Монетка

Универсам

4.7

145 оценок

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Милана Масленникова14 отзывов

Очень не удобно ходить и брать продукты, в целом очень портит общий вид магазинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, универсам

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый день!Вы можете написать нам дату визита, через кнопку «Чат» в мобильном приложении Монетка ил…

Анна Королева40 отзывов

В целом магазин хороший, есть что приобрести, ассортимент весьма интересный, но покупатели в этом магазине лишние- главные тут ПРОДАВЦЫ! Сегодня, например, я стояла на кассе и продавец решила возле кассы что-то там раскладывать, раза три меня толкнула и когда я возмутилась, она достаточно громко сказала "Я ее даже не задела". А ведь по-человечески можно было делать свои дела после ухода покупателей от кассы, ну или элементарно извиниться за такое поведение. Хамство да и только!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, универсам

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что поведение сотрудника испортило впечатление от магазина. Пожа…

Юлия Осинец11 отзывов

Отличный магазин, вежливый и отзывчивый персонал. Нужна была определённая категория товара, продавец и заведующая магазина, во всем помогли, достали и принести нужно количество. Большая благодарность 🙏 Ассортимент в магазине замечательный, все разложено аккуратно, ценники на месте каждого товара, все продукты свежие. Цены доступные, акции приятные 🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, универсам

5 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка…

АН

Адам Н.1 отзыв

хороший магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Милка5 отзывов

Магазин хороший, но была протухшая картошка и ей очень сильно пахало

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Фадеева5 отзывов

Прикольный магазин: большой ассортимент, чистенько, приятный персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Петрова7 отзывов

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Гулнар1 отзыв

Нет очередей.

Сбер

Отзыв подтверждён

ТЮ

Татьяна Ю.1 отзыв

Цены повысили, стало как во всех магазинах

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛП

Любовь П.1 отзыв

Хороший магазин с периодическими скидками!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Виктор4 отзыва

Чистый и приятный магазин.

Сбер

Отзыв подтверждён

ТЮ

Татьяна Ю.1 отзыв

Есть акции и это приятно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Александр Ш.1 отзыв

Очень хороший магазин, доступные цены.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Сергей К.1 отзыв

Обычный магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТЮ

Татьяна Ю.1 отзыв

Цены ниже чем в других магазинах, чисто, быстрое обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МГ

Майя Г.1 отзыв

Шикарный магаз, обожаю

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СГ

Сабина Г.1 отзыв

СУПЕР СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ ОТЛИЧНО

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮК

Юрий К.1 отзыв

Давольна магазином. Приятные цены. Обслуживание отличное

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СС

Станислав С.1 отзыв

Недавно появился у нас. Хороший магазин.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВС

Виталий С.1 отзыв

Радуют цены и близость к автобусной и транвайной астоновки. Так же там всегда прохладно, а не душно как во многих магазинах

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛВ

Лариса В.1 отзыв

Разнообразный ассортимент, но не всегда есть товар, который ищешь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЦ

Анна Ц.1 отзыв

Новый для нашего города супермаркет с очень неплохими ценами. Буду заглядывать.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮП

Юлия П.1 отзыв

Хороший, чистый магазин. Узнала о нём не так давно. Мне понравился

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НГ

Николина Г.1 отзыв

Классные магазин, все свежее, много скидок и главное рядом с домом.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Анна П.1 отзыв

Чисто, красиво, вежливый персонал, большой выбор товаров

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДБ

Дмитрий Б.1 отзыв

Ещё не понял...

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИБ

Игорь Б.1 отзыв

Открылся не давно в нашем районе раньше не видел в городе таких магазинов и там же я первый раз увидел и купил такие большие креветки и цена оч.примлемая.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЗС

Зоя С.1 отзыв

Была я в этом магазине, очень приятно там находится, всё аккуратно, чисто. И вообще хочу работать в Монетке, только поближе к дому, в шаговой доступности.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ania Kulmanakova26 отзывов

Магазин очень хороший

Монетка, универсам

2 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Надеемся мы и дальше будем вас радовать.

Варюша lazareva41 отзыв

хорошие и качественные продукты и обслуживание

Монетка, универсам

5 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.

ВС

Вероника Соенова3 отзыва

Продукты испорченные или же уже за день или два до конца срока годности. А так вроде не плозой магазин. Могу поставить только 3

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИБ

Игорь Басов3 отзыва

Доброго дня и хорошего весеннего настроения всему персоналу маркета ,,МОНЕТОЧКА,, имел неосторожность 21 мая вечером при расчете самообслуживания забыть свою карточку на расчетном аппарате,увы что то с памятью моей стало(, вспомнил на следующий день, на работе, вечером зашел в маркет и с приятным для меня удивлением узнал от кассира что моя карточка ждет меня рассеяного,выяснилось что покупатель который расчитывался после меня карточку обнаружил и сообщил персоналу маркета, низкий поклон ему от меня, за его благородство и порядочность,персоналу маркета тоже особая благодарность,проявили профессиональную грамотность и вернули мне рассеяному мою карточку в целосности и сохранности, хотелось бы еще раз поблагадарить бдительного и порядочного покупателя который обнаружил карточку и весь персонал маркета за из высокий профессионализм , пожелать всех благ и хорошего настроения в наступающем лете,с уважением Ваш постоянный покупатель БИМЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

RTX 20777 отзывов

Мама работает

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Климина14 отзывов

Продавцы здесь даже не здороваются. Заходишь, и как будто уже должен что-то.Читать целиком

Монетка, универсам

7 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас возник повод для такой обратной связи. Приносим искренние извинения…

Алексей1 отзыв

Не начисленые обещенные бонусы спасибо

Сбер

Отзыв подтверждён

ИК

Иван Клыков14 отзывов

Небольшой магазин с хорошим ассортиментом.

Монетка, универсам

5 октября 2026, официальный ответ

ПС

Полина С11 отзывов

А что кассира Любу не учили вежливости? Пока другой сотрудник не позвал ее на кассу, так бы и не подошла. И то подошла только тогда, когда ее третий раз уже окликнули, недовольно ответив «щас подойду»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Лика Мартышева32 отзыва

Всегда очень нравился магазин на Карповском, всегда чисто, вежливо. Сейчас очевидно сменился управляющий и стало прям отвратительно! Везде коробки, как на складе, тележек нет, с корзиной не удобно, если в руках есть еще что-то) пакеты на весовых товарах отсутствуют, продавцы хамки, ощущение, что домой к ним пришла! Ничего не знают, все глухонемые, все заняты раскладкой товара! Очень жаль, был замечательный магазин, хорошо, что рядом есть другие магазины!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

mewqisss chipi1 отзыв

уже не первый раз прихожу, и меня посылают на кассу самообслуживания. если я с картой, то обязательно самообслуживание? неудобная система самообслуживания. когда уже начинают обслуживать, то обслуживают сквозь зубы. не могут определиться, кто стоит на кассе и орут на весь магазин. пока не позовешь продавца (который стоит в телефоне рядом), никто не обслужит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарьяна Чигринец3 отзыва

Сотрудники общаются через губу. Вечно нет сдачи, постоянно пахнет тухлыми овощами в магазине, грязь и антисанитария. Полки пустые, ценников нет. На холодильниках половины дверей отсутствует. Вообще писать можно бесконечно, полный хаос и безобразие.Читать целиком

Монетка, универсам

27 мая 2026, официальный ответ

Стефания, добрый день! Нам очень досадно, что вы столкнулись с ненадлежащим качеством обслуживания с…

Мария Ш18 отзывов

Полнейшее несоответствие ценников. При отсутствии товара их не убирают. Просто склад ценников вообще не относящихся к товару под которым они стоят. И это всегда. Чтоб найти цену , это надо постараться. Всегда один сотрудник в магазине и это кассир. Где они взяли эту злую бабулечку не понятно. На днях наблюдала картину.( Как женщина купив товар поняла, что цена вообще не та . Сказала кассиру(этой бабулечке), та с криками побежала и стала тыкать эту бедную женщину в цены. Ещё долго поливала грязью , даже после ухода покупательницы .Как та стерпела это хамство,не понятно. Вообще не приятно такое слушать. Да и про закон РФ видимо не слышали. Покупателей в магазине 3 калеки всегда , неужели сложно оторвать свою 5ю точку и выбросить все ненужные ценники. Или этим должны покупатели заниматься?Читать целиком

Виталик Брынзов6 отзывов

Хороший магазин, неплохой ассортимент))

Монетка, универсам

5 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.

ЕС

Евгения Саксина1 отзыв

С карты сняли деньги два раза , за одну покупку. Прошло две недели деньги не вернули . Справку с сбербанка предоставила

София Ли27 отзывов

Будьте готовы к обману! На ценника одна цена, на кассе на 100-150р больше. И не сработает то, что продать должны по ценнику, который есть на товар, его просто снимут и перепечатают.Читать целиком

Эльвира Шиленко16 отзывов

Только что, в магазине Монетка, кассир девушка в очках, пробила больше товара чем нужно. В итоге обманула меня на 380 рублей! Позиции конфет в чеке не правильный ( вместо дешевых конфет , пробила дорогие) Салфетки по акции вообще без акции. ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИЧитать целиком

Дед Мороз76 отзывов

Отличный магаз

Мария Шарапова19 отзывов

такого персонала я еще нигде не видела)) ладно обсуждают свои личные дела на весь магазин, но больше всего меня поразила седая кудрявая женщина на кассе - это ужас. других слов нет. сколько раз заходила, вечно недовольное лицо и хамский тон)) сегодня передо мной стояли на кассе трое мужчин, эта женщина закончила им пробивать товары и говорит "всё, или еще че то вам надо?", и это не впервые уже. такое слово как "здравствуйте" ей вообще неведомо. лучше все таки потратить время и дойти до ярче, где цены ниже и всегда приветливый персонал, который с уважением относится ко всем покупателям.Читать целиком

Яна Жданович11 отзывов

Сегодня в 20:40 посетила сие магазин. Первый раз решила зайти, и очень удивилась что на данный магазин закон о защите прав потребителей не распространяется. Решила купить пельмени, указана цена по акции, на кассе пробивают без нее. Уточняю у девушки в связи с чем отличается цена, она сказала что ошибка на ценнике и отказалась пробивать по цене на витрине, озвучив что по закону с марта месяца она имеет права не пробивать товар по ценам указанным на витринах магазина, а только отменить покупку. К сожалению цену на витрине не удалось сфотографировать, так как продавец ценник спрятала)) По закону «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах и их цене в рублях, чтобы потребитель смог сделать правильный выбор. То есть если товар лежит на полке, то рядом с ним обязательно должен быть ценник, а на нем должна быть верная цена, совпадающая с той, что пробивают на кассе. ст. 10 закона «О защите прав потребителей» То же самое указано в правилах розничной купли-продажи товаров: ценники должны быть, и на них должны быть указаны название и цена за штуку или единицу измерения товара. Если вы покупаете расфасованные продукты, то цена должна быть указана и на упаковке тоже. пп. 3, 35 правил розничной купли-продажи В правилах нет ничего о том, что вместо ценников действуют устные предупреждения сотрудников магазина или развешанные объявления. У покупателя есть право забрать товары по цене, которую он увидел на ценнике или упаковке. Выложенный на полку магазина товар с ценником — это публичная оферта, то есть предложение любому человеку купить вещь по указанной цене. И магазин не может отказаться продавать товар по ценнику, ссылаясь на переоценку или другие обстоятельства. ст. 310, 435, 437, 494 ГК РФЧитать целиком

Алина Тогущакова17 отзывов

Очень радовались, когда рядом с домом открылся новый магазин с разнообразным ассортиментом. Потом радость поутихла, заметили, что постепенно начали повышать цены, видимо народ привлекли и хватит. Когда покупаешь весовые товары - глаз да глаз нужен. Один раз вместо чеснока повторно конфеты взвесили (а там вес в 4 раза больше был), хорошо заметила и далеко не ушла. А сегодня муж возвращался уставший с ночной смены и не обратил внимание, что сумма за конфеты большевата, дома перевешали - в чеке вес на 100г больше! Так что берите чек и обязательно проверяйте его не отходя от кассы! Потому что продавцы частенько или болтают, или в облаках витают, косяки точно не от того, что торопятся обслужить.Читать целиком

Монетка, универсам

21 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина Кобцева. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры.

Гл

Городская легенда13 отзывов

Хороший магазин

Монетка, универсам

9 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна. Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады Вам!

Карта

Томск

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии