............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Changan Центр Томск 

Официальный дилер
4.5
168 оценок
Надёжность, проверенная временем!
Реклама
4.5
168 оценок
105 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Максим Асламов·8 отзывов
В восторге
Отзыв выбран компанией
Changan Центр Томск, официальный дилер
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь! И, конечно же, ждем вас снова 😁
ОШ
Оксана Шпулёнок·1 отзыв
В восторге
МП
Михаил Подгаецкий·1 отзыв
Совсем не понравилось
Срывают сроки на запчасти, которые назначают сами же. Первый раз мне сказали что ориентировочно 2-3 недели, когда позвонил через 2,5 недели, покормили еще одной неделей. Сегодня позвонил, спустя 3,5 недели после диагностики, уже разводят руками и говорят, что неизвестно. Логистика – браво, страдает клиент. Ну и конечно же лучше требовать документы, чтобы не повторять моих ошибок. Заказ-наряд и прочее никто не выдал даже в условиях признания гарантийного случая. В день написания отзыва позвонил руководитель сервиса, попросил дополнить отзыв, так как кажется, как будто меня игнорируют и переносят сроки. Нет, меня не игнорируют, мне перезванивают или берут трубку при звонках к мастеру-приемщику, но сроки постоянно сдвигают. Ничего не решено, по факту только «ждите, ситуация у нас на контроле», поэтому и первоначальная оценка остается справедливой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЯ
Сергей Яткин·5 отзывов
В восторге
Сергей Шаповалов·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Changan Центр Томск, официальный дилер
19 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите ещё ❤
АЧ
Алексей Чугунов·2 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
19 марта 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо за добрые слова! Были рады помочь 💛
Валентина К.·12 отзывов
В восторге
8 марта 2026г. записалась на плановое техническое обслуживание автомобиля в данном официальном сервисном центре. Приём машины занял минимальное количество времени, хотя я приехала раньше на полчаса назначенного времени. Хочу выразить благодарность мастеру Кононову Ивану! Автомобиль осмотрел быстро, также вежливо ответил на все мои вопросы касательно состояния авто и предстоящих работ. Перед началом диагностики Иван подробно объяснил порядок действий и предоставил подробную смету на выполнение работ. Работы были выполнены качественно и оперативно. Мастер-приемщик провел детальное обследование ходовой части, двигателя, тормозной системы, и т.д. согласно регламенту прохождения второго ТО. Замены масла и фильтров произведены своевременно, дополнительные рекомендации получили четкое обоснование и были предложены лишь там, где действительно имелась необходимость. ТО прошло успешно и без неприятных сюрпризов. Приятным сюрпризом для меня был подарок в виде шторки багажного отделения))) Иван, Спасибо большое!!! Рекомендую обращаться именно к официальным представителям Changan для поддержания вашего автомобиля в отличном состоянии и спокойствия на дороге.Читать целиком
Changan Центр Томск, официальный дилер
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие, и, конечно же, ждем вас снова 🌸
АЧ
Андрей Черкашин·2 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
19 марта 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день, благодарим за доверие 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиенто…
ЛХ
Линара Харитонова·1 отзыв
В восторге
В
Виктор·10 отзывов
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отклик 💛 Были рады вас видеть 🤗
Наталия Магомедова·3 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Changan Центр Томск, официальный дилер
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛
РЧ
Руслан Чанган·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Changan Центр Томск, официальный дилер
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вам не удалось связаться с необходимыми специалистами. Просим Вас для…
АШ
Александр Шенкнехт·3 отзыва
Совсем не понравилось
Владислав .·2 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за отзыв!!! Мы рады работать для Вас!
НБ
Нина Бедина·3 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Данил Мониев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Changan Центр Томск, официальный дилер
17 ноября 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! По вопросам обслуживания свяжитесь с Руководителем Клиентской Службы по тел. 68-00-00 (доб.113)
ЕС
Елена Спасенко·2 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться)
SU
Sberid User·2 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за теплые слова . Рады сотрудничеству!
Ольга Дудорева·1 отзыв
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв 🤗 Будем рады вам всегда!
Маша Шестакова·23 отзыва
Совсем не понравилось
14 июня была в Томске. Давно заглядывалась на Чанган и было интересно съездить в салон и посмотреть модели, прицениться, может, сделать расчёт и я была бы рада даже сразу приобрести автомобиль. Зайдя в салон, никто не встретил, никаких «здравствуйте», менеджер в телефоне сидит. Мы пошли смотреть машины, сами всё посмотрели, почитали. Приглянулся один вариант, я пошла искать менеджера, чтобы спросить про условия покупки. Подошла девушка с недовольным лицом, темные длинные волосы, вроде, Арина зовут. Я задала вопрос, она спросила про первоначальный и у неё не было заинтересованности, от слова совсем. Не стала предлагать сделать расчёт. Просто назвала стоимость, без каких-либо предложений и допов. Отметила, что «у нас и так хорошо идут продажи, мы же одни в городе». Это не значит, что можно так по-хамски общаться с клиентами. Показала мне самую дешёвую модель со словами: «ну, вот Яндекс доставку знаете? Её для таких целей берут, под «бизнес»». Я разве похожа на доставщика?! После этой фразы, оскорбительного и наплевательского отношения, я просто развернулась и ушла. Впечатления от посещения салона остались отрицательные. По итогу, взяла машину в другом городе, где прекрасно обслужили и вежливо общались. Добавляю в доказательство скриншот из видео, когда мы смотрели uni-s, который как раз и понравился) Тут как раз и дата, и время, и место указаныЧитать целиком
Changan Центр Томск, официальный дилер
4 сентября 2025, официальный ответ
Мария,добрый день! Просим Вас связаться с Руководителем клиентской службы для уточнения информации п…
Максим Капралов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Changan Центр Томск, официальный дилер
20 августа 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! По вопросам обслуживания свяжитесь с Руководителем Клиентской Службы по тел. 68-00-00 (доб.113)
МФ
Михаил Фатеев·2 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
25 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас в гости снова
ОШ
Олег Шпицмахер·3 отзыва
Совсем не понравилось
Давайте будем чесны , здесь какая-то хитрая махинация , сервис - ужас. Что значит вы счастливы купить машину если в любом другом городе в Салоне - она будет дешевле. Давайте теперь перейдем к делу. Проездом оказался в городе , необходим ремонт сход развала - все части заказаны. + попутно собирался сделать ТО (фильтр купил все заранее) И что вы думайте , масла в продаже нормального нет. (дозаказали, цена +2к к ценнику магазина) - ну должен же сервис зарабатывать на перепродаже. А Дальше началось , закидывания в тело сервиса субстанций которых не просто в моей машине нет - да и небыло никогда. Сход развал и ТО c заменой кулака , обошлось во сколько? 32к рублей. Я уже просто даже не собираюсь обсуждать что за техническое обслуживание в размере 7к. В общем , сервис мало того что обманул раза 2-3 с ценниками и телом счета. Дак еще и 3-4 раза уточнив могу ли я приехать в 19.30 забрать машину - уверели что смогу. (Отдал я ее в 8 утра) а из сервиса уехал , в 21.30 , дак еще и сам им компьютер перезагружал чтобы сход развал глянуть. В Общем что сервис , что салон и его персонал , дак еще и участники этого торжества - это все полный позор. И стоит денег ? За что 32к? Вы совсем что ли с ума сошли , 11к замена кулака...А все потому что нет конкурентов , все потому что знают что нужно уезжать. пользуясь - это очень низко как для сотрудников , так и для менеджеров. Если хотите обмана , на любом из шагов - обращайтесь в данный сервис и салон.Читать целиком
Changan Центр Томск, официальный дилер
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, по вопросам обслуживания можете связаться с руководителем клиентский службы по тел.8-92…
МГ
Михаил Гурьянов·2 отзыва
В восторге
Глеб Лоскутов·36 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Changan Центр Томск, официальный дилер
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за такой приятный отзыв. Приезжайте ещё.
Олег Харламов·21 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Changan Центр Томск, официальный дилер
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, по вопросам обслуживания можете связаться с руководителем клиентский службы по тел.8-92…
Владимир Б·52 отзыва
В восторге
Changan Центр Томск, официальный дилер
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Мы рады, что вам всё понравилось.
АК
Алексей Кушнир·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее