............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
3
2.8
30 оценок
12 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
AL
Antoni Lindenau·11 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу оставить жалобу на ПВЗ и на сотрудника данного ПВЗ! Уже второй раз сотрудник, не может найти товар, психует и говорит приходить тогда когда будет работать его напарница , т.к. не он принимал товар и не знает, куда она его положила! И он ничего искать не будет! При этом он даже не извиняется , а просто продолжает обслуживать других клиентов или включает фильм на ноутбуке, или начинает слушать музыку. Первый раз это было 10.04.2026, он сказал, что не может найти и сказал, ( не извинился и попросил , а сказал!) чтобы я приходил, через два дня , когда будет работать не он, а его сотрудница. Тогда я сказал, чтобы он пошел и ещё раз попытался найти товар, на что был получен ответ - вы так можете и день простоять, пока я обслужу других клиентов я не пойду искать ваш и то не факт, что найду! Второй раз 14.04.2026, придя за товаром , обнаружилось, что опять товар принимала его коллега, и он опять ничего найти не может и не будет. Он опять психанул, что не может найти и просто продолжил обслуживать других людей. А позже, просто сел и чем то занимался в ноутбуке. Я простоял так минут 10. Тогда я пошёл к жене, что была в соседнем помещении (в комнате) в вайлдберез и сказал , что оставлю на него жалобу! На что из вашего помещения Озона он крикнул, а что в лицо сказать это было слабо? Что спровоцировало конфликт между нами. Что за поведение вашего сотрудника??? Хам и отвратительное поведение!Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим разобраться в ситуации более детально. Свяжитесь с нами в чате, пожалуйста: http…
НВ
Наталья Войцеховская·2 отзыва
Понравилось
Всё достаточно неплохо, но очень хочется идя с работы домой, зайти в пункт выдачи и получить свой заказ, не ожидая окончания «плавающего» перерыва. 15 ноября зашла за заказом после работы ближе к 17:45, пришлось ждать окончания устроенного сотрудником перерыва. Сегодня зашла в пункт в 17:40, но свой товар не получила, т.к. у сотрудника был перерыв до 18:02. Ждать почти полчаса после работы крайне неудобно. А ведь на вывеске с графиком работы ничего о перерыве не сказано.Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем, как важно получить ваш заказ вовремя…
МЛ
Маргарита Лоншакова·5 отзывов
Не понравилось
Я конечно все понимаю , что сотрудники пункта выдачи работают до определено времени , но в силу своей возможности товар могу забрать ближе к закрытию . И что происходит , мне на входе говорят чтобы я не заходила , потому что вымоли полы , на что я согласилась , подождала около входа и мге вынесут товар , после этого япончла что товара не 1 ед и как проверять его без понятия , на что я сказала сотруднику и девушка в ответ « зачем вы приходите так поздно» все желание отбивает ходить в такой пункт выдачи !Читать целиком
ЕК
Евгений Коновалов·21 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное место.
Katerina :)·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи и вежливые сотрудники, меня устраивает, всегда забираю отсюда
Виктория .·11 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи🥰
Роза Оганян·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заказали детскую коляску и большую тяжелую беседку попросили отдать только детскую коляску отдали ребенку тяжелую беседку которую должен был забрать муж и сказали что это коляска женщина в очках видимо лень было подвигаться найти тот товар который нужно было отдать дочкеЧитать целиком
O
Ozon
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Замечание учтём…
Елена Черных·3 отзыва
Совсем не понравилось
Судя по всему, сейчас пункт переезжает с одного места на другое. Никакого объявления о том, когда будет он работать, нигде нет. Возможности забрать заказ нет.Читать целиком
O
Ozon
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Для нас важно соблюдать график работы. Уточните д…
T7
Tarhun 7777·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долго пришлось искать вход, вывеска висит слева от здания а вход по центру и там нет указателяЧитать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Пункт выдачи находится рядом с Томским политехни…
ВШ
Валерий Ш·12 отзывов
Совсем не понравилось
В воскресенье не работают?
O
Ozon
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Пункт выдачи работает ежедневно с 9:00 до 21:00.
АН
Антон Н·7 отзывов
Понравилось
Снимаю звезду, нет вывески, вокруг да около ходишь ищешь куда зайти, маленько неудобно. А в целом вопросов нет.
O
Ozon
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв. Мы передали информацию коллегам, ситуацию исправим. Спасибо, что делаете нас лучше.
Евгений Литвинов·1 отзыв
Совсем не понравилось
вообще не понятно как он работает, 09:10 он еще не работает, 20:45, он уже не работает, приходил как то в воскресенье, вообще закрытоЧитать целиком
O
Ozon
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее