............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр одежды и обуви 

Обувные магазины
3.7
9 оценок
3.7
9 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Танюша Кочетова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Анастасия Дорохова2 отзыва
09.07.2025 Моя мама с дочерью были в данном магазине. Купили игрушку Лабубу, не выходя из магазина вскрыли, обнаружили брак, хотели сделать возврат. На что продавец отказал, начал показывать, что там может выпасть любая игрушка из представленных на упаковке, это мы в курсе. Суть была в том что она бракованная. И так же мы понимаем, что берем игрушки в данном магазине, что они подлелки, поэтому и цена соответствует. До этого мы брали такую же игрушку, она нормальная. Продавец стоял на своём, не хотел возвращать деньги. Взяли жалобную книгу, она не пронумерована, не подписана никак, нет печати. В итоге деньги вернули, но сказали, чтобы больше сюда не приходили. Кто вообще такие чтобы так говорить? Захотим и будем ходить. Это не частное предприятие, а магазин предоставляющий услуги населению по законодательству РФ. При этом данный продавец, сказал, что знает мою маму как постоянного покупателя. И это первый раз такой случай, обычно всегда брали товар и не возвращали никогда, так как цена соответствует качеству. Помимо игрушек для ребёнка мы там ничего из этого ширпотреба не берём. Так же я наблюдала случай когда женщина принесла вентелятор неработающий и хотела вернуть, но чека у нее было, она не помнит дали ли ей его вообще. В итоге ей продавец отказал. По законодательству ей должны вернуть, посмотрев у себя в программе. Я смотрю по отзывам мы не первые, кому не хотят возвращать деньги, просто надо быть настойчивей, когда вы правы. И вызывать полицию, чтобы они объяснили, как надо работать по закону РФ. Я всегда была против таких магазинов, потому что там много некачественных товаров, но ребёнку, надо всё сейчас, хотя лучше подождать и заказать на Озон или Вайлдберриз, там если есть брак, продавец сделает возврат, находясь далеко от тебя. А тут на месте даже не делают. Этот товар не относится в список невозвратных товаров. Как можно относиться к постоянным покупателям так? До этого брали игрушки и все было нормально.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее