............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.6
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото1

3.6
15 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Нет притензий
Аг
​Арина гущина​2 отзыва
Хороший пвз , сотрудники вежливые
​Регина Дятлова​6 отзывов
Выражаю возмущение поведением и действиями сотрудников данного пункта выдачи заказов. Во время оформления возвратов девушки, работающие на пункте, позволяли себе откровенно неуважительные высказывания в адрес возвращаемого товара, фотографировали его на личные телефоны и демонстративно рассматривали содержимое покупок, сопровождая это насмешками. Подобное поведение происходило в присутствии других клиентов, что является абсолютно недопустимым для представителей сервиса компании. Кроме того, при отказе от товара сотрудники всё равно списали с моей карты денежные средства. После сделанного замечания утверждали, что товар якобы не был возвращён, несмотря на то, что он находился перед ними. Впоследствии не смогли корректно оформить возврат через личный кабинет, не отсканировали коробку, из-за чего мне пришлось повторно возвращаться в пункт выдачи. Прошу провести проверку данного пункта, дать оценку действиям сотрудников и принять меры дисциплинарного воздействия. Также прошу организовать дополнительное обучение персонала стандартам обслуживания, клиентоориентированности и корректному оформлению возвратов.
Читать целиком
Д
​Дарья​3 отзыва
хороший пвз
АП
​Александр Парубин​8 отзывов
Очень понравился пункт выдачи. Очередей нет. И рядом с домом, что очень удобно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее