............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Южные Ворота 

СТО
4.4
104 оценки
4.4
104 оценки
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
ЛЮБОВЬ САНДЕТСКАЯ44 отзыва
АБ
Александр Балашов3 отзыва
Александр У.8 отзывов
В июле 2024 года потребовалась замена пыльника внешнего ШРУСа. Записался на утро на время открытия сервиса, т.к. поврежденный пыльник был обнаружен случайно при сборах на кануне отъезда в отпуск. При сдаче машины в сервис было объявлено ориентировочное время работ «пара часов» и что по завершению работы мне позвонят. Звоню через три часа в сервис сам узнать когда забирать машину, т.к. мне не позвонили. Ответ: работаем, мастер уже заканчивает, мы позвоним. Через два часа мне никто не звонит опять. Звоню сам в сервис, мне вновь отвечают: работу заканчиваем, скоро позвоним. Опять проходит примерно два часа, близится время закрытия сервиса, но мне никто не звонит. Звоню сам, сотрудник сообщает: машина готова и можно забирать. Еду и забираю машину. Пыльник установлен, но смазку положенную к пыльнику для замены не использовали, а использовали свою и включили в счёт. Если по каким-то соображением сотрудники посчитали, что смазку я передал неподходящую, то об этом стоило сообщить по телефону, а не принимать самовольные решения. Однако, это не главный отрицательный опыт посещения данного сервиса. В январе 2025 года я обнаружил, что хомут пыльника, расположенный на «стакане» ШРУСа, который меняли в данном сервисе, слетел и свободно болтается на «палке» привода. К моей радости сам пыльник удержался на «стакане» и не набрал грязи, что с большой вероятностью бы привело к выходу из строя дорогостоящего механизма. Причина слетевшего хомута в свою очередь с большой вероятностью заключается в не профессионализме и низком качестве работ, осуществленных в сервисе «Южные Ворота», т.е. в плохо затянутом хомуте. Итог: затянутое время работы и результат низкого качества. Оценка аналогично - низкая.
Читать целиком
ЮВ
Южные Ворота, СТО
10 февраля 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Красиво в красках! И спасибо что помогаете нам быть лучше. Скиньте пожалуйста чек на ра…
S
Smskxockci24 отзыва
АШ
Александр Штирлиц1 отзыв
Никита Артемов15 отзывов
К сожалению, не могу порекомендовать данный сервис. Недавно, делал диагностику, по итогу которой приговорили целый агрегат к замене. Поехал в другой сервис и понял, что зря отдал деньги сервису Южные ворота. Машину оставлял на два дня, не пойму почему в первый день электрик не взял в работу машину(в другом сервисе диагностика заняла 5минут). По итогу: 1. Как оказалось, никто не подключился лаунчером(тогда бы сразу поняли ошибку), проверили только мое предположение, в чем может быть проблема (но если вы профессионалы своего дела, надо клиента то перепроверять, я не мастер и не электирик). 2. Неверно провели диагностику(прозвонили), приговорили к смерти целый узел, а это странный вывод, если только руками все провода не вырвать 3. Ничего не предложили, кроме как менять агрегат. Типо, спустило колесо - меняй машину. Самое интересное, что это не помогло бы, так ка проблема как оказалось в датчике под крылом. Как вывод - сделали работу ради работы, ничем не помогли. По мелкосрочному ремонту можно обращаться, но думаю с крупными проблемами, лучше ехать к профессионала. Ставлю 3, так как отношение к клиентам хорошее, помогут с подбором запчастей, ремонт согласовывают заранее, всегда на связи, а вот к профессиональности мастеров вопросы.
Читать целиком
ЮВ
Южные Ворота, СТО
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Сожалею что не смогли диагностировать правильно. Будем больше уделять времени на п…
Евген пепе Андропов щнеле18 отзывов
Никита Чибир2 отзыва
Костя Никифоров1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее