............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товаров

3.3

48 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

naya zzz4 отзыва

хороший пункт,приветливый парень

6 посещений

Отзыв подтверждён

Наталия Комиссарова12 отзывов

В противовес всем негативным отзывам выше решила оставить свой позитивный комментарий: я не клиент данного пункта, но по определённым обстоятельствам в марте 2026 г заказывали здесь шкафы для кухонного гарнитура. Очень понравилось отношение работников данного пункта: терпение пока мы проверяли эти объемные детали, а молодой человек даже помог нам до машины донести все эти тяжелые упаковки. За что ещё раз ему благодарны.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Паша Леонович8 отзывов

Не компетентные работники, которые говорят что брак хотя его нет

2 посещения

Отзыв подтверждён

АК

Александра Кривонос12 отзывов

Больше никогда не приду. Только что получала товар на вб (босоножки). Померила их на месте (на носок) и они пришлись впору. Занесла их домой, дома поняла, что они велики. Решилась принести их менее чем через 15 минут. По итогу девушка на пвз рассмотрела на них царапины и грязь и очень токсично начала подмечать эти моменты. В итоге между нами буквально произошла перепалка, что для сотрудников как по мне недопустимо. Испорченный день, настроение и нервы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ангелина Малаева10 отзывов

Все отлично , рядом с домом , быстро , несмотря на большую загруженность по вечерам ребята работают быстро , меня все устраивает

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н. А.56 отзывов

Столкнулась с неприятной ситуацией при возврате товара. А сегодня была свидетелем такой же ситуации с возвратом, произошедшей с моей подругой. Весной мне отказали в возврате 3 пар джинс по причине, брака на фото (продолжим играть в "угадай, где брак" на фото товара))). Товар перед камерой я осмотрела, дыр, дефектов покраски ткани, рванья не увидела, обычный товар и вероятно приехал мне на первую примерку, сотрудники в этот момент не изъявили желание присутствовать. Сотрудники рассматривали несколько минут, выискивая, за что бы зацепиться. Заставили выкупать товар, увидев в кармане (!) естественные особенности денима (второе фото). На мой вопрос:"Я, что, должна была проверить каманы и под лупой все рассмотреть?!" Мне сказали, что я чем-то поцарапала из в примерочной, вероятно,ногтями (на минутку, ногти у меня короткие). Парень обвинил и высказал это все в грубой форме, сказал,что за возвраты брака не хотят платить из своего кармана. Обещали,что продавец вернёт деньги сразу же, как только одобрят по браку (но, ребят, это не озон, тут не все так просто). Пошли в пункт выдачи через дорогу, сотрудник так же осмотрела вещи и спокойно приняла товар. Сегодня я уже с подругой тщательно осматривала вещи перед сотрудниками, я в их манере указала на все (удивительно, что меня слушали и даже соглашались с 'дефектами' товаров в пункте). На возвращаемой обуви, с которой мы также пришли, дефектом оказались капли клея на подошве обуви (привет, "качественная"обувь из карри), А на одежде в пункте торчащий пух на пуховой куртке и вытачка внутри кармана (не зря сделала коррекцию зрения, теперь могу отстаивать свои права))). Странно, что в этот раз сотрудники не сбежали, а то так же бы свалили потом всю вину на покупателя. Им видимо что-то падает за процент выкупа. Хорошо,что пункт открылся в соседнем дворе, так что суда больше ни ногой. Руководство пункта,надеюсь,обратит внимание на такое количество отзывов и сделает выводы в части компетентности персоналаЧитать целиком

ВТ

Виктория Т.7 отзывов

Отвратительное отношение сотрудника, видит мнимые пятна, заставляют выкупать товар. На фото этих пятен нет! Прежде, чем брать белые вещи и искать в них дефекты, сотрудник должен помыть руки и протереть грязнючий стол. Они постоянно работают с грязными коробками и маркером, как доказать что пятно от сотрудника, а не от меня? Свет очень плохой, что можно рассмотреть в темноте, каждую тень можно принимать за пятно! До этого также девушку отправили с белой вещью, сотрудник явно придирается и превышает свои полномочия! Принесла вещь в другой ПВЗ, объяснила ситуацию, там было очень хорошее освещение и никаких пятен не нашли при тщательном осмотре. Больше в ваш пункт заказывать никогда не буду!!!Читать целиком

Avara 13372 отзыва

сотрудник сергей неуважительно себя ведет, дайте ему по лобешнику

Skezz Zzz5 отзывов

хороший пункт,хорошие сотрудники и очень вежливые,чисто и прибрано

Ирина Мелкова10 отзывов

Ребята молодцы,всегда приветливы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя Шайкина2 отзыва

Аналогичная ситуация с бракованной одеждой! Ходила раньше в данный пункт выдачи, было всё ок, пока не сменился персонал, крайне разочарована данным ПВЗ.Читать целиком

КФ

Ксения Фёдорова2 отзыва

Согласна с предыдущими отзывами, сотрудники пункта ведут себя отвратительно (особенно девушка), всегда играет нецензурная музыка на полной громкости даже когда в пункте находятся люди, после примерки проверяют товары досконально, как будто специально хотят найти к чему придраться, заставляют выкупать товар с браком, обещая, что через заявку на возврат товара деньги тут же вернутся, а по факту - сидишь и ждешь одобрят ли тебе заявку на возврат денежных средств.Читать целиком

ЕИ

Евгений Иванов1 отзыв

Персонал вообще не заинтересован в работе, зато парень с девушкой заинтересованы друг другом это точно. Ребятам наплевать как на работу, так и на клиентов. Играет музыка, персонал грубит!Читать целиком

ЛБ

Лариса Баринова9 отзывов

Ходила в этот офис и беды не знала. НО 14.07 я пришла мерить вещи как обычно, я никогда не открываю заказ на камеру и проблем с браком никогда не было,если видно что там действительно брак. У меня были штаны с браком и шорты которые я даже не мерила, сдавая обратно парень сказал что не может их принять т.к. я не посмотрела до примерочной, я сказала «хорошо, я выкуплю, оформлю возврат и напишу отзыв». Потом я решила уточнить где брак на Шон ах,так как я не могу сказать что это брак.(фото приложила ниже). И от менеджера поступает фраза «что вы злитесь, я выполняю свою работу» На что я сказала что если бы злилась то было хуже😅 Менеджер спросил угрожаю ли я ему, было смешно… А после САМОЕ интересное «ну вы же отзыв собрались писать» И тут я поняла что отзыву точно быть, ведь я не хамила, не кричала, а если у меня тон какой-то не такой для сотрудника, то это не моя проблема. Вообщем к этому парню я больше не ногойЧитать целиком

АТ

Алёна Торощина6 отзывов

Хорошо все

Лика .9 отзывов

Бестактные сотрудники, заставляют выкупать бракованный товар. Общаются неуважительно. Больше туда ни ногой. Просят сделать заявку на возврат по браку и обещают, что « да вам продавец все одобрит, и деньги вернет, всем одобряют» , а потом через 3 дня мне приходит отказ. Не удивлюсь если однажды на этот пункт кто-то закажет 100 мешков с навозом, а через 2 недели придет и откажется, не удивлюсь….Читать целиком

RG/.#771.893.021|001 😊1 отзыв

Здравствуйте,я клиент данного пункта выдачи.10.03.2026 я столкнулась с неприятной ситуацией. Меня встретила громкая песня с пошлым контекстом и девушка,которая работает в этом ПВЗ,сидящая на парне.Когда я пришла,они не поменяли позу,а также не выключили песню.Меня заставили забрать бракованный товар,хотя его не было обнаружено в момент распаковки.Также без предупреждения списали деньги,отказались списывать под брак,видимо перспектива обжиманий с посторонним человеком на месте работы девушку очень устраивала и она не хотела оттягивать это.Также мною было замечено,что в момент когда в ПВЗ зашел взрослый человек,музыка сразу выключилась и поза изменилась.Я считаю,что это говорит о предвзятом и неравноправном отношении к некоторой категории клиентов,которые выглядят молодо.По моему мнению,этот работник позорит пункт выдачи и рассеивает желание пользоваться им дальше.Больше сюда не приду.Читать целиком

София 👐🏻1 отзыв

Здравствуйте! Я клиент вашего пункта выдачи и хочу выразить свое возмущение по поводу того, что произошло сегодня, 10.03.2026. Когда я пришла в ПВЗ, музыка играла на такой громкости, что это было просто невозможно терпеть, и к тому же с непристойными словами. Но это еще не все. За столом обжималась парочка молодых людей, и их поведение было совершенно недопустимым для рабочего места. Я пыталась закрыть на это глаза, но когда девушка начала грубо отвечать на мои вопросы, я просто не могла с этим смириться! Это абсолютно недопустимо! Обратите внимание на то, кого вы берете в сотрудники. Такое отношение к клиентам недопустимо и должно быть рассмотрено.Читать целиком

ИП

Ирина Попова4 отзыва

Совсем недавно начала пользоваться этим пунктом выдачи (а я обошла уже много ПВЗ), и именно здесь всегда чисто и аккуратно. На удивление, очередей почти никогда нет — это, наверное, самое главное. Персонал вежливый и доброжелательный, за это отдельное большое спасибо! Очень приятно приходить за товаром.Читать целиком

Диана Мазотова3 отзыва

Сотрудник очень долго всё проверяет. Буквально каждую возвращаемую вещь обсматривает минут по 10, рассматривая каждый миллиметр, каждый шов, словно специально выискивает до чего придраться. Из-за чего всё очень долго, скапливается очередь. Кстати, даже если вы проверили вещь под камерой, увидели даже пятнышко ПЫЛИ, то всё равно заранее сообщайте, а то если вам вещь не подойдет, светловолосый парень ее не примет. Такие дела)Читать целиком

Мария Кривенко83 отзыва

Сотрудники - супер, заездочки им) Очень душно в пункте, пердящий вентилятор :( невозможно находиться, как они там работают только ((

ТЛ

Таисия Л1 отзыв

В пункте выдачи по данному адресу, сотрудник Сергей постоянно бросает окурки под крыльцо и перед крыльцом, в кусты сирени.Так же мусорят его друзья, часто собираются на крыльце пункта выдачи. Затем этот мусор Сергей выметает на дорогу общего пользования. Замечания были сделаны ему неоднократно. 06.06.2025. около 18.00 в очередной раз было сделано замечание, на что сотрудник Сергей начал хамить, смеялся в лицо и сказал, что ему удобно кидать окурки и будет продолжать так делать. Проведите, пожалуйста, воспитальную беседу с данным сотрудником.Читать целиком

Sasha Kovychko28 отзывов

Отличный пвз, сотрудники всегда вежливые и приветливые.

НН

Наргис Наимова19 отзывов

Хороший пункт, адекватные сотрудники, всегда помогут, подскажут, предложат помощь 👍🏻

Татьяна Лисина24 отзыва

Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, сотрудники вежливые. Даже двери откроют, если с ребёнком заходить 👍

ТС

Татьяна С28 отзывов

Сергей - самый лучший сотрудник пункта выдачи, которых я встречала! Доброжелательный, уравновешенный, отзывчивый, вежливый. Помог, например, подключить новый телефон и вставил симку со старого телефона. Очень было приятно))). Спасибо огромное!!!Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии