............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

24 оценки

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алена Бадуева20 отзывов

Частый гость

Отзыв подтверждён

ТП

Татьяна Перемитина5 отзывов

Частенько забираем товары в этом пункте, практически всегда без очереди. Вежливые и доброжелательные менеджеры.

Елизавета Вячеславовна8 отзывов

Где сотрудник озона? Мы стоим с 9:00 у входа, а никого нет! Уже на часах 09:19! У людей тоже есть дела, но вынуждены стоять и ждать, пока царь во дворце появится!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alex Hash1 отзыв

Приехал к 9.30 а Озон пункт закрыт!

МС

Марина Сайнук1 отзыв

Отвратительное помещение. Убийственная лестница не оборудованная перилами, скользкий ступени из плитки. Подвальное помещение без вентиляции. Подскользнулась на мокрой ступеньке, пролетела ещё 6 ступеней вниз, травмировала ребро, ушибла спину и руку, травмировала копчик. Зимой никому не советую туда ходить. Опасно для жизни. Было это 02.02.2025 в 19.45Читать целиком

АШ

Андрей Ш3 отзыва

Приятный и вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистый пункт выдачи

М М11 отзывов

Всегда без проблем!

Valentin Bobylev61 отзыв

Не оформили возврат, хотя есть одобрение Какой-то неведомый менеджер всё якобы решает

ЛМ

Лев Максимов3 отзыва

Прекрасный сотрудник, всё чётко, быстро. отдал заказ, всё объяснил и помог. 😁👍👍

ПС

Павел Солодов34 отзыва

Менеджер отдал заказ, не предупредив, что требуется оплата (стояла оплата после примерки). В оперативном порядке вышли на службу поддержки, чтобы сделать возврат и в целом решить данную ситуацию, чтобы всем было комфортно. В итоге служба поддержки сказала, что можно принести товар и возврат будет оформлен. Принесли товар, который новый менеджер забрала и сказала, что пока не будет с моей стороны выполнена оплата, то возврат оформлять не будут. При этом доказать, что это тот самый товар, который был получен, менеджер не смогла. На вопрос какое право имеет менеджер забирать товар и предложение решить вопрос с привлечением правохранительных органов товар был возвращен. Ситуация абсурдная. Компетентность менеджеров под большим вопросом. С учетом большого количества офисов выдачи нужно выбирать максимально клиентоориентированные. Озону следует лучше обучать своих франчайзи и их работников. Товар в любом случае будет возвращен.Читать целиком

O

Ozon

21 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Благодарим за обратную связь. Хотим детальнее разобраться в ситуации. Напишите…

HF

Hope Filipps6 отзывов

Приехала 04.02.24 в 9.25 закрыто! Очень неудобно, когда у тебя ограничено время, а товар ты забрать не можешь! НО отделение всегда чистое и персонал вежливый!Читать целиком

O

Ozon

4 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли забрать заказ в удобное для вас вре…

Darr Siie9 отзывов

Пункт хороший,чистый,девчонки доброжелательные!

O

Ozon

18 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии