............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Divan Boss 

​Магазин мебели
3.7
48 оценок
ИП Куланина Э.Е.

Контакты

Инфо

Отзывы45

Фото11

3.6
48 оценок
НМ
​Никита Марцинкевич​1 отзыв
сегодня, отредактирован
Все отзывы накрутка
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось!
VZ
​Vladislava Zolotareva​1 отзыв
13 июня 2024
Покупка дивана в магазине Divan Boss превзошла ожидания - отличное соотношение цены и качества, очень комфортный. Ассортимент в салоне разнообразный. Единственный минус - сложности с оплатой через сайт, но это не испортило общего впечатления.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв!
АБ
​Анна Берестова​1 отзыв
7 июня 2024
Посетив магазин Диван Босс, я приобрела диван с возможностью рассрочки, что стало значимым преимуществом. Недостатков в процессе использования обнаружено не было, осталась довольна покупкой.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Мы очень рады, что выбрали нас!
ЕМ
​Евгений Мамонтов​4 отзыва
7 июня 2024
Почти дошли до суда! Заказали диван из наличия - оплатили, через пару дней привезли, заплатили за доставку 2200р наличными, выяснилось - диван не того размера, сказали тот, что заказали - его нет. Ясно, но нам нужен именно тот размер что заказан. На возврат. Через неделю забрали диван. Пишем заявление на возврат денег. Выбрали у них другой диван, ждем возврата, чтобы купить его. Продавцы сказали 2-3 дня и будет возврат. Но нет- тут началось, по закону у магазина 10 дней на возврат, и на 10й день приходит на карту только часть денег, собственно, только за диван, за доставку не вернули. Магазин – звоните по горячей линии, а там говорят –услуга доставки была оказана, вы за неё заплатили, и деньги вам не вернут за неё. По закону обязаны вернуть, т.к. диван не соотв. заказанному, издержки несет продавец. Но нет, нас просто не слышат, ни в какую. И, казалось бы, 2200р, небольшая сумма, забить, как, наверное, многие и делают, но дело принципа уже. Пришлось обращаться в Центр защиты прав потребителей, они составили претензию, отправили на консультацию с юристом (т.к. документы за доставку, оформлены не в соотв. с законодательством РФ, нет реквизитов Транспортной компании и печати организации, которая осуществляет доставку), писали жалобу в Роспотребнадзор. Отдали претензию в магазин, и ничего. Составили исковое заявление в суд, и вот приходят деньги 2200 на карту. Конечно же с таким отношением диван не стали брать в этом магазине. почему нельзя сразу и быстро решать такие вопросы. В общей сложности возврат полной суммы денег занял больше месяца. Если хотите таких же приключений, кучу потраченного времени, купите себе диван в этом магазине! (договор от 28апр К-ЗЛ0000000198)
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень сожалеем, что так п…
ДМ
​Диана Михайлова​2 отзыва
5 июня 2024
К приобретению комода в этом магазине меня привлекла выгодная цена и легкий процесс сборки благодаря понятной инструкции. Несмотря на мелкую поломку фурнитуры, проблему быстро решили, заменив её по гарантии.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
СБ
​Стася Байко​1 отзыв
28 мая 2024
Впечатлена качеством обслуживания и товаром. Кресло оказалось удобным в сборке, с понятной инструкцией. Хотя столкнулся с неисправностью механизма, оперативно починили по гарантии, что говорит о надежности их сервиса.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
КК
​Ксения Кароль​1 отзыв
28 мая 2024
После недавней покупки дивана в этом магазине осталась довольна качеством и комфортом. Выбирала модель с обивкой из шенилла, которая оказалась исключительно приятной на ощупь и в то же время прочной. Удобные подушки добавили комфорта. Несмотря на небольшой недостаток в виде запаха, который быстро исчез, а также поломку фурнитуры, что оперативно устранили по гарантии, общий опыт остался положительным.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
ЭЛ
​Элина Лионова​1 отзыв
28 мая 2024
Посетив данный салон, приобрела диван, который без проблем смог собрать, следуя прилагаемой инструкции. Несмотря на случившуюся поломку каркаса, оперативно воспользовался гарантийным обслуживанием, которое решило проблему.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Признательны за отклик!
FN
​Fake No-Real​1 отзыв
24 мая 2024
Приобрел модульный диван в салоне и остался доволен выбором. Качество фурнитуры на высоте, а сочетание цены и качества впечатляет. Единственным небольшим неудобством стала необходимость внесения полной предоплаты.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
DZ
​Danil Zaborovskiy​7 отзывов
22 мая 2024
Кантора балаболов со входа магазин и до момента возврата их дивана. Первое балаболство - доставка 45 дней по документам, на словах «да обычно за 3 недели привозят». Второе балоболство - гарантия качества. Возврат сделали, без проблем, но сумма 65% от уплаченной, а дальше распишу вам их схему. При покупки дивана вам предлагают в ПОДАРОК стол журнальный(не соглашайтесь, а лучше вообще обходите мимо эту гадюшню). Однако после совершения покупки вам выдают чек, где общая сумма остается той же, но на сам диван стоит меньшая цена, а на эту разницу, в нашем случае 8000, был внесен стол) смекаете к чему темка? При возврате вам вернут сумму по чеку за диван, и фактически вы купили стол, который не вернуть, а их ломанное корыто забирают и возвращают те самые 65-70% от потраченных вами денег. С юридической стороны - не докопаться, но факт остается фактом: вас nоимели на копеечный стол. Вот так и приходи за диваном, останешься как та бабка у разбитого журнального столика) Момент доставки(возврата), кстати тоже очень интересный. Времени мы вам не скажем, поэтому сидите ждите с 10 до 22, поэтому сидите и ждите весь день, хотя ,оказывается, можно достать номер водителя, и о чудо - он знает хотя бы примерное время. И то опаздывает на 2,5 часа от обещанного, но это лучше, чем ничего. Причина возврата кстати тоже интересная, диван прогнулся под девушкой за год эксплуатации) ну это так, к слову о качестве.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации.🙏🏼
АС
​Александра Соболь​1 отзыв
17 мая 2024
Приобретение комода в данном салоне оказалось приятным опытом, особенно ценю предоставленную гарантию и сервис сборки. Никаких недостатков обнаружено не было, что делает покупку еще более удачной.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и товары. Будем рады видеть Вас снова в…
АБ
​Анна Белина​5 отзывов
13 мая 2024, отредактирован
Приехали с мужем в салон, выбрали диван, оформили заказ и оплатили на месте. Продавец сказала, что поставщики свяжутся для согласования даты и времени доставки. Через несколько дней позвонили, дату согласовали. Привезли диван,без дефектов, вовремя...но не тот. Такой же цвет, очень похожий, только способ раскладки другой и размеры . Мы заказывали 240 см в ширину, а пришел 168 см. Позвонили продавцу, объяснили все.Она обещала ситуацию разрешить. Через какое то время нам позвонили и предложили оформить возврат, так как уже такого дивана, который мы заказывали изначально - нет, а изготавливаться будет долго и цена уже больше. Через какое то время транспортная связалась и согласовали дату вывоза дивана. Я ждала с 8:00 до 22:00 и никто не приехал и даже не позвонили. Позвонила на горячую линию, там извинились и обещали проблему решить. На следующий день грузчики приехали и...не захотели забирать диван, так как у них УКАЗАН ДРУГОЙ, который должен был быть изначально. Мы настояли на своем и диван все таки забрали. Через какое то время снова позвонили и сказали с паспортом ехать в магазин оформлять возврат. В салоне нас стали отговаривать от возврата, убедили, что они все таки смогут привезти нужный нам диван. На комментарий о том, что центральный офис указал на невозможность этого, продавец ответила "они там ничего не знают, актуальной информацией не обладают". Уговорила возврат не делать, обещала все решить. Через какое то время снова звонят из центрального офиса и уже с наездом "вы не подали на возврат, а опять заявку на диван, ну мы вам опять не тот привезем". Я объясняю что в салоне нас отговорили от возврата, убедили, что диван все таки есть нужный и его нам привезут, на что мне ответ "мы ничего не знаем, разбирайтесь с салоном".Они там похоже вообще не общаются друг с другом. Снова звоню в салон....извините простите приезжайте с паспортом...опять!! Туда сюда, ничего не решающие звонки...бесконечные извинения и ноль решений.
Читать целиком
DB
Divan Boss, магазин мебели
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер договора для уточнения информации.🙏🏼
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Парковка
​600 мест​Бесплатная
​36 мест​Бесплатная
​5 мест​Бесплатная
​10 мест​Бесплатная
Транспорт
​Бердская​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Ленина, 217​3 этаж​4 филиала
Черемошники м-н, Ленинский район, Томск, 634009
Сегодня c 10:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7‒923‒405...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Тальяна, мебельный салон
Производство мягкой мебели из высококачественных материалов
Перейти на сайт
​Реклама
Шатура, мебельная компания по продаже кроватей, матрасов и прочей мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Трия, фирменный магазин мебели
Доставка
Подробнее
Эверест70, мебельная компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Меридиан, маркет мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.