Resta.labs – лидирующая IT-компания по автоматизации HoReCa. Уже более 8 лет мы делаем обычную жизнь владельцев бизнеса счастливее и удобнее, предлагая лучшие цифровые решения и комплексное сопровождение.Мы входим в топ-3 компаний по автоматизации общепита в России и СНГ.
Чем мы занимаемся?
Подбираем, доставляем и устанавливаем оборудование и программное обеспечение, обучаем персонал клиентов, запускаем предприятия в работу и обеспечиваем стабильную техническую поддержку на всех этапах сотрудничества. Наши решения не просто работают — они становятся частью успешного бизнеса наших клиентов.
Мы приглашаем в нашу дружную IT-команду инженера технической поддержки на вечернее время. У тебя есть огромное желание расти и развиваться в сфере IT? Ты активен и любишь общаться с людьми? Но считаешь, что в IT у тебя еще мало опыта? Обучим!
Условия:
– Работу в стабильно развивающейся компании;
– График работы: 5/2 с 18:00 до 3:00 (на период испытательного срока в офисе с 9:00 до 18:00);
– Обучение за счет компании;
– Ежемесячный доход от 40 000 до 70 000 и выше. Все зависит только от тебя;
– Поддержка наставника и руководителя на весь период испытательного срока и адаптации;
– Оформление по ТК РФ сразу после прохождения испытательного срока;
– Профессиональнее развитие с возможностью стать наставником, проектным менеджером или аккаунт менеджером;
– Внимательность к твоим идеям в развитии команды/услуг/продукта;
– Отпуск согласно ТК РФ (28 календарных дней);
– Отсутствие строгого дресс-кода;
– Удобное расположение офиса, есть парковка для личного автомобиля, а также рядом автобусная остановка;
– Дружный и молодой коллектив, который часто выбирается на квизы и другие мероприятия;
– Регулярные корпоративные мероприятия, ежегодный летний отдых всем коллективом в Горном Алтае.
Требования:
– Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком;
– Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям;
– Умение эффективно обучаться новым навыкам и применять их на практике;
– Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP), SQL;
– Желание развиваться в сфере автоматизации предприятий общественного питания (HoReCa);
– Наличие образования, знаний или опыта в сфере IT будет огромным плюсом. Приветствуется опыт работы в технической поддержке или call-центре.
Вакансия предполагает испытательный срок длительностью в 2-3 месяца с дальнейшим переходом на удаленку.
Твоими обязанностями будут выполнение задач на объектах клиентов удаленно либо на выездах (20% займет разъездная работа):
– Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk;
– Монтаж сети, установка и настройка рабочих мест, кассового оборудования;
– Блочный ремонт ПК, офисной техники, кассовой техники;
– Удаленное администрирование: Сетевое оборудование, АТС, кассовое ПО.
У нас в команде есть все возможности для карьерного роста. Выбирай любую сферу и учись вместе с нами!
– Менеджмент (Project, Product);
– Системное администрирование.
Жми "откликнуться", чтобы мы могли связаться с тобой и обсудить дальнейшие шаги по сотрудничеству!