............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.2
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото31

4.2
104 оценки
​Екатерина Агапова​4 отзыва
Магазин хороший, а вот персонал на -1
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Арина Букреева​8 отзывов
Ужасное оформление рассрочки! Раньше сидели банки,было все понятно,теперь сотрудники м-видео совершенно некомпетентны и в наглую «засовывают» лишние продукты. Оформили рассрочку онлайн,пришли забирать в магазин. При просмотре документов обнаруживаю,что сумма ежемесячного платежа немного не совпадает с итоговой суммой по рассрочке,на что сотрудник говорит,что это смски от банка и их легко отключим по телефону горячей линии. И дальше начинается увлекательный аттракцион…. Звоним в банк,банк говорит,что это не их смски,а продукт магазина, и это они нам его подключили,в банке ничем помочь не могут. Идем обратно в магазин,там уже другой сотрудник говорит,что мы все не правильно поняли,это дополнительный продукт от какой-то организации,и мы должны непосредственно в этой организации отключать данную услугу. При поиске информации об этой чудо-организации нет ни-че-го. Номера нет,приложения нет. Банк помочь не может,магазин тоже. Что это такое? Я все понимаю,планы по продажам у сотрудников,но давайте тогда четкую информацию о том,что вы впариваете. Магазин скатился по обслуживанию до уровня «днс». В дальнейшем воздержусь от покупок в вашем магазине.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравсвуйте! Мы готовы вместе с вами найти решение проблемы. Просим вас прислать подробности нам в г…
UD
​Unity, Duty, Destiny​3 отзыва
Покупал наушники, всем доволен, спасибо)
Мм
М.Видео, магазин техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
АЛ
​Алексей Лем​2 отзыва
Нет возможности использовать бонусы на все товары
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В нашей компании есть широкий перечень товаров, на которые осуществляется прием бонусн…
ЕД
​Екатерина Демина​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание консультанта. Обьяснил всё,доступно.Вежливый,отзывчивый. 👍
Мм
М.Видео, магазин техники
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Vova Avov​2 отзыва
Брали часи,повербан обслуживания ужасно
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
NC
​Nastya Chibi​3 отзыва
Отличный выбор и цены!
ВП
​Виктор Попович​2 отзыва
Ну вот и МВидео скатились на дно! Сегодня на сайте увидели кондиционер по хорошей цене, он был в нескольких магазинах (на Иркутском, на Мира и ещё в нескольких). Решаем тут же поехать и купить кондиционер в магазине на проспекте Мира. Приезжаем, консультант смотрит по базе, затем идёт на склад, не находит там его, кому-то звонит и... Оказывается в то время пока он ходил на склад, его уже кто-то заказал онлайн, почему при этом он не нашёл его на складе не понятно. Но и это ещё не всё, та же история повторилась в магазине на Иркутском тракте. Удивительные совпадения, да, Мвидео? Я думаю всём понятно, что таким образом Мвидео привлекают клиентов в свой магазин, обманывая их. Спасибо, Мвидео, теперь куда угодно, но только ни к вам.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
АК
​Андрей КУК​4 отзыва
Пришли посмотреть волонагреватель,простояли мин 7 возле них, никто из консультантов даже не подошёл видя нас,все сидели за столом,подошли сами задали пару вопросов по товару, ответили что они не владеют такой информацией... Конечно ушли не с чем...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Кристина Солодкина​4 отзыва
Хороший ассортимент техники и отзывчивые консультанты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сабрина Сотникова​22 отзыва
Магазин хороший, есть выбор. Данная оценка за ужасных консультантов. Мало того, что их не найти, так если нашёл, то они говорят, что дико заняты и стремительно уходят. 0 помощи и грубое обращение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ИС
​Илья С.​1 отзыв
Все понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
К💖
​Ксения 💖​10 отзывов
Купили в данном магазине технику по акции сбербум в подарок,подарок конечно же не дали ссылаясь на то что их нет в наличии,хотя ими завалена вся касса!!!!!консультанты хамят и как будто делают великое дело при выполнении своей работы!!?о технике ни слова сказать не могут и с выбором вам там не помогут!!!вторая ситуация,выбрали стерелизатор для детских бутылок в приложении посмотрели что он в наличии в данном магазине,пришли туда в там вообще нет никаких стерилизаторов,хотя по каталогу в магазине в наличии 24 разных модели 🤦‍♀️😡
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Оксана Степкова​24 отзыва
Пришли за товаром в рассрочку 0-0-24 которая началась перед Новым годом. Все оформили, и позже в приложении банка обнаружили что это кредит, а не рассрочка! Хотя консультант уверял что рассрочка! Договор на руки не выдали, только договор навязанной страховки! Кредит досрочно закрыли, в М видео обращаться больше не станем и другим не советуем.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Ирина Белог​4 отзыва
Пришла купить беспроводные наушники, сразу предложили наушники определённой фирмы, рассказав, что хорошее звучание, долго держат заряд и все в этом роде. При оплате на кассе, я уточнила, можно ли их испробовать, на что мне ответили "Только после покупки". Оплатив, наушники оказались разряжены. Сказали как зарядите , попробуйте, если что то не понравится у вас есть возможность вернуть их в течении 14 дней. Позже послушав, поняла что звучание просто отвратительное, приехала вернуть , на что сказали нет. Только при наличии заводского брака. То есть слова про "не понравится" и "у вас 14 дней " вдруг стали не действительны. Печально , что говорят одно, а на деле другое. Все уточняйте сразу на кассе и разрешайте проверять до покупки. Да, цена вопроса всего 1300 , но осадочек остался. И по закону нет никаких ограничений, в течении двух недель, для сдачи товара надлежащего качества.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕБ
​Екатерина Б.​1 отзыв
Выбор техники есть, но на сайте егь больше. То, что нужно, купили
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​СВЕТЛАНА Сергеевна​5 отзывов
Пришли купить робот-пылесос определенной фирмы, консультант отговорил, предложив другой марки и дороже, ссылаясь на то, что он лучше по всем характеристикам и эксплуатации. Хорошо, взяли. И что в итоге- приложение на английском, а пылесос работает на дистанционном управлении через приложение, сеть вайфай меняй на другой диапазон, и об не было сказано консультантом, при попытке сделать возврат, естественно отказ. Общаются все грубо, ничего не объясняя и не аргументируя. Отвратительно просто! Сотрудников научите общаться с покупателями , как минимум.... Больше сюда не вернусь и не посоветую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​User 567788​14 отзывов
Ужасный персонал, на стойке оформления рассрочки сотрудник Алексей крайне неприятен, отвечает грубым тоном на вопросы, больше не вернусь
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
НС
​Наталья С​2 отзыва
Встретили нас с дочей как почётных гостей, хотя мы пришли просто за зубной щеткой. Все рассказали! Не поленились, нашли именно розовую щетку с куклой лол, заказали, рассказали об акциях и поиграли с ребенком! Моя 3 летняя доча сказала что хорошая тётя продавец! А я выражаю огромную благодарность Безруковой Олесе!!! Я специально обратила внимание на бейджик, потому что таких людей надо хвалить))) Спасибо!!! И спасибо руководству, что выбираете хороших людей к вам в команду! Кстати, заказанный товар пришёл в тот день как и говорили (через 4 дня), без задержек и никаких смс от меня не требовали. Все просто и понятно! Рекомендую!
Читать целиком
​Bogdan Kozlov​6 отзывов
Всем доволен. В т.ч. локацией. 5kmui #МВМ
ИК
​Ирина Колбас​3 отзыва
Пришли купить чайник 6 октября, консультант уговорил на чайник, которого нет в наличии, ок согласились. Говорит не смотрите на дату доставки ( 26 октября дата доставки) , он придёт вам через 4-6 дней. Чайник естественно не пришёл, вчера 26.10.2024 заехала узнать когда наконец-то можно будет забрать чайник, на что мне ответили : он приехал вот стоит, но надо бумажный чек, ок тогда завтра приеду с чеком. Приезжаю сегодня 27.10.2024 с чеком и тут мне говорят : вам смс пришла о выдаче? В смысле , вы вчера сказали приехать с чеком, вот ваш чайник , заберёте, но нет ждите смс. Крайний срок по документам выдачи чайника 26.10.2024. Отвратительное обслуживание, у каждого сотрудника вы получите разную информацию. В службе поддержки сказали , что сегодня в 19:00 мне придёт смс, но смс таа и не пришло. Не советую покупать там под заказ.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​No Name​7 отзывов
7.10 в 16:20 зашли в ваш М.Видео, запретили с телегой, не привели никакого запрещающего закона и внятного аргумента почему нельзя, ссылаясь на правила магазина и говоря еще при этом, что правила магазина у нас выше конституции. Это с какого перепугу интересно? При том, что когда мы с молодым человеком заходили, он спросил у кассира можно ли зайти с телегой, на что нам дали положительный ответ. Научите своих подчиненных разговаривать корректно и аргументировать свою позицию в рамках законодательства РФ, а не в рамках правил вашего магазина
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕМ
​Евгения Машлыкина​50 отзывов
Мы в приятном восторге от этого магазина! Пару месяцев назад покупали с супругом телевизор и саундбар, на днях сделали заказ посудомоечной машинки в этот магазин и сегодня, благодаря открытой и приятной атмосфере и профессиональным консультантам, купили беспроводной пылесос ☺️ С вами приятно и хорошо! Консультанты молодцы 👏🏼 Мы очень рады, благодарим! Продолжайте в том же духе 🫶🏻☺️
Читать целиком
АА
​Амина Алиева​11 отзывов
Худшее обслуживание! Очень медленный сотрудник, ждала около часа! Пришла за водонагревателем в рассрочку. По итогу оформили кредит и не уведомили о том, что включили в кредит доп услугу страховой полис, в конце еще оказалось, что образец с витрины. Просто отвратительный сервис!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Наталья М.​14 отзывов
Очень невежливые сотрудники. Как только поняли, что не собираешься купить товар дороже по их рекомендации, теряют всякий интерес. Попросили бонусную карту на кассе, вместо неё показала QR-код в приложении. Сотрудник закатил глаза - уж очень ему не понравилось. Ну ок. Бонусные баллы списать не удалось - причина не ясна. Вдаваться в подробности не стала. Купила чайник, так его даже не проверили на предмет работоспособности. Просто дали коробку с товаром и чек. Спасибо. Больше не приду.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АГ
​Анна Г.​1 отзыв
Хороший магазин техники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Тогущакова​4 отзыва
Ужасное место,медлительные и не компетентные сотрудники,если у вас лишнее время,вам сюда
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
BG
​Biopole GUV​5 отзывов
Хотели купить телевизор, выбрали подходящий. Но консультант Алексей навязчиво предлагал другой телевизор, который нам не нужен был. Хотя мы отказывались от его предложений. После еще нескольких его предложений мы ушли.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
МК
​Максим К.​1 отзыв
Хороший магазин, грамотные консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее