители детальных отзывов! 22 июня 2025 года в 13:24 я решил заказать грузотакси (Газель 3м) 🚛. Задача была скромной: перевезти 12 поддонов и десяток листов фанеры между двумя участками, расположенными на разных трактах. Оператор (мужчина) с энтузиазмом выслушал мою заявку, периодически прерывая меня, видимо, чтобы «не упустить важные детали» 🤔. Разговор длился 3 минуты 26 секунд ⏳. Через час (14:32) я решил проверить статус, где моя Газель 📞. Звоню на тот же номер. Трубку берёт оператор (девушка), которая, как оказалось, не знала о моём заказе, так как в системе он отсутствовал 😳. То есть первый оператор после 3 минут 26 секунд внимательного диалога просто... положил трубку и исчез, оставив заявку в волшебной папке «Забытые мечты» 💨📂. Через 10 минут после моего разговора с девушкой-оператором пришло сообщение: «Через 39 минут подъедет автомобиль... » 🚙💨. К водителю Рамилю претензий нет — он помог с погрузкой и разгрузкой 👏. Ему отдельное спасибо! 🙏 Вывод: Заявка в такси «Максим» — это как сказка: её можно заказать, но не факт, что она сбудется 🏰✨. Операторы — это как архив: кто-то записывает, а кто-то — нет 📚❌.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что рассказали. Проверим информацию. Пожалуйста, напишите о ситуации в…
​Miss Vane​6 отзывов
Редко пользуюсь именно этим такси, потому что реально не дождаться назначения машины, и после такого вообще удаляю приложение, нормальный ответ от водителя такси Максим? ПРИНЯТЬ заказ, НЕ приехать, НЕ отменить, послать в Яндекс для заказа на расстояние в 1,5 км? От души желаю, чтоб бумерангом отношение возвратилось.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Водители нашего сервиса используют личные автомобили. Наличие автокресла — обязательно…
​Yeka 02​3 отзыва
Не рекомендую, видимо если сумма заказа меньше 300 рублей, к Вам никто не приедет) очень долго приложение водителя подбирало, так никто и не откликнулся на заказ. Проще уж переплатить немного и поехать на другом
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
Г
​ГРИН​31 отзыв
Не такси, а днище. Пишут ожидание 2 минуты, по факту 16, водила - м*дила, то ли тугой, то ли глубоко положить, при заказе указываешь подъезд, у них он не отображается пока не напишешь ему в личку, навигатор или не робит или хитрозадно отключен и ты не видишь где этот таксикоз едет, на вопрос где он, ответ один - "подъезжаю". Чуть дешевле эндекса, но в остальном шлак и мрак. В итоге забыл, забил и удалил.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Опишите нам конкретный пример в прилож…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Злые и хамские водители. Вчера в заречном водитель данного сервиса мало того, что не пропустил меня на пешеходном переходе, так еще и обматерил.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим уточнить, что действия водителя за пределами выполнения заказа не входят в зону…
​Дмитрий Гинтер​270 отзывов
Особенность системы динамического ценообразования учитывать время суток, загруженность дорог, спрос на услуги в конкретном районе, а так же функция предварительного расчёта стоимости помогает спланировать расходы заранее.Пассажирские перевозки — клиенты могут вызвать автомобиль для поездки в любое время суток. Сервис предлагает транспортные средства различных классов: от эконома до премиум. Доставка — можно заказать доставку еды, документов, покупок. Водители оперативно привозят товар по указанному адресу.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать досто…
ТН
​Татьяна Носова​6 отзывов
Ужаснейший сервис! Курьер привёз цветы имениннице и нагрубил ей! И оператор на жалобу отвечает, что притензия не принята, так как курьер нагрубил не заказчику, а получателю 🤦‍♀️ Это вообще фиаско ребята! Или сейчас ситуация. Курьер начал поездку, его оплатили, но приехав на адрес доставки, курьер попросил ещё и оплату с получателя! 🤦‍♀️ Днище а не сервис
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…
НС
​Ника Сандер​1 отзыв
Являлась регулярным пользователем этого такси до сегодняшнего дня...ранее заказывала такси на кануне в результате к 07:00не была подана машина, списала на праздничные дни и низкую тепрературу воздуха....Работаю на производстве за городом, такси заказываю каждое утро что бы доехать до развозки, поясню, на развозке езжу не я одна, и соответственно если опаздываю, задерживается ещё МНОГО ЛЮДЕЙ, поэтому и езжу собстаенно на такси....И сегодня была последняя капля моего терпения и понимания к работе этого такси.Заказала машину как обычно, приехала быстро, НО НЕ ТУДА!__СЕРЫЙ РЕНО 917(могу с цифрами ошибаться, заказ был 02.02. в 06:33,делала заявку)__Первый подъезд с ДРУГОЙ СТОРОНЫ ДОМА!!!Звоню, водитель НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!!!Я на линии пытаюсь дозвониться параллельно оббегаю дом в поисках машины.По второй линии звонит бот, водитель запрашивает отмену заказа, я соответственно нажимаю 1-что бы не отменять заказ и обозначить что я ВЫХОЖУ!!!ПО БИЛИНГУ ПОИСКИ МНОЮ МАШИНЫ ВОКРУГ ДОМА ЗАНЯЛИ 5 МИН!__когда я наконец-то добежала до машины, водитель говорит у меня другой заказ, я вас не повезу...Звоню оператору выяснить почему отменили мой заказ?Мне ответили: "незнаю, от меня-то вы что хотите?"....уже ничего не хочу спасибо вам за утренний квест, у волителя скотское отношение к людям...Уважаемая служба заказа такси МАКСИМ, человек заказывающий такси утром не праздно шатается, а едет на работу к определенному времени!И когда вызывает машину хочет доехать в комфорте, а не в судорогах потом из-за неоказанной услуги, метаться и решать вопрос как добраться теперь на работу.Так же на улице не май месяц и бегать вокруг дома в попытках найти такси как минимум,не очень комфортно...Перезаказала такси, машину не назначали в течении 30 мин.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшит…
ЛН
​ЛВ Н​6 отзывов
Отвратительный сервис, водители на связь не выходят. Заказывала дважды такси 31.01 второй раз через оператора , опоздали и прождали на улице 30 мин, в итоге пришлось заказывать в другом такси. Больше сюда не обращусь и никому не советую.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшит…
ЕМ
​Елена Мешкова​3 отзыва
Оператор не грамотный.Даже не знают сколько цена до Екатеринбурга и обратно. У меня спрашивает сколько ехать и ко скольки хотите заказать (как могу сказать сколько ехать если не знаю ни какая машина , и от водителя тоже много зависит.Так и теряют своих клиентов .Остались вы без заказа
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру…
ЛП
​Любовь П​4 отзыва
В -32 ожидание на улице после спектакля в 11 вечера более 20 мин, назначали три машины, так и никто не приехал, хорошо что есть такси которые выполняют принятый заказ. Больше ни разу не закажу в максим
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
АС
​Алина Сабирова​1 отзыв
Позвонила в такси максим, машина не заводилась, чтоб помогли прикурить машину, приехал водитель Руслан, оперативно все сделал!!!! Спасибо большое!!!!
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ВП
​Виктор Павлов​13 отзывов
Очень плохо информируют водителей о изменениях в законах, допустим лицензию на такси уже преобретать не нужно, так как теперь эта услуга аренды клиентом авто водителя как сказали нам в Максиме, но из-за этой лицензии при оформлении страхования ОСАГО обязательно поставьте галочку "такси", а не "личное" использование, или расторгните лицензию, иначе вы просто подарите эти деньги и уже их не вернёте, страховая их просто анулирует в свою пользу ссылаясь на какую то там статью, а сервис Максим ни за что ответственности не несёт, только получает комиссию за приложение и рекомендует мутных людей с лицензиями, будьте бдительнее друзья
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Вы можете ознакомиться с публичной офертой в личном кабинете или на нашем сайт…
​Люция Афанасьева​4 отзыва
Ужасный сервис! Водитель шкода 859 высадил по хамски взрослого человека насильно, по причине того что видишь ли точка у него высветилась в другом месте! А то что в приложении конкретно прописан адрес его не волнует. Как пассажир может знать как у него выглядит адрес? Совершенно не понимает что это он оказывает услугу! За деньги. Вообще работать не хочет, выехал на линию сделать одолжение, понятие не имеет кто он и чем занимается!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 декабря 2025, официальный ответ
Люция, здравствуйте. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Такое поведение водителя недо…
​G T​1 отзыв
Штрафуют водителей по своим придуманным правилам, воруют деньги! Ответить на вопрос где указано что будут штрафы, отвечают не конкретики а уходом от вопроса или сменой темы. Водителям не советую иметь дело с этой конторой!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы посмотреть историю списания и поступления денег, зайдите в личный кабинет водите…
​А A​104 отзыва
Машина не назначалась пол часа 10.03. Машина не назначается уже 20 минут 18 ноября Машина слишком долго назначается хотя был написано время подачи 2 минуты . То сидишь по полчаса а то приезжают они моментально одеться не успеешь. По факту я сейчас жду вместо 2 минут 20 минут пока назначит такси увеличило стоимость и он приедет только через 15 минут а 15 минут по-вашему это минут 25
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее и акт…
​Вадим Новиков​7 отзывов
Работать водителем в Максиме стало не интересно. На линию невозможно выйти только с самостоятельным выбором заказов. Обязательно нужно выбрать авто назначение. И смысл работать в Максиме тогда. Если уж работать по авто назначению, то есть получше альтернатива выбора агрегатора. Жаль. Разочарован.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Сейчас проводится тестирование для улучшения работы автоназначения. Обратиться…
​СЕРГЕЙ ХУДЯКОВ​10 отзывов
Сервис на 0. Полдня звонил по номеру офиса в итоге ни разу даже трубку не подняли. Техподдержка только работает через соцсети. Удалите из описания номер офиса все равно никогда трубку не берете.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Обратиться со своим вопросом можно в приложении через обратную связь. Специали…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ужасное обслуживание, вызвала такси на один адрес приехал по итогу таксист на другой адрес, как такое может быть.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
​Руслан Руслан​1 отзыв
Машина приехала забрал других оставив нас на улице. На телефон не ответил.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
AA
​Andrey Andrey​20 отзывов
Вшивая контора лучше не обращаться, воруют деньги с баланса у водителей
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
​Татьяна Гордеева​2 отзыва
Больше 30 минут ждала машину, так и не дождалась! Сначала назначили 667 номер, я вышла, опять пишут ищем машину, уже и добавляла сумму ц раза, всему них нет машины. Бардак полнейший! 1
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказал…
ВК
​Валерия Крыстева​8 отзывов
Обращалась трижды в поддержку, но она ничем не помогла. У водителя было грязное заднее сидение после перевозки предыдущих пассажиров, грязное и мокрое. На наше возмущение он лишь сказал, что вёз ребёнка, и дал какое-то затасканное полотенце, которое не принесло пользы, ведь сидение было буквально залито влагой. Поездка выдалась ужасная...
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервис…
РК
​Роман Климов​1 отзыв
Вызвал такси, написали, что подъедет через 6 минут, плюс несколько минут бесплатного ожидания. Через 6 минут, когда вышли и сели в такси, списали на 50р больше, чем заказывали. Как это понимать?
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вчера ночью вызывала такси (до этого никаких проблем не было). Взял трубку оператор мужчина и при оформлении заказа начал требовать (именно требовать) назвать фамилию имя отчество! До этого ни один оператор ни в одном такси в том числе и в вашем такого себе не позволял. После моего отказа назвать свои персональные данные оператор разговаривал грубо и на повышенных тонах. В итоге цену за поездку зарядил в два раза выше чем до этого за тоже самое расстояние в это же время, мотивировав цену отказом назвать ФИО. Во первых на каком основании ваш оператор потребовал от меня назвать свои персональные данные без согласия на обработку персональных данных? Во вторых - на каком основании была искусственно увеличена цена поездки по мотивам отказа назвать ФИО? Прошу дать комментарий, в противном случае я буду вынуждена обратиться в прокуратуру с жалобой о нарушении вашими сотрудниками закона о персональных данных, а также нарушении антимонопольного законодательства!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. У операторов есть четкие инструкции по общению с клиентами. П…
​Ольга Олеговна​77 отзывов
Отвратительное такси , как говорится скупой платит дважды !!!! Дешевле чем в Яндекс но просто это какой то ужас . Никогда не обращусь не в доставку не в такси !!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Хотим разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через…
​Ирина Сенькова​28 отзывов
Водитель Фольцваген поло черный 874 не выполнил заказ, уехал в течении 2 мин. На смс и звонки не отвечает
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и…
ВШ
​В Ш​16 отзывов
Позвонила оператору вызвать машину для поездки по городу, ехать минут 7-10. Оператор меня минут 5 пытала откуда и куда, хотя у меня проблем с речью нет, потом для принятия заказа ей понадобились мои данные (фамилия, имя, отчество), я отказалась предоставлять персональные данные, на что мне ответили, что поездка будет дороже, а именно 450 руб., вместо 177 руб. Это ужас, я же просто доехать до дома хотела, а не замуж выйти! Для чего вам мои ФИО???
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Закаж…
ХР
​Хаёт Рузиматов​2 отзыва
Не решили проблему
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…
​Екатерина М.​4 отзыва
Часто пользуюсь услугами Максима, вызов принимают быстро, водитель всегда находится, приезжает без задержек, с хамством не сталкивалась.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина . Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Спасибо за доверие.
СР
​Сергей Румянцев​1 отзыв
Заказал такси прождал 30 минут и по итогу год пешком. Никому не советую пользоваться их услугами! Цены ломят, машины клиентов не везут!.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
К⠀
​Ксения ⠀​26 отзывов
Полное г Приложение пишет ошибку, зайти не могу, там активный заказ, водитель названивает
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Если в приложение так и не удалось войти. Напишите свой номер телефона и подро…
ЕЦ
​Елена Цимбалюк​6 отзывов
Хуже такси нет нигде !!!! Такси может приехать и тут же уехать. «Друзья» с ближнего зарубежья могут не поехать, так как увидели заказ дороже. Никакого сервиса. Куда смотрит Региональный государственный контроль (надзор) в сфере перевозок пассажиров????? За 3 дня уже два неприятных случая!!! Пора закрывать эту конторку
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена . Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
​Лариса Шевелёва​3 отзыва
Ужасное обслуживание! Заказала 29 мая такси-минивен! Через оператора, заранее, на 20 часов, объяснила, что заезжаем на дачу, большой багаж, четверо детей от 7 до 13 лет и 1 взрослый, именно минивен нужен! Оператор все проговорила , приняла заказ. Назначен минивен, Ниссан Серена. По факту приезжает Тойота Ипсен, у водителя в заказе указано 4 взрослых без багажа. Автомобиль без заднего стекла, вместо него армированный скотч, кондиционер не работает и это за 1860 р. Ужасная работа операторов!!! Интересно, как можно такой автомобиль брать в работу такси!??
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
РК
​Роман Корыткин​5 отзывов
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о вашем такси. Очень не порядочная компания. Заказал такси на определённое время, за 6 часов заранее в итоге такси так и не приехало. Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за…
ЛЦ
​Людмила Цонич​2 отзыва
Сделала заказ, оператор назвала цену за маршрут 367 руб . Приехала машина вовремя, номер машины 347 Киа Рио серый, машина битая,в салоне грязно, пыль с пальца,водитель тоже неоприятный. При заказе было сказано,что со мной ребёнок 6 лет,но сидушки у него небыло. Вообще это один ужас. Я понимаю что не должна была садится в такой машине, но мы опаздовали. В движение выясняется ,что цена уже 430 руб. Водитель начил грубить несмотря что со мной дети. Я попросила молча ехать,он начил угрожать и сказал ,что в Яндекс лижат нам жoпы, а тут не так. Конечно я пойду дальше к администрации, в плоть до мэра дойду. Как оказываются услуги в нашем городе, почему никому нет дело до этого. Я в машине промолчала, потому что со мной дети и неизвестно что этот неадекватный человек ещё придумал. За грубость перед детьми безнаказанно не оставлю. Зовут его Олег Валентинович.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Сожалеем, что оказались в такой ситуации. Водитель не должен вести себя так…
​Ирина Разукова​6 отзывов
Никогда нельзя на них полагаться... всегда опоздаешь или вообще не возьмут заказ... не советую тратить на них время ...
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 мая 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, сломался автомобиль…
​Максим​32 отзыва
Заказал грузотакси ко времени. Никто не приехал, ничего не сообщили, ужасная контора
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусо…
АМ
​Анна Мякишева​5 отзывов
Шаражкина контора! Зачем он существует, если он не работает?!
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 июня 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Мы работаем) Напишите конкретнее, что произошло в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
СА
​Сергей Андреев​3 отзыва
Списывают просто так деньги с баланса
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
​ААА Ааа​1 отзыв
Не дозвониться до офиса.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим пояснить, что 28 декабря — это воскресенье, выходной день, поэтому в офисе работ…
ЕБ
​Екатерина Быкова​3 отзыва
Вызвала машину, прождала почти 20 минут. Звоню уточнить сколько ещё ждать, мне говорят такого вызова не поступало. Вот такая мистика)))
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…
НС
​Наталья Сычева​3 отзыва
4 апреля ,вечером , заказывала такси по адресу : К. Цеткин 61/1 . Приехала серо -зелёная митсубиши , номер был 627 . Водитель во время поездки произвёл в отношении меня мошеннические действия следующего характера : попросил произвести оплату по номеру телефона, который он продиктует и добавил свои наличные 250 руб . Поездка составила также 250 руб. Я перевела сумму в размере 500 руб .на имя: эхмедпаша ишрафович к. Водитель почти до конца поездки смотрел в телефон, как будто ждал перевода , а в конце выдал , что деньги не получил по указанному номеру и продиктовал номер , отличающийся на одну цифру . Потребовал оплаты за проезд . Я перевела сумму 250 руб . На имя Михаила Васильевича П. И отдала обратно ему 250 руб. Наличных , которые он мне ранее давал , чтобы я их ему перевела . Итого : моя поездка составила 500 +250 =750 руб . Обман на 500 руб. Прошу разобраться и дать пояснение . Все оплаты зафиксированы . Очень сильно этот человек попортил моё мнение о вашем такси . Скольких людей он так разведет на деньги за одну только смену !ps. Прошу вернуть деньги !
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим…
​Олег Королёв​14 отзывов
Худшее такси Тюмени!!! Выбрал оплату со счета, заказал машину в классе бизнес 31.03.25. Пополнил Максим-счет. Подали машину вообще не соответствующую данному классу. Водитель начал поездку, через 5 минут остановил машину, сказал, что не разбирается в их приложении и продолжит поездку только если я переведу ему деньги на карту. Я перевел деньги, после окончания поездки увидел, что и с Максим-счета тоже была списана сумма поездки (оплатил дважды). Пол дня разбирал эту ситуацию с тех поддержкой. Сказали ждать до 04.04.25, потом вернут деньги. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого такси. Сегодня 05.04.25 - деньги не вернули.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Олег. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату за…
АС
​Андрей Сергейчик​18 отзывов
Отвратительный сервис!!!!! Заказал машину для супруги, приехал не понятно куда, свазался с водителем-тот не смог адекватно принять информацию о телефоне клиентки, полное отсутствие понимания куда нужно подъехать! Машины ещё ни разу не были чистыми! Не рекомендую!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Извините за негативный опыт. В пожеланиях к заказу можно указать номер человек…
​Artem tyumen​39 отзывов
Это настоящий уровень сервиса, который заслуживает аплодисментов! Заказывал машину сегодня утром, и уже через 5 минут у подъезда ждал чистый, ухоженный автомобиль с улыбчивым водителем. В салоне — свежий воздух, удобные кресла и даже предложили бутилированную воду. Водитель мастерски объезжал пробки и выбирал оптимальные маршруты! Особенно впечатлила забота о безопасности: водитель сразу предложил пристегнуться, а в машине есть детские кресла. Приложение компании просто супер — всё интуитивно: от выбора оплаты до чата с поддержкой.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 марта 2025, официальный ответ
Артем, благодарим за приятный отклик и высокую оценку. Это подтверждение того, что сервис развиваетс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее