............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.2
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото6

3.2
29 оценок
​Алия Мухамедшина​2 отзыва
Девочка работает очень милая и приятная ,а так же очень вежливая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​4 отзыва
Посещала данный пункт выдачи с самого открытия, все было в порядке, но сегодня произошла отвратительная ситуация. Заказала 4 куртки, проверила под камерой и пошла в примерочную. То, что не подошло, сразу отдала сотруднице Александре и ушла в примерочную мерить дальше. Выбрала то, что буду забирать, вышла и Александра говорит мне, что 2 куртки принять не может, тк на них брак. С одним я согласилась, тк там действительно была пометка фломастером, которую я просмотрела, но на 2 куртке были 2 малюсеньких серых пятнышка, которые и увидеть-то было невозможно. Я отказалась забирать эту куртку по браку, тк никакого брака там нет, Александра начала созваниваться с руководителем, который убеждал меня, что брак там есть. В это время в пункт заходили другие люди, которые тоже брака не видели. Я попросила мокрую тряпочку, чтобы оттереть, оказалось в пункте выдачи нет воды, прошлось идти в машину за влажными салфетками, которыми эти невидимые пятнышки прекрасно оттерлись. Люди, которые заходили, продолжали говорить, что никто никаких пятен не видит. В общей сложности, я провела в этом пункте выдачи уже 2 часа, вопрос так и не решен, ждем какого-то менеджера, который приедет и скажет, есть пятна или нет. Все это время, сотрудник общался со мной крайне некорректно. Когда я спросила ее фамилию, она сказала Валерьевна, причем повторила это несколько раз. Телефон собственника пункта выдачи никто не дает, общалась с руководителем данного менеджера, которая тоже была крайне некорректна. Что случилось с этим пунктом выдачи, непонятно. Собственнику, наверное, стоит обратить внимание на работу сотрудников. Не рекомендую данный ПВЗ. Для меня это был последний визит сюда, благо вокруг очень много пунктов выдачи. Фото «брака» прилагаю. Дополняю отзыв спустя неделю. Никакой менеджер, конечно же, не приехал. Я в общей сложности провела в этом пункте выдачи 3,5 часа, и мне пришлось выкупить 2 куртки, на которых, по мнению сотрудника был брак. Продавец в возврате по браку отказал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Светличная​4 отзыва
Посещала данный пвз, но с каждым новым сотрудникам все больше находилась в шоке. Начиная с того, что возвращала товар и продавец писал, что я могу прийти и вернуть товар без одобрения заявки на возврат, когда приходила на пвз мне пытались доказать, что требуется одобренная заявка на брак. После того, как несколько раз связывалась с продавцом чтобы вернуть товар и несколько раз приходя на пвз, разговаривая с руководителем, все же получилось вернуть товар ( на это потребовалось 3 раза ходить и добиваться чтобы вернули товар) Сегодня в очередной раз сотрудник (видимо новый, потому что данную женщину вижу первый раз) убедил меня чтобы больше в этот пвз я никогда не закажу вещи, к счастью через дорогу есть 2 других пункта. Заказывала белый корсет и юбку молочного цвета. Перед примеркой осмотрела вещи на наличие явных пятен, дырок и другого брака. Как собиралась вернуть товар девушка перевернув резинку юбки на изнанку сказала забирать товар, так как там были какие-то пятна, также при возврате корсета указала на брак, что на завязках корсета от зажигалки остался след. Я сказала девушке, что юбку заберу, действительно сама возможно не увидела, что резинка грязная, но на завязках я чисто физически не могла этого сделат. Девушка сказала оформляйте возврат и неважно что топ невозвратный Фото брака прилагаю ниже Считаю что чисто физически невозможно осмотреть вещи так, как смотрят данные сотрудники, чтобы покупатель знал на что обращать внимание вешайте Тогда правила, как осматривать вещи Потому что данный корсет прошел не 1 доставку до меня ( это свидетельствует несколько пакетов с разными номерами заказа и шнуровка на корсете) но именно в данном пвз сотрудники решили, что это брак и за него должна платить я
Читать целиком
М
​Мария​1 отзыв
Сотрудник по ошибке провела несколько товаров, от которых я отказлась на этапе проверки перед камерой, списались деньги. Мне сразу же начали оформлять возврат, однако, среди ошибочно-оплаченных вещей, оказался невозвратный боди. Мне порекомендовали оформить его возвратом по браку, я даже связалась с продавцом, объяснив ситуацию, но, все же, получила отказ. Почти две недели я доказывала продавцу и маркетплейсу, что я не виновата в ошибке сотрудника и хочу получить свои средства. Деньги до сих пор не вернули, только сегодня вторая заявка на возврат была одобрена. С управляющей также я связывалась самостоятельно, так как обратной связи от руководства не дождалась, хотя все знали об этой ситуации, судя по приветствию в голосовом. Никто не стремился решить вопрос, написать, извиниться, просто спихнуть вину на стажера своего - это не выход. Мне обидно за такое отношение к себе. Сегодня, когда я пришла оформлять возврат, решила принципиально отказаться от большого заказа, но и это получилось с трудом, ведь девушка половину доставленных товаров просто не нашла, вот так. Мерить вещи, кстати, летом там просто невыносимо, очень душно, даже в поселковых ПВЗ есть кондиционеры🫠 В принципе, дело ваше - ходить туда или не ходить, но скажу одно: если случится какая-то проблема, то решать ее будете сами, какой-то возврат средств сделают прям в самом крайнем случае, когда уже просто прижмут к углу. Из-за такого свинского отношения буду посещать другие ПВЗ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Поля ♡​10 отзывов
Хороший пвз, чистый, светлый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Варвара​7 отзывов
Пришла в 20:55 10 мая, было закрыто🤝
ОБ
​Олеся Башурова​8 отзывов
Всё очень прилично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Вика Моисеева​11 отзывов
Всё чисто, персонал вежливый.
ЮЗ
​Юлия Зражевская​21 отзыв
Всегда заказывала товар на ваш пункт выдачи, но сегодняшняя сотрудница просто убила своим отношением к клиенту, не приняла товар, ссылаясь на то, что она сказала проверять товар под камерой, а я пошла примерять, но при этом находилась под камерой и даже не заходила в примерочную, просто открыла пакет, чтобы посмотреть цвет платка, а когда я его хотела вернуть, она не приняла товар, сказав, что он с браком 🤦🏻‍♀️ Тот самый брак из-за которого не приняли товар, попросили оплатить и сделать возврат
Читать целиком
​Игорь Морозов​10 отзывов
Мадам Татьяна в ударе. Даже не дала открыть коробку под камерами, чтобы посмотреть, что внутри есть товар, ссылаясь на заводскую упаковку. Первый раз вижу пвз в котором не дают даже проверить товар, выдумывая заводскую упаковку. Вам бы правила пользования площадкой почитать. Вы ее некомпетентную туда зачем посадили для работы с покупателями или чтобы она всех покупателей распугала и пвз закрылся?
Читать целиком
​Храмцова Виолетта​10 отзывов
Сотруднику пвз не понравилось (жаль,не посмотрела фамилию),что у меня,по ее мнению,было слишком много заказов (пришло 13 позиций, которые я специально ждала,чтобы пришел весь заказ).Что ей потом все это проверять."А сколько платьев вы будете забирать?"-спросила ещё до того,как я пошла в примерочную. Ну вы серьёзно?!! Может, вы ещё в примерочную зайдёте посмотрите,пока я буду примерять? Очень неприятное впечатление после посещения. Благо на районе достаточно пвз по близости,что нет необходимости "лишний раз" напрягать таких работников,да и себе не портить настроение.
Читать целиком
​~Sem ~​8 отзывов
Отличный пункт! Чистота, порядок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее