............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
12 оценок
3.2
12 оценок
Алексей Юрьевич61 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой закрытия пункта выдачи раньше объявленного в…
Сергей Кваша3 отзыва
Юлия А3 отзыва
Сегодня посетила пункт выдачи заказов Ozon и осталаськрайне разочарована уровнем обслуживания и качеством доставки товара. Персонал пункта совершенно не проявил уважения к клиентам — ни приветствия, ни прощания, никакого дружелюбия или внимания к покупателю. Такое отношение оставляет неприятное впечатление и снижает доверие к бренду. Но хуже всего оказалось состояние заказа. Товар был выдан в поврежденной упаковке, что сразу вызвало беспокойство относительно сохранности содержимого. К сожалению, мои опасения подтвердились: внутри коробки обнаружилась нехватка нескольких важных деталей. Это значит, что доставка была выполнена небрежно и халатно, что недопустимо для крупной платформы вроде Ozon. Таким образом, мой опыт взаимодействия именно с этим пунктом выдачи оказался негативным. Надеюсь, компания обратит внимание на проблемы и улучшит качество сервиса, ведь клиентские впечатления играют ключевую роль в формировании лояльности покупателей.
Читать целиком
николай риферт7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее