............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Томский областной онкологический диспансер 

Хирургический корпус
4.5
47 оценок
ОГАУЗ Томский областной онкологический диспансер
4.5
47 оценок
Александра ***5 отзывов
Были с мамой на обследовании у врача онколога-маммолога Игнатовича И.А. по направлению из поликлиники. Врач понравился, смог успокоить, все объяснить. Изучил детально все имеющиеся документы по проблеме, направил на пункцию. Все удалось сделать буквально за два часа. Сразу же нас записали на повторную консультацию по результатам анализа. В плане приема все четко отработано, выходит медицинская сестра, ясно и понятно ориентирует кто когда и после кого заходит, кому на какие анализы и т.д. И в целом я испытала огромную благодарность к медицинским работникам данного отделения ТООД. Пока ждала маму от врача и с пункции обратила внимание насколько тактично и доброжелательно сотрудники обращаются к людям. Сколько терпения они проявляют!!! Большинство пациентов из-за волнения и страха задают много вопросов, переспрашивают, уточняют по несколько раз. Я не услышала ни грамма раздражения в ответ, ни на пол тона повышенного голоса! Даже не знаю в какой сфере я могу ещё такое встретить. Спасибо огромное за вашу работу!
Читать целиком
ИН
Инна Н34 отзыва
Отличительная черта мед персонала (не всего, конечно, но есть отдельные личности, но не одна, и даже по двое на одного пациента) - манера поведения и общения с пациентами. Жесткая, грубая, резкая и прочие подобные эпитеты. Это отвратительно, ведь в таком центре пациенты находятся в тяжелой жизненной ситуации и не могут противостоять такой черствости и жесткости мед сестер и врачей . Надо какое-то обучение проводить в вузах и на работе по обучению персонала общению с пациентами - мягче, спокойнее, добрее, эмпатичнее! Не дай Бог им оказаться самим среди этих пациентов и чтоб с ними так разговаривали!! Руководство диспансера, обратите на это внимание. Форма и манера разговора оставляет желать лучшего. И они сами считают его «нормальным», о чем так и говорят. Это нечеловечно!! Данный вывод сделан не из единственного случая, наблюдаю за этим в течение месяца. Еще раз - и придется руководству и в департамент здравоохранения и далее жалобу писать! Проведите с ними обучение. Не умеют по-другому себя вести, пусть ищут другую работу, где нет больных людей.
Читать целиком
ЗИ
Зулияна Исламова4 отзыва
Елена Цыганкова14 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо. Обязательно передадим Ваши слова. Берегите себя! 🧡
Алиса Колегова23 отзыва
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Огромное спасибо за теплый отзыв. Берегите себя и свое здоровье 🧡
Ася Соколова5 отзывов
Моя история началась с августа месяца , поставили диагноз и сказали нужна операция , я сразу решила ,что нужно ехать в Томск и не разу не пожалела об этом . На моем пути попался замечательный врач онкогинеколог, хирург Яцковский Александр Михайлович, если бы не Вы ,может у меня бы и не получилось попасть к Вам в отделение . Я Вам очень благодарна за это и за Вашу поддержку . И вот настал тот день ,когда я приехала на госпитализацию , познакомилась со своим лечащим врачом Луценко Олегом Игоревичем,который меня и оперировал. Очень замечательный человек с добрым сердцем и золотыми руками . Благодарю Вас за все и навсегда запомню ,Ваши перевязки в смотровой 🙂 И ещё хочу выразить огромную благодарность всем медсёстрам и санитаркам отделения,на Ваших женских плечах каждую смену лежит огромный труд ставить на "ноги" про оперированных и Вы с этим справляетесь на все 100%. Хотелось бы ещё выделить двоих замечательных женщин со столовой и за вашу поддержку тоже, вы всегда говорили ,хоть чуть чуть ,но нужно покушать ,силы нужны и мы кушали 🤭 В общем в отделении онкогинекологии вашего диспансера работают замечательные люди , которые не только отличные специалисты своего дела,но и люди с добрыми сердцами❤️
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
11 ноября 2024, официальный ответ
Ася, здравствуйте! Большое Вам спасибо за такой развернутый и теплый комментарий, обязательно переда…
Татьяна Гесс28 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
11 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! ОГРОМНОЕ Вам спасибо за такой чуткий и теплый отзыв, обязательно передадим со…
ОК
Ольга Качурина1 отзыв
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за теплый отзыв, мы обязательно передадим Александру Михайлову…
Olga Stepanova16 отзывов
Лежала в новом Томском областном онкологическом диспансере, в конце октября 2024г. Реально как на курорте (но не пожелаю такого курорта никому - потому что это Тоод (онкологическая больница - сами понимаете)). Кормят очень вкусно : Завтрак, второй завтрак , обед, полдник и ужин. В палате есть все : санузел с душевой кабиной, холодильник, телевизор в каждой палате , в палате 4 кровати , 4 тумбочки (очень интересные и классные тумбочки) . Бокс на 2 палаты , и перед палатами мини коридор там санузел, и холодильник и шкафы с книгами (много книг). Персонал очень доброжелательный , приветливый и отзывчивый. Врачи тоже все хорошие , но вот когда ты лежишь и к тебе врач вообще не подходит , вот этого я не понимаю . Приходится самим бегать выцеплять лечащего врача пока он не ушел на операцию, а после операций уже день рабочий закончился и они все по домам. И вот в среду после операции , врач вообще не подошел , и в четверг уже через медсестер пришлось просить что бы подошел врач . Врач подошел , и быстренько посмотрел, разрешил кушать после обеда и убежал , в пятницу врач не подошел , в субботу и воскресенье врачей вообще нет (может и есть дежурные , но я их не видела). Ждем что будет завтра . Надеюсь врач подойдет , напишет выписку перед операциями и отпустит уже домой . Всем здоровья , не болейте . Всему персоналу отдельна БЛАГОДАРНОСТЬ. И еще огромная просьба , сделать ИНТЕРНЕТ потому что его нет и мобильная связь вообще не ловит. И откорректировать во всех палатах работу телевизоров, (у соседей идет , а у нас нет и уже не раз приходил мастер делать.) Мастер сделает телевизор идет , мастер уходит и через некоторое время телевизор перестаёт показывать. Даже есть буфет на цокольном этаже . 👍
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за Ваш развернутый комментарий. Все благодарности передадим сот…
Анастасия Русакова78 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Подскажите, пожалуйста, когда Вы посещали Томский онкологический диспансер…
Ольга Шишкина5 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! БОЛЬШОЕ спасибо за прекрасный отзыв, обязательно передадим Николаю Игоревичу Ва…
мк
милана каримова1 отзыв
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
29 августа 2024, официальный ответ
Милана, большое Вам спасибо за такой прекрасный комментарий. Благодарность специалистам передадим. Б…
Рэ
Ремонт электромашин по записи3 отзыва
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваши слова, обязательно передадим Алексею Александровичу 🧡
ОВ
Олеся Вашковцова10 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
29 июля 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения Томского онкологического диспанс…
СД
Саня Дмитриев5 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
7 мая 2024, официальный ответ
Александр, большое спасибо за оставленный комментарий. Были рады оставить у Вас положительные впечат…
ВС
Вадик Смирнов6 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
7 мая 2024, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться эмоциями. Обязательно передадим Владиславу…
Адель )))29 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
2 апреля 2024, официальный ответ
Адель, здравствуйте! Большое спасибо за такую теплую обратную связь, берегите себя и свое здоровье…
АШ
Александра Ш.24 отзыва
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
19 февраля 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв в адрес специалистов Хирургического…
КМ
Костомарова Мария11 отзывов
СК
Светлана Казанцева6 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
19 февраля 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарно…
ОЖ
Оля Ж.6 отзывов
Читать целиком
То
Томский областной онкологический диспансер, хирургический корпус
19 февраля 2024, официальный ответ
Оля, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нового Хирургического корпуса Томского областного он…
🍪
Мы используем cookies подробнее