............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
8
1.7
59 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МД
​Максим Дудников​1 отзыв
Очень долгая выдача...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
​Григорий Брыков​17 отзывов
21.09 9.20 ПВЗ закрыт, пришел специально к 9.00 так как нужен был заказ, но увы. Очень сильно подвели.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АХ
​Александра Х​29 отзывов
Девушка бывает когда нибудь в настроении????? Вечно недовольная 12.07
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Кулябина​1 отзыв
На пункте выдачи ужасный запах пота, который исходит от работников, не вежливы, не всегда находят товар, просят прийти в другой день.
Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что сообщили. Замечания учтём. Очень жаль, что вам пришлось столкнут…
ММ
​Мария Мария​1 отзыв
Неужели нельзя найти нормальных сотрудников?вонь невыносимая,сотрудников попросите хотя бы чистыми на работу идти
Читать целиком
O
Ozon
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за складывающуюся ситуацию. Нам очень жаль, что ваш визит к нам бы…
ЕТ
​Елизавета Толицкая​14 отзывов
Ужасный запах на пвз 😳 судя по всему он от сотрудников)) Очень грязно и неприятно туда идти и забирать заказы, сотрудники молодые, вечно орут и музыку громко слушают…
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимальн…
​Дмитрий Сергеев​1 отзыв
Очень плохое обслуживание. Девушка списала за покупки, которые хотел вернуть. При мне нахамила двум клиентам. Придется заказывать в других ПВЗ
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
​Леся Пивоварова​2 отзыва
Будет очень славно, если руководство обратит внимание на данную проблему!🙏🏻 Каждый раз, когда заходишь на пвз, хочется просто надеть противогаз или бежать оттуда на свежий воздух. В пункте стоит просто отвратительный запах, который очевидно исходит от сотрудниц данного пункта. Вы же девушки, неужели не стыдно ходить так и вонять 🦨 Выделите своим сотрудницам дезодоранты, они не такие уж и дорогие. Уверена, что никто не хочет стоять и дышать этим, пока ищут твой заказ🫡
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Леся. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время…
​Ольга *​5 отзывов
Отвратительный пункт, отвратительный менеджер, вечно не довольная, ни здравствуйте ни до свидания,всё время приходится ждать по 40 минут.....вечно ищет товары,не может найти...... В примерочных темнота, ещё и к тому же одна лампа не работает в пункте! Товар ещё не проверили, она уже деньги списывает......ужас просто!!!! Администрация Вы вообще куда смотрите??????
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
МВ
​Марина Васильева​7 отзывов
Запах неприятный от сотрудников, не здороваются , очень долго ищут товар.
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обяз…
НЛ
​Никита Лоенко​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, несколько дней просят прийти в другой день.
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что расска…
​Оля 💫​9 отзывов
Заставили отменить заказ потому что потеряли СУШИЛКУ ДЛЯ ОДЕЖДЫ!
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Д
​Данила​1 отзыв
Пришел за заказом, работали 2 парня (очень долгие), заказ ищут минут по 20 одному человеку.
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы всегда стре…
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Потеряли наклейку, кент хотел подарить её по итогу вот так:)
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что возникла такая ситуация с наклейкой. Мы понимаем, как это может ог…
​Диман​2 отзыва
Потеряли наклейку 15 на 15 см, не могли найти 2 недели говорили приходите завтра
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация с вашей наклейкой. Понимаем, как это непри…
AV
​Alexandra Vl​8 отзывов
Почему везде написано, что пункт работает с 9:00 при этом пвз закрыт!
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства. Возможно, произошла ошибка в графике работы. Мы цен…
OK
​Olga Kochmareva​3 отзыва
Очень хороший пункт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Дерешев​7 отзывов
Время 9:14, стою с 9 часов, но все так же закрыт Написано что рабочий день с 09:00-21:00 ежедневно 24.09.2024
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли заб…
​Сандра Сен-Ли​3 отзыва
Сомнительный пункт выдачи. Работают молодые ребята, на лицах большинства из которых постоянно читается недовольство. Вчера вечером пришли забирать товары и наткнулись на «чудесную» девушку. Она сказала якобы одного из товаров нет на ПВЗ или он ещё в коробке, которую не разгрузили (двум клиентам до нас и девушке после нас говорили абсолютно то же самое), хотя я точно знаю, что заказ пришел не вчера и должен быть на своем месте (я понимаю: всякое может быть, но когда сотрудник поёт одну и ту же сказку про не пришедший товар каждому подходящему клиенту, уже закрадываются вопросы). На мои слова девушка отвечала недовольным лицом и не менее недовольным тоном, а когда всё-таки хорошенько порылась на складе – о чудо, наш «отсутствующий» товар был найден. Сообщили нам об этом, конечно, самым «любезным» тоном, отчего хотелось развернуться и уйти. Ребят, ну вы с людьми работаете. Не знаете, где что лежит, не можете найти товар, неопытны и некомпетентны? Ну общайтесь хотя бы нормально, с уважением к клиентам, и люди будут относиться к ситуации с пониманием и без негатива!
Читать целиком
​Danil Опер-Упал-Намоченный​8 отзывов
пристанище школьников и друзьяшек орущих на все помещение и не важно пришёл я забирать товар или в соседний магазин, просто ужас кого вы берете на работу? я как будто на рынок пришёл. рекомендую на дом заказывать либо на другой адрес. то музыка орёт на весь дом, то школьцы сидят не работающие на данном филиале, то открывается позже 9 и перерыв 15 минут стоящий по 1-3 часа тоже. ужас. только что приходил, 4 орущих школьца сидят, соболезную человеку который работает в соседнем магазинчике.
Читать целиком
​Tanya Polyakova​6 отзывов
Хороший пункт выдачи, сотрудники всегда приветливые и аккуратные. Ни разу проблем не возникало. Единственное, не хватает света в примерочных, а так всё отлично!
Читать целиком
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​тася ященко​3 отзыва
Обслуживание хорошее!
ЕШ
​Екатерина Шульгина​9 отзывов
Сидит молодой мальчик, ни здрасьте ни досвидания , ему говоришь что-то - он тупо смотрит в телефон, будто никого нет. Уронила случайно штендер, товар был габаритный, обе руки заняты, даже не встал чтобы помочь.
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Алина Галанова​4 отзыва
Время 9:25 написано работает с 9 а закрыто!
Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
АЛ
​Александр Литвин​2 отзыва
Перенесли пункт выдачи OZON, на старый пункт Wildberries( где аптека )
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ДФ
​Дарья Фейлер​2 отзыва
Когда будет работать отдел, как забрать свои заказы?
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Алексей Бухтияров​19 отзывов
Уже 2 дня подряд закрыт отдел и никакой информации нет.
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
​Goha Vega​5 отзывов
22.09.2023. Пришел к открытию, забрать свой заказ. Открытие как указано в 10:00 и вот уже 20 минут никого нет. Вы дезинформируете людей, безответственно относитесь к принятым на себя обязательствавам. Неужели вам в голову не приходит что люди ждут важные посылки, что их планы так легко могут быть порушены. Отныне, я лучше дальше пройду чем оформлю получение заказа в этот постомарт.
Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Напишите, п…
NТ
​N.T.M. Татьяна​7 отзывов
03.09. Пришла в 10:30 не работает ни пункт выдачи, ни магазин.
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, ч…
​Анастасия Роговых​5 отзывов
Здравствуйте, почему нельзя написать правду о времени работы. Пришла в 9:10 чтобы товар забрать, а тут закрыто. Если работаете позже, напишите об этом.
Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передал…
​Ewgenrw R​2 отзыва
Все отлично, за исключением времени открытия, указано работает с 09:00. По факту 05.07.23 в 9:40 закрыто.
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Это нужно для проверки.
​Алексей Масалов​4 отзыва
Сидит приятная девочка, быстро и оперативно получил товар, вход, нужно пройти дальше отдела Тьма-Тьмущая😍
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что уделили отзыву время. Приятно, что вы оценили нашего сотрудника и её работу. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее