............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Пушкина, 59/1 

​Октябрьский район, Томск​634006
3.4
130 оценок

Инфо

В здании46

Отзывы121

Фото17

3.4
130 оценок
​Ангелина Хохлова​12 отзывов
была в отделе стройдвор у них там холодно, ну тем не менее все работали носились и катили что то постоянно, однако даже в таких обстоятельствах могут подойти и спросить нужно ли что то, помощь и т.д, ко мне так подошел парень один, мне нужен был утеплитель между гипсокартоном, он мне все отлично рассказал обьяснил как выбирать и что больше подойдет для меня, очень вежливый и добрый парень. 16.12.25
Читать целиком
​Майкл 🤘🏻​9 отзывов
Долго собирают товар на выдачу товара
​Leo Kle​2 отзыва
Отдел мебель своими руками 👍👍👍
ДБ
​Дмитрий Балакарев​1 отзыв
Хороший магазин шикарный выбор и хорошие консультанты
ва
​вячеслав андреев​1 отзыв
Добрый день! Приехал в магазин за строй материалами, проходясь по вашему магазину, заходил в отделы, чтобы проконсультироваться по товару в дальнейшем. Консультанты узнав, что я товар приобрету не сегодня, не охотно отнеслись к этому... НО! Хочу выразить благодарность консультанта Нину (отдел шторы) и Консультанта Валентину (отдел обои) , девочки большие умнички, отнеслись с пониманием , я получил грамотную и понятную для меня консультацию, В целом я остался доволен, молодцы 👍
Читать целиком
I
​Ivan​1 отзыв
Ярослава из отдела обоев🖐️👍
АВ
​Артем Вышегородцев​2 отзыва
😎Сыктывкар Underground, брат😎
​Татьяна Весна​18 отзывов
Просто отвратительное отношение к покупателю. Заказала плитку , оплатила 15 тр. Срок доставки 14 дней. Пообещали позвонить уточнить заказ. Ни звонка , ни телеграммы. Ладно фиг с ним. Приехала в магазин забирать плитку (самовывоз) , на стойке регистрации старший кассир Оксана была очень занята личными переговорами по сотовому телефону, и на моё обращение по заказу, нервно махнула ручкой в сторону дежурного операциониста, типо там уточняйте. Ну ладно , я человек не гордый , пошла по указанному вектору. Дежурный операционист(ка) девочка с амбициями ,взяв мой чек, оторвала его от заказа(заказ смяла и выкинула), и на мой вопрос вернут ли мне его обратно сказала :" кто тут работает , вы или я?" .. типо не учи меня тётя . А нормально объяснить , что мой документ будет другой для склада , эта девочка сочла не нужным. Ведь этика и вежливость не её конёк. Спросила её , где забирать заказ. Многосложно объясняла где и как. Хорошо хоть не послала на три буквы, и за это спасибо. В отделе заказов тоже квест. Просто анекдот. Подхожу к стойке регистрации, спрашиваю , увас забирать заказ , на что мне блондинка в очках :" возьмите талончик "... твою же мать , я там одна , больше нет никого .. хорошо хоть не через Госуслуги надо записываться. Я взяла талон , сижу жду заказ. Смешно , реально. Минут через 10 пришёл мальчик -кладовщик, принёс заказ. У меня теперь вопрос к руководству. Вас устраивает такое пахабное отношение к покупателю? Это вы так клиентоориентированность развиваете? Я лично для себя сделала вывод и мой выбор не в пользу вашего магазина теперь.
Читать целиком
​ღஐ♥ღஐ Valentina ღஐ♥ღஐ​5 отзывов
Не люблю писать отзывы,но второй раз сталкиваюсь с проблемой сервиса выдачи товара. У меня нет возможности постоянно возить к вам товар и обменивать. Первый раз дверь выдали через два часа не тот размер , который я выбрала. Размер двери был больше. Это ладно,пришлось проем для этой двери увеличивать. Через 3 месяца приобретаю панель стен белый лак глянец,а выдали половину правильно,а одна упаковка другого цвета. Вы как собираете товар по заявке? Большая просьба к руководству магазина ,обратите на это внимание пожалуйста.
Читать целиком
​Дмитрий Мельников​9 отзывов
Отвратительный сервис. Заказал изготовление ключа. Ключ не подошел. Сегодня обратился по поводу возврата. Оператор, аргументируя свою несостоятельность невозможностью принимать решения без указания администратора, отправила меня к последнему решать вопрос. Стойка администратора находится на другом конце зала. Вместо администратора там находился номер телефона для связи с ним. После разговора с администратором мне ппредложили вернутся на стойку возвратов, повторно отстоять очередь, чтоб мне наконец то вернули несчастные 248₽. Вопрос: для чего гонять человека по всему магазину, с тем же успехом можно было по телефону решить вопрос не отходя от кассы. Но здесь, я так понимаю, политика такая: желающего вернуть свои средства надо протащить по нескольким кругам ада, чтоб в следующий раз было неповадно обращаться с возвратами.
Читать целиком
ГL
​Галина Lgs​14 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Арине за ее помощь и профессионализм! Она помогла мне составить дизайн комнаты, предложила ценные советы, и создала уникальный проект, полностью отвечающий моим пожеланиям. Арина не только талантливый специалист, но и очень вежливый и отзывчивый человек. Работа с ней была истинным удовольствием! Большое спасибо за ваш профессионализм и заботу о клиентах!
Читать целиком
ВЖ
​Владислав Журавков​5 отзывов
Большие вопросы к колличеству персонала, в большинстве отделов приходилось ждать сотрудника по 15-20 минут, иногда на сотрудника очередь из 3-5 человек, но даже не смотря на это, хотел бы сказать, что ребята из сантехники постарались на ура. Очень быстро помогли выбрать систему тёплого пола ( не мог определиться между водяным и электрическим). Рассказали подробно по вопросам о котлах, грамотно подсказали по подключению, в частности сотрудник по имени- Гусейн. Даже собрал товар и помог нам довести его до касс.
Читать целиком
ВП
​Виолетта Петренко​4 отзыва
Самый отвратительный, строительный магазин!!!! Полчаса простояли в очереди за покупкой коврового покрытия, всё, что смогли сделать ваши сотрудники за эти полчаса, если не больше, отрезать один кусок линолеума, всё вопросы других людей в очереди игнорировались, на просьбу позвать ещё сотрудников, на нас посмотрели, как на ( ну вы поняли, как на что) !!! Ни ответа - ни привета! Единственное, что умеют ваши сотрудники это засовывать руки в карманы и бегать туда сюда с недовольными лицами! С таким сервисом вы теряете клиентов, ушли не только мы, но и другие люди из очереди!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее