............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Inna-bakery 

Кондитерские изделия
4.9
48 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Лукьянова6 отзывов
Заказывала торт у кондитера и получила совершенно не ту начинку, которую выбирала. По сути — другой торт в оформлении моего заказа. В ответ на обращение не было ни извинений, ни нормального решения ситуации — только перевод 500 рублей, который в данном случае не отражает масштаб ошибки (это не косметическая неточность, а перепутанная начинка), у кого-то из гостей могла быть аллергия на банан 🤷🏼‍♀️ Отдельно была неприятная ситуация с доставкой: неверно передали адрес, курьер спорил, утверждая, что ошибка на моей стороне, а также неаккуратно обращался с входной дверью, из-за чего питомец выбежал в подъезд — пришлось в разгар подготовки к празднику его ловить. В этом случае извинений тоже не было, курьер просто посмеялся) В сумме всё это оставило ощущение крайне низкого уровня сервиса и отсутствия ответственности за свои ошибки. После моего сообщения меня просто молча заблокировали.Читать целиком
I
Inna-bakery
14 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что в вашем заказе действительно была допущена ошибка с начинкой и что ситуа…
Елена Шарф20 отзывов
I
Inna-bakery
14 мая 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие и оставленный отзыв
Kitty Kat15 отзывов
ПБ
Павел Баранов1 отзыв