............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добротека 

Аптека
3.9
12 оценок
Покупайте со скидкой 50% с картой «Добротека»
​Реклама​ООО «Витамаркет», Томск, ОГРН 1147017023438. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
О
Ольга7 отзывов
Добротека, аптека
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что остаётесь с нами ! Очень рады, что цените работу наших ф…
Варвара Панова3 отзыва
Покупала здесь мазь Скиноклир. Четко и внятно сказала фармацевту, что мне нужна концентрация 15%. В итоге сотрудник (как указано в чеке — кассир Сычёва Наталия Викторовна) по ошибке пробила и отдала мне 20%. Дома я обнаружила ошибку. Когда я вернулась в аптеку, чтобы чтобы вернуть товар, мне грубо отказали, сославшись на то, что «лекарства возврату и обмену не подлежат». Так же было сказано, что я сама виновата в том что не увидела этого сразу. Это абсолютно незаконно! Закон о защите прав потребителей (ст. 18) гласит, что если вам продали товар с другими характеристиками (не ту дозировку), это брак/недостаток товара, и аптека ОБЯЗАНА вернуть деньги или обменять препарат. Отдельно хочу предупредить всех: это не просто «перепутали баночку», это реальная угроза здоровью. Если фармацевт путает дозировки для взрослого человека, который четко называет нужное количество процентов, страшно представить, что будет, если сюда придет слепой пенсионер или человек, который не может проверить упаковку. Руководство аптеки добротека, обратите внимание на квалификацию ваших сотрудников! Невнимательность фармацевта может стоить кому-то здоровья. Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Росздравнадзор с жалобой на нарушение правил отпуска лекарств и отказ в возврате!!!Читать целиком
Добротека, аптека
3 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Обязательно разберемся в ситуации и проведем работу над ошиб…
ОМ
Ольга М.4 отзыва
Добротека, аптека
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Стараемся сделать заботу о здоровье максимально удобной 💛 Будем рады видеть вас снова в Добротеке!
р
роман1 отзыв
Добротека, аптека
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и рекомендацию! Очень рады, что вам понравились и аптека…
Римма Владимировна28 отзывов
Добротека, аптека
9 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сайт и приложение Добротека работают в штатном режиме.
Антонио Сморкалов18 отзывов
Добротека, аптека
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в Добротеке 😊
А. Скворцов27 отзывов
Добротека, аптека
11 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв.