Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.6

31 оценка

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Пж

Петр житель1 отзыв

Работа пвз оставляет желать лучшего, который раз прихожу за товаром, а он оказывается закрытым. Никаких объявлений не обнаружено. Лучше выбирать другой пвзЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Пётр, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допустим…

Андрей _78 отзывов

Живу два года, всегда заказы отсюда забираю. Всегда все норм, правда у операторов-зумеров кислые лица перманентно, но я уже привык :3

Макс .3 отзыва

Забрал часть заказа, указав, что оставленный товар заберу после связи с продавцом, так как заказ пришел не полный - одна единица, вместо двух (а на получении якобы пришли оба товара). На что был получен ответ, что «Вам нужно забрать этот заказ либо отказываться, так как он из-за рубежа». Товар я в итоге оставил ожидать, не отказывался. В итоге ребята решили вопрос по другому, они указали , что заказ я забрал. Будем разбираться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юля Лысенок1 отзыв

В 20:56 уже закрыта дверь и не горит свет, хотя пишут, что работают до 21:00

Ozon

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat

АК

Анастасия Колесник12 отзывов

Время 9:22, ПВЗ закрыт

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nyuu ^^34 отзыва

Сегодня день, когда меня второй день выводят из душевного равновесия, и было принято решение больше не посещать данный озон, благо на районе есть конкуренция. 23 и 24 июня посещаю пвз: В первый день меня заставили самостоятельно собирать коробку для отправки заказа и сканить qr с рабочего компа для добавления фото в заказ (что обязанность оператора, у меня такой функции в приложении не было). Во второй раз я пришла по статусу готово к получению, оператор сказала, что только была поставка и мол она долго будет искать товар, с намеком, мол приходите потом. После понимания, что меня это не устроит, товар был найден за две секунды и достаточно небрежно кинут на стойку. Когда я стала собирать в руки, мне сказали в лицо «до свидания», хотя я как бы еще тут и могут возникнуть вопросы. Короче, отврат полный. Я супер лояльна к персоналу обычно и первый раз бы простила, но тут неприкрытое хамство из раза в раз терпеть не готоваЧитать целиком

Ozon

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением сот…

3В

3₽;₽;738 Вовоаоао6 отзывов

Постоянно нет человека выдающего заказ. Постоянные длительные перерывы. Сегодня 04.04.2026 перерыв очень большой. Нигде не сталкивалась с таким пвз.Читать целиком

Ozon

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Дело в том, что перерыв в работе ПВЗ предусмотрен не более 15 минут…

Александр Буганов23 отзыва

Ребята, ваша вывеска вернёмся через 15 минут бесит. В любое время дня странным образом как ни приеду, так обязательно наткнусь на неё и за каждым заказом приходится ездить по два три раза. Может вы свои перекуры прекратите?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Томская39 отзывов

Часто делаю заказы. Хорошая и уютная точка, всегда чисто. Персонал вежливый и доброжелательный. Спасибо ребятам, которые выдают заказы: быстро, вежливо, качественно.Читать целиком

СТ

Станислав Там4 отзыва

Я понимаю чем мотивировано решение иметь одного сотрудника на озон и на соседний вб. Простоял 10 минут, ко мне так никто и не вышел, придется еще раз ехать и тратить времяЧитать целиком

СК

Сергей Крупский2 отзыва

Непунктуальность их конёк! Оповещения приходят под закрытие ПВЗ.Читать целиком

Ozon

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль слышать, что вы столкнулись с проблемой оповещений. Мы стараемся делать всё в…

ИК

Иван Кандидов9 отзывов

Я рано в озон не хожу, поздно тоже. Поэтому проблемы простых граждан мне не ведомы. Для меня же все отлично. Чисто, быстро, удобно.

МШ

Маргарита Шарпио3 отзыва

Все четко , большая просторная зона ожидания .

нк

наташа кибенко(ерещенко)1 отзыв

Очень хороший пункт,район строится только,строительных магазинов нет,всё на пункт заказываем,хороший парень у них,всегда помогает до машины донести,если прошу. Нам всё нравится,молодёжь вежливаяЧитать целиком

Александр7 отзывов

Быстро, удобно, клиентоориентированность наилучшая, все в пеший доступности.

Ozon

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Pierre Dunn10 отзывов

Судя по всему подворовывают в данном ПВЗ. То не хватает части товара в коробке (коробка вскрыта при этом), то в принципе содержимое подменят, хотя до этого с данным товаром подобного замечено не было. Хотя возможно проблема не в ПВЗ, а в самом озоне…Читать целиком

Ozon

28 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйста, номер…

АС

Анатолий Сибирь7 отзывов

Очень воспитанные и вежливые молодые люди

АС

Анастасия Савченко8 отзывов

Вежливый персонал! Чистое помещение

Вячеслав Гор9 отзывов

Отличный пункт . Большая клиентская .

Юля Лебедько17 отзывов

Все прекрасно, много места, оператор вежливый)

Анна Горбунова134 отзыва

Хороший фиал . Просторная, светлая клиентская зона . Удобная парковка. Менеджеры всегда вежливые .

Ozon

30 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками 🤗

Карта

Томск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии