............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.7
47 оценок
2.7
47 оценок
Наталья Пристяжникова4 отзыва
Артур Талалян57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Пучикин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Оксана Викторовна16 отзывов
Сц
Сенсорик, центр сенсорной интеграции и нейропсихологической коррекции2 отзыва
veronika2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Сидоров2 отзыва
Совершенно неадекватный пункт выдачи. 11.12.2024 пришли с женой забрать заказ, который я ей выписал. Жена примерила куртку в пункте выдачи, обнаружила, что в комплекте отсутствует поясной ремень. Сотрудник пункта выдачи отказался оформить возврат на месте из-за того, что не комплект был выявлен в примерочной. Якобы мы должны были проверить товар у стойки на камеры. Данный факт является нарушением Закона "О защите прав потребителей", конкретно ст. 18. Но валбирес закон не писан, у них свои законы. По крайней мере, сотрудники в этот день дали это чётко понять. Сказали, что ничего не изменится куда бы я не написал жалобу, претензию или обратился в суд по факту нарушения моих прав как покупателя (потребителя). Только зря время потрачу. Хотел активно пользоваться данным пунктом выдачи, но из-за случившегося однозначно больше не буду сюда ничего заказывать. И другим не рекомендую, дабы не испортить себе настроение и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Слободская5 отзывов
Пришли получить товар. Подарок на Новый год. Обнаружилось, что к вещице не хватает ремешка. Стали возвращать по причине некомплекта. На что сотрудник пункта Алёна ответила отказом. Дескать, обнаружили не при ней. И заявила, что оформлять возврат по браку через ЛК. Подменив понятие "некомплект" понятием "брак". Вещь целая, неиспорченная. Дескать, вы оставьте тут на 14 дней, оформите возврат по браку, а Вам через 14 дней вернут деньги. И гарантии никакой. Ни денег не будет, ни товара. Отличное отношение к покупателям у оборзевшего ВБ. Теперь никакого желания нет приходить в этот пункт выдачи. Я и ранее обнаруживала некомплект в кабинке, и там спокойно принимали возврат. Это было в пункет выдачи на суворовском кольце. Там, видимо, работают более лояльные сотрудники, только в этом пункте прикол с проверкой под камерой. Спасибо большое за лояльное отношение к клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее