............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
4.4
43 оценки
4.4
43 оценки
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Карина Петрова·3 отзыва
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вам нравится наш пункт выда…
Вячеслав Яшков·5 отзывов
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам удобно посещать наш пункт выдачи. Вежливый и о…
ДУ
Денис Усманов житель·15 отзывов
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады слышать, что процесс получения заказа про…
ПА
Полынцевы А.и Р.·4 отзыва
Совсем не понравилось
14.11.25 зашли с подругой за товаром в половину девятого вечера. Женщина блондинка оператор уже мыла пол. Параллельно разговаривая по телефону. Мы с ней поздоровались, она прошла мимо нас на склад молча, даже не поздоровалась. Потом вышла, с недовольным видом, пикнула штрих код и пошла за товаром, я тем временем осматривала пункт выдачи, понравилось, что компактный и аккуратный , немного прошла в сторону примерочной. В это время женщина выходит со склада с наездом, что я натоптала пол, который она уже помыла. Ну во первых пол был уже сухой и я не натоптала потому что на улице снег и чисто. Я не пришла к ней в корзовых сапогах с гаража. Во-вторых, до закрытия пункта оставалось еще пол часа , за которые могут прийти клиенты, которые будут пользоваться примерочной и естественно тоже там "натопчут". Вообще разговаривала женщина очень грубо по хамски и еще 10 раз мне напомнила что я натоптала. Я в шоке от такого обслуживания. Больше в ваш пункт не ногой. Слава Богу есть достойная альтернатива в соседних зданиях. Прошу руководство проинструктировать сотрудника, как общаться с клиентами. Правда эта женщина сказала что это ее пункт выдачи. Если это правда, Тогда я еще в большем шоке.Читать целиком
Ozon, Пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пу…
ИМ
Игорь Макеров·2 отзыва
В восторге
М
Максим·1 отзыв
В восторге
ДС
Диана Силкова·5 отзывов
В восторге
Егор Прощенко·1 отзыв
В восторге
ИН
Иван Нагайцев·5 отзывов
В восторге
ЭС
Эвелина Ступинская·3 отзыва
В восторге
Виктория Слайковская·6 отзывов
В восторге
ПР
Полина Рассказова·4 отзыва
Совсем не понравилось
02.09.25 года я пришла на пвз с целью вернуть не подходящий товар (если коротко: пришло не то, что нужно - вместо пяти кулеров с блоком управления для корпуса компьютера (вентиляторов) пришла одна охлаждающая система). Заказ делал мой муж, я пришла лишь получить заказ и на следующий же день пыталась его вернуть. На что сотрудница пвз по имени наталья, не разобравшись в ситуации (с ее же слов она не знает, что такое кулеры для компьютерного корпуса и она не понимает, что за товар я ей принесла для возврата) вынесла свой вердикт по ситуации: ОБВИНИЛА МЕНЯ В МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЯХ, якобы я приобрела данный товар в другом месте (не на озон и пришла вернуть товар, с целью получения денежных средств). Хотя прошлым вечером я получала этот товар именно у нее, я пришла за несколько минут до закрытия пвз, думаю она точно запомнила меня, поэтому претензия о мошенничестве и приобретении товара в другом месте звучала крайне нелогично. Произошло долгое выяснение того, кто же все-таки прав в этой ситуации и к общему знаменателю мы так и не пришли. Сотруднице наталье огромное «спасибо» за некомпетентность и хамское отношение к беременным девушкам. ☺️👍🏼 Пвз не достоин даже одной звезды.Читать целиком
лобанова Светлана·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена М·5 отзывов
В восторге
ЕП
Елена Перепелкина·5 отзывов
В восторге
Галина Титова·3 отзыва
Понравилось
АШ
Александра Шмельцер·40 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточ…
Валентина Хабарова·13 отзывов
В восторге
Ozon, Пункт выдачи товара
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊
Мила Санаева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ozon, Пункт выдачи товара
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мила. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…
🍪
Мы используем cookies подробнее