............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фреш Ролл 

​Магазин суши и роллов
4
422 оценки
При заказе от 1500 рублей ролл «Лава» в подарок!
​Реклама​ИП Колесников Н. Р. ОГРНИП 323700000005537.
Контакты
Инфо
Отзывы
345
Меню
Фото
92
4.1
422 оценки
314 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Н
​Наталья​1 отзыв
Долгая доставка.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Natalia Hoffman​18 отзывов
Если ко вкусу вопросов почти не было, кроме того, что роллы разваливались, то с доставкой полная беда. Сделала заранее заказ к определенному времени (выбрала 19:20, в комментарии написала «доставить к 19:30»). Курьер приехал только в 20:15. Час мои гости сидели и ждали курьера за пустым столом! А горячие роллы доставлены, конечно же, уже холодными и отсыревшими. Курьер не извинился, ответил, что он просто один работает. На звонок в 20.00 никто не ответил. С таким отношением к клиентам лучше вообще не работайте на доставку в праздники.
Читать целиком
УП
​Ульяна Пономарева​3 отзыва
Отличная доставка! Всё привезли быстро, суши свежие и вкусные. Обязательно закажу ещё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 ❤
НБ
​Надежда Б​7 отзывов
Народу было вагон сегодня, сотрудники очень торопились , забрала заказ, харуми не допекли, ролл с халапенье кинули будто взболтали, выбора на витрине мало, а доставку ждать 2 часа, даже если вы не справляетесь это не повод кинуть мне так как попало ролы и не допечь харуми. Я лучше подольше подожду, чем получу такое, не надо так 😓
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
25 июня 2025, официальный ответ
Надежда, здраствуйте! Нам жаль, что мы не смогли Вас порадовать(( Пожалуйста, если Вас не устраивает…
АА
​Анастасия Адейкина​4 отзыва
Супер отзывчивый персонал, приятная атмосфера и самые вкусные суши в городе! Отдельное спасибо людям, которые создают здесь комфорт!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку 😌 Нам очень приятно 💛
КО
​Ксения Овчаренко​2 отзыва
Заказываем суши именно здесь! Удобно, что рядом с домом! Суши очень вкусные, по доступным ценам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Благодарим за отзыв и оценку!!! Рады стараться.
АЛ
​Анастасия Ловакова​1 отзыв
Всегда заказываем суши только во Фреш Ролл.Роллы свежие и вкусные.Выбор меню очень разнообразный.И многое еще не пробовали)Администраторы-вежливые,уточняют заказ,ориентируют по времени.Также есть акции и скидки.Рекомендуем!
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 💛
​Альфия Шабанова​7 отзывов
Попалась кость в лаве с лососем, которая была в подарок по акции (при заказе от 1500 руб лава в подарок). Со мной связался сотрудник отдела качества и извинился за ситуацию. Сами роллы вкусные, особенно запечённые.
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Альфия, добрый вечер. Большое спасибо за отзыв и обратную связь ❤🙏
А
​Анастасия​1 отзыв
Обожаю ваши роллы. Вкусные, свежие, есть самовывоз. На лаву соуса не жалеют 😍 Жаль нет акций, кроме «лавы в подарок». Можно копить бонусы ) Хотелось бы побольше разных интересных наборов.
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что выбрали нас! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиен…
ТЛ
​Татьяна Лебедева​3 отзыва
Разочаровали полностью!!! Пишу про конкретную точку на южных воротах, ул. Тихая 109. Заказ 9911-2718, заказывали том ям, креветки стали очень мелкие и количество их уменьшилось, раньше очень нравился рис к супу, в этот привезли просто отвратительный рис, безвкусный, (даже точнее невкусный), заедать им остроту было не приятно. Роллы стали разваливаться, особенно запеченые. Отзыв писать не стала сразу, подумала с кем не бывает. 16.05.оформила заказ на самовывоз, 9911-4757 Рис с окунем и вок с креветкой в соусе том ям. Оператор перезвонила, подтвердила заказ, готовность на 18-40, я приехала за заказом в 18-45, но каково же было мое удивление, когда девушка сказала, что такого заказа нет. Она начала выяснять у кухни есть заказ или нет, выяснилось что его даже не начинали готовить!Хотя в приложении было указано что заказ готовится. Повар сразу ей сказал переоформить, но она дальше что то пыталась выяснить и искать в компьютере, на мой вопрос что нам делать, она отвечала не знаю. Потом все таки решили переделать заказ, и попросили рассчитаться в кассу и заново оформить уже без приложения. Отмечу что бонусы мои естественно не учли, и заплатила я дороже, чем оформляла в приложении, сказала девушке на кассе об этом, ни чего толкового мне не ответила, только что скидку она сделала и больше ни чего сделать не может.В итоге в 19-05 мой заказ начали делать, сказали готовность 5 минут.Через 5 минут я подошла, действительно кухня заказ отдали, но девушка не торопилась его нам отдавать, он стоял на раздаче у них и ни кто его не паковал, она просто обслуживала людей в очереди. Потом когда я уже начала ругаться мой заказ отдали в 19-15!!! Как итог потеряла пол часа своего времени. Обратила внимания что сменился персонал, раньше ребята работали на 5+, все было качественно, шустро, вкусно. Сейчас это жесть.По качеству блюд: рис с окунем, хоть и приготовили за 5 минут, окуня умудрились пережарить, муж повредил десну об панировку.В воке ужасные креветки. Будем искать другую доставку!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
17 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здраствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, если Вас не устроило качество блюд, сообщ…
​Golden skull .​5 отзывов
Вкусные свежие роллы. Рекомендую попробовать.
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за доверие 🙏 Мы работаем для вас ❤
​Ирина М​7 отзывов
Ролл за 420 рублей. Один рис. Не вкусно.
​Светлана Пикулина​12 отзывов
Вкусно, цена приятная. Размер роллов внушительный. Акции радуют. Спасибо большое продавцу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Мы всегда вам рады.
​Евгения Боровских​15 отзывов
Уже достаточно давно я заказываю в этом ресторане себе роллы. И что я могу сказать, доставка около часа , полтора ,если на улице нет пробок и вы находитесь не так далеко от этого заведения то доставка может быть и за 30 минут. По поводу готовки роллов: они достаточно большие , вкусно 😋красиво 👍всегда свежая рыба 🐟,сыр 🧀,рис 🍚не рассыпается ,все достаточно вкусно 😋спасибо за то что вы есть.🙏
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады работать для вас 🌸
​Юлия Федорук-Кацуба​4 отзыва
Здравствуйте, сегодня брала роллы, готовые, при покупке девушка попросила номер, звучала как требование, на вопрос зачем, ничего внятного сказать не смогла (роллы уже готовые, не предзаказ), требование руководства, без номера не продавать, когда девушке-продавцу начали объяснять, что это не законно, сразу оказалось всё можно😂 ситуацию сюр😂 роллы накладывала без перчаток, почему то тут она не вспомнила о руководстве, которому явно это бы не понравилось🙈🙈🙈
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы иск…
​Любовь Куценко​4 отзыва
Добрый вечер Заказывали роллы в этой фирме Ставлю 1 звезду за общение администратора и опоздание курьера Отвратительное обслуживание. Не рекомендую Вечер испорчен Тут заказывать точно больше ничего не буду Хозяину Никите стоит получше набирать персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
14 июля 2025, официальный ответ
Любовь, добрый вечер. Нам жаль, что мы вас разочаровали. Мы хотим разобраться в ситуации подробнее…
АС
​Алена Саиспаева​7 отзывов
Часто заказываем на дом, всегда привозят вовремя, роллы вкусные и свежие 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
4 июля 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв!
​Евгения Камалеева​11 отзывов
Не в первый раз заказываю роллы во Фреш Ролле. Всегда вкусные и свежие!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за доверие ❤ 🤗
ЮФ
​Юлия Федорова​9 отзывов
Обожаю это место, всегда все очень свежее и вкусное. Я постоянный клиент.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, благодарим вас, что оценили, ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
ПК
​Павел Курилов​1 отзыв
В целом, роллы хорошего качества по Томску, брал здесь роллы раз 6, по вкусу - абсолютное совпадение цене. Но крайних 2 раза, стали обманывать и не докладывать отдельные позиции в заказ. Ладно, неделю назад брал и не доложили 4/8 калифорнии, я не проверил, человек мог ошибиться, всякое бывает. Сегодня, брал 7 роллов, из которых не доложили филадельфию целиком, разумеется, я проверил на этот раз, не извинений, ничего как будто так и нужно. Я лично больше не вернусь в эту шарашкину контору, всем кто будет там брать - рекомендую проверять заказ на месте. Прикрепил фотографию, якобы «несуществующего» заказа, в целом, даже у представителя компании здесь - реакция показательная 🤣
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
14 июля 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Приносим свои извинения, что произошла такая неприятная ситуация. Мы просим под…
АК
​Анна Корнеева​6 отзывов
Суши вкусные, все хорошо, но доставка страдает. Пришлось ждать 2 часа 30 минут. Слишком много, когда говорят, что доставка час, ну полтора, а ты находишься в соседнем доме. И тебе в итоге суши приезжают через три часа🤣 не серьезно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
6 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Приносим свои извинения. Мы разберемся в данной ситуации и наш менеджер обязатель…
​Сергей Зуенко​10 отзывов
Рис, который идет в том ям испортился, стал безвкусной кашей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
31 марта 2025, официальный ответ
Сергей, здраствуйте! Нам жаль, что не смогли Вас порадовать. Из-за количества жалоб, мы изменили рис…
​Арина Слаутина​9 отзывов
Часто беру роллы с витрины, всегда большие и вкусные. Сегодня милые девушки за 5 минут до закрытия, когда витрина уже была пустая, нашли специально для меня набор роллов, спасибо большое!!! Рекомендую ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады работать для вас ❤
КР
​Кристина Романова​22 отзыва
Вкусные суши, приятные люди на кассе . Хорошие цены. Взяла попробовать все роллы, очень понравилась Калифорния
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за добрые слова.
АТ
​Анна Тихонова​3 отзыва
В последнее время стала заказывать только здесь. Действительно вкусные и свежие суши. Очень нравятся у них лава и дракон. Последний мне вообще редко где нравится, но здесь он действительно хороший. В этот раз все по-прежнему радует: вкусно и привезли быстро. Спасибо! P.S.Было бы замечательно, если бы добавили больше наборов разного объема.
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌
ЕС
​Евгений Семёнов​3 отзыва
Постоянно беру тут том ям с креветками и разные роллы на закуску. Суп великолепный, учитывая стоимость, да может и не огромная тарелка, но наесться хватает и суп превосходит свою стоимость в разы, рекомендую
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
6 июня 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Были рады знакомству ❤
​Кристина Булолова​2 отзыва
Вкусные большие роллы, свежие! Доставка быстрая! Супер!
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Рады работать для вас.
СВ
​Светлана В​6 отзывов
Заказали суши 30.04.2025 (последние цифры номера телефона с которого был сделан заказ 5573), в заказе были роллы дзиро (не первый раз заказываю их). Но сегодня видимо что-то пошло не так. Сверху суши были обильно посыпаны нарезанной рыбьей кожей с чешуёй. Созвонившись с оператором, меня пытались убедить, что это нормально и вариантов решения мне предложено не было. Прошу разобраться в ситуации.
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
5 мая 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Хотели бы принести вам наши извинения за сложившуюся ситуацию. С персоналом п…
НК
​Наталья Коледа​3 отзыва
Суши вкусные , но вот уже 2 недели подряд ...задерживают доставку на 1,5 часа ( я понимаю сегодня праздник) но если вы не справляетесь можно же сказать , что на доставку заказы не принимаются, только самовывоз !!! Очень расстраиваете , уже в который раз ..В прошлый заказ ещё и не доложили лаву и имбирь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
15 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Приносим свои извинения. К сожалению к нам не поступали заказы, большой сбой н…
ТС
​Татьяна Сячина​5 отзывов
‼️‼️‼️26.12.25 с 12-13:00 делали заказ примерно на 1470₽ уже когда оплатили забрали заказ увидели акцию ролл в подарок от 1,500₽ Сотрудник не предложил добрать до акции , не сообщил про акцию . Это ладно … но главное ЧЕК никто не дал , номер телефона никуда никто не вносил при заказе Сотрудники добивают в мой чек свои роллы и проводят акцию . У меня только такие мысли . Иначе почему не кладут чек ? Почему не настаивают добирать ?
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
6 января 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Приносим свои извинения. Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Пожал…
КИ
​Ксения Иванова​3 отзыва
Курьер задержался на 1:45 , вопрос решен быстро, спасибо вам за заинтересованность ☺с новым годом, процветания вам
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
5 января 2026, официальный ответ
Ксения, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, подскажите номе…
​Екатерина Юдина​6 отзывов
Молодцы 👏 суши очень вкусные, привозят точно по времени, спасибо 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина, благодарим вас за отзыв. Подскажите пожалуйста ваш номер телефона, для того…
Ю🌸
​Юлия 🌸​1 отзыв
Часто заказываем роллы здесь, очень вкусные как новинки, так и классические. Здорово, что есть акция «лава в подарок»👌🏻
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
ОШ
​Ольга Шараева​4 отзыва
Вчера купили в спаре возле спорткомплекса Звёздный,две порции харуми,хуже ролов я не ела,креветку искали,нашли только рис!!! Отвратительно,это мошенничество,продавать рис по цене роллов с креветкой,испортили вечер!!!
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
5 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно проведем повторный инструктаж с сотрудниками…
​Злюка​6 отзывов
Всегда нравятся ваши роллы😊Качественные продукты, отменный вкус) Помимо роллов есть еще не маленький ассортимент разной еды: супы, рис, воки, салаты. Много чего из этого попробовала, очень люблю рис с морепродуктами и том ям) Сотрудники приветливые
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв 😌 Приходите в гости ещё ❤
ИП
​Ирина Папулова​5 отзывов
Обожать🫶Всегда свежайшие, наивкуснейшие 🤌 и большие порции! Доставляют оч приятные люди, ну или мне так везёт. Фотать не успеваем, всё оч быстро разлетается🤗
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Огромное спасибо за отзыв 🤗 Мы работаем для вас.
​Маргарита 🩷​4 отзыва
С парнем всегда заказываем и ходим в заведения фреш ролл, мы всегда довольны как и обслуживанием в заведениях, так и доставкой. Заказывали вчера доставку, все приехало очень быстро, целым, и невероятно вкусным. Заказали ролл сырный (заказываем его всегда) и жареный ролл с лососем спайси , его заказывали впервый раз и были довольны, а так же моти - всегда заслуживает отдельных слов, самые вкусные из тех что я пробовала, независимо от вкуса. Большое спасибо🩷😌
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Маргарита, за Ваш отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
​Наталья Яр​17 отзывов
Суши просто восхитительные – рис идеально приготовлен, свежая рыбка🤌🏼 Отдельно хочу отметить работу персонала. Молодой человек который принимает заказы , проявил исключительную клиентоориентированность. Произошла небольшая накладка с одним из блюд, но сотрудник оперативно отреагировал на ситуацию и предложил приятную компенсацию. Его профессионализм и внимательное отношение к клиентам действительно впечатлили. Однозначно рекомендую это место всем, кто ценит качественную кухню и хороший сервис. 🫶🏼
Читать целиком
Фреш Ролл, магазин суши и роллов
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понрави…
ММ
​Марина Мингалиева​1 отзыв
Если бы можно было поставить меньше я бы поставила! Заказала суши сегодня, мало того, что у них приложение не работало по техническим причинам… Так и суши есть невозможно.. Раньше брали все было вкусно… Решили заказать на праздничный ужин, в итоге все выкинули… Мидии вообще есть невозможно…. У вас, что мидии и суши Юлия Высоцкая делает? Что за жесть? Суши воняют так, что тошнит от одного запаха…. Даже кошки есть не стали! Ужасно Вечер испорчен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее