............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.7
346 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы272

Цены

Фото7

Вакансии

4.7
346 оценок
SU
​Sberid User​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о ВТБ по Набережная реки ушайка 16. Все на высшем уровне!! Понравилось в самом офисе. Очень удобные стулья, кстати...я это сразу отметила т.к у меня проблемы с позвоночником. С порога встречает вежливый менеджер, спрашивая по какому вопросу ...в воздухе витает предновогодняя атмосфера. Мной занимался специалист Скирневская Е.Е. Девушка делала все профессионально и граммотно. На все вопросы, которые я задавала был получен ответ. Я оформляла заявление застрахованного лица о назначении накопительной пенсии 24.12.25 была в этом офисе. Всем довольна. Если понадобиться услуги банка ВТБ с удовольствием посещу данный пункт. Всем рекомендую и советую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Sberid User, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕЛ
​Екатерина Лиханова​2 отзыва
Это не отзыв, это ужас. Обратилась в отделение ВТБ на набережной реки Ушайки по поводу Пушкинской карты, так как с этого года переводят на ваш банк. И что я получила? Абсолютную беспомощность и хамство. Сотрудники в отделении вообще не знают, как работает программа «Пушкинская карта»! Они не смогли ответить ни на один элементарный вопрос. Вместо того чтобы разобраться, помочь или хотя бы позвать того, кто в теме, мне фактически послали и сказали: «Разбирайтесь сами, мы ничего сделать не можем». Это вообще нормально для банка, который претендует на работу с государственными программами и молодежью? Вы серьезно? Люди приходят за помощью, а ваши работнички просто выставляют вас за дверь. Вопрос к руководству ВТБ: вы как-то обучаете своих сотрудников или набираете с улицы? Прежде чем брать на себя такие проекты, как Пушкинская карта, научите штат с ними работать! А то получается классическое «хотели как лучше, а получили...» — позор и испорченные нервы клиентов. Такое отношение — это верх непрофессионализма. Если вы не в состоянии обеспечить клиентам даже минимальный уровень сервиса и информации, зачем вам вообще участвовать в этой программе? Создается впечатление, что вы вообще не уважаете своих клиентов. Требую разобраться с сотрудниками данного отделения и дать официальный ответ по существу вопроса о Пушкинской карте.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина Лиханова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответ…
​Мария Ли​9 отзывов
Прекрасное обслуживание! Руководитель отделения Полех Ольга Викторовна с коллективом любую задачу решают на раз два! Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Мария Ли, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ИИ
​Илёс Искандаров​1 отзыв
Менеджер Иванова Арина высококвалифицированный сотрудник! Очень быстро решила мой вопрос.
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Илёс Искандаров, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЗ
​Анатолий Зуев​1 отзыв
Благодарю за отличное обслуживание сотрудников отдела Привилегии Анастасию и Татьяну.
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Анатолий Зуев, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Рустам Бабошин​7 отзывов
Супер обслуживание. Иванова Арина очень вежливый и компетентный сотрудник. Таких надо беречь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Рустам Бабошин, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны !
​Сергей Панов​1 отзыв
Только слова благодарности вниматьным менеджерам Ольге и Марине за помощь в работе с банком, всё очень профессионально и оперативно!
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Панов, нам очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
АД
​Анатолий Дьяконенко​1 отзыв
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу отдела Привилегия! Очень профессиональный подход к решению вопросов клиентов! Доброжелательность! Внимательность и отзывчивость!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
Анатолий Дьяконенко, нам очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ПК
​Полина К​5 отзывов
Премиальное обслуживание по настоящему премиальное, все быстро и качественно делают сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
Полина К, нам очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
НП
​Николай Перистый​1 отзыв
Благодарю сотрудников отдела Привилегии Анастасию и Татьяну. Как всегда все на высшем уровне.
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
Николай Перистый, нам очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
​Михаил Переверзев​6 отзывов
Хороший офис, прекрасное премиальное обслуживание на втором этаже.
БВ
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
Михаил Переверзев, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
НИ
​Николай Иванов​2 отзыва
Отличное обслуживание менеджера Анастасии из отдела Привилегии.
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Николай Иванов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Анастасия Соколова​1 отзыв
Хороший офис. Отдельное спасибо Сухачёвой Натальи! Очень квалифицированный сотрудник, грамотная, вежливая. Обслуживание супер😊
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Соколова, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
МВ
​Марина Войтеховская​2 отзыва
Отличный офис! Квалифицированный состав сотрудников. Так, благодаря Сухачевой Наталии сумела решить проблему, которая давно не давала покоя. Спасибо ей за понимание и за то, что быстро и качественно помогла мне.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Марина Войтеховская, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
ГЧ
​Григорий Черепанов​1 отзыв
Спасибо Ивановой Арине. Очень грамотный специалист. Все понятно объяснила.
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Григорий Черепанов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Алена Кросс​38 отзывов
При посещении офиса, подключают все возможные платные услуги обманным путем
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Алена Кросс, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
Е.
​Елена .​65 отзывов
Пришла закрыть карту, так как не пользовалась более 10 лет ей Как итог ненавязчивой консультации специалиста : вышла с выпущенной картой и стикером на телефон За месяц почти максимальный кэшбэк получила Огромное спасибо !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Елена ., большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ДГ
​Дарья Григорьевна​1 отзыв
Мне очень нравится этот офис. С радостью прийду ещё.
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Дарья Григорьевна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ару М​6 отзывов
Открыла счет для своей организации в данном отделении, очень нравится сам офис, очень красивый и уютный, так же приятный бонус - парковка для клиентов. Отдельно хочу отметить менеджеров по обслуживанию, ответили на все мои вопросы и проконсультировали по нужным мне услугам. Обслуживанием довольна!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Ару М, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Арсений Крутиков​1 отзыв
Обслуживаюсь как ИП в этом офисе. Очень приветливые сотрудники. Карту выдали быстро, оформили ещё цифровую с доступом в бизнес зал, помогли с приложением. Рекомендую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Арсений Крутиков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Кс
​Карина снегирева​2 отзыва
Долгое ожидание, более 30 минут. Будний день, рабочее время. В зале 3 клиента…
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Карина снегирева, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Пр…
НА
​Нурали Амиров​26 отзывов
Просидел полчаса, и это в до 11 в будний день, когда почти все работают, в итоге ушел не дождавшись
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Нурали Амиров, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
AD
​Ann Dorogina​27 отзывов
Такое количество нелепых ответов, и полного незнания продуктов банка, давно не встречала. Разговор сотрудника можно назвать обывательскими, уровня сплетен на лавочке. Их максимальный уровень это помочь оформит карту, или зайти в приложение (для пожилых людей)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Ann Dorogina, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для ул…
ТА
​Тахир Алыев​1 отзыв
Менеджер Иванова Арина прекрасно выполняет свою работу. Быстро получил зарплатную карту. Всё чётко объяснили. Я остался доволен обслуживанием.
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Тахир Алыев, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
ББ
​Байел Бакасов​1 отзыв
Менеджер прекрасно выполняеь свою работу
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Байел Бакасов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​baton ?​3 отзыва
Был сегодня в офисе, все понравилось. Быстрое и качественное обслуживание от менеджера Ивановой Арины. Рекомендую. 10/10!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
ba ton, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Дима Бобровский​257 отзывов
Банк ВТБ — одна из крупнейших банковских организаций России и региона СНГ. Предоставляет широкий спектр банковских услуг: розничное и корпоративное кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, инвестиционные и депозитарные услуги, валютные операции. Активно развивает цифровые продукты и сервисы, включая мобильный и интернет-банкинг. Входит в число крупнейших банков России по объёму активов, депозитов и выданных кредитов. Годами раннее произошло слияние банка Открытие с ВТБ. Многие отказались, а многих перелонгировали и остались при ВТБ. Современный офис, молодые специалисты и сотрудники. Сам являюсь клиентом банка. Практически всегда помогают в выборе или совете. Возможность переводов в разные страны и внутренние переводы. Оплаты коммунальных услуг и цифровых услуг и сервисов. К сожалению единственный минус, это не очень стабильное приложение для iOS и само приложение Луна (аналог). Чувствуешь, что разработка видеться не слишком часто. Обновление приходят редко. Много сбоев и вылетов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Бобровский, спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть таки…
​Валерия Ковальчук​4 отзыва
Ужасное обслуживание - это раз, ушла от них из-за этого. Недавно зашла разменять деньги, сказали, что поменяют только если ты будешь их клиентом ВТБ. Отвратительно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Валерия Ковальчук, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйст…
OT
​Oksana T.​7 отзывов
Это касается не конкретно этого офиса, а в целом ВТБ. При оформлении зарплатной карты, была внесена информация некорректно (чисто техническая ошибка). На горячей линии вопрос решить не смогли, предложили посетить офис! А это как минимум 50км! Т. Е. я должна потратить свое рабочее время и личные средства для исправления косяка сотрудника банка? А дело лишь в изменении 1 цифры! Может перестать платить кредит и пусть меня ищут по несуществующему адресу?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Oksana T., огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. В связи с тем, что вопрос финансовой б…
ВВ
​Вася В​34 отзыва
В общем и целом хочу отметить специалиста Кристину, как компетентного отзывчивого сотрудника Вашего банка. Не стану расписывать всю ситуацию, просто скажу, Спасибо)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Вася В, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
СШ
​Сергей Ш​3 отзыва
Теряева Ирина-низко квалифицированный специалист. Не смогла решить мой вопрос и открытым текстом посоветовала идти разбираться в другое место. Вообще банк потерял клиентоориентированность в последнее время. Не советую становиться их клиентом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Сергей Ш, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. П…
МС
​Максим Садыков​2 отзыва
5 балов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Максим Садыков, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛЗ
​Лариса ЗВЕЗДА​1 отзыв
СУПЕР ОБСЛУЖИВАНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ. АНАСТАСИЯ, ОЛЬГА,ОКСАНА. ОТДЕЛ ПРИВИЛЕГИЯ! ОЧЕНЬ РАДА ЧТО ИМЕЮ СОТРУДНИЧЕСТВО.
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Лариса ЗВЕЗДА, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ФГ
​Федор Глазырин​3 отзыва
Хороший персонал банка, вопросы решаются быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Федор Глазырин, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ЛТ
​Людмила Тишина​1 отзыв
Самый лучший офис банка. Отдельная благодарность менеджеру Бушуеву Денису Олеговичу. Самый лучший специалист. Прошла всех, обращаюсь теперь только к нему. Доброжелательный, всегда поможет и подскажет самые лучшие и выгодные именно для меня варианты, все объяснит и во всем поможет. Большое спасибо данному сотруднику. Мне его сам Бог послал.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Людмила Тишина, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
ОИ
​Ольга Иванова​3 отзыва
Банк Втб меня покорил своей клиентоориентированностью и вниманием . Всегда любой вопрос решают, дают чёткие и грамотные советы и рекомендации. Особенно я фанат Втб привилегия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Ольга Иванова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Lu Sha​2 отзыва
Добрый день. Никому не советую связываться с данным банком, как физ. и юр. лицо. Они заинтересованы только в привлечении людей и компаний, но точно не в обслуживании вас в будущем. Все будут с вами вежливыми до момента пока вы не стали их клиентом, но если вы стали их клиентом и у вас возникли проблемы или вопросы, то вам будут отвечать только "Я не знаю" или "Ничем не могу помочь". Даже от горячей линии и жалоб толку нет. Такое ощущение, что их девиз в работе "Спасение утопающих дело рук самих утопающих"
Читать целиком
АА
​Анастасия Айртоном​2 отзыва
Благодарю за профессиональную работу сотрудников этого офиса и, в частности, Андрея. Все консультации были проведены полные, понятные, что важно, с максимальным соблюдением интересов моей стороны. Ставлю отличную оценку работы офиса)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Айртоном, рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
​Анатолий Линник​2 отзыва
Хочу выразить благодарность отделу Прайм ВТБ и менеджеру Тамаре за высокий уровень обслуживания. Отдельно хочу отметить внимательное отношение и индивидуальный подход, чувствуешь, что твои интересы всегда на первом месте. Благодаря поддержке Тамары взаимодействие с банком проходит максимально комфортно и без лишних сложностей. Такой сервис вызывает доверие и желание продолжать сотрудничество с ВТБ. Благодарю за профессионализм и заботу о клиентах!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Анатолий Линник, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Вадим Шин​5 отзывов
Хорошие спецы,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Вадим Шин, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Юрий Дроздов​7 отзывов
Специалист Ирина шикарно обслуживает! Работает даже на крыльце! Вот так любит свою работу! Несите свою пенсию и зарплату в ВТБ! Спасибо Вам, милочка! Очень приятно было! Всё прям показали и рассказали! Всем бы такую отзывчивость, заинтересованность и приятный голос!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Юрий Дроздов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего со…
ИР
​Ирина Расулова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сазоновой Тамаре Викторовне из отдела "прайм", помогла разобраться со всеми вопросами! очень грамотный и вежливый сотрудник!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Ирина Расулова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕС
​Евгений Савчук​1 отзыв
Заходил на днях в этот прекрасный банк,нужно было решить кое какие вопросы!Яковлева Арина Сергеевна сотрудник банка,была очень приветлива,и на все мои вопросы дала очень коструктивные ответы! спасибо за такое отношение к своей работе! побольше бы таких сотрудников.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Евгений Савчук, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ЕМ
​Елизавета М​1 отзыв
Спасибо Сазонтовой Тамаре Викторовне из отдела «прайм», очень грамотный и вежливый специалист! Буду рекомендовать друзьям.
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Елизавета М, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ЕК
​Екатерина Кочева​1 отзыв
Огромная благодарность Яковлевой Арине из отдела "Прайм", профессионал своего дела, вежливо и понятно все объяснила.
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Кочева, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Выражаю свою большую благодарность менеджеру ВТБ Яковлевой Арине Сергеевне,отдел ПРАЙМ.Человек своего дела. Внимательная, вежливая,тактичная.На все мои вопросы были даны четкие ответы. Ценный сотрудник.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
​Yan Yyy​31 отзыв
Классный офис. Хочется отменить что внутри очень современный и продуманный дизайн, удобные столы для работы с менеджерами, разные зоны и живые цветы. Так же отдельно напишу про сотрудников. Девочки очень тактичные, хорошо знают свои продукты, предложили и чай и кофе во время обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Mar S, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
АП
​Алексей Продан​3 отзыва
В очередной раз убедился, что в офисе обслуживания ВТБ привилегия обслуживание очень высокого уровня. Все делается очень быстро и без проволочек. Теперь это мой любимый офис ВТБ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Алексей Продан, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МЖ
​Марина Журавлева​3 отзыва
Замечательное, приветливое, профессиональное обслуживание Полины! Очень довольна! Всё быстро, понятно, и очень доступно!
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Марина Журавлева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Александр Литосов​1 отзыв
Хочу отметить отличную работу отдела «Привилегия» — с первых минут чувствуется внимание и уважение. Особое спасибо персональному менеджеру Фабрициус Оксане Андреевне за чуткость и профессинализм!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Александр Литосов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее