............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.4
16 оценок
Подключи домашний интернет на максимальной скорости со скидкой 50%
Реклама
Подключить со скидкой 50%
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
Филиал
Все филиалы
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ДП
Диана П.
1 отзыв
Вызвали сотрудника для подключения домофона, интернета, телевидения в итоге никто не пришёл! Дозвониться так и не получилось в течении дня, после получаса ожидания соединения, сбрасывается звонок!😂🤡 вот такая организация!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то…
АГ
Алексей Голубев
1 отзыв
Отвратительный сервис, постоянные перебои с интернетом, все решается долго , ключи для домофона не работают ! Ужасный провайдер!
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
7 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
О
Олеся
2 отзыва
Ужасная организация. Больше недели пишу в чат, звоню, написала на э/почту......ни ответа, ни привета.....один ответ, ждите. А интересно сколько ждать? Просто относятся наплевательски к своим клиентам.
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Олеся, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Обратитесь к нам, пожалуйст…
Все комментарии
КЛ
Король Лев
6 отзывов
Отвратительный сервис! Никому, не советую эту связь, ответов на поставленные вопросы НЕТ! Постоянно обманывают, переключают друг на друга. Интернет плохой! Блокируют без основания личные номера, теряют договора, 2 недели не могу разблокировать номер!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
8 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Если у вас имеютс…
Все комментарии
Xrai
12 отзывов
Моя семья пользуется рос телеком.
Полезно
2
Ростелеком для дома
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв.
Никита Кононенко
16 отзывов
1 апреля компания "Ростелеком" должна была подключить мне домашний интернет и телевидение, но не справилась со своей задачей. За четыре дня до этого я договорился об установке, спланировал свои дела и даже отпросился с работы. Однако в день подключения мне позвонили и сообщили о какой-то "ошибке", перенеся монтаж на завтра — на неудобное для меня время. Мне пришлось снова отпрашиваться с работы и менять планы. Когда мастер наконец приехал, он установил оборудование, но при замере скорости интернет оказался вдвое медленнее, чем мне обещали. Оператор при оформлении заявки гарантировал 200 Мбит/с за 500 руб.и телевидение за 150 руб.(у меня есть запись этого разговора). Однако в личном кабинете я увидел тариф 100 Мбит/с за 380 руб. и ТВ за 280 руб. После этого я в 107-й раз позвонил в поддержку, где мне пообещали "разрулить" ситуацию в течение 2-ух недель. Сервис просто топовый! Итог: сорванные сроки, обман с тарифом, потраченные нервы и время. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
2 апреля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Предлагаем разобраться в вашем вопросе. Обратитес…
АС
Алексей С
21 отзыв
Ужасный сервис обслуживания ,почему этот Ростелеком везде Не работает интернет как я должен проверить интернет Все время переключают на специалиста как попугай повторяешь одно и тоже
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
26 апреля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спосо…
Sergey West
73 отзыва
Кошмарный сервис, в одностороннем порядке отключают домофон, а потом месяцами не могут решить вопрос подключения, только сотрясают воздух виртуальный менеджеры
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
22 апреля 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Влад Александров
4 отзыва
Жаль нельзя 0 звезд поставить, интернета нету 3 день никто даже не пошевелился, в тех поддержке сидят роботы которые по скрипту спрашивают имя фамилию и адрес и обещают что со мной свяжется мастер. 5 звонков в тех поддержку, а толку 0. Буду переходить на другого провайдера, спасибо что показали свое нутро.
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
14 апреля 2025, официальный ответ
Влад, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…
Татьяна Лысянская
29 отзывов
Как звонить с рекламой, так Вы всегда тут как тут. А как захочешь подключиться, так нет технической возможности ( Почему наш дом для Вас в северном парке не доступен для подключения?
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
5 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Предлагаем разобраться в вашем вопросе. Обратитесь, п…
Все комментарии
AU
Apple User
2 отзыва
Третью неделю не могут решить проблему с интернетом, переносят заявку на 3-4 дня вперед. Всего один канал связи(номер) с оператором который отвечает на огромную жалобу - «ждите». Плюют на клиентов с высокой колокольни, категорически рекомендую поменять этого провайдера ВСЕМ, кто проживает в Кисловке, иначе до руководства этой шаражки так и не дойдет что ботов и голосовых помощников недостаточно для решения проблем! P.S.: третью неделю сидим без интернета👍🏻
Читать целиком
Полезно
5
Ростелеком для дома
19 июля 2024, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
Все комментарии
Артем Зотов
7 отзывов
Постоянно сами подключают доп услуги в виде антивируса касперского. Два раза звонили, отключали. Через пару месяцев опять счет на 1300 с гребанными услугами. Не советую
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Такого не должно быть, если вы столкнулись сданной ситуацией, просим обратиться к нам…
Все комментарии
Сергей Метленкин
16 отзывов
Невероятно низкое качество обслуживания. Заказали услугу переезд в Чт. Договорились на Пн с 10-12. Одна операторка сказала, что мастер перезвонит за ЧАС до визита. Сидим ждем, время 11 часов ни ответа, ни привета. Позвонил в службу поддержки, прорвался через тернии голосовых помощников к живому человеку. Попал на другую операторку, которая начала за здравие, кончила за упокой. Без каких либо предупреждений переключила на другую операторку, которая видимо была уже на взводе, общалась крайне недружелюбно. Попытки наладить контакт не увенчались успехом, повторяет как робот одно и то же: "Ждите звонка мастера". Попросил дать оценку времени, хотя бы примерно - что вы думаете она ответила? Ждите звонка мастера. В прошлом был клиентом томтела - замеательная компания, отличные работники службы поддержки. Но тут же. Может вам платят недостаточно? Или вы не готовы к такой работе? В чем дело? Огромная компания, а такое низкое качество обслуживания. Вероятно руководству стоит пересмотреть свои взгляды на работу службы поддержки. Сама связь отличная! Но люди...
Читать целиком
Полезно
6
Ростелеком для дома
23 декабря 2023, официальный ответ
Сергей, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
Карта
·
Томск
·
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии