............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
663 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
529
Цены
Фото
17
4.5
663 оценки
529 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Elia Kodonio​16 отзывов
Это не банк, а какая то конторка! При оформлении кредита в приложении одна ставка, а по факту другая и более высокая! Девочка-менеджер со взглядом типа ничего не знает, почему ставка отличается. Ужаснейшее отношение к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим разобраться, почему так вышло…
​Диана Гагарина​20 отзывов
Помогли разобраться и вернуть комиссию! За что выражаю огромную благодарность , ибо комиссия была списана неправомерно! Удержали клиента, ибо планировала закрывать счета и вклад досрочно, решив проблему! Быстрое обслуживание! Рекомендую!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Арина Радченко​1 отзыв
Ужасный сервис и хамское отношение! Очень жаль, что нельзя поставить нулевую оценку! Пришла с одним простым вопросом, а ушла в полном шоке от обслуживания. На входе клиенты банка мне сказали(даже не сам консультант Павел, который был свободен именно в тот момент!) , что ко мне подойдут и направят. Я прождала 15 минут, но никто даже не взглянул в мою сторону. Я прекрасно понимаю, что порой бывает много клиентов и нет буквально минуты, чтобы подойти, но! Когда я попыталась подойти к свободному специалисту сама, меня проигнорировали — буквально прошли мимо, не удостоив ответом простой вопрос: «Извините, не могли бы вы помочь?». Но главный «сюрприз» ждал меня у консультанта Павла. Такого пафоса и высокомерия я давно не встречала! Он отвечал на базовые вопросы с таким видом, будто делает одолжение. От общения с ним остались исключительно негативные впечатления. Большое спасибо за такой «гостеприимный» прием. В этот филиал и к этому сотруднику у меня больше нет ни малейшего желания возвращаться. Ранее я была там достаточно часто, всегда было вежливо, но сегодня я была поражена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. Понимаем, как важно быс…
​Великий Гончар​4 отзыва
Отличный банк, вежливые сотрудники. Во время летнего пекла в помещении прохладно. Вообщем всё для клиентов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Павел Павлович​20 отзывов
30 минут сидим ждем специалиста на открытие р/с. Что-то надо делать!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Павел! Простите за потраченное личное время. Всегда стараемся помочь клиентам в момент…
​Ника Чепурная​7 отзывов
Принуждение к покупке продукта! Была в офисе на комсомольском 09.06 в 18:30 по вопросу открытия семейного счета. В процессе открытия консультант(полная русая низкая девушка) сообщила мне о кредитке, которая идет в комплекте АБСОЛЮТНО ВСЕГДА. И даже после 59-ти отказов и вопросов, как так я не могу отказаться от приобретения продукта, она утверждала, что это в банках уже несколько лет и без этого открыть счет не получится. Я пыталась спорить потом уже с двумя консультантами(подключился мужчина-консультант) о законности данного предложения, после чего решилась вовсе не открывать этот семейный банк. Дальше-интереснее. Я уточнила: если я обращусь в банк онлайн, скажет ли мне сотрудник то же самое, что говорит сотрудник оффлайн банка. Мне ответили, что там мне предложат вызвать курьера для получения ЭТОЙ ЖЕ КАРТЫ ПО системе «семейный банк» и без кредитки, якобы просто потому, что через курьера они таких услуг не оказывают. На мой вопрос «почему вы мне не проговорили этот вариант, раз я сто раз спросила про другие варианты без приобретения кредитной карты» девушка просто закрыла ноутбук и сказала, что дальше «диалог продолжать не будет». Далее даже не попрощалась. К слову, после активации выпущенной карты для семейного банка, ее мне аннулировали, так как я отказалась от кредитной карты(а она должна идти в комплекте) Являюсь зарплатным клиентом:/
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника. Возможно, возникло недопонимание. Хотим разобраться, почему так вышло, но нужно…
​Маск Вавилов​16 отзывов
Зашел утром в зону банкоматов, такая духота стояла… Настройте кондиционеры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Простите за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь. Всё приняли во внимание.
​Оксана Н​6 отзывов
Легко и быстро установили приложение на смартфон, большая благодарность сотруднику(к сожалению не помню имя🤦‍♀️)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий Мартиросьян​11 отзывов
Одним словом мошеннический и принудительный к доп. услугам подход!!!!!! 2 часа меня пытали оформляли кредит на физлицо!! Зачем то, как ИП оформили счёт, заставили провести по нему операцию! И только потом сказали результат по кредиту. Ок одобрили!!! Но какие условия! Нельзя было сразу сказать что к кредиту прилагается страховка на 100 тыс руб, это половина кредита??!! Я бы встал в вышел! Свое врем потратили и мне настроение испортили!!! Слов нет, тут просто матерится нельзя в отзывах. Совсем ненормальные, страховка кредита стоит половину кредита, и это без процентов!! Как если бы покупал машину и купил бы ее в половину дороже рыночной цены, а потом бы ещё процентов на ещё одну машину отдал!!
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, д…
​Евгений Чупченко​1 отзыв
Вопрос по обращению не решили, открыли счёт и детскую карту, которая мне не нужна, по телефону звонила сотрудница говорила одно, в банке совсем другое, очередь тоже не понятно как, пришёл раньше всех, попал на консультацию позже всех, потратил время, результата нет, не рекомендую этот банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Извините, что пришлось ждать! Каждый сотрудник занимается отдельными вопросам…
​Татьяна Алиева​58 отзывов
Заходила в банк, чтобы написать заявление на спорную транзакцию. Все прошло быстро и вежливо. Для обслуживания есть все необходимое, посетителей не очень много
Читать целиком
Альфа-банк, Банки
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВК
​Виктория Кадочникова​9 отзывов
Офис хороший, консультанты приятные. Сам банк просто ужас. Не советую оформлять карты, банк меняет условия и с неактивной карты, которой 5 лет не пользовались, без оповещения начинает списывать 300р в месяц. И заодно почему-то она неактивная стала высвечивается в возможностях перевода. Сама я узнала о списании и что вообще есть карта, после того как мне случайно отправили туда деньги на не активную карту!
Читать целиком
ЕХ
​Елизавета Худякова​1 отзыв
Я лично впервые вижу кофемашину в банке. Но Альфа всегда любит удивлять. И не только этим. Например удивили еще и скоростью одобрения кредита тут. За несколько часов уладили вопрос
Читать целиком
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Гуля Калыкова​46 отзывов
Рада, что пришла в этот филиал. Условия по кредиту оказались даже выгодней, чем я в приложении рассчитывала, все благодаря милой сотруднице Елене! Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ВФ
​Вячеслав Ф.​3 отзыва
Круто что сейчас банки, и в первую очередь Альфа банк, уходят от сухости и формализма. Становятся более "человечными". Вот тут например есть кофе машина. Разве плохо?
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Вячеслав! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
ЛИ
​Лилия Исламгалиева​5 отзывов
Позавчера у меня слетела приложуха альфы, видимо после обновления системы в телефоне. Пришла в филиал на Комсомольском проспекте , сотрудница помогла вернуть все как и было до. Сразу проверили, чтобы все работало.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше…
S1
​Skibalo 1111​10 отзывов
Ненавижу Ваш банк всем сердцем и душой… как наступили праздники ничего не работает. Перевели деньги и нет возможности перевести их на другой банк, так как вонючего приложения нет, а установить его нужно через офисы, которые не работают сейчас) Через Оф сайт тоже не переводит. Кстати через банкоматы деньги тоже нельзя снять, пишет ошибку. У вас там все на выходные ушли? Невозможно обратиться через оператора, бот постоянно переводит на сайт, откуда можно связаться с живым человеком, но по номеру он опять переводит на бота. Как откроетесь, планирую закрыть к чертям эту карту!
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В т…
ВС
​Владислав Сентемов​3 отзыва
Благодарен сотруднику Альфа-Банка Игорю Доступно и достаточно времени уделил клиенту,разъяснил все нюансы и разобрал все интересующие меня вопросы. Респект таким сотрудникам.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Владислав! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании. Для…
IM
​Isa Magamedov​45 отзывов
Хочу выразить благодарность Игорю, быстро и оперативно помог мне в срочном вопросе, благодаря его слаженной и чёткой работе я добился, своей цели. Спасибо !
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОШ
​Ольга Шабина​2 отзыва
Сотрудник банка Елена,доброжелательная и профессиональная, помогла закрыть счет и оформить документы. Хоть я на данный момент большене являюсь клиентом банка,у меня остались хорошие впечатления от посещения! Атмосфера спокойствия, чистота и располагающие стиль и внешность сотрудников! С благодарностью за обслуживание! Кстати, многое, думаю зависит и от нашего отношения, как клиентов. Будьте вежливы и уважайте тех, к кому обращаетесь по любым своим вопросам!
Читать целиком
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Платон Кравченко​15 отзывов
В целом все норм. Офис приличный, обслуживание тоже на уровне. Карты неплохие. Доволен, что выбрал альфу для зарплаты.
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Платон. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
МА
​Мария Алешина​14 отзывов
Среди всех офисов Альфа Банка этот выделяется особенно. Сравнивая работу персонала, могу сказать, что здесь действительно работают настоящие профессионалы. Обращалась я с разными вопросами, от консультации по продуктам до оформления документов, и каждый раз мой визит заканчивался оперативным решением задачи.
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Андрей Новиков​8 отзывов
Отделение комфортное, есть там все что нужно. И даже есть кофейный аппарат. Правда за деньги, но кофе вкусный, не отнять)
Альфа-банк
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АТ
​Алена Трифонова​12 отзывов
Мне тут нравится, посещаю филиал на протяжении нескольких лет и персонал мне нравится. В общении приятные люди и ничего никогда не навязывают
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Кристина Кудряшова​13 отзывов
Мария помогла подключить эквайринг для моего маленького магазина. Нашли выгодный тариф. Очень довольна сотрудничеством с банком и конкретно этим отделением. Для бизнеса очень удобно.
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Кристина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​tresser73​3 отзыва
ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ . Плохой банк : элементарный перевод по реквизитам в Беларусь не могут выполнить даже сотрудники банка в свою-же собственную дочку зао альфа банк . Потом деньги по 2 недели не могут вернуть обратно на счёт . Сотрудники банка просят связаться с ними по электронной почте чтобы прояснить ситуацию , по факту мне это уже не нужно , по факту свершившегося оставляю негативный отзыв . ДВА РАЗА на могли перевести деньги , два раза . Потом возврат по 10 рабочих дней каждый раз - итого месяц .
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Мы находимся только на территории России. Как правило, об условиях перевода предупрежд…
​Живой Странник​2 отзыва
Забрала свой долгожданный тонкий стикер. Ну теперь держитесь) Буду везде ходить и красоваться им, когда деньги трачу)
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
СТ
​Светлана Тарасова​3 отзыва
Понравилось насколько подробно объяснили условия по кредиту, в том числе рассказали про дополнительную страховку, которую предлагают всем. Приятным сюрпризом стало, что за нее можно будет деньги вернуть в случае досрочного погашения.
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​tresser73​3 отзыва
ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ . банк оvно на букву г . элементарный перевод по реквизитам в Белорусь не могут выполнить даже сотрудники банка в свою-же собственную дочку зао альфа банк . Потом деньги по 2 недели не могут вернуть обратно на счёт .
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим детальнее изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfabank.ru…
ВЗ
​Валерий Зотов​1 отзыв
Первый кредит тут оформил недавно. быстро получилось, проблем не возникло. Процент по кредиту нормальный, и сам процесс не затянулся. Справок о доходе никто не просил
Читать целиком
Альфа-банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
МС
​Марк Семенов​1 отзыв
Регулярно забегаю сюда вместе со своим песелем, рядом в парке гуляем, а тут то деньги снять, то вот в прошлый раз справку для работы надо было взять. Пускают с собакеном и не делают мозги как в других местах. Эт очень приятно, я как клиент доволен.
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АД
​Андрей Демидов​1 отзыв
Однозначно 5 звезд ставлю! У меня после визита банка ни одного вопроса не осталось. С очередью тут все удобно организовано, она электронная. Обращался за консультацией по кредиту. Все прошло отлично.
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АК
​Анна Ким​3 отзыва
Буквально выручили, дав отсрочку. Банку спасибо и отдельное спасибо Алексею, который со совей стороны сделал все что мог и подсказал, как лучше поступить в данной ситуации
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МП
​Марк Протасов​1 отзыв
Там внутри похоже на коворкинг - белые стены, розетки у стен, люди в телефонах. Нажал талон, посидел минутку, меня позвали, парень с ноутбуком всё сделал, спросил только паспорт и номер. Никаких глупых анкет ручкой. Сразу открыл мне приложение, показал, куда тыкать.
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марк! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
Д
​Диман​66 отзывов
Очень хорошие сотрудники работают в данном отделении банка,я являюсь клиентом банка и решил оформить кредитную карту, сотрудница объяснила все подробно, в приложении информация была другой, потом меня перевели на мужчину,который оформив кредкарту обозначил все условия по ней,которые ничем не отличались от тех, что изначально сказала девушка. Оценка более чем адекватная,так как информация для клиента должна быть открыта и понятна, без скрытых платежей и ТД. Ну и соответственно после оформления кредкарты, актуальная информация о тарифах начала отображаться в приложении,которая ничем не отличалась от разъясненой сотрудниками банка.
Читать целиком
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КК
​Кирилл Колесников​2 отзыва
Брат порекомендовал банк. Посетил отделение за дебетовой картой. Чисто, приятная атмосфера. Встретили на входе, провели к нужному отделу. Менеджер подробно объяснил детали использования карты. Отличное обслуживание, 5 баллов.
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
МЛ
​Мария Лебедева​1 отзыв
Офис в двух шагах от моего дома, что очень удобно. Сотрудники приятные, банкоматы работают стабильно.
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
МЗ
​Марина Зуева​2 отзыва
Любое обращение не зависимо от важности отработают на все сто и убедятся, что все отлично, все понятно и вопросов больше нет. Приятно заходить
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МП
​Марина Павлова​1 отзыв
Заехала сюда забрать новый платежный стикер. Процедура оказалась простой, проверили паспорт, выдали конверт, вместе активировали в приложении. Специалист объяснил, как приклеить, куда лучше не ставить и как отключить в случае утери. Обслуживанием я осталась довольна
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АГ
​Андрей Громов​3 отзыва
Решил вопрос с картой за 10 минут! Работают быстро и слаженно. Сотрудник Артем – настоящий профессионал, все ясно объяснил! Повезло еще что не было очереди. А то застрял бы
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КК
​Ксюша Козина​1 отзыв
Считаю это место лучшим для обслуживания. Не думала что тут на самом деле помогут решить вопрос с кредитными каникулами, но несмотря на мои сомнения сотрудникам Матвей хорошо справился со своей работой
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
НЛ
​Николай Литвиненко​1 отзыв
Я обратился в данный банк по вопросам кредитования, я брал кредит впервые, и не знал, как все это происходит менеджер подошел почти сразу, был вежлив и опрятен, отмечу еще скорость оформления кредита, по паспорту и госуслугам. Условия прозрачные, все понятно
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЗ
​Александра Захарова​2 отзыва
Моя первая кредитная карта получена тут. быстрое обслуживание было для меня приятным дополнением к самой карте. Лимит мне предоставили достойный, условия вполне человеческие.
Читать целиком
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВФ
​Викуся Филиппова​1 отзыв
Иногда в банках чувствуешь напряжение, а здесь такого нет. Люди разговаривают спокойно, отвечают без раздражения, не перебивают. Не пытаются ускорить ваше обслуживание, дают время спокойно все понять и обдумать. Такое отношение расслабляет, создает чувство уверенности, что вопрос действительно решат. Очень комфортное впечатление от визита осталось
Читать целиком
Альфа-банк
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Паша Рыскин​12 отзывов
О банке, а не об отделении! Решил завести карту пятёрочки что от альфа банка, привезли и оформили на меня, и под конец выяснили что эта карта привязана к какому то другому номеру телефона который я не указывал,на сл день собирался идти в отделение, но через пару часов было списание на 741р. На обращение в банке сказали что мол карта оформлена на меня и она была физически при оплате (лож, она лежала в рюкзаке на работе рядом со мной), обращайтесь в полицию. Я просто хотел карту пятёрочки, а банк оформил на меня карту привязанную к третьим лицам... Сейчас даже не знаю стоит ли завтра забирать перевыпущенную заново карту... Представьте что я думаю о таком банке....
Читать целиком
Альфа-банк
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, прикре…
ЮБ
​Юрий Быков​2 отзыва
Я всегда решаю вопросы в отделении, а не через поддержку. В этом офисе был впервые, помогли настроить мобильное приложение, которое слетело после обновления. Очереди практически нет, обслужили очень быстро, спасибо👌🏻
Читать целиком
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Андрей Давыдов​1 отзыв
Была проблема с банкоматом. Карта застряла. Я обратился к сотруднице внутри отделения. Она немедленно связалась с тех. поддержкой и проблема была решена. Все получилось решить буквально за несколько минут. Выше всяких похвал!
Читать целиком
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Андрей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
НК
​Надежда Казанцева​3 отзыва
Мне очень нравится, что легко можно задавать вопросы. Сотрудники к этому хорошо относятся, все рассказывают, условия перечисляют тоже, это можно и не спрашивать, важное не упустят
Читать целиком
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Надежда. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее