МегаФон-Yota

Салон связи

3.5

91 оценка

Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

3.5

91 оценка

37 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

алёна1 отзыв

сегодня обратилась с важным вопрос, решили очень быстро и без лишних вопрос, очень благодарны компетентному специалисту

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Макс Макс17 отзывов

Отвратительный салон, консультант с ободочком на голове, общается некорректно с людьми пожилого возраста.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…

АК

Алексей Кайгородов2 отзыва

Консультант Ульяна оперативно и подробно ответила на все вопросы

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Алексей. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Nadine5 отзывов

Небольшой уютный офис. Обращалась дважды - приятный и компетентый персонал, быстрое решение вопроса. Нет навязчивой рекламы - проговаривания всех услуг которыми располагает данный оператор.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

25 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам р…

ЕС

Елена Сухушина13 отзывов

Консультант не соблюдает очередность клиентов - кто наглее, тому и внимание

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

ИриSка10 отзывов

Консультант молодец! Компетентный по всем моим вопросам!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Mary, darling1 отзыв

Очень понравилось обслуживание, быстро, грамотно. Вежливые молодые люди - менеджеры Роман и Илья помогли мне подтвердить данные и сохранить мой номер телефона от блокировки! До меня в очереди был тяжелый клиент, который агрессивно общался. Но меня удивило самообладание менеджера Ильи, профессионал! Спасибо!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

26 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…

ВикАлЛа7 отзывов

Пришлось уходить от мегафона со своим номером к другому оператору. Первый отказ был якобы технические причины. Второй отказ неправельно составили документы. А в третьем отказе решили что у меня задолжность. Попросил менеджера показать мою задолжность хоя я ему показал в личном кабинете в своем личном кабинете показал тариф весь был в плюсе а парень сидевший несмог обьяснить откуда он взял задолжность, сопли жевал и отказывался показать откуда взял он задолжность. Пришлось доплатить. Мегафон это попросту рекетир, хочешь уйти от них со своим номером заплати отступные.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…

АЛЕКС ALEX5 отзывов

Очень долго колупаются, одного человека обслуживают по пол часа, отвратительное отношение к своим клиентам со стороны компании. Можно было поставить 0 звёзд, поставил бы 0

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Пр…

МТ

Маргарита Т4 отзыва

Очень долгое обслуживание, одной клиентке настраивали тариф 45 минут, ужасно работают сотрудники, не рекомендую сюда обращаться!!!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

1 декабря 2025, официальный ответ

Нина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…

Юнихостел4 отзыва

Огромная благодарность консультанту Кириллу. Ушла с облегчением, что больше мама-пенсионерка не будет переплачивать за услуги мобильные. Помог подобрать тариф и доходчиво разъяснил причины проблем, смену провайдера оформил. Побольше бы таких сотрудников, 5+

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…

ММ

Маргарита Маргарита2 отзыва

Делала замену е сим на физическую симку, сотрудник сообщил, что замена бесплатная, по итогу надо было заплатить 150 рублей, которые должны были быть на счету симки для оплаты связи! По итогу сумма оплачена, а деньги оказывается списались за услугу замена сим карты, хотя об этом сотрудник не упомянул! Деньги копеечные, обидно за саму ситуацию и компетенцию сотрудника!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

8 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Виктория Паршина1 отзыв

Прекрасная девушка Ульяна, по больше бы таких сотрудников!!!! С огромным терпением обслужила всю очередь, проконсультировала. Ответила на все интересующие вопросы и помогла с переоформлением. Спасибо, за качественное обслуживание! Приятно возвращаться)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

17 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Виктория! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную б…

МФ

Мария Федотова9 отзывов

Консультант, который сегодня работал, очень приятный и вежливый молодой человек. Помог решить проблему, которую не смогли решить в службе поддержки

МегаФон-Yota, салон связи

30 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Наталия Фомина10 отзывов

В помещении очень жарко и душно. Менеджеры некомпетентные. Всё очень долго и результата ноль.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

22 января 2025, официальный ответ

Наталия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Расскажите, п…

юлечка23 отзыва

14.09.2025 огромные очереди, сидит один сотрудник, не успевает со всеми справиться

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Руслан Набиев11 отзывов

Всегда очень много людей Работает лишь один сотрудник И очень медленно

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

. scuvankov14 отзывов

Удобно, что объединились с йотой. Мне больше сейчас удобнее йотой стало пользоваться, а отцу тут же пополняю счет мегафона)

МегаФон-Yota, салон связи

28 мая 2025, официальный ответ

Привет! Спасибо за высокую оценку :)

МД

Марина Добкина2 отзыва

Хочу выразить благодарность менеджеру Роману, очень спокойный, доброжелательный, помог советом при выборе телефона для пожилой жкнщины и помог перенести необходимые для нее данные со старого телефона на новый

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

12 марта 2025, официальный ответ

Марина, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ок…

Семён Денисенко6 отзывов

Недавно воспользовался услугами. Хочу выразить благодарность Илье за превосходное обслуживание. Объяснил всё спокойно, помог устранить проблему. Очень вежливо общался с другими клиентами. По больше бы таких людей.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

11 марта 2025, официальный ответ

Семен, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…

Алишер Хакимов19 отзывов

Ооооочеееееень мееееееедлеееееееееенноооооооооеееееее ооооооообслууууууууужиииииииивааааааааниииииииииееееееее

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 октября 2024, официальный ответ

Алишер, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание утомляет. Спасибо, что нашли время сообщить о да…

Максим Патрушев15 отзывов

В салоне Мегафон не смогли оформить заявку на детализацию звонков одного дня (за период недоступный в личном кабинете). Директор отдела Илья не может разобраться с такой типовой задачей. Спустя несколько дней ожидания предложил очередной запрос письменный делать и ждать опять. Обслуживание очень долгое. Директора не смущает очередь напряженная. Продолжает навязывать дополнительные товары и не осознает неуместность этого и торопливость людей. Считаю некомпетентным такое управление подразделением

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…

СС

Сергей Сосновский3 отзыва

Второй день подряд приезжаю, второй раз технический перерыв, дверь закрыта

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

8 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Анна Громова3 отзыва

Покупали телефон в этой компании динамик хрипит и очень тихий при шуме его вообще не слышно, отправляли в ремонт не чего не обнаружили, телефон инфиникс хот 40i деньги ворачивать не хотят. Не советую брать эту фирму.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Вернуть технически сложное устройство, такое как смартфон, возможно только в случае вы…

Татьяна МТВ4 отзыва

Хороший салон, очень вежливый сотрудник, ответил на все вопросы, ничего лишнего, всё по делу, очень понравилось

МегаФон-Yota, салон связи

6 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

Temirzhan Samatov7 отзывов

Отличное место. Местный сотрудник за 5 минут оформил мне сим-карту. Ничего лишнего и бесполезного не навязывал. Всё прошло быстро и чётко. Однозначно 5 звёзд⭐⭐⭐⭐⭐

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

2 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность пер…

Екатерина Вех6 отзывов

Очень внимательно отнеслись к моей проблеме, грамотно помогли её решить. Обязательно приду ещё и всем буду советовать. Мегафон - всегда на связи!:)

МегаФон-Yota, салон связи

26 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Татьяна Савченко8 отзывов

Сегодня заезжала поменять сим карту, сеть перестала ловить, после смены телефона. Кирилл прекрасно справился со своей задачей, попутно проверил настройки и в телефоне и в программе у себя. Все грамотно и быстро вполне.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

11 мая 2024, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Благодарим за поддержку. Всегда рады видеть вас!

юра труфанов2 отзыва

Заполнил заявления на блокировку номеров ещё месяц назад, а воз и ныне там. В районе нет официального магазина, что снова в город ехать. Снова приходят долги за номера которые не оформлял.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

23 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в личные сообщения…

Сергей Вольский122 отзыва

Ну просто.

МегаФон-Yota, салон связи

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку.

АС

Арина Сизова19 отзывов

Подтвердила паспортные данные, а через неделю все равно заблокировали номер, хотя сотрудник утверждал, что такого не произойдет.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

18 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…

Давид Галоян3 отзыва

Оооочень долго ждал свою очередь (час и 20 минут) хотя было всего 2 человека передо мной. Сотрудник Возиться со всякой ерундой по 2 часа, больше говорит чем что-либо делает. Не советую сюда ходить если у вас времени мало

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

22 января 2024, официальный ответ

Давид, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…

S E3 отзыва

не ходите туда, обман

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

7 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Сайын Чамыян2 отзыва

постоянно закрыты, какие то таблички с перерывами висят

МегаФон-Yota, салон связи

2 декабря 2023, официальный ответ

Petr Savchenko4 отзыва

Зашел купить симку, было два человека в очереди, сотрудник сказал надо ожидать 40 минут, поехал в смайл сити, девочка все оформила за 5 минут. Вам надо что то решать с сотрудниками, которые не хотят работать, или увеличить их количество.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

11 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Антон Козлов1 отзыв

Илья, Вы и ваша команда - профессионалы. Спасибо!

МегаФон-Yota, салон связи

21 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Антон! Спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!

Евгения Новикова11 отзывов

Очень профессиональный консультант Илья, разобрался в проблеме и помог.

МегаФон-Yota, салон связи

31 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

🍪

Мы используем cookies подробнее