............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Papa Smoke 

Магазин
4.6
50 оценок
По мнению наших покупателей, у нас выгодные цены
Реклама
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЯC
Ярослав Cмирнов :>3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НК
Никита Картавых1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Артём1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗО
Злата Оглезнева2 отзыва
Роман Оглезнев5 отзывов
геля .2 отзыва
Ужасный сервис и постоянные проблемы с картриджами. Катастрофически хромает общение. Сотрудники разговаривают с клиентами фамильярно, как будто мы старые друзья. Должны быть определенные рамки и субординация, а не общение на уровне «своих». Это выглядит непрофессионально. Заметила, что это уже не первый случай, когда у них проблемы с картриджами — они приходят с браком. При обнаружении брака сотрудник не предлагает никаких альтернатив: не пытается решить вопрос по гарантии, не предлагает замену. Вместо этого задает странный вопрос «какая жижа?» и просто продает новый картридж. Причем продавец не удосужился сразу предложить обмен бракованного товара, а просто вынудил купить второй. отдельное возмущение вызывает то, что в переписке представитель магазина обманул, заявив, что якобы претензию им озвучили только после оплаты. На самом деле о проблеме сообщили еще до покупки нового картриджа, но сотрудник проигнорировал это и просто продал новый. Научитесь соблюдать рамки, общаться на профессиональном уровне и проявлять клиентоориентированность, а не просто продавать товар, который может оказаться браком)) Так же прикрепляю чекЧитать целиком
Алена Смирнова4 отзыва
Дмитрий .1 отзыв
ЯД
Ярослав Данилушкин1 отзыв