............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Милая цветочница 

Цветочный магазин
4.8
66 оценок
4.8
66 оценок
ИС
Инна Соклакова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПК
Петр Кузнецов4 отзыва
No Neim9 отзывов
Положительный отзыв )) на негативное отношение к покупателю и низкую клиентоориентированность.. Коротко.. Пришли с дочкой выбрать-купить цветок. Без лишних мучительных вопросов выбрали, попросили подать.. -какой? Уточнила "флорист" -а давайте мы зайдем в холодильник покажем? (ведь в одной вазе стоит более 20 роз) ......длительная пауза от продавца... ... вопросительное не доумевание у нас(может, не то что-то спросили) -к цветам подходить нельзя, ответили нам(которые в холодильнике) -😳😳😳😳-наша реакция (ведь везде можно заходить и выбрать, либо показать какой именно цветок. С дочкой в замешательстве (несколько секунд), действительно, а как сказать какой? 😕 При этом "специалист" стоит сама рядом с нами и не заходит в холодильник, чтобы своими наводящими, указательными жестами уточнить -помочь показать ей, какой мы выбрали цветочек.. -если заходить нельзя, вынесите вазу из холодильника, мы покажем- сказали мы.. пауза, очень недовольное лицо "флориста",недоброжелательный взгляд, пауза... и наконец-то, о да, она это решила сделать 🥳-вынести вазу. Показали- купили! Уважаемый " специалист " , если ты читаешь это.. Наверняка вспомнишь нас)) знай, было прекрасное настроение, захотелось без повода купить цветочек.. 🌹 но на ровном месте упёрлись в стену неуважения и необоснованного надменного отношения, искренне непонятно почему, настроение конечно испортилось😣. Вы же работаете с людьми и в такой сфере- предоставление услуг, создаёте своими букетами мини праздник🎉🎊🎁, если у вас не сложился день, можно же как-то доброжелательнее и спокойнее? Р. S: История подлинная на 100% слово в слово. Не конкуренты 😅 Запускаю бумеранг добра в вашу сторону, не смотря не на что и желаю вам хороших продаж, уважения и терпения к вашим клиентам!
Читать целиком
КИ
Кира Иванова2 отзыва
Брала тут комнатные растения недели 2 назад, сначала все было отлично, прекрасная девушка консультант, все рассказала про каждое растение и подсказала как ухаживать, цены приемлемые, в общем все порадовало. но есть одно но! когда села пересаживать цветы в новые горшки, я ужаснулась увиденному( вместо дренажа использовали бумагу, которая вся заплесневела и от нее невозможно было избавить корни, также в растениях обнаружились черви и какая то многоножка, было очень противно и непонятно откуда они там взялись, скорее всего был изначально использован некачественный грунт, что очень опечалило, в общем намучилась я с пересадкой. к слову, сомневаюсь, что это нормальная практика, так как из всей моей коллекции в 50 цветов такое случается впервые, даже не знаю приду ли я ещё (( (с насекомыми сняла видео, их к сожалению прикрепить не могу)
Читать целиком
АЮ
Александр Ю22 отзыва
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
13 октября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Скажите пожалуйста какой букет и когда вы приобрели?
Катерина П3 отзыва
Читать целиком
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
13 октября 2024, официальный ответ
Катерина, благодарим вас за ваш отзыв! Всегда рады Вас видеть!🤝
Анютка Шитягина2 отзыва
Юлия Айбатова4 отзыва
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо большое за отзыв 😌 Ждём снова ❤
Ольга Шапилова1 отзыв
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Спасибо вам большое 🔥 Рады сотрудничеству.
ЕЛ
Елена Лисова1 отзыв
Читать целиком
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
7 сентября 2024, официальный ответ
Елена спасибо! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Ждём снова 🤗
МД
Мария Данилина22 отзыва
Читать целиком
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
7 сентября 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили 🙏👌 Были рады знакомству 💛
. .11 отзывов
Читать целиком
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ответ на вопрос был, что не продаём. Да, у нас не все продаётся, в ответ нецензурная б…
Наталия Окунева6 отзывов
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
7 сентября 2024, официальный ответ
Наталия! Спасибо большое, что выбираете нас!!! Ждём вас в гости снова 🙏🏼
SK
Stepan K15 отзывов
Мц
Милая цветочница, цветочный магазин
18 февраля 2024, официальный ответ
Illusionist, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады работать для вас 💛
Елена Землин28 отзывов
Отдел работает очень давно, являемся частыми клиентами. Сегодня муж купил у вас два букетика, кустовые розочки, жёлтые сразу я заметила что несвежие. У нас нет привычки нести назад цветочные композиции, но сказать я могу зайти. Брал после обеда, 1400 отдал. Второй букет смотрю, время вечер, уже тоже бежево жёлтые розы головы опустили, стоят только розовые. Хозяева сменились, а ничего не поменялось, что раньше года два назад ещё на середине Абрикоса они стояли, цветы на праздники именно старье подсовывают, что сейчас .. Поэтому зная их подход, утром хорошо что маме купила не у них, а в "Жасмина" на Колхозную сходила, там всегда свежие, и цены дешевле! Мужчины ведь не понимают в цветах, какого они дня свежести, им лишь бы взять ) 27.11. 23 утро, вообще упали все светлые розочки , супер девочки работаете 👌 Смотрите люди, что вы получите на следующий день, какие эмоции у вас будут. Дома не жара, не мороз, около батареи не стоят, вода не теплая была налита, это я к вашим ответам хочу сразу заметить, если отвечать будете. Ещё похоронные упаковки смените, с различной окантовкой , а то смотреть тошно... И вот так практически через раз такие цветы у них в отделе. Отличное у них только обслуживание и все!
Читать целиком
Вадик Щуров3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее