............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
25 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
2
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ульяна Хз9 отзывов
Все очень хорошие персонал очень хороший
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
НР
Никита Родионов59 отзывов
К ПВЗ претензий не было, только одному из сотрудников не курить бы на рабочем месте, для этих целей существует улица. P.S. снижаю оценку до 2, так как отказали в выдаче пакета по причине того, что "пакет даём до выдачи заказа". Выдумка какая-то, видимо, связанная с нежеланием сотрудника расходовать пакетыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Даниил Зайцев29 отзывов
Сегодня в пвз образовалась большая очередь. Виной всему некомпетентность сотрудников, которые никак не могли найти часть заказа сначала у одной женщины, которая стояла передо мной, потом у меня. Работница пвз беспорядочно тыкала по штрихкодам и пыталась найти нужный заказ. В результате начала настаивать, что заказ мне отдала. После того, как я показал, что такого не было, пришлось отменять часть заказа. Такого раньше не случалось в данном пвз.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
НС
Никитосик Соломатин2 отзыва
Заказываю автохимию в данный пункт выдачи и уже не первый раз химия просто испорчена из за повышенной температуры, не один раз уже просил либо отрегулировать температуру на складе, либо не ставить в самое горячее место, на мои возражения мне лишь ответили, что закажите на другой пункт выдачи, у нас там жарко, а ведь многие заказывают продукты питания в упаковке и напитки, которые так же портятся, во внимание снова мою просьбу по температуре никто не принял, пришлось в очередной раз перезаказывать товарЧитать целиком
O
Ozon
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…
НК
Николай Киричёк2 отзыва
Возможно некомпетентность сотрудников связана с большой текучкой. На точке бардак, захожу раз в несколько дней, сотрудники почти каждый раз новые . Сегодня на девушку сотрудницу напала клиентка из-за отсутствия скотча. Не уверен что это входит в базовый набор точек озона, но на других обычно скотч для упаковки был. От чистого сердца подарил вам 2 рулона, но надеюсь вы это исправите в будущем. P. S Скотча не было даже для работы сотрудницы , она бы помогла клиентке, но у нее не было возможности, из-за чего и случился скандал.Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением…
ММ
Михаил Мальцев11 отзывов
28.10 в 13:30 пункт закрыт, причем нет табличек о перерыве или закрытии.Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожа…
Алёна Михайлова4 отзыва
Пункт выдачи работает с 9.00 до 21.00 без перерывов и выходных, пришла в 9.15-9.20 - пункт закрыт, подождала , зашла в соседний магазин , подошла еще раз по прежнему закрыт. Вернувшись в пункт выдачи около 15.00 часов увидела несколько человек , которы устоят рядом и не заходят, сам пункт был закрыт на ключ изнутри , таблички о перерыве написано не было, внутри сидела девушка с парнем (который не являлся сотрудником пвз), из за стойки мне крикнули , что у них перерыв , после чего я стала возмущаться , так как второй раз за день не могу забрать свой заказ - на утреннюю ситуацию мне ответили «мы не успели приехать и че?, после словесной перепалки и крика в мой адрес , мне сказали дословно «АЛОО, КАК Я СМОТРЮ? Я НОРМАЛЬНО СМОТРЮ ПОНЯТНО??» , все это было крикнуто мне через закрытую дверь, как только я зашла внутрь , гонор сотрудницы сошел на нет и она молча стала делать свою работу, первый раз столкнулась в таким отношением к клиентам пвз, на данном пункте девушку эту вижу впервые и надеюсь больше никогда здесь ее не увидеть, была шокирована таким наглым и хамским отношениемЧитать целиком
Анна Коростылева10 отзывов
-Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Уточните, пожалуйста, что произошло? А также чтобы мы смогли зафиксировать ситуа…
Евгений Калугин47 отзывов
Все норм
АК
Алексей Кулешков1 отзыв
Хороший пвз, удобное расположение и вежливый парень на выдаче. Чисто и уютно, хорошие раздевалки и большие зеркала.
ПО
Прль Оил2 отзыва
Приятный молодой человек на выдаче, светлый просторный пункт, всегда чисто 👍
Э Э11 отзывов
Очень вежливый парень на выдаче ☺️ всегда приятно заходить к вам
Елизавета Шатохина11 отзывов
Пункт выдачи не уютный какой то, угрюмый подросток какой то на выдаче, заставил меня саму все в пакеты засовывать одежду которую заказывала и даже без пожалуйста. Голые стены, музыки нет.Читать целиком
пена пенная46 отзывов
Ужасный пвз, операторы хамы хамки и с запахом алкоголя, отзывы правдивые удаляются, пусть висит хоть в неподтвержленных
Карта
Томск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии