Familia

Кафе

4.9

274 оценки

Контакты

114 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

belova 🐈‍⬛1 отзыв

Лучше кофе, лучшие сотрудники

2 посещения

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

30 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо 🙏 мы всегда вам рады!

ЕМ

Елена М6 отзывов

Отличное кафе! Приезжаем сюда специально из Северска, отдохнуть и вкусно поесть.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

4 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Ждем вас вновь!

София Онегова19 отзывов

Очень красиво в кафе , пока ждали заказ дети играли в игровой комнате, говорят что очень интересно играть покушали и опять пошли играть

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tamara Potapova6 отзывов

Очень уютное кафе, много вкусных блюд, просто восторг!!! Советую сюда приезжать.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

4 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! будем рады вам всегда!

Margarita Chernova44 отзыва

Очень вкусно, место 10/10, приезжая с города всегда заезжаем на обед 🤝👌🏻👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

20 октября 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! Всегда вам рады!

Angel2 отзыва

все шикарно, и вкусно готовят❤

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

17 октября 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

Даниил Мухачев16 отзывов

8 посещений

Отзыв подтверждён

Татьяна .4 отзыва

❤❤❤

Сбер

Отзыв подтверждён

дашутка🚔 🚔4 отзыва

👍🏼

3 посещения

Отзыв подтверждён

Наталия Акишева2 отзыва

Нравится выпечка. Интерьер. Вежливые приветливые девушки работают.

8 посещений

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

11 июня 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

Вероника Леонтьева28 отзывов

👍🏻👍🏻👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

18 августа 2026, официальный ответ

Спасибо Вам за оценку!

Андрей Лапатеев67 отзывов

Чисто, уютно, относительно не дорого, есть детская зона что удобно в путешествии с ребёнком 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

10 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Ждем вас снова)

АА

Алиса Алеева2 отзыва

когда пришли в кафе, никого не было, девушка подошла через минут 10. заказали пиццу( сырая, вообще не готовая), в цезаре нашли волос, грязная капуста, как будто плесень. в этом кафе понравился только интерьер.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

15 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Можно уточнить дату вашего визита, для уточнения информации? И говорили ли вы о недоче…

Д1 отзыв

Вкусные обеды, выпечка просто 🔥, рекомендую посетить кафе Familia👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

6 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас в гости)

Валерия Узгорова38 отзывов

С удовольствием оставляем отзыв. Первый раз были в Мельниково ,просто офигели в какое крутое место попали ,все красиво ,вкусно ,вот прям покушали с удовольствием ,дай бог вам развития ,чувствуется все сделано от души ,и для людей ♥️Читать целиком

Fк

Familia, кафе

24 июля 2026, официальный ответ

Валерия, спасибо Вам за добрые слова! Всегда Вам рады!

ilxdead Heidndjd5 отзывов

Это я в кафе, а щас уже дома Норм лысой все понравилось

Fк

Familia, кафе

16 июня 2024, официальный ответ

😃спасибо за отзыв )

sof |2 отзыва

Вкусная кухня, хороший интерьер, приятные цены, но! Два раза были в этом кафе и оба раза столкнулись с одной и той же проблемой. Очень долгая подача, до невозможности долгая. В прошлый раз котлету с пюре ждали 40 минут, в этот раз свинину ждали час! Я все понимаю, приготовление блюда не минутное дело, но никак не час. Хорошо, можно мимо ушей пропустить мясо, но, заказали два одинаковых салата и нарезанные овощи (огурцы, помидоры, перец), салаты принесли раньше, чем овощи, вы что там с овощами делаете, что нарезаете их по 20 минут? Сама кухня замечательная, ко вкусу практически не придраться, но как же портит впечатление долгая подача.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

26 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв) приносим извинения за задержку в заказе, ожидание по холодным блюдам…

Анастасия Б.19 отзывов

В данном кафе бывали часто,решили и в этот раз проездом посетить. Разочаровались. С собой брали пасту некогда любимую,но видимо были изменения в технологичке. Соуса том ям мы не обнаружили,но куркумы добавили изрядно. Креветки хотя бы чистите,пожалуйста😅 Нам с мужем и детям попались куски панциряЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

3 марта 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что написали нам отзыв. Нам жаль, что вы получили разочарование от…

Юрий Зюзьков7 отзывов

Гуд!!! Супер Гуд!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

21 февраля 2026, официальный ответ

Юрий, спасибо 🙏

ТА

Татьяна Александрова1 отзыв

Все супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

26 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо большое ☺️

Екатерина Ф21 отзыв

Добрый день! Оставляю отзыв об этом замечательном месте, приятно находиться в таком интерьере, кушать из красивой посуды, но руководству необходимо хорошо поработать над качеством сервиса! В прошлый раз видимо нас более опытный сотрудник обслуживал, вопросов вообще не было, сидишь, кушаешь спокойно наслаждаешься) Сегодня же почему то не захотели принять заказ за барной стойкой, ладно, это мелочи. Далее сели за стол, подошла девушка, приняла заказ, потом видимо что то забыли, напутали, подошли уже две девушки и при нас начали выяснять как правильно записывать позиции. В заказе было два морса, один клюквенный и один брусничный морс, оказывается девушки не знают, что брусника красная и принесли морс желтого цвета, 😁 потом ладно, вроде разобрались со второго раза, поменяли на латте, НО и латте забыли в итоге принести, а так же соус к картошке. В кафе работает целая команда и при этом тяжело справиться с 3-4 столиками. Искренне желаю данному кафе улучшений, чтобы у вас в дальнейшем все было на высшем уровне! ❤️Читать целиком

Fк

Familia, кафе

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за такой подробный отзыв, все учтеми исправим замечания!

ЮТ

Юлия Торбеева1 отзыв

Интересно, но мой отзыв пропал. Наверное потому что негативные отзывы не интересны. Я даже очень удивлена, что столько негативных отзывов и оценка 4,9. Удивительно, не правда ли? Поэтому дублирую. Одна звезда только за первое впечатление. В остальном я бы даже и этого не поставила. Начиная от обслуживания, кухни и заканчивая отношением руководства. Салат "Французский", мало того, что ждали его непозволительно долго, так ещё и отвратительный, кислый на вкус. По поводу салата "Цезарь" я вообще промолчу, там только салат и сухарики. Майонез похоже самый дешёвый. Кофе просили принести в самом конце, но нам принесли его вместе с салатом, со словами, что потом некогда будет. Горячее мы уже не дождались, время ожидания оставляет желать лучшего. Руководству нужно научиться воспринимать критику. Нельзя на столько менять рецептуру салата. Если уж Вы называете салат именно "Цезарь", то соблюдайте рецепт. А противном случае, не называйте так. В этом салате не используется майонез, там соус. А так же количество сухариков не должно быть больше количества курицы. Да и курица должна хотя бы ощущаться в салате. Ну и про сыр Вы наверное совсем забыли.Читать целиком

Fк

Familia, кафе

27 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш отзыв никуда не пропал, они публикуются не сразу. Для нас тоже очень странно, что…

Джу Тор1 отзыв

Одна звезда только за первое впечатление. В остальном я бы даже и этого не поставила. Начиная от обслуживания, кухни и заканчивая отношением руководства. Салат "Французский", мало того, что ждали его непозволительно долго, так ещё и отвратительный, кислый на вкус. По поводу салата "Цезарь" я вообще промолчу, там только салат и сухарики. Майонез похоже самый дешёвый. Кофе просили принести в самом конце, но нам принесли его вместе с салатом, со словами, что потом некогда будет. Горячее мы уже не дождались, время ожидания оставляет желать лучшего. Руководству нужно научиться воспринимать критику. Нельзя на столько менять рецептуру салата. Если уж Вы называете салат именно "Цезарь", то соблюдайте рецепт. А противном случае, не называйте так. В этом салате не используется майонез, там соус. А так же количество сухариков не должно быть больше количества курицы. Да и курица должна хотя бы ощущаться в салате. Ну и про сыр Вы наверное совсем забыли.Читать целиком

Fк

Familia, кафе

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, проработаем ваши замечания!

Ulia .19 отзывов

Очень вкусно и красиво. Пообедали семьей. Были проездом в Новосибирск. Теперь на обед будем заезжать только сюда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

11 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Будем ждать вас вновь!

ВГ

Вячеслав Голов20 отзывов

Отличное место! Приятное, уютное, светлое! Есть детская зона. Очень красивая м аппетитная подача! А как здесь вкусно готовят! Пальчики оближешь! Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

3 марта 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв! Будем ждать новой встречи с Вами!

ПР

Полина Разумова14 отзывов

Хорошее обслуживание и заведение

Fк

Familia, кафе

8 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

ДТ

Дмитрий Тёмный2 отзыва

Заехали случайно и оказались в полном восторге! Уютно, вежливый персонал, ОООЧЕНЬ вкусно и на удивление недорого.

Fк

Familia, кафе

19 июля 2026, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за отзыв! Ждем вас вновь!

ВП

Виталий Полежаев2 отзыва

Просто потрясающее место , с потрясающей кухней ! Уровень премиум кафе города Томска . Желаем удачи вашему кафе !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

29 мая 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за хороший отзыв!

Дмитрий Скворцов1 отзыв

Сегодня опять были в данном заведении. Заходили попить кофе. Надеялись, что в этот раз не будет никаких эксцессов. Ну нет же, без этого, видимо, данное кафе не может. А дело вот в чём попросил официанта рассчитать нас по чеку заранее предупредил о том, что. А рассчитываться буду с крупной купюрой 5000 На что мне официант ответил у нас сдачи нет оплачивайте картой. Я ей сказал что картой возможности оплатить тоже нет поэтому только наличные и только такой купюрой ну просто потому, что других купюр нет. На что мне было сказано сходите и разменяйте в ближайшем магазине. На что я ответил, что? Никуда не пойду ничего разменивать найти сдачу-это задача руководителя сказал, идите к директору и решайте этот вопрос. В ответ услышал, какие вы все деловые и интересные. В итоге сдачу в итоге официант принёс но сказал, что он не обязан со своего кошелька давать нам сдачу. Я ответил, что я полностью с вами согласен, и этот вопрос уже решаете. Опять же с руководством. В общем, считаю неприемлемо. Относиться так к своим посетителям и высказывать своё недовольствие. Официант Луковская Светлана Викторовна не умеют официанты общаться. Со своими гостями и, видимо, не знают о том, что. Сдача-это не проблема гостем, это проблема данного заведения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Действительно, по вашим описаниям ситуации, официант крайне не прав. Обязательно приме…

ДИ

Дарья Иванкович3 отзыва

Замечательное место для комфортного времяпровождения. Готовят очень вкусно 👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

30 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Будем ждать новой встречи с Вами!

АБ

Андрей Булава4 отзыва

Заведение прекрасное! Борщ с гренками на 5+ Атмосфера семейного заведения присутствует. Обязательно вернусь в следующий раз в это заведение!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое, за обратную связь! Будем ждать вас снова)

Юлия Аленишко4 отзыва

Управляющая кафе или она директор точно не помню вообще не умеет воспринимать критику в адрес кафе, грубо общается, единственное что мне понравилось это то что есть детский уголок, стейки у них не прожаренные.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Лилия Лилия1 отзыв

Сегодня мы большой дружной командой провели прекрасное время у вас 🥳💃 благодарю за красивую подачу🔥было все очень вкусно 😋вообщем как всегда😊 гости остались довольны 😊😍.Читать целиком

Fк

Familia, кафе

16 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Ждем вас вновь)

АБ

Александр Б13 отзывов

График работы не соответствует

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарина Бахтина2 отзыва

Бывала уже в этом заведении, но после сегодняшнего инцидента появляться не буду. Зашла в кафе, официант меня направила за столик и через минуту подошла администратор и в грубой форме, с неким наездом попросила нас покинуть помещение, потому что у них мероприятие, о котором нас не предупредили официанты После на выходе из кафе она так же с недовольным видом и резким говором выпроводила нас. Отношение к гостям совершенно не приятное, грубое и резкое👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! О мероприятии получается Вас предупредили, предложили остаться, но вы не согласились…

Nikita Messarovich12 отзывов

Не очень вкусно за такие деньги, порции маленькие.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

5 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Размер порций и цены указаны в меню, если вы сомневаетесь в граммах, всегда можно попр…

Иван Шараев1 отзыв

Постоянно смотрят, некомфортно сидетьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Familia, кафе

10 января 2024, официальный ответ

Очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания. По мнению гостей, наши официанты вним…

Златочка Цирова28 отзывов

👍

Артём Антонов7 отзывов

Очень вкусно и дешево Официантки очень вежливые и культурные Покушали отлично👍🏻

Fк

Familia, кафе

21 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Ждем новой встречи с вами!

Александр Семинов2 отзыва

приемлемая цена ,и вкусная еда!!!

Fк

Familia, кафе

14 июня 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв!

ВК

Владимир Кучер1 отзыв

Давно не был в этом кафе, хотелось бы отметить, что кардинально сократилось время приготовления и подачи, качество пищи также изменилось в лучшую сторону, цены более чем демократические, спасибо администрации, желаем дальнейших успеховЧитать целиком

Fк

Familia, кафе

12 апреля 2026, официальный ответ

Владимир, спасибо за положительный отзыв! Рады вам всегда!

ЕШ

Елена Шутова16 отзывов

Драники в кафе «Familia” one love! Много где пробовали это блюдо, но здесь одни из лучших! Всем рекомендую!

Fк

Familia, кафе

23 января 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

ВГ

Виктория Гришкина5 отзывов

Отличное место! Красиво, стильно, уютная атмосфера! Вкусно! Есть где поиграть детям!

Fк

Familia, кафе

12 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Будем ждать вас снова!

Poly .43 отзыва

Приехали к вам с Томска. Случайно узнали про ваше кафе, потом еще слышали восторженные отзывы, что летом у вас еще и очень красиво перед кафе. И вот праздники и мы решили до вас добраться. Ожидание- реальность не то, что совпали… я бы сказала реальность значительно превысила ожидание. Очень красиво, уютно и да необычно, что мы нашли кафе такого уровня в Мельниково. Порадовала игровая- ни в одной игровой Томска(именно игровые в кафе) мы не встречали рабочие музыкальные игрушки, а уж тем более интерактивную доску. Меню порадовало своим разнообразием и ценой. Очень долго не могли выбрать, так как хотелось все попробовать. Все очень вкусно. Отдельно выделю дранники, такие вкусные я давно не ела. Детское меню шикарно, ребенку очень понравилось. Желаю вам успехов и процветания. Нам не близко, но мы обязательно будем к вам приезжать.Читать целиком

Fк

Familia, кафе

8 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за такой добрый и подробный отзыв! Обязательно приезжайте снова! Будем Вам…

Ирина Курушина2 отзыва

Приятная обстановка, вкусная еда. Доброжелательные официанты. Рекомендую!

Fк

Familia, кафе

13 августа 2024, официальный ответ

Ирина, спасибо большое за отзыв!

НР

Наталья Романова2 отзыва

Отличное место, где можно приятно провести время, и вкусно поесть. Большие порции, красивый интерьер. Вежливый персонал. Спасибо! Очень хорошо посидели с друзьями. Все понравилось!!!Читать целиком

Fк

Familia, кафе

26 июля 2024, официальный ответ

Наталья, спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам понравилось! Ждем новых встреч !

Надежда Мишина8 отзывов

Вчера впервые побывали в вашем заведении, а именно на бизнес ланче. Взяли 2 супа - борщ и сливочный с семгой, супы залетели на ура, борщ был очень наваристый, вообще, в каждом заведении всегда из супов беру только его, здесь очень вкусный 👍🏻 В супе с семгой рыбы вообще не пожалели, что большая редкость для бизнес ланча. Так же брали две горячих сковородки с мясом и картошкой , в одну забыли положить томаты😟 И две селедки под шубой - за них убираю одну звезду, ибо по граммовке они явно отличаются, в одной тарелке салата было меньше, ну а еще, салат в принципе не понравился, такое ощущение что в нем чего-то не хватало. Изначально мы сидели в зале, но позже решили пересесть на веранду, и здесь я так же убираю одну звезду. Дело в том, что под конец нашего пребывания в заведении, когда в зале гостей уже не было вообще, в зале одна из сотрудниц, начала орать на другую и все это сопровождалось матами и оскорблениями, меня это повергло в шок. Когда мы от туда уходили, другие сотрудники так же вышли в зал и было слышно что они между собой обсуждали других гостей, я считаю что это не приемлемо.Читать целиком

Fк

Familia, кафе

10 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Что бы исключить дальнейшие подобные неприятные случаи, могли бы вы дать небольшие поя…

Лора Иванова54 отзыва

По обслуживаю, девочки лапочки,переживают,нужно быть поувереннее,если чего то забыли,норм,переспросите. Меню,не хватило десертов(принесли детское меню где макарошки и мороженое) Посуда и комфорт,диваны глубокие сильно полусидя-полулежа,спина затекает,перешли на зеленые стулья, комфортнее, остались тут В целом атмосфера уютная,не людно,приятный интересный свет и музыка Ну и наконец еда.☺️ Сказать что наелись,в меру. Заказывали борщ - подача красивая,но это бульонница а не суповая тарелка,ложка слишком большая для такой порции,сам бульон вкусный, но, совсем нет картошки,одна капуста и капелька мяса (были в подаче гренки,которые просто не возможно раздувать,пришлось в салфетку выплюнуть) салат с креветкой - две криветки и обычный хлеб запеченный(сухари показались жесткими и не хватило приправ,в целом не критично,вкусно!) Солянка- очень вкусная,к подаче не хватило хлеба и опять картошки, совсем не было 😭 Фетучини - вкусно, приторно сладкий вкус как топленое молоко,добавили приправ которые на столе были,стало лучше! Чаевые оставили на мечту,желаем расположение поближе к Томску ,так как ездить далековато,все же 😖Читать целиком

Fк

Familia, кафе

2 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за столь подробный отзыв! Учтем все замечания🙏ждем вас снова!

Екатерина Рякина6 отзывов

Очень уютное и стильное место с демократичными ценами! Красивая подача блюд, вежливый персонал. Отличное сочетание цена - качество. Быстро приняли у нас заказ и быстро подали. По вкусовым качествам хотелось бы больше выразитедьности, например, брускетта - кусочек батона, который не хрустит ( но вкусно. Однозначно рекомендую всем к посещениюЧитать целиком

Fк

Familia, кафе

2 мая 2024, официальный ответ

Екатерина, спасибо за отзыв! Примем к сведению ваше замечание и будем ждать новой встречи с вами!

Дорофеева Алина2 отзыва

Катались по области, заехали в данное кафе перекусить, и были приятно удивлены: красивый интерьер, вежливые сотрудники, невысокие цены. Заказали чай с земляникой, и пасту с креветками. Паста просто божественна, не везде в Томске так готовят. Чай тоже понравился, приятный, не приторный. Если вдруг окажемся в Мельниково, снова заедем, 10/10!Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии