............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аквапрофи 

​Монтажно-сервисная компания
2.5
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото9

2.5
13 оценок
МН
​Маргарита Немцева​7 отзывов
Отвратительное отношение! При покупке газового котла рекомендовали эту контору как ,,гарантийщика,,. При установке котла сразу обсчитали! Возврат сделал не сразу!Причём есть строчка ,,первичный пуск газового котла,, и сумма 5000, т.е заплатили авансом! Поставили печать и дату,, но газ нам провели только через 5 месяцев! Обещал приехать на запуск, но так и не приехал, запустили сами! Напомнили ему, что мы вроде как заплатили за первичный пуск котла на что получили ответ что, оказывается, первичный пуск это опрессовка! В общем ,люди, не связывайтесь с этой компанией!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vijit Coder​16 отзывов
В целом, компания хорошая, договориться легко. И ценник меня порадовал. Ставил отопление в гараже 32м2. Делали два дня, оказалось, это нефига небыстро. Все нужно проверять и контролировать! В счетах постоянная путаница, что-то могут даже забыть. Части системы могут не подходить по характеристкам (котел и группа безопасности на разном давлении). Нужно смотреть, какой именно товар привезут, может быть вообще не то, что в счете (насос другой фирмы, бак меньшего объема). Из плюсов - по факту все пересчитывается и переплата возвращается. Ну или нехватку нужно будет доплатить. Расходку по счету и факту выставляют больше, чтобы не бегать потом за мелочами. Потом лишние забирают, суммы корректируются. Электроподключение не делают, только водяную часть. Не проблема, просто нужно учесть. Заранее не подготовиться, кстати. Про котел спрашивал: 3хфазный? Да, 220/380, подключение на 220 через перемычку. По факту: только 220, т.к. это вместо СТЭН Стандарт 4.5кВт поставили Теплотех ЭВП-4.5 (поменяли в последний момент) и у него нет разводки на 380. Если бы заранее приготовил в щите подключение по фазам на 380, получилась бы лишняя работа. По подбору элементов и монтажу системы можно и нужно вносить предложения, т.е. нужно хотя бы минимально разбираться в теме. Например, обсуждение началось с миникотельной, потом переиграли на раздельные части котел+насос+бак, т.к. это дешевле и для гаража - некритично. Но если сам бы не вникал, не предложили бы. И потом в монтаже вместе решали, как развести краны и трубы, чтобы мне удобнее было. В общем, проявляйте интерес, вам потом пользоваться.
Читать целиком
ОО
​Олег Островский​2 отзыва
Контора - "супер "!!!! Обратился в данную организацию ( Белый Носорог по документам) для диагностики своего газового котла . По рекомендации подкинули этот адресок , созвонился с мастером ..... Описал свою ситуацию. Сообщил о видимых проблемах и причине По которой решил Диагностировать свой новый газовый котёл. Приехал , оставил котел в коробке,дали отметку о приеме на диагностику оборудования. Перед тем , как отдать ..... Созвонился с мастером . обещали в течении 3х дней продиагностировать.Решился связаться с ними. ( потом пожалел конечно) Ни через 3, ни через 10 я его не забрал. Прикол в том , что взялся один мастер , потом другой . На звонки с трудом отвечали . Какие-то отмазки , отговорки . Хотя говорили по телефону ..... Котел можно забирать. В один день , по договорённости приехал забирать его. Не опоздал, прождал около часа . так и не забрал - уехал( проживаю в пригороде , любой поймет , когда под 100 км в пустую , в молоко ) На 12 день я уже не выдержал . и решил забрать в любом случае. По хорошему или по плохому - выбор за ними. Итог: работой в принципе доволен. Оплатил по факту . Недоволен : отношением к клиентам , обман , грубость при телефонном разговоре. Совет : берите ношу по себе , чтоб не падать при ходьбе ( а то ....,, был занят , много звонков/ заявок , не должен , забыл , перезвоню , перезвоните чуть позже ...... и подобное) Оценку ставлю взвешенно и по заслугам. Пожелание одно - находите подход к каждому клиенту , если взяли оборудование на 3-4 дня , то исполняйте договорённость. Держите слово ,честь и лицо. P.S. фото прилагаю и запись тел. разговоров есть в наличие.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Клищенко​1 отзыв
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Отдала на диагностику оборудование, сразу оплатив работы. Срок озвучили 2 дня. Ни через 3, ни через 4 дня, никто не посчитал нужным ничего сообщить. Позвонив впервые, меня поставили перед фактом, что оборудование заберут на диагностику только завтра. -Как завтра? - оно ведь диагностируется 2 дня?! Ладно, ждем! Еще через 3 дня вестей нет. Звоним! Никто не отвечает. Перезванивают и сообщают о поломке, но говорит ничем вам помочь не можем, деталей нет. Я включаюсь, сама начинаю предлогать варианты заказать деталь или купить ее самостоятельно. Мне говорят ждите! Мы вам перезвоним! Так я жду уже 12 дней. На телефоные звонки отвечают через раз, обещают перезвонить, кормят обещаниями и не перезванивают. При том что поломка пустяшная. Деталь при желании можно купить на любом маркетплейсе. Это какой то абсурд! Так сдав оборудование на диагностику этим профессионалам, 12 дней несу убытки, тк оборудование использую в бизнесе. Самое дикое, что никто даже не попытался как то объясниться или извиниться за такую " крошечную " задержку, что говорит о том, что это у них в порядке вещей. Полное разочарование! Про клиентоориентированность тут не слышали. Не рекомендую этот чудесный сервис, если вам дорого ваше время, нервы и деньги.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее