............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.6
61 оценка
3.6
61 оценка
Ксюша🫶🏻 🫶🏻16 отзывов
JK
Je Ky1 отзыв
Всегда любила этот ПВЗ. Были адекватные приятные сотрудники. Но последнее время тут творится полнейший бардак. 29.01 пришла за своим заказом. Очередь до дверей. Новенькая девушка ооочень долго обслуживает каждого клиента, по долгу ищет заказы. Когда дошла моя очередь, она снова очень долго искала заказ и не нашла вовсе. Сказала, что заказа нигде нет, и стала обслуживать следующего клиента. На мои вопросы где заказ и когда мне его отдадут, сказала ей некогда искать, делайте отказ. Я попросила позже поискать и оставила свой номер, но не успела выйти из пвз, как услышала, что она оформила отказ. Товар уже третий день висит в личном кабинете, т.е его не нашли и не отправили назад. Он просто потерян в пвз, а продавец этого товара несёт убытки из-за такого отношения сотрудников пвз. 31.01 снова пришла за уже перезаказанным товаром, у которого был статус "Готов к выдаче". Другая новая сотрудница мне заявляет, что выдать не может, поскольку товар только что пришёл и она его ещё не разложила. Почему тогда готов к выдаче? На просьбу найти товар (он ведь всё же готов к выдаче), она сначала попыталась найти товар в коробке, потом дернулась и сказала, что даже пытаться не будет, приходите вечером или оформляете отказ. Муж 30.01 стал свидетелем того, как мужчине тоже не выдали заказ, не нашли. Уважаемый собственник ПВЗ, наведите порядок! Это ни в какие ворота не лезет. Заказы теряют, оформляют возвраты, а продавцы из-за вас несут убытки. Впервые сталкиваюсь с таким бардаком за всё время, что заказываю в Вб! Больше не буду в этот ПВЗ ходить! И другим не советую.
Читать целиком
Наталия Савельева10 отзывов
Никогда не думала, что столкнусь с неадекватностью в ПВЗ! Заказала 2 пары сапог Предупредили открыть, посмотреть потом мерить- ок сделано ( надеюсь на камерах зафиксировано, потому что будет разбирательство) Померила по 1 сапогу, каждой пары, выбираю , со спокойно душой отдаю одну пару, не понравились одни. Мне выдают : БРАК, тут пятна! Я говорю : вы с ума сошли ? Какие пятна ? Молодая, без культурная девушка начинает кидаться словами, что мы без ответственные люди не проверили товар! Потом тупо без моего ведома списывает деньги с привязанной карты и говорит что бы мы уходили, кинув коробки на прилавок! За двое сапог! Брак- пятна, якобы которые я поставила на сапог!!!! В примерочной! Или не проверила она путалась в показаниях Фото брака прилагаю! Где он? Вы издеваетесь? Это что так затянули пояса пунктам пвз? Или людей не умеют подбирать под конкретные задачи? Я каждую неделю прихожу на это пункт выдачи, с этой женщиной встретилась дважды! Сегодня была неадекватна! Прошу владельца связаться со мной, для дальнейшего разбирательства, почему ваш сотрудник списывает деньги без моего согласия за покупки?я не озвучивала согласие! И научите разбираться что такое БРАК! Я могу все вернуть это не проблема, но мне лишняя волокита зачем ?
Читать целиком
Алина Гладышева11 отзывов
Яна Алабердина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Корнилова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
ЛЮБОВЬ САНДЕТСКАЯ45 отзывов
А
Ангелина3 отзыва
Елена .8 отзывов
ВК
Валерия Койнова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее