............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

1&3 Сервис 

Жилищно-коммунальные услуги
1.4
40 оценок
ООО 1&3 Сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
6
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
S
Solovoov23 отзыва
Самая плохая управляющая компания в городе! Бегите от нее и не связывайтесь! Вот эта грязь лежит уже 2 месяца!
X X11 отзывов
На 28 сентября во всем доме нет отопления и ук не хочет в этом разбираться ИХ ответ: через пару дней скажем сможем ли мы это решить (то есть еще и не факт, что что-то исправится)Читать целиком
ВЕ
Валентина Ерошева4 отзыва
Не УК, а одна большая проблема!!! Заявки не выполняют, жильцов обманывают, работы не проводят, только счета в квитанции выставляют!!! Держитесь по дальше от этих машенников!Читать целиком
AK
Anara Krygina5 отзывов
Это не управляющая компания, это дно, 4 мес не предоставляют квитанцию на оплату коммунальных услуг, приезжайте в офис в рабочее время забирайте, на вопрос о возможности отправить на эл почту ответа нет, не специалист с большой буквы не собирается это делать ссылаясь на застройщика, который не обеспечил дома почтовыми ящиками, тел руководителя не предоставляется. Дожить до 21 века и не иметь возможности направить квиток для оплаты это уровень конечно.Читать целиком
АШ
Антон Шевчук4 отзыва
По моему мнению и опыту взаимодействия : УК не убирает снег с тратуаров, не посыпают сколькзике участки, часто по заявке внаглую ставят отметку выполнено, а к задаче даже никто не приступал, любой чуть сложный вопрос решать отказываются и отправляют тебя разбираться с застройщиком, на твои вопросы, заданные в офисе лично не отвечают (ничего не знают, говорят, что мы лишь исполнители...). Почти за каждое действие просят оплату из средств текущего ремонта и отправляю согласовывать этот вопрос с остальными жильцами. В штате грубо говоря 5 человек, нет ни электрика, ни сантехника, ни дворника – все на подряде. Не отвечают на телефон – очень сложно дозвониться.Читать целиком
Марина Абраменко46 отзывов
Ужасная УК, ждем- не дождемся, когда сменим на другую. Отвратительное обслуживание домов. Вокруг домов просто помойка! По договору должны хотя бы урны каждый день освобождать, у нас же стоят переполненные по несколько дней, вокруг все в мусоре.Читать целиком
Роман Абраменко32 отзыва
Вот так все мусорки вокруг домов стоят уже несколько дней. По договору их должны убирать каждый день. ЖК превратился в помойку. Жители следующих очередей строительства, подумайте 10 раз, чем соглашаться работать с 1&3. Свяжитесь с любым из жильцов и спросите про эту УК. НИ ОДНОГО положительного отзыва вы не услышите.Читать целиком
Екатерина4 отзыва
Вполне устраивает наша УК. Все мои заявки успешно отработаны
Олег Касимов8 отзывов
Очень дорогая УК. Не идут на встречу у жильцов. Не реагируют и не объясняют почему не решаются проблемы, не работают с населением. Быстрые ответы бота на обращения. Отписки.Читать целиком
НШ
Наталья Шуталёва8 отзывов
Компания не умеющая исполнять свои обязанности.Больше 10 дней не могут устранить засор в канализации.. дворы утопающие в мусоре, бардак в паркинге! Эта компания не справляется со своими обязанностями.Читать целиком
ВК
Виктория Казакова5 отзывов
Ужасная УК! Занимаются только сбором денег с жителей! Их никак не беспокоят переполненные мусорки, грязь, трескающиеся стены, отваливавшийся фасад на домах, парковочные места уже три года стоят грязные ! Последние дворники и те исчезли… ужас .. никому не посоветую с ними иметь дело …Читать целиком
Аня П.7 отзывов
Все что есть в договоре примым текстом жильцам говорят, что исполнять не собираются пока не повысят стоимость за их работу. Стоимость и так не маленькая, по текущему договору не исполняют: помывку окон (походите вокруг дома посмотрите какие пыльные стоят первые этажи, в таком же состоянии и подъезды), из нескольких мусорок либо переполнены либо закрыты почти все уже и что бы выкинут мусор нужно обойти два дома. В некоторых подъездах течет канализация прям на головы людям, вовремя не осматриваются ни коллекторные, ни вент каналы, ни трубы, хотя в договоре это есть. Вентиляция во всех квартирах работает не правильно, весь холодный воздух идет в квартиру, а не из нее, говорят проблема в жильцах, типа живем не правильно. В доме запретили вставлять любые вентиляции (кухонная вытяжка, вентиляция в ванной и тд.), но даже если у вас их нет и вы все равно замерзаете в -30 в квартире, вам ответят, что ваши соседи значит живут не правильно. Вопросы никакие не решают. Зимой весь снег глыбами льда скинули на кусты, что естественно их поломало, но сколько бы не писали жильцы по просьбе так не делать - им плевать, потом мол пусть садоводы и разгребают. По подъездам бегают мыши, по территории крысы, в подъездах на протяжении года живет бомж скитаясь от подъезда к подъезду. Трещины по зданию никак не исправляются, все время перекидывают на «весенний осмотр» действий никаких не предпринимают, только фиксируют. Ворота в паркинг установлены так, что не рассчитаны на такое количество выездов и заездов. Застройщик ошибку не признает и стандартно раз в месяц рвутся тросы. Сшибленные по всей территории машинами столбцы- ограждения после зимы жители находят на маркетплейсах сами, УК только вставляет палки в колеса. Нормального диалога никогда нет. По телефону не берут трубки. Оставляешь заявки их оставляют как выполненная, даже если не было исправлено. В подъездах до смешного по году не могут заменить лампочку.Читать целиком
ДК
Дмитрий Ку2 отзыва
Хотят повысить тариф в 2.5 раза на обслуживание дома, при этом не могут обосновать свои цифры... Теперь шантажируют жильцов что ничего больше делать не будут, даже за тот тариф который есть. Элементарно не могут вокруг домов убрать территорию и мусор...печальЧитать целиком
МЛ
Мария Логачева8 отзывов
Ужасная УК. Ищем способы от нее отказаться, в Москве столько не платят за обслуживание сколько мы! Директор не пойми кто, секрет связаться с ним нельзя КГБ наверное секрет Ужас просто Суд по ним плачет и одно место всех туда на исправительные работы тогда научаться наверное счет выставлять правильноЧитать целиком
JH
Jan Hasanov7 отзывов
Кто имеет дело с этой конторой, будьте на чеку! А именно кто оплачивает квитанции в электронном виде! Делайте скрины и сохраняйте платежи в другом источнике. Так как в любой момент может может поменяется адрес именно Ваш адрес в личном кабинете, как было в моём случае! После того как я позвонил и уточнил почему другой адресс в моём ЛК, сказали сбой всё исправят, причём вся моя история исчезла, нельзя было отследить мои платежи, показания счётчикикоа итд. Потом всё внезапно появилось, где то через 2 месяца примерно, думаю ладно, также подавал показания счётчиков и платил по мере выставления счетов. Как то выставляется счёт в декабре большая сумма, я её оплатил через 2 дня примерно думаю ладно может подорожало итд, но о том что Я, оказывается ДОЖЕН именно эту сумму я узнал вчера спустя два с половиной месяца! после платежа, у судебного пристава! Вопрос?? Если у меня есть долг почему не отображается в личном кабинете?? Если бы я знал о долге я бы своевременно погасил!! Считаю что это административная ошибка! Несвоевременное оповещение, смена адреса в Лич. кабинете итд! Итог : сегодня с меня взыскали сборы за судебные дела, заявление, иск, итд! Причём тут Я!? Оплатил 17. 12. 2025! А судебное решение пришло аж 27. 12.2026 февраля!! Это как вы отслеживает платежи????! Куда смотрел 1и 1 сервис 2,5 месяца???! НИКОГДА я этого вам не ПРОЩЮ! Очень обидно платить за чужие ошибки! Выводы делать Вам!Читать целиком
П
Прохор4 отзыва
Навязанная УК застройщиком, выставляют счета и по ощущениям суммы сами из головы придумывают, содержанием дома не занимаются, а счета выставлять не забывают, отказываетесь от этой УК если вам предлагают, я к сожалению не знал этого в нужный момент.Читать целиком
ВП
Валерия Паршутова4 отзыва
Живу два года в Михайловском парке, из плюсов-крутое приложение, прикольная архитектура, красивые цветы иии ВСЁ. Куда идут деньги что жильцы платят ЕЖЕМЕСЯЧНО ????? На все просьбы и проблемы кладут фиг, убегают из квартиры когда смотрят проблему «да да решим», потом звонят и говорят что проблемы с нашей стороны, никакие свои ошибки не признают, трубки не берут. Отсеки под кондеры в розовых домах начали строить)) когда мы наныли )) (да да красоту дома они портить не хотели).Читать целиком
Дмитрий Кондратьев5 отзывов
ук которая была навязана застройщиком(у которого так же куча косяков) не выполняет свои обязательства, кормит завтраками основной работой данной ук идет сбор денег, а не содержание имущества...Читать целиком
AU
Apple User10 отзывов
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Даже если ничего не делать это будет лучше, чем попросить что-то сделать эту УК. Все кому изначально навязывают услуги этой УК, отказывайтесь без раздумий.Читать целиком
AK
Alexander Kuznetsov6 отзывов
Если бы можно было поставить 0, то с удовольствием поставил бы, так как эта оценка заслужена. Компания совершено не исполняет свои обязанности. Действует исключительно в своих интересах, и интересах застройщика. Возможно потому что это дочерняя компания застройщика. 🤔 Что мешает работать на хорошую репутацию, честно и по совести Видимо поиск лазеек, отказ от своих слов, и заскриптованные отписки - это единственный правильный путь…Читать целиком
Анастасия М28 отзывов
Ужасная компания, чтобы дозвониться нужно ждать долгое время, записывают на определенное время и сотрудник не приходит выполнять работы. А когда он соизволил подойти, то говорит, что не будет ничего делать и уходит. Очень странные мастера у Вас. Хотят работают, хотят нет. И в приложении отвечают спустя несколько часов, а в некоторых случаях сутки! Время работы и телефон нужно искать непонятно где на сторонних площадках!Читать целиком
ОК
Олег Клипперт6 отзывов
В целом, адекватная управляющая компания. Активные сотрудники, желающие помочь. Минус балл за относительно большое время реагирования, но результат есть.Читать целиком
IK
Irina Kovaleva2 отзыва
Современная управляющая организация. Удобное приложение для работы с УК, в котором есть всё необходимое для мониторинга данных и показаний, камер, заявок и т.п. Очень удобно направлять проблемные вопросы по дому, личные заявки, стараются всё решить оперативно.Читать целиком
Дмитрий Муковкин24 отзыва
Все хорошо, очень доброжелательные люди. Проблемы реально стараются решить. Большая часть моих вопросов была решена
Ангелина Шатрова9 отзывов
Ужасная компания! Просто отвратительная! Решить проблемы жильцов не могут!
Вальдемар Инкогнито33 отзыва
Ужасная компания совершено не заботиться о жильцах и их имуществе
AU
Apple User2 отзыва
Убогая мошенническая организация. Не решили ровным светом ни одной проблемы дома. Вопрос за что платятся деньги? Все как обычно: наобещать, забрать плату и скрыться. Дозвониться нереально.Читать целиком
NK
Natalia K19 отзывов
Больше понтов, чем дела, не говоря уже о результате.
Fox Al40 отзывов
Не отвечают на звонки, всегда перебрасывает на автоответчик.
Карта
Томск
Жилищно-коммунальные услуги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии