............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Южные Ворота 

СТО
4.5
103 оценки
4.5
103 оценки
ЛС
ЛЮБОВЬ САНДЕТСКАЯ45 отзывов
АБ
Александр Балашов3 отзыва
C
Chinatown97 отзывов
S
Smskxockci24 отзыва
Александр У.8 отзывов
В июле 2024 года потребовалась замена пыльника внешнего ШРУСа. Записался на утро на время открытия сервиса, т.к. поврежденный пыльник был обнаружен случайно при сборах на кануне отъезда в отпуск. При сдаче машины в сервис было объявлено ориентировочное время работ «пара часов» и что по завершению работы мне позвонят. Звоню через три часа в сервис сам узнать когда забирать машину, т.к. мне не позвонили. Ответ: работаем, мастер уже заканчивает, мы позвоним. Через два часа мне никто не звонит опять. Звоню сам в сервис, мне вновь отвечают: работу заканчиваем, скоро позвоним. Опять проходит примерно два часа, близится время закрытия сервиса, но мне никто не звонит. Звоню сам, сотрудник сообщает: машина готова и можно забирать. Еду и забираю машину. Пыльник установлен, но смазку положенную к пыльнику для замены не использовали, а использовали свою и включили в счёт. Если по каким-то соображением сотрудники посчитали, что смазку я передал неподходящую, то об этом стоило сообщить по телефону, а не принимать самовольные решения. Однако, это не главный отрицательный опыт посещения данного сервиса. В январе 2025 года я обнаружил, что хомут пыльника, расположенный на «стакане» ШРУСа, который меняли в данном сервисе, слетел и свободно болтается на «палке» привода. К моей радости сам пыльник удержался на «стакане» и не набрал грязи, что с большой вероятностью бы привело к выходу из строя дорогостоящего механизма. Причина слетевшего хомута в свою очередь с большой вероятностью заключается в не профессионализме и низком качестве работ, осуществленных в сервисе «Южные Ворота», т.е. в плохо затянутом хомуте. Итог: затянутое время работы и результат низкого качества. Оценка аналогично - низкая.
Читать целиком
ЮВ
Южные Ворота, СТО
10 февраля 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Красиво в красках! И спасибо что помогаете нам быть лучше. Скиньте пожалуйста чек на ра…
Сергей Андропов18 отзывов
Никита Чибир2 отзыва
Костя Никифоров1 отзыв
АШ
Александр Штирлиц1 отзыв
Никита Артемов15 отзывов
К сожалению, не могу порекомендовать данный сервис. Недавно, делал диагностику, по итогу которой приговорили целый агрегат к замене. Поехал в другой сервис и понял, что зря отдал деньги сервису Южные ворота. Машину оставлял на два дня, не пойму почему в первый день электрик не взял в работу машину(в другом сервисе диагностика заняла 5минут). По итогу: 1. Как оказалось, никто не подключился лаунчером(тогда бы сразу поняли ошибку), проверили только мое предположение, в чем может быть проблема (но если вы профессионалы своего дела, надо клиента то перепроверять, я не мастер и не электирик). 2. Неверно провели диагностику(прозвонили), приговорили к смерти целый узел, а это странный вывод, если только руками все провода не вырвать 3. Ничего не предложили, кроме как менять агрегат. Типо, спустило колесо - меняй машину. Самое интересное, что это не помогло бы, так ка проблема как оказалось в датчике под крылом. Как вывод - сделали работу ради работы, ничем не помогли. По мелкосрочному ремонту можно обращаться, но думаю с крупными проблемами, лучше ехать к профессионала. Ставлю 3, так как отношение к клиентам хорошее, помогут с подбором запчастей, ремонт согласовывают заранее, всегда на связи, а вот к профессиональности мастеров вопросы.
Читать целиком
ЮВ
Южные Ворота, СТО
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Сожалею что не смогли диагностировать правильно. Будем больше уделять времени на п…
🍪
Мы используем cookies подробнее