............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Сервисный центр
3.9
540 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
167
Цены
Фото
26
Вакансии
4
540 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭО
Эльвира Осокина
1 отзыв
Хочется сказать большое спасибо парню который 29 декабря помогал мне и мужу выбрать шлем и очки, спасибо за его терпение, так как приехали мы под закрытие
Читать целиком
Полезно
1
ЯУ
Яна У
1 отзыв
На днях впервые посетила данный магазин. Запрос был на определенные кроссовкик, которые как оказалось, можно только под заказ привезти. Но так как я не с города, хотелось взять что-то сразу и тут начался квест. Хотела бы я такую же работу, как у консультантов данного магазина. Пришлось уговаривать показать мне, где и что находится. Консультант махнул рукой на стеллаж со словами, то, что Вам нужно, можете посмотреть вот здесь, и ушёл. Пришлось искать коробки, размеры (размер на коробке один, в коробке кроссовки другого размера). В пределах 15-20 минут я ходила, искала, выбирала, за это время ни один консультант не подошёл, парень с девушкой стояли общались, обращая внимание, только если ты подойдёшь и в упор что-то спросишь. Единственное, после очередного моего вопроса, консультант довёл меня до кассы. 3 ставлю за обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
ДГ
Дмитрий Гончаров
13 отзывов
Магазин хорошей спортивной, туристической, и просто повседневной одежды. Купил там 2 куртки. Первая демисезонная средней длины OUTLANDER. Со специальной мембраной, прокленными швами. Ветронепроницаема. Влагонепроницаема. До минус 15, но всю прошедшую зиму в ней было жарко. Ветер действительно не пропускает. И это супер. 5 карманов на молниях. Очень комфортно. Вторая удлинённая, очень хорошо сидит. Обычная, без подклада весенне-летняя влагозащищённая курта. Магазин качественной одежды.
Читать целиком
Полезно
0
ЮС
Юлия Сорокина
8 отзывов
Очень большой магазин. Ходить не переходить. Огромный ассортимент.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИФ
Иван Фролов
109 отзывов
Хороший спортивный магазин, выбор достаточно неплохой, персонал 50/50, есть адекватные которые могут проконсультировать, есть кому вообще все до лампочки, 4-звезды за ассортимент)
Читать целиком
Полезно
0
Дима Бобровский
257 отзывов
Спортмастер — одна из крупнейших сетей спортивных магазинов в России и ряде других стран СНГ, специализирующаяся на продаже спортивной одежды, обуви, оборудования и аксессуаров для различных видов спорта и активного образа жизни. Широкий ассортимент: В магазине можно найти товары для различных видов спорта и активного отдыха — от беговой обуви и экипировки до спортивного питания и туристического снаряжения. Цены и качество товаров и услуг могут значительно различаться. Иногда можно столкнуться с дорогими товарами, которые продаются по высокой цене, но при этом изготовлены из недорогих материалов. Разнообразие ценового сегмента: Есть и бюджетные варианты, и более дорогие профессиональные товары, что позволяет выбирать в зависимости от бюджета и целей. Удобные магазины и онлайн-платформа: Разветвленная сеть розничных магазинов в крупных городах и удобный интернет-магазин с доставкой. Регулярные акции и скидки: Часто проводятся распродажи и специальные предложения, благодаря которым можно сэкономить. Из минусов: Обслуживание в магазинах: Иногда недостаточно компетентный или невнимательный персонал. Цены на некоторые позиции: Хотя ассортимент широкий, некоторые позиции могут быть дороже, чем в других спортивных магазинах или онлайн-маркетах. Ограниченный выбор специализированного оборудования: Для узкоспециализированных видов спорта ассортимент может быть недостаточно широким. Возврат и обмен: Можно столкнуться на сложности или длительное оформление возврата и обмена товаров.
Читать целиком
Полезно
0
Аня Лесная
19 отзывов
Сегодня, 12.09.2025 в 13:18, я совершила покупку в магазине Спортмастер (ТРК «Мегаполис», Проспект Ленина, 217, ст. 22, этаж 1). Сумма чека составила чуть более 3 500 рублей. На кассе сотрудница настойчиво предлагала оплатить покупку не картой через терминал, а по QR-коду. На мой вопрос о преимуществах я получила прямой ответ: при оплате через QR-код будет начислено вдвое больше бонусов - 600 вместо 300 - в течение суток. Позднее, уточнив информацию через горячую линию, я узнала, что таких условий не существует и никаких преимуществ для клиента при оплате через QR-код не предусмотрено. То есть кассир предоставила мне заведомо ложную информацию, что я расцениваю как введение в заблуждение покупателя. Такое поведение подрывает доверие к магазину. Если это инициатива сотрудника - значит, стоит внимательнее подбирать персонал. Если это целенаправленная практика магазина - это манипуляция клиентами. В связи с изложенным прошу: Провести проверку действий сотрудника. Дать официальный ответ: это личная инициатива кассира или политика магазина. Начислить обещанные бонусы (или компенсировать их эквивалентом). Разъяснить, как в компании допускается распространение ложной информации на кассе. Прошу рассмотреть обращение в срок, установленный законом «О защите прав потребителей», и предоставить мне письменный ответ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
ФШ
Фёдор Шаталов
1 отзыв
Обращались сегодня в Сервестный центр по ремонту велосипеда сотрудник Алексей предоставил устную и практические помощь за что глубоко благодарны сервемнуму центру и сотрудники 🌟🌟🌟🌟🌟
Читать целиком
Полезно
0
Владислав Орлов
2 отзыва
Цены норм, купили к грядущей школе тут ребенку все что нужно для физры, ну и маек ежедневных в догонку. Но только расположен товар как то неудачно, ходить искать между рядами и время на это тратить мало кому понравится
Читать целиком
Полезно
0
ВВ
Вадим Вадим Александрович
25 отзывов
Недавно сделал в Спортмастере несколько покупок. После дома и внимательного просмотра чека возникает ощущение: формирование итоговой суммы не совсем прозрачно. Появляются вопросы к применению НДС и к соответствию цены на витрине и суммам в чеке. Было бы полезно получить чёткую расшифровку по каждой позиции и разбор того, как рассчитывается итог. Это не каприз — это запрос на прозрачность расчётов и доверие клиентов. Спортмастер, покажите механизм расчётов открытo и доступно — тогда вернусь за новыми покупками без сомнений.
Читать целиком
Полезно
0
Алёна Смолякова
24 отзыва
Мастер Александр 27 августа 2025 года,отдел одежды,оставил самые лучшие впечатления!была с двумя детьми,так он бегал,все менял,помогал,подбирал! Прям большую премию нужно таким людям давать
Читать целиком
Полезно
1
Ирка )
11 отзывов
Сотрудник Алексей ведет себя максимально отвратительно,не может ничего подсказать,только хамит и говорит,что нету времени и он занят,для чего он тогда вообще там нужен?
Читать целиком
Полезно
0
Лэйла Сафронова
3 отзыва
Кроме матов я никаких слов просто подобрать не могу, но буду выражаться корректно, а именно: таких энергетических вампиров, как Алексей, это еще поискать надо, как он работает все еще с таким отношением к людям? Хамить - у человека в крови, делает прям от души, чтоб обгадить все. Проблема? Пойдите погуляйте, отвяньте и не подходите, вот, о чем думает этот сотрудник. Если он социофоб и не настроен на работу, за которую он же и получает деньги, почему он все еще находится в рядах сотрудников? Интересно у вас, однако..
Читать целиком
Полезно
0
Anastasia 🩷
10 отзывов
Поведение консультанта Алексея оставляет желать лучшего. Хамит, грубит, ведет себя максимально непрофессионально. Не первый раз посещаю магазин, но с таким поведением сталкиваюсь впервые, ужас.
Читать целиком
Полезно
0
Алина Витальевна
5 отзывов
Не так давно обращались в ваш центр, оказать помощь, к сожалению, нам не смогли. Зато в свою сторону мы увидели хамское и равнодушное отношение. Общались с вашим сотрудником Алексеем, который грубо отвечал на вопросы и перебивал. Постоянно отвлекался в телефон, видимо личные дела важнее работы. Если вы планируете дальше работать, рекомендую научить персонал уважать клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
Илья Скоробогатов
60 отзывов
В приложении акция «скидка на мужскую одежду -15%» скидка на кассе не применяется, никто ничего сделать не может, внятно объяснить тоже да и вообще в приложении н п о не разбирается и это не их зона ответственности, хотя при любом удобном случае предлагают его установить. Знать нужно свою экосистему!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ксения Лемза
3 отзыва
Добрый вечер,обращалась в сервисный центр с просьбой проконсультировать по роликам.Сотридник Алексей проигнорировал просьбу,потом перешел на грубость.По итогу работа не выполнена.Прошу принять меры к данному сотруднику.
Читать целиком
Полезно
0
Альберт Маликов
4 отзыва
Лыжи и ботинки к ним беру всей семье здесь, больше особо то и негде в городе, а тут с бонусами выходит неплохо по стоимости
Полезно
0
МП
Марфа Парубина
5 отзывов
Магазин неплохой, но больше упор на одежду и обувь. Качество отличное, бренды оригинальные
Полезно
0
Г
Гость
6 отзывов
Почему удалили мой отзыв ? Правда глаза режет ?
Полезно
0
Николай Взрывчат
21 отзыв
Круто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НК
Наталья Конищева
2 отзыва
23/07/25 при оплате покупки, попросили рассчитаться QR кодом, якобы терминалы глючат, а при таком способе расчёта всё будет Ок, пришлось топать к машине за наличкой, сложилось впечатление, что целенаправленно вынуждают рассчитываться QR кодом
Читать целиком
Полезно
4
Николай Мамышев
2 отзыва
Не нашёл, что искал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Антон
4 отзыва
15 июля 2025 года была совершена покупка самовывозом, девушка на кассе сказала, что при оплате QR кодом будут начислены двойные бонусы, я согласился. В итоге кассирша обманула, бонусов двойных нет, так как акция эта закончилась 01.07.2025, это мне сказали уже на горячей линии
Читать целиком
Полезно
2
Дарья Бармина
1 отзыв
Магазин супер, приятный персонал, товары качественные✨
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГТ
Георгий Терещенко
6 отзывов
Вопрос - ответ, всё отлично, всем привет-))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна
2 отзыва
обращалась в сервисный центр, Сотрудник по имени Алексей продемонстрировал низкий уровень компетентности в выполнении своих должностных обязанностей, грубил и отказывал в помощи, кроме того, он часто отвлекается на личные дела во время работы прошу обратить внимание на данного сотрудника!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЕР
Екатерина Романова
3 отзыва
Хороший сервисный центр,вежливые сотрудники,ремонт качественный Часто попадаю к сотруднику Алексею,было много работы,но принял и сделал достаточно быстро ,благодарю!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Анна Субочева
6 отзывов
Нету стандартов обслуживания,сотрудники не хотят работать по стандартам обслуживания,Алексей проявил грубое не уважение при обращение о помощи подобрать товар,разочарованны
Читать целиком
Полезно
0
НЛ
Николай Лебедев
2 отзыва
Не компетентный у вас консультант Алексей.Вксь такой серьёзный будто гранаты продает. Консультации не какой, посоветовать ни чего не может.
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Обращалась ваш сервисный центр , по просила помощи у сотрудника Алексея просто ужас , грубиян , хам , отказал в помощи одним словам просто ужас а не сотрудник , это просто не приемлемо так от носится , клиентам !
Читать целиком
Полезно
0
Arina Kamalova
1 отзыв
Недавно обращалась в сервисный центр , консультант Алексей мне нагрубил и отказал в помощи , такого хамского поведения я еще не видела . Больше сюда не приду
Читать целиком
Полезно
0
нр
нат ри
1 отзыв
Алексей ваш что-то обнаглел,извините за выражение,не умеет общаться с людьми,никто не заставляет натягивать фальшивую улыбку на лицо,но можно хотя бы просто отвечать на поставленные вопросы,а не беситься на них
Читать целиком
Полезно
0
ЕЧ
Егор Черногривов
1 отзыв
Алексей не компетентный, не разбирается в товаре куда то пропал, сидел ждал его 20 минут, на вопросы возмущается
Полезно
0
Вероника 💍
5 отзывов
Обращалась несколько раз в сервисный центр в данном магазине Сотрудник алексей отказывал в помощи, говорил что не сможет сделать работу по своим личным причинам, что у него грязные руки, грубил, говорил нецензурные слова, хамил, прошу обратить внимание на данного сотрудника, дабы не приехали с проверкой, пусть данный сотрудник пройдет ряд аттестаций!
Читать целиком
Полезно
0
АЛ
Алина Лиханова
5 отзывов
Обращалась в сервисный центр, нужно было оценить ущерб и проконсультироваться по поводу ремонта, сотрудник (Алексей) на мою просьбу ответил «у меня сейчас нет времени, вы что не видите» и отказал в ремонте, сказано это было максимально в грубой форме. Прошу обратить внимание на сотрудника и принять меры. Научите своих сотрудников конструктивно строить диалог или в скором времени у вас значительно упадет количество клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Pavel G
23 отзыва
Ассортимент нормальный и цены приятные 👌
Полезно
0
Яна Уварова
39 отзывов
В примерочных постоянно валяются вещи, никто их не убирает, посетители видимо решили, что работники все за ними унесут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Настёна Дмитриевна
1 отзыв
Обращалась в сервисный центр, в работе было отказано, некорректные слова употреблял, грубил и отказал в помощи. Прошу обратить внимание на данного сотрудника.( сотрудник Алексей)
Читать целиком
Полезно
0
АК
Алёна Кондратович
3 отзыва
На днях обращалась в сервисный центр, попросила сотрудника посмотреть сломанную вещь и оценить ущерб, ехала через весь город и дело заняло бы буквально несколько минут, на что сотрудник отказал в работе и нагрубил, прошу обратить внимание на данного сотрудника и принять меры (Алексей)
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Владыкина
7 отзывов
Обращалась в сервисный центр уже несколько раз, сотрудник Алексей даже не подошел, разговаривал некорректно, грубил, говорил, что ему некогда посмотреть на проблему. Но стоило мне отойти на выход, он вышел из своей коморке. Как вы проверяете своих сотрудников? Как они проходят аттестацию?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гюнель Абдуллаева
5 отзывов
Обратились сегодня в сервис на Бердской Содрудник грубил, отвечал некорректно Отказал в помощи сегодня и в последующих днях, прошу обратить внимание на таких сотрудников Прошу этому сотруднику заново пройти аттестацию Алексей Шараев, либо приедет другая компания на проверку данного сотдрудника!
Читать целиком
Полезно
0
сергей карташев
10 отзывов
Зашел посмотреть новую резину на свой велосипед купленный в спортмастере 10.05.2025 15.30 выбор отличный, персонала менеджеров зале человек 15..минут 20 стоял разглядывал покрышки ни один не подошёл не подсказал, хотя в 2метрах от меня стоял опершись на стену молодой здоровый детина лет 25..и дремал...я подозвал его и паралельно махнул рукой...на такой призыв помочь мне он отреагировал агрессивно, что я оскорбил его таким призывом мне помочь...очень печально, что менеджеры зала спят, либо по трое разговаривают не уделяя время покупателям, их потенциальным клиентам платящим косвенно им зарплату...сам я отработал в продажах в их возрасте достаточно времени и печально что спортмастер такой замечательный брендовый магазин распустил своих менеджеров столь низко опустившихся грубить взрослым людям
Читать целиком
Полезно
1
НЗ
Наталья Зимина
13 отзывов
Купили беговую дорожку, сказали что доставка 5-7 мая, доставки так и нет, сказали приехать в магазин разобраться :(
Полезно
1
Вячеслав С
29 отзывов
Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. Вежливые сотрудники.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Алексей Кондрашов
14 отзывов
Не возможно зайти на сайт.Если зайдёшь то цены отличаются.Приедишь в магазин продовци все заниты своими делами.Спрасить не у кого.Слышишь один ответ"Смотрите на сайте" А он не работает.
Читать целиком
Полезно
1
АС
Алина Соколова
1 отзыв
Большое спасибо администратору, которая без проблем сделала обмен товара, решила проблему быстро
Полезно
1
Инесса Ярмолик
4 отзыва
большой павильон! крутой!! приобрела тапочки себе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АМ
Александр Меньшиков
7 отзывов
ужасный сервис, ужасное приложение и доставка, в доставке потерялся товар, сказали обращаться в яндекс…. у меня даже доступа к этому яндексу нет, я через приложение спортмастер ввел адрес и всё, куда звонить куда обращаться?
Читать целиком
Полезно
0
ДМ
Джон Мерлин
39 отзывов
Обращался в данный филиал, ощущение, что работают не консультанты, а какие-то ограниченные люди с незаконченным средним образованием, которые приняли решение в 8 классе «срубить бабла в спорт мастере продавцами велосипедов». Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее