Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.9

52 оценки

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

киро4ка ^_^2 отзыва

все очень круто классно ☺️☺️☺️

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЕА

Екатерина Абдыкерова6 отзывов

Все как у всех. Очереди, перерывы бесконечные, откровенный ржач при посетителях и за спинами, вейпы, и тд и тп. На вопрос «где в расписании указано, что есть перерывы?», было сказано что имеют право делать перерывы каждый час, кроме первого и последнего часа. Тем временем за стеклом компания дружно обедала и покуривала (хотя можно было бы обедать по одному, как и делается в подобных условиях работы), пока я с ребёнком ожидала сие окончание. Мне было предложено почитать «договор оферы» 🤣🤣🤣 Видимо, сотрудники что-то о нем знают)) Больше сюда не приду.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

- -6 отзывов

Сотрудники отказываются работать, очередь , при этом сотрудники выходят покурить, хотя до этого за 5 минут был перерыв на 15 минут. Просьба разобраться с ситуацией. 02.09 14:40 время посещения магазинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, который хотели получить или…

Али Мавлянов2 отзыва

Ужасная сотрудница, ей тяжело поздороваться даже в ответ, не говоря о том, чтобы сделать это первой. Постоянно недовольное лицо и тяжелые вздохи, когда идет за товаром. И не дает проверить товар на машину! Хотя она оплачена! В итоге пришлось отказаться с утра настроение испортила…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kknyazxc .1 отзыв

Перерыв 15 минут. Накопилось уже человек 10, а когда людей наконец то впустили, посылку мою найти не вышло, на вопрос "тоесть после 20 минут ожидания, по неизвестным причинам, вы мне говорите что не можете найти?" в ответ было предложено только максимально недовольное лицо и предложение прийти завтра. Всем спасибо всем до свиданияЧитать целиком

Ozon

2 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допустимы, но…

лерик шугам6 отзывов

отвратительный пункт выдачи почему я должна терпеть дергания и необоснованно озлобленное, психованное поведение, если я просто хочу посмотреть свой товар перед тем, как забрать? меня почему должно касаться то, что сотрудник хотел уйти пораньше с работы? я пришла в ваши рабочие часы, имейте совесть, пожалуйста в любом случае, не хочется сюда возвращаться большеЧитать целиком

Ozon

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём…

АВ

Аня В2 отзыва

Ужасное выполнение своей работы, на двери нет таблички «перерыв», но при этом дверь была закрыта, пока сотрудницы занимались своими делами. Одна из сотрудниц недовольна жизнью, матерится при покупателях, грубо разговаривает и кидает товары на столЧитать целиком

Ozon

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…

ЕГ

Елизавета Гусакова3 отзыва

Потеряли товар. Приходили за товаром 14.09 сказали, что не могут найти и что приходите завтра. Сегодня 15.09 пришли опять. По итогу опять, что в коробке на той полки где должны быть нету. А на просьбу поискать, хотя не было очереди и в целом людей ответили "что у них много товара и посматривать их не будут, так как не знает куда их мог положить другой сотрудник" и сказали завтра приходить, после ночной инвентаризации. Лично мне интересно, сколько ещё будут кормить завтраками?Читать целиком

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

Рося4 отзыва

Бедные парни... Не дай бог столько клиентов на пункт выдачи... Сил вам

Ариша .6 отзывов

Работники меняются как перчатки, поэтому не могут найти товар...

Ozon

19 октября 2026, официальный ответ

Ариша, добрый день. Понимаем вас. Товары должны лежать на местах и выдаваться быстро и корректно. Мы учтём ваше обращение и примем меры.

Дмитрий2 отзыва

Ужасный пункт выдачи, постоянный бардак , грязь,завал коробками(об уборке пункта и речи не идет). Прихожу забирать товар ,отправляют домой, из-за того что не разобрали гору коробок 2х дневной давности. Сотрудники вообще не умеют общаться, правил поведения,общения с клиентами не знают. Администрации пункта все равно. В общем не советую от слова совсем ,придёте забирать товар ,простоите 30мин ,а вам ещё скажут "приходите завтра" хамским голосом и так каждый день .Читать целиком

Ozon

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что сообщили об этом. Наша задача - сделать получение товаров максим…

АК

Александр Королев3 отзыва

Здравствуйте.Я сам вчера там был и видел завал у сотрудников.Вы видимо не понимаете раз пишете такие отзывы.Приятные,отзывчивые люди там вчера работали.Ребята приехали с других пунктов на помощь а у вас еще язык поворачивается такое про них писать.Просто низко с вашей стороны.Читать целиком

Alex Winter55 отзывов

У девочки, которая сейчас тут работает, постоянные перерывы по пол часа. Нигде больше такого не видела. Если у вас мало времени, даже не вздумайте сюда заказыватьЧитать целиком

Ozon

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о нарушении графика работы пункта выдач…

Юрий Титов5 отзывов

30. 06. 2026. Не компетентна абсолютно, вступает в пререкания с покупателями, разговаривает на повышенных тонах, пререкания на уровне хамства.Читать целиком

Ozon

1 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

Люба Гоменюк8 отзывов

Классный ПВЗ 👍

ВС

Виктория Сазонова3 отзыва

Чистый и уютный пункт. Выдают заказы быстроЧитать целиком

Ozon

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и что вы…

Виктор Чебанов12 отзывов

Ужасная сотрудница, ей тяжело поздороваться даже в ответ, не говоря о том, чтобы сделать это первой. Постоянно недовольное лицо и тяжелые вздохи, когда идет за товаром.Читать целиком

Ozon

7 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуаци…

Alexei A4 отзыва

Удобное расположение пункта, сотрудница вежливаяЧитать целиком

Ozon

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам удобно добираться до нашего пункт…

АБ

Ася Бочкарёва5 отзывов

Забираю всегда тут свои заказыЧитать целиком

Ozon

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады слышать, что вы предпочитаете забирать свои заказы у нас. Мы всегда стараемся сде…

Egor Kazakov🦁2 отзыва

Отличный пункт выдачи💥

Анна 💚10 отзывов

В целом неплохо, заказы быстро выдают, только сотрудники не всегда вежливые

Gnev .4 отзыва

11.10 забирали заказ, парень максимально грубый. Отвечал как будто я у него денег занял

ОС

Ольга С.20 отзывов

Всегда всё быстро выдают! Приятные сотрудники!

АБ

А Б4 отзыва

Нареканий не имею, товар доходит в полном порядке, здравствуйте-до свидания присутствуют. Работой девушки доволен, расположение очень удобное и для общежитий, и для жилых домовЧитать целиком

Константин Почтарев42 отзыва

На выдаче сидит дама с недовольным лицом. Ни поздоровалась, ни попрощалась. Когда пробила товар, пальцем тыкнула на коробку будто на экскремент.Читать целиком

Ozon

13 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, дату и время посещения пункта…

Kostya Kozin2 отзыва

Лучший сотрудник среди всех пунктов выдачи, самый вежливый и приятный парень на свете, просто лучший, все отдал четко, очень приятно, что вежливо попрощался, все супер!Читать целиком

Ozon

6 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Спасибо за оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады виде…

Карта

Томск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии