Baba Roma

Кофейня

4.6

510 оценок

Контакты

4.6

510 оценок

378 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МГ

Мария Глацунова·9 отзывов

В восторге

Сеть заведений, которые держатся на хорошем уровне в Томске очень давно. Отличный кофе, вежливые сотрудники, вкуснейшая коса с маком… также немаловажна приятная обстановка в помещении, все тепло и доброжелательно✨Читать целиком

Baba Roma, кофейня

23 апреля 2026, официальный ответ

Мария,здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова!

Александра Панычева·27 отзывов

В восторге

Ваша кондитерская разбила мне сердце, так как в Новосибирске нет такой. Кофе-божественный! Трубочки, развалины, морковный, орешки, а картошка это отвал башки. Я каждый день проезжаю, по Новосибирску вспоминаю вашу кондитерскую!!! Буду в Томске к вам сразу 👍Читать целиком

Дмитрий Мизюркин·7 отзывов

Понравилось

Попросил на кассе лимон его посчитали, сделали кофе (очень даже неплохой), а потом обнаружил, а лимона то нет🥺

ИК

Иван Костенко·35 отзывов

В восторге

Вкусный кофе, большой выбор, приятная атмосфера, вежливые сотрудники!

АП

Анна Подвинцева·12 отзывов

Совсем не понравилось

10 февраля в 18:39 покупала сэндвич с курицей и кофе латте медово имбирный. По итогу мне приготовили обычный латте, он был без вкуса совсем!!! На мое замечание и просьбу переделать, бариста-кассир понюхал мой напиток и сказал что все с ним нормально. Напиток я соответственно после этого не пила. Прошу предоставить мне сертификат как минимум на 1 любой напиток. И провести беседу с сотрудниками о клиентоориентированности. Ну это просто смешно, кофе МЕДОВО-ИМБИРНЫЙ должен иметь яркий спецэффический вкус, которого не было от слова совсем, и мне на кассе доказывали, что его сделали правильно. По-моему в такой ситуации просто берут и переделывают, а не доказывают гостю что он не прав и не может почувствовать имбирь с медом 🤡Читать целиком

АА

Анастасия А.·13 отзывов

Было средне

Обожаю кофейню. Очень вкусные десерты. Но! Как много зависит от сотрудников. Уже не первый раз не кладут что-то в заказ. То как-то не добавили маршмелоу в какао, то эклер не доложили, то вместо эклера сникер положили пирожное, то перепутают вкус макаронмсов. Хотя в чеке указано верно! И опять не доложили эклер!!! С лета творится эта история…видимо пока не начнешь именно ругаться, ничего не изменится!Читать целиком

Baba Roma, кофейня

24 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь! Чтобы мы могли как можно скорее разобраться в ситуа…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Вкусный кофе) Милые девочки)!спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ирма ксешинская·18 отзывов

Совсем не понравилось

с каких это пор вы цезарь без яиц готовите ?😡Читать целиком

Baba Roma, кофейня

15 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирма! Вы абсолютно правы в своём наблюдении — наш Цезарь действительно готовится без яиц…

Irina D·16 отзывов

В восторге

Сегодня бариста нарисовала мне очень милый латте арт, сам кофе тоже был вкусный Осталась очень довольна ❤Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

15 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Irina, Огромное спасибо за такой тёплый отзыв и отдельная благодарность за оценку работы н…

JUST GIRL·4 отзыва

Совсем не понравилось

Блин, обожаю эту кондитерскую. Но , сегодня взяла морковный десерт, и чуть не осталась без зубов!! В дересте оказались скорлупа от грецкого ореха. Бывает конечно, люди ошибаются. Но в двух ложечках десерта - два кусочка скорлупы.Читать целиком

Кристина Черухина·22 отзыва

Было средне

Вкусная выпечка, вежливые сотрудники, но страшно невнимательные, постоянно все путают, нужно следить.

Baba Roma, кофейня

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова о наших сотрудниках! Ждём Вас снова!

ММ

Макс Макс·15 отзывов

В восторге

Вкусно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·2 отзыва

В восторге

Каждый сущий день своего мироздания, выходя из своей «скорлупы», я приношу своё бренное тело за огромным капучино и нежным десертом, а иногда - котлетой, голод, знаете ли... Мне нравится персонал, мне нравится кофе. Ждите. 🖤🫀🤘🏻Читать целиком

АА

Алина Александрова·3 отзыва

В восторге

Здесь я пью свой кофе почти каждый день, и пора уже поделиться отзывом – самая душевная точка, и всегда всё вкусно и классно 💖 А ещё бариста солнышки, это особенно то, из-за чего я сюда хожу!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

28 октября 2025, официальный ответ

Алина, Добрый день! Мы рады что Вам понравился Наш кофе и сервис, это очень важно для Нас! Благодари…

Елена Миронова·6 отзывов

В восторге

Я проездном в Томске😉.. Спасибо большое, за вкусный обед и гостеприимство 🥰 У вас очень уютно и комфортно! Как снова приеду, обязательно зайду!!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

28 октября 2025, официальный ответ

Елена, Здравствуйте! Нам очень ценно то, что Вам нравится посещать нашу кондитерскую по приезде в Томск! Будем очень ждать новой встречи с Вами! :)

Кристина·3 отзыва

В восторге

Очень вкусный кофе, самый любимый десерт шайба со смородиной🥰, а также мокачино. Ребята всегда доброжелательные, помогут с выбором и сварят лучший кофе. Спасибо, что вы есть.Читать целиком

Д А·21 отзыв

В восторге

Замечательное кафе, вкусное кофе, а бариста просто прелесть 🤩

5 посещений

Отзыв подтверждён

МД

Мария Демченко·1 отзыв

В восторге

Очень нравится это место, всегда приветливые бариста, очень вкусный кофе и свежая выпечка🥰 всегда уютно и приятно находиться чудесных котиков рисуют ❤️Читать целиком

☀👀

☀️ 👀·3 отзыва

В восторге

Самые лучшие бариста тут, поднимут настроение на целый день 🐈🐈🐈

6 посещений

Отзыв подтверждён

ЮМ

Юлия Матыскина·13 отзывов

В восторге

Отличное местечко,вкусная выпечка и кофе,разнообразные обеды,рекомендую 👍☕️🤗

СБ

Сергей Бушмир·3 отзыва

В восторге

Люблю ходить сюда ради вкусненького кофе и кулинарии😋😋😋

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

9 октября 2025, официальный ответ

Сергей, Здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова :)

re: jonger·4 отзыва

В восторге

Приятная, атмосфера, вкусная Выпечка и кофе!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас снова :)

Юлия В.·13 отзывов

Было средне

Это что за кофейня у вас такая?!! То нет сахара, то кофе. Заказали чай, на кассе уточнили что нужен просто черный. А подали какой то вонючий с добавками! Либо таким образом продают сиропы к кофе у которых срок подходит и так же наверное с чаем. Говорят нет кофе, дабы продать больше чая!Читать целиком

ЕК

Елизавета К·5 отзывов

Совсем не понравилось

Вкуснятина волосяная, работают без перчаток

ВС

Вероника Селиверстова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вчера утром покупала продукцию и слегла к вечеру с ужасным отравлением, пришлось вызывать скорую! Ничего кроме вашей еды я не ела за день, примите меры и уберите то, что травит людей!!!! ( флет на кокосовом, слойка с курицей и грибами, сендвич с курицей и томатами)Читать целиком

Baba Roma, кофейня

10 сентября 2025, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Нам очень жаль что с вами произошла такая неприятная ситуация.😢 Наша главн…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Кафе очень уютное,милое,и светлое мне очень нравится пирожок с печенью и круасан с вишней 😍☺️

Baba Roma, кофейня

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно читать Ваш отзыв о нас! :) Благодарим за теплые слова и будем ждать новой встречи!

Юлия Никитина·15 отзывов

В восторге

Всегда берем здесь свой самый любимый пирог с брокколи и рыбой😍 Не убирайте его с производства🙏 Всегда милые , вежливые девушки в кафе, уютно и вкусно ❤Читать целиком

Baba Roma, кофейня

3 сентября 2025, официальный ответ

Юлия, Здравствуйте! Нам очень приятно читать Ваш отзыв о нас! :) Благодарим за теплые слова и будем…

алина филатова·8 отзывов

Понравилось

Купила чиабатту, а дома обнаружила, что положили с прованскими травами((

ПД

Полина Дударькова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла за комбо-завтраком, отсутствовали круассаны, из-за чего мне отказали в комбо-завтраке, при этом замену круассана или хотя бы кашу и кофе по цене акции продать отказались, не извинились, просто оправдывались. Проблему не решили. Сервис отвратительный. Табличку с акцией так и не убрали. Возможно, так увеличивают доход на точке. Буду искать другое место для завтраков и не только. С утра испортили настроение. При чем акция до 12, пришла я в 9.30, то есть их точно не разобрали, но уже должны были приготовить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья 🍾·4 отзыва

В восторге

Отличная кофейня , особенно понравился персонал. Кирилл - это просто профессионал своего дела и очень отличный мужик . Тоня - у этого работника руки от бога , она очень добрая и милая❤️Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно читать Ваш отзыв о нас! :) Благодарим за теплые слова и будем ждать…

Mishanixxx 👾·1 отзыв

В восторге

все отлично кирилл и тоня отличные ребята

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, счастливы, что Вы остались довольны!

София Смирнова·7 отзывов

В восторге

Уже наверное как год хожу сюда и начала тут пить вообще матчу, потому что только здесь мне нравится, как её делают. Была у нас в городе в других заведениях и там постоянно какой то ужасный привкус, в других городах всё так же, а здесь её делают всегда очень вкусно. Персонал всегда вежливый, дружелюбный, в помещении чисто и есть где посидеть. Сегодня решила зайти за сезонным напитком вишневый эспрессо тоник и это правда лучшее, что я пила. Спасибо огромное, что у нас в городе есть такая кофейня, где всегда очень вкусно и персонал просто превосходный) Ребятам за такие золотые руки премию бы вообще))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

20 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая София, огромное спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что вы уже так д…

Goddess Hatseput·9 отзывов

Понравилось

Сильно сладкое все

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Цицунова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, да и не вкусно. Я как бариста могу сказать, что даже кофе не вкусное, не правельно подобран помол

Мария Мехеда·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Хамоватая девушка на кассе пробила еду и сказала, что через 1 минуту могла быть скидка, видимо потому что было около 20 вечера. На что рассчитывала девушка я не поняла, посмеялась и сказала, что через 1 минуту была бы скидка, а так она уже пробила и ничего вернуть нельзя. Вопрос в конце дня ваша информация о скидке и смешке должна была как то поднять настроение?! Зачем было это вообще озвучивать. Стало очень неприятно и ощущение, как будто обманули. Весь остальной персонал тоже только похлопал глазами и все. Жалко разочаровываться в данном месте, работаю рядом и часто заходила. Но с таким отношением не хочется поддерживать ваш бизнес.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РЕ

Регина Елясова·5 отзывов

В восторге

Свежая продукция, чисто, гостеприимно, очень вкусная выпечка

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Сергей Пронин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное место и персонал. Покупал торт, персонал сказал что торт очень вкусный и СВЕЖИЙ!!!, по итогу он был двух дневный (дату изготовления посмотрел только дома). Не рекомендую данное место!!!Читать целиком

Baba Roma, кофейня

12 июля 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, хотя нам и очень жаль, что он негативный. Хотим вас завер…

ЮК

Юлия К·15 отзывов

Понравилось

На Фрунзе 25 персонал посредственно себя ведет. В основном ни здравствуйте, ни до свидания, даже в ответ на мое приветствие. Была там неоднократно. Имена на стакан не спрашивают, потом путаница кому приготовили. В общем на этом адресе сервис хромает. Хотя в других местах все нормально. Я постоянный посетитель BabaRomaЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

7 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне извиняемся за нед…

ОЧ

Ольга Черных·10 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал конечно как будто прошел Афганскую войну, тети из МФЦ и то поприятней…Читать целиком

Baba Roma, кофейня

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что у вас сложилось та…

АБ

Анастасия Б.·12 отзывов

В восторге

Вкусная выпечка, кофе и всегда доброжелательные сотрудники ♥️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

1 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша выпечка и кофе, а также добр…

Елена Богатырева·31 отзыв

Не понравилось

Ужасный состав продуктов при этом цены не соответствует ему. Из положительного только вид красивыйЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Baba Roma, кофейня

25 мая 2025, официальный ответ

Спасибо, что написали нам, а также за комплимент по поводу нашего внешнего вида — мы действительно в…

Елена Киргисарова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отношение при заказе тортов, перепутали пункт выдачи - заказывали на Комсомольский, увезли на Фрунзе, при этом пообещав доставить в течении 20 минут, через 20 минут присылают qr код на оплату и говорят без оплаты не привезут. Оплачиваю - в итоге привозит через 20 минут курьер на велосипеде. Торт везет курьер на велосипеде, это как вообще нормально??? Итог - торт (который был в подарок) смазан с одной стороны, на коробке нет ни завязок, торт в пакет тоже не был поставлен - несите как хотите, дарите как хотите... Больше мы здесь заказывать не будем, это уже второй неприятный инцидент, в первый раз некорректно надпись сделали на торте, плюс торт на точку выдачи привезли с опозданием, пришлось ждать когда его привезут... в итоге второй раз наступила на те же грабли, все хватит, больше не будуЧитать целиком

Baba Roma, кофейня

25 мая 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ваше взаимодействи…

Владимир·1 отзыв

В восторге

уютно и вкусно ела пирожок с печенью очень вкусно

Baba Roma, кофейня

19 мая 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны и будем ждать новой встречи с вами!

John Bob·19 отзывов

Было средне

06.05.25 в 20:55 совершили покупку 2 хлеба, «трубочка» и «сникерс». Оплата совершена, покупки сотрудники сложили в пакет, но не положили трубочку. Обнаружили недостачу только дома в 22:00. На следующий день выделил время и заехал, объяснил ситуацию. Трубочку вернули. На вопрос предусмотрены ли извинения или компенсация, сотрудник у кассы мотает головой. Вы за свой недочет даже устно не можете извиниться? Серьезно? Изделия у вас, все-таки, вкусные, поэтому свои 3 звезды заслужили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Кириллова·21 отзыв

Совсем не понравилось

Не все Баба Ромы одинаковые.. Капец. Одноразовые приборы, грязный туалет, стойкое ощущение столовойЧитать целиком

Baba Roma, кофейня

30 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно используем одноразовую посуду в наших филиалах, чтобы обеспеч…

Дарья·5 отзывов

Совсем не понравилось

Уже второй год подряд, как только начинается сезон холодных напитков ( в моем случае-айс латте) в бабе роме нет нормальных стаканов! Пожалуйста, найдите поставщиков стаканов, чтобы крышка закрывалась на стакане, а не была просто декором. Как итого, когда идешь кофе выливается, в машине едешь, кофе также выливается,и в добавок кофе проливается на тебяЧитать целиком

Baba Roma, кофейня

30 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно учтем ваши пожелания по поводу стаканов для холодных напитков…

АЕ

Александр Е.·1 отзыв

В восторге

Очень вкусно готовят кофе и пироги!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Аделина Мисюра·7 отзывов

Понравилось

Предлагаю бариста прочистить уши, потому что написать Андрей вместо Адель это сильно.... Вроде мелочь, но очень неприятно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Сусолина·11 отзывов

В восторге

Хороший кофе и выпечка: Мокко и ромовая баба, американо и брауни. С удовольствием придём к вам ещё. Было очень вкусно.

Baba Roma, кофейня

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова! Очень радостно, что Вам нравятся наши пирожные и кофе! Будем ждать новой встречи с Вами!)

ЮП

Юлия П.·1 отзыв

В восторге

Было волшебеые пирожные . Так как мы были в первые в этом заведении, еще и перед самым закрытием. Какао нас согрело в холодный вечер.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее