............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kidsstory_photo 

Детская фотостудия
3.9
9 оценок
3.9
9 оценок
Кристина Лобачева3 отзыва
V&
Vs &14 отзывов
Клиентоориентированность Виктории на НУЛЕ! Ну как-то же можно быть немного лояльнее людям, к тому же работаешь с семьями, где маленькие дети. Указать нам на то, что мы зашли за ЦЕЛЫХ ДВЕ МИНУТЫ раньше, сказать, что у нас осталось 5 минут, хотя на самом деле 8! И потом заявить: «Я ЖЕ СКАЗАЛА ВАМ ВЫХОДИТЬ, а вы ещё ребенка не одели!» а потом еще: «ВЫ НЕУВАЖАЕТЕ МОЁ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ!!!» А клиентов, с которых деньги «зарабатываются» уважать не надо?? Не даром есть фраза: «Клиент всегда прав!»Когда работаешь в услугах, это должно быть как закон для владельцев бизнеса! Могла дать 2 минуты спокойно выйти, а не выгонять своими грубостями и психами. Студию открыли, а вести себя нормально не научились! Про то, что надо быть клиентоориентированной и работать «на долгосрочное сотрудничество» не слышали??? Еще можно было бы понять, если бы следующие клиенты стояли за дверью и были недовольны, но ругаться из-за ДВУХ минут, с людьми, которые могут быть постоянными клиентами, такое себе! Могла вежливо предложить продление студии, а не с наездом. Может и продлили, но с таким отношением, вообще нет никого желания вернуться сюда ещё раз. Крайне не приятно такое поведение! Напугала ребенка своим спором и испортила настроение. Никогда и никому не порекомендуем это место.
Читать целиком
Kidsstory_photo, детская фотостудия
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ✨ Очень жаль, что вам у нас не понравилось. Соблюдение тайминга - одно из главных прави…
Юлия Петрова8 отзывов
Kidsstory_photo, детская фотостудия
27 октября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо, что выбрали нас🫶🏻 будем рады видеть вас снова🥰
🍪
Мы используем cookies подробнее