............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Divan Boss 

Магазин мебели
4.8
89 оценок
Новый диван для вашего уютного вечера. Заходите на сайт!
РекламаИП Куланина Э.Е.
ИП Куланина Э.Е.
4.8
89 оценок
80 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
Николай Мальцев10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Divan Boss, магазин мебели
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Приятного пользования!🖤
Екатерина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Divan Boss, магазин мебели
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили!)
Карина Жукова1 отзыв
Divan Boss, магазин мебели
4 февраля 2026, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Мы ценим то, что Вы нашли время и оставили отзыв. Спасибо Вам! 🖤
Ирина Харитонова8 отзывов
Annet Phill9 отзывов
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о доставке дивана, приобретенного в сети магазинов "Диван Босс". Решили купить диван, обратились в данный магазин. В салоне все прошло хорошо. Девушки проконсультировали, подсказали, оформили заказ, рассказали о всех тонкостях. Также девушки проинформировали, что дивана нет в наличии, а следовательно заявка отправляется на производство, поэтому потребуется время на производство и доставку. Через несколько недель диван был готов к отгрузке. Мне позвонили и мы с оператором согласовали день доставки. Меня предупредили, что время доставки осуществляется с 9 до 22, и что в день доставки придет информационное СМС-сообщение с подробной информацией о времени и об отслеживании перемещения водителя. И вот оно, наступает день доставки (дата согласована). Никакого информационного СМС-сообщения нет. Я ждала до 17:00, никто не писал и не звонил. В итоге пришлось самой звонить службу поддержки. После разговора с оператором мне направили СМС с отслеживанием и сказали ждать до 22, мол должны доставить. Доставка осуществлялась в город Томск, но водитель судя по геолокации находился в Новосибирске, из чего стало понятно что происходит какая-то фигня. Наступает время 21:40. Никто не приехал. Не позвонил. И не написал. "Отличный сервис!!!!!!" Парень позвонил в службу поддержки, где ему сказали, что если никто не приедет, позвонить завтра и решить этот вопрос. И это очень странно, что водитель не предупреждает о задержке. В итоге после 22:00 я расстроенная пошла спать. И тут происходит просто...слов нет. Звонок от водителя в 22:40 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Он приехал. Спросил: у вас же только доставка? Ответила, что еще сборка. В ответ тяжелый вздох. Круто, сервис. Вышла встречать грузчиков и была шокирована. Что такое чувство такта и вежливость - люди вообще не знают. Диван заносили без какой либо упаковки.
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. 🙏
Татьяна Михайлова3 отзыва
АП
Анастасия Панина2 отзыва
Маргарита Свеколько8 отзывов
Влад Агапов82 отзыва
Divan Boss, магазин мебели
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик
Нина Иванкова26 отзывов
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стремиться к лучшему!
ВК
Варвара Кипелова25 отзывов
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Если у Вас имеются замечания по сроку доставки, напишите…
Алина Рожкова78 отзывов
ИБ
Илья Баринов7 отзывов
Егор Поночевный12 отзывов
М
Мария42 отзыва
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
ВП
Виктория Павлова7 отзывов
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады, что Вы выбираете нас!
ВЛ
Вера Л41 отзыв
Divan Boss, магазин мебели
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв!
ИФ
Имя Фамилия6 отзывов
ВХ
Валерия Халимова4 отзыва
Divan Boss, магазин мебели
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
ЛБ
Лариса Бровина7 отзывов
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
ПМ
Павел Молочков5 отзывов
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
ТТ
Татьяна Тултаева5 отзывов
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что вы нашли время написать нам отзыв!
ДТ
Дмитрий Титов33 отзыва
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Стараемся оправдать ваши ожидания!
ЕК
Елизавета Корнилова13 отзывов
Divan Boss, магазин мебели
21 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вам понравилось!
Сергей Ибрагимов1 отзыв
Divan Boss, магазин мебели
10 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваши слова!)) Будем и дальше радовать вас
ИЗ
Илья Зеленков1 отзыв
Divan Boss, магазин мебели
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!🖤
АГ
Арианна Горбачева1 отзыв
Divan Boss, магазин мебели
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас!
АО
Анна Осипова1 отзыв
Divan Boss, магазин мебели
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо! Будем и дальше вас радовать
ЕП
Екатерина Подгорная3 отзыва
Divan Boss, магазин мебели
13 февраля 2025, официальный ответ
Признательны за вашу оценку
ИМ
Ирина Мешкова6 отзывов
Советую проходить мимо данной конторы! Проблема не стоила выеденного яйца, клиентоориентированность Диван Босс нулевая. Диван доставили достаточно быстро, подняли, собрали, все более или менее, за исключением того, что сборщики поранились и замарали диван кровью (вовремя заметила и отстирала). Поскольку диван стоял в сложенном виде, обнаружить сразу недостающий уголок в коробе, внутри дивана, не получилось. Гарантия на диван по договору действует 1 год. В результате взаимодействия с горячей линией было сообщено, что в соответствии с какими-то внутренними регламентами организации недостающие детали доставляются в течении месяца и в гарантийное обслуживание не входит 🤦‍♀️ Что??? Вы серьезно??? Вам сложно заказать из соседнего города на производстве деталь и установить ее? С таким подходом клиентов у вас не будет и хороших рекомендаций тоже! Отдельно отмечу, что единственный, кто поучаствовал из этой конторы в решении проблемы, была управляющая Валентина. Ей большое спасибо! Она нашла подходящий уголок, но, к сожалению, болты не подошли. Нужно покупать подходящие и самостоятельно заниматься монтажом. К слову, сначала нужно демонтировать подлокотник, стянуть короб уголком и затем поставить подлокотник обратно. Вот такой сервис! Главное, продать, а дальше - вертитесь, как хотите!
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации.🙏🏼
IK
Il'nura K1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. 🙏
КШ
Константин Шагеев4 отзыва
Divan Boss, магазин мебели
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
ЖП
Жанна Просветова1 отзыв
ОС
Олеся Степанова1 отзыв
Елена Наумова (Апет)9 отзывов
Приобрели сначала в этом магазине кровать с мягким изголовье, в комплект ещё входили матрац и тумбочка. Никто не предупредил сколько будет стоить доставка и оказалось сюрпризом, что берут за каждую позицию - в результате отдали за доставку 6 тр. Второй раз взяли шкаф, проговорили и прописали все про доставку, заказали сборку - и опять сюрприз. Сборщик сказал, что необходимо доплатить ещё, поскольку сборка может быть только вертикальная. Об этом никто с нами в салоне не проговорил, в договоре указан конкретно наш шкаф и сумма за сборку. Позвонили, поговорили на повышенных тонах, что мы должны доплатить, мы отказались от таких услуг. Никаких извинений не получили. Качество мебели нам нравится за исключением ужасного запаха поначалу (выветривается достаточно долго), а вот с качеством работы персонала на местах надо поработать.
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. 🙏
ПИ
Прасковья Иванова1 отзыв
TS
Thetum Spn1 отзыв
Читать целиком
Divan Boss, магазин мебели
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! Приятного пользования!🖤
🍪
Мы используем cookies подробнее