............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото9

3
37 оценок
АМ
​Александр Мальчугов​3 отзыва
Я все понимаю праздники но находится на работе в пьяном состоянии это перебор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сарана Цыденжапова​4 отзыва
17.11.2024, два раза в течении 3-х часов подходила к этому пункту. В первый раз был написан, что перерыв 45 минут, во второй раз я пришла через два часа после этого, ждала в течении 20 минут и никого нет. Повешайте хотя бы табличку, на сколько вы закрываете, чтобы давать людям хоть какую-то информацию. В следующий раз буду заказывать определенно в другой пункт. Впервые сталкиваюсь с таким на пунктах
Читать целиком
​Рамиль Мисбахов​5 отзывов
Все четко и быстро, нет очередей, чисто и вежливо
NK
​Nastyona K​5 отзывов
Не понятно как работают, пункт может быть закрыт в любой день, расписание по которому они работать должны для них не актуально. Лучше закройтесь если не можете организовать нормальную работу!
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
АМ
​Арсений Мерзляков​3 отзыва
Нет на месте, нет таблички даже. Закройте филиал пожалуйста овнеры, будте людьми🙏 Или наймите сотрудников может быть 🤔
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
​Анастасия Игнатьева​3 отзыва
15.09.2025 в 12:10 нужно было срочно забрать заказ, чтобы отправить посылку. Однако на месте никого из сотрудников не оказалось, как и таблички на двери, содержащей хоть какую-то информацию. Охранник сообщил, что сотрудник убежал, сказав, что кто-то после него должен прийти. Однако в течение получаса никого так и не появилось. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему! Уже множество отзывов, описывающих одно и то же
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
​Лилия Рубашевич​12 отзывов
Пришлите замену сотруднику, 3 день не могу получить заказ а он нужен срочно. Не можете организовать сотрудников, пусть директора приезжают и выдают заказы.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
ЛГ
​Лера Гера​9 отзывов
СОТРУДНИК В ЖЕСТОЧАЙШЕМ НАРКОТИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ ❗️ НЕ УЗНАЕТ НИ МАМЫ НИ ПАПЫ 🤦‍♀️🤦‍♀️ Работник просто не соображал, что от него хотят и где он находится! Мы пришли забрать заказ он спал, после нескольких попыток разбудить отказался выдавать товар. Сперва подумали, что с похмелья, пришлось уговаривать, но по поведению стало понятно, что нет, и запаха алкоголя также не было. Сотрудник выдал заказ, в течение длительного времени как «пикал» выданный, так и не смог найти, который нужно отменить. После попыток помочь (я напрямую спрашивала, вам помочь? такой то товар, вот как он выглядит), ваш сотрудник просто агрессивно смотрел на меня в упор и начал «быковать», мы поняли, что он может повести себя неадекватно, рядом еще и лежал канцелярский нож, мы спешно покинули помещение, но это жесть какая то! Кто его вообще в люди выпустил?? По взгляду видно, что человек абсолютно не в себе! Честно говоря было жутко это наблюдать, мы боялись, что он тупо на нас бросится, вроде взрослый мужчина, но поведение было непредсказуемым!
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​J F​21 отзыв
Человеческий фактор? Однозначно. 22.07.2024 вечером приехала на пункт выдачи. С порога молодой человек заявляет: система не работает. С его слов, ему не удаётся зайти в программу: то некий админ (что на том конце телефона его типа консультирует) телефон заряжает, то какие коды на тот телефон им не приходят, то они вообще вводят не те и попытки входа заканчиваются и нужно ждать ещё час... Когда уточняла сколько именно по времени займёт отладка, первый раз получила ответ "20 минут". Во второй раз - "ещё час"... Да вы издеваетесь ? В итоге потеряла полтора часа, и заказ (очень-очень нужный) так и не получила.
Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
​Вита Мартыщенко​57 отзывов
Пожалуйста, обучайте своих сотрудников, прежде чем их пускать в свободное плавание! Я почти 10 минут прождала, пока девушка разберётся, нужно ли принимать возврат или нет.
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
​Андрей Вильских​3 отзыва
Всё отлично, молодые девочки и паренёк радуют, делают быстро, вежливые. Отлично что есть и озон, и Яндекс маркет, и бокс Берри Спасибо вам ✊
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
КВ
​Кира Винницкая​14 отзывов
Сам филиал, конечно, хороший, как и персонал. Но распрложение, а точнее здание, отвратительное. ВНУТРИ здания у входа находится курительная комната, из которой пахнет (мягко сказано) сигаретами. Очень дискомфортно задерживать дыхание заходя и выходя в пункт выдачи. Неужели не нашлось других помещений?
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
НС
​Настя Сухарева​2 отзыва
Быстро и удобно. Отличный пункт! Персонал приветливый
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
АА
​Анастасия Андреева​4 отзыва
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый, всегда чистенько👍
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
са
​сергей альшевский​2 отзыва
Просторный, светлый, чистый офис
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Ждём вас снова 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее