............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Сервисный центр
3.6
128 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото4

3.6
128 оценок
​Роман Кот​5 отзывов
Качество товара не особенно впечатляет
​Владислав Шабанов​16 отзывов
Хотел купить кроссовки. Пришел на кассу, там продавец выдала фразу, которой там приветствую всегда: «По QR-коду оплатите?». На ответ «нет» сразу оказалось, что оплата по карте не работает, причем после дополнительного вопроса оказалось, что на всех терминалах так))) Попросил книгу жалоб, пока писал, оказалось, что уже починили (вдруг). И предложили постоять снова в очереди, чтобы оплатить. Это уже прям наглось, причем уверен, что кто-то типа администратора/директора магазина заставляет их впаривать всем этот QR. А это во времена, когда мобильный интернет практически не работает, да и белые списки тоже. То есть даже мелкий бизнес как-то справляется с оплатой эквайринга, а такой гигант, как «Спортмастер», не может. Это просто отвратительное отношение к клиентам, просто с издевкой уже, сломалось — тут же починилось, причем ломается все, кроме их любимой оплаты, вот везение. Ну ладно, был постоянным покупателем, теперь буду ходить к ним мерить и заказывать на «Озон» и всем рекомендую.
Читать целиком
ФШ
​Фёдор Шатохин​3 отзыва
Не сняли магнит с одежды
КК
​К. К.​51 отзыв
Присоединяюсь к вышенаписанным отзывам про сотрудников. Но видимо к вниманию эти отзывы не принимаются… Сотрудников не найти по залу, когда все же кого-то находишь, то в ассортименте и товарах они не ориентируются абсолютно. Толку с них ноль. Но самое возмутительное то, что наглым образом ОБМАНЫВАЮТ на кассе. Ругалась на эту тему там уже два раза, но бесполезно. Просто при оплате уточняют: это ваш адрес электронной почты? Я: да. Вам сейчас придет туда письмо, нажмите кнопку «подтвердить». Приходит письмо, в котором четко написано, что я соглашаюсь на их информационную рассылку. Девочки на кассе начинают настойчиво уверять, что это для того, чтобы чеки приходили. Хотя там прямо перечислено, на что дается согласие. Я уже поняла, что их премии от этого зависят, но делается все суперагрессивно, навязчиво, настойчиво. В конце говорят: ну вы подтвердите, да отпишитесь сразу. Это ладно я, читаю, на что соглашаюсь, а большинство слепо тыкают. А потом мучаются с ежедневным спамом и с тем, что из согласие перепродают другим организациям… отношение к покупателю как к недееспособному человеку, сильно неприятно, когда тебя стоят и убеждают в том, что ты жираф. Какой-то сюр. Снова приходить в магазин пропало всяческое желание.
Читать целиком
VG
​Versal G​18 отзывов
Что с персоналом? Ладно, если бы зашли в пятерочку, но спортмастер… Началось всё с того, что несколько девочек консультанток подходили и просили настоятельно скачать их приложение, так как им за это какие то бунусы приходят или доплата к зп…что-то такое. Далее на кассе все так хорошо начиналось, вежливая девушка в очках. Спросила есть ли у нас приложение (наверно, для списания или накопления бонусов). Мы сообщили, что у нас оно сгружено, нужно подождать. Рядом какая-то кудрявая женщина просто ни здрасти ни до свидания пихает свой домофон и просит отсканировать QR для скачивания. Мы говорим, у нас оно скачено уже, нужно просто подождать чтобы открылось. Её рот произносит: у нас от этого зарплата вообще-то зависит. Чего!? Вы вообще в адеквате нет? Мы ей ещё раз - оно у нас есть. Ее рот: так вы удалите и ещё раз по нашему qr, скачайте…голова есть на плечах нет? В итоге мы ответили, нет спасибо, потому что поняли, что тут бесполезно объяснять одно и то же несколько раз. Действия кудрявой женщины: отвернуться показательно, фыркнуть, закатать свои Смоки айс глазки, отмахнуться рукой и ещё при нас начать обсуждение этой ситуации со своими девочками. Полагаем это сам администратор или менеджер. Вежливые девочки на кассе автоматически скорежили свое лицо и стали тоже закатывать глаза и делать вид, что им с нами максимально неприятно вести диалог. Как же захотелось зарядить чем нибудь по физиономии…просто кошмар. Ну так себя вести - так же нельзя… Нам какая разница как у вас ЗП считается, и от чего она зависит? почему это должно быть нашей проблемой. Ну не нравится вам ваша работа, ну идите вы в другую сферу или в ту же пятерочку. Там таких с руками и ногами забирают. Дата посещения 6.11.25 (16:10)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GA
​Gor At​5 отзывов
Вечно нет специалистов,ходишь за ними ждешь по 20 минут,магазин отстой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​вик .​24 отзыва
недоброжелательные сотрудники не знают свою работу. весь персонал стоит возле кассы, как муравьи. спросили у девушки, где находится нужный нам товар, она сказала: там .в итоге, по ее словам, там ничего не нашлось.задали такой же вопрос,другому сотруднику,в ответ услышали тоже самое,тыкают в первое попавшее место, лишь бы от них отцепились.да еще и смотря на всех с высока,спустились бы на землю.просим принять меры(уволить. всех).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирик 💋​7 отзывов
Это просто ужасно! Сотрудники совершенно не хотят помогать покупателям. В зале не было ни одного свободного продавца — все стояли на кассах и о чём-то оживлённо обсуждали. Я вежливо обратилась к одной из сотрудниц с просьбой подсказать, где находится нужный мне товар. Однако она просто проигнорировала мои слова. В ответ другая продавщица сказала: «По прямой, внизу». Я последовала указанию, но ничего не нашла. Тогда я решила спросить ещё у одной сотрудницы, и она показала совершенно другое место. В итоге ни там, ни там нужного товара не оказалось. В результате я ушла, ничего не купив. Я очень разочарована обслуживанием в этом магазине. Прошу принять меры!
Читать целиком
​s S​3 отзыва
Зашли сегодня за покупками, ходили выбирали вещи какое-то время Приходим на кассу, как обычно перед кассой спрашивают про приложение, как спам рассылка уже, мы сказали, что его нет и качать не будем. Нам сказали «тогда для оплаты нужно на кассу» (не сказав ни слова, что оплаты по карте нет) Пришли на кассу, а нам говорят, что по техническим причинам можно оплатить либо наличными либо по QR-коду. Почему об этом не говорят на входе/не висит какая-то табличка?! И почему нам предлагают оплату по QR-коду, если по их же словам произошел массовый сбой в системе банка? Смешно
Читать целиком
​Полина Ильченко​22 отзыва
Товар хороший . Но работники оставляют желать лучшего. Сделала заказ через сайт, пришла получать, настаивали чтобы скачала приложение , у меня на было времени на это. Кассиры переглядывались друг с другом со словами - ты знаешь как с сайта открыть код для получения ? -Нет , ответила другая , для этого есть приложение вообще то. Потом настаивали оплатить на сайте а не картой сейчас лично при получении. С таким лицом , как будто я обязана это сделать.
Читать целиком
​Елена Гасанова​14 отзывов
Много выбора, нормальные цены
ИТ
​Иван Ткаченко​2 отзыва
Был оформлен заказ через приложение. В магазине решил взять футболку сыну. На кассе предложили добавить товар в заказ оформленный ранее. При этом после покупки оказалось, что стоимость товара отличается в большую сторону. Подойдя на ту же кассу, пояснить ничего не смогли(показал, что стоимость товара не соответствует), возврат на кассе сделать отказались, с недовольным лицом отправили на первую кассу. Отстояв очередь на 1 кассе, продавец с 1 кассы ушла на другую, и продолжила обслуживать других покупателей, которые подходили позже. После того как начались замечания к их работе, вызвали другого продавца и начали делать возврат, пояснить почему стоимость отличается также не смогли, после оформления процедуры возврата продавец вместо того, чтобы завершить процедуру возврата, отправила уже на другую кассу, чтобы произвести возврат денежных средств, нужно было отстоять еще одну очередь... Естественно дожидаться не стал... Такое отношение к покупателям на кассах в этом магазине замечено не в первый раз. Если почитать другие негативные отзывы по этому магазину, то получается, что проблема носит систематический характер.
Читать целиком
СС
​Сергей Сало​6 отзывов
Дешевле чем у других.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lana Kapshukova​5 отзывов
Приходила в магазин 28.12, чтобы уточнить, есть ли возможность заточки коньков, в ответ услышала "Да". Сообщила, что на следующий день приеду с коньками в таком случае Приезжаю на следующий день в 21:20, а мне на кассе выдают: "Извините, сервисный центр уже закрыт" Так вот напрашивается вопрос: Какого чёрта вы не информируете покупателей, что кусок магазина перестаёт работать раньше? Тем более если покупатель предварительно подходил и интересовался работой именно этого раздела Оба филиала в городе находятся в самой заднице, не очень прикольно так по городу разъезжать несколько дней из-за плохой клиентоориентированности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CW
​CONTENT WIZARD​9 отзывов
Научите сотрудников на кассе определять размер обуви! Заказал ботинки (в приложении) 43 размера, дали 42.5. Прошу поменять на 43й и мне начинают доказывать, что 42.5 это русский 43!!! Говорят, вам нужен 44й или 43.5, как-то странно, куда 43й делся!? Просто приклеили на коробку с обувью наклейку с 43м размером, а на самих ботинках 42.5. Хотя в магазине на Ленина мне всё выдали верно! Не взял там 43й, потому что на правом ботинке был небольшой дефект. В итоге, не стал ничего доказывать, просто ушёл. Считаю, что в магазине с такими ценами (наценками) должны быть квалифицированные (более менее) кадры.
Читать целиком
​Дмитрий К...​13 отзывов
Хоть и старая коллекция, но зато оригинал👍
​котенок котенкович​9 отзывов
Бардак в отделе с обувью, еле нашли нужную. Куча консультантов тусуются группками, ко всем посетителям пристают с вопросом "А у вас установлено наше приложение?". Отвалили моментально при ответе "Есть". На кассе тоже ситуация интересная с оплатой вышла. Было сразу сказано, что расчёт по карте, с кассы сразу же отфутболили к какому-то молодому человеку, тараторил всё время про оформление заказа через приложение и оплату там же. Сделали, как просил, только бы поскорее уйти, голова разболелась дико от общения с ним. Руководство - вы либо трусы снимите, либо крестик наденьте. Пересмотрите свои идиотиские планы на оплату через СБП или QR-коды и установку приложений. Консультанты своим поведением отталкивают максимально от магазина.
Читать целиком
​Михаил Гуленец​10 отзывов
Не плохой ассортимент, есть что выбрать )
​Васька​17 отзывов
Футболки норм
​Дмитрий Шефер​4 отзыва
Не поверил я негативным оценкам спортмастера, и решил посетить сей чудо спортивный магазин Ну, как вы поняли, зря потратил свое время, в наличии, есть много чего, очень много узкопрофилированного инвентаря Но, о неожиданность, все это - фигня от демикса посредственного качества. От мастодонтов, коих я то же не особо то и уважаю, таких брендов как найки, пума, фила и прочее, но хотя бы качеством они не демикс. Одежка на погулять Еще, если вы реально спортивного телосложения, или крупный, то размеров вы своих там так же не найдете,(к боевым гномам не относится, вам везде рады) я ростом 192, вес 102, ничего для себя подходящего я бы в этом магазине не нашел На нынешнее, и последнее мое посещение, когда я все таки решился дать шанс этой сети, я пришел сюда за майкой и шортами, даже их нормальных не было Точнее, были, но от демикса, а демикс и спорт, это некомфортный, некрасивый, неудобный, травмоопасный спорт, но все-таки спорт А себя я люблю, и удобство я люблю, поэтому вещи от этого бренда, я брать не буду, щупаю постоянно, качество они не поднимают, только количество. Спортмастер раньге был хорош, вряд ли мой отзыв чего исправит, но вам бы в него идти не советовал, пруфы кинул снизу, заказывайте вещи лучше Ремарочка Назовитесь не спортмастер, а DEMIX и немного другого
Читать целиком
СА
​СК А​31 отзыв
Одной звезды даже много!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее